Como construir confiança em uma equipe

Enquanto oO mundo do trabalho continua a mudarPost-Covid-19, muitas organizações estão se esforçando para recuperar o controle e a normalidade com equipes e funcionários trabalhando em vários locais.

Os gerentes estão buscando novas maneiras de se envolver, capacitar e motivar sua força de trabalho para melhorarConfiança Organizacionale impulsionar a produtividade como trabalhadoresLiquidar em novas rotinas .

UMACultura da empresa de confiançaFaz uma enorme diferença em como os trabalhadores se recuperam, re-engajam e aumentam sua produtividade no trabalho. Em tempos difíceis, os funcionários querem saber que são avaliados por suas equipes. Eles querem que suas vozes sejam ouvidas, e elas querem confiar que as organizações que trabalham para ter seus melhores interesses em coração.

Mudar as condições como a pandemia agora aescalatória faz com que os funcionários se sintam inseguros e incertos em seus empregos e futuros com um empregador. Uma organização que toma medidas para assegurar que seu povo de um compromisso contínuo com seus objetivos e valoresVeja benefícios significativosem comparação com aquele em que funcionários não sabem onde estão.

Por que a confiança é importante no trabalho?

Estudos doÓtimo lugar para o Instituto de TrabalhoMostrar que empresas com culturas de alta confiança colhem maior sucesso financeiro do que aqueles que não. Em um mergulho profundo ema neurociência de confiança na cultura organizacional, funcionários em empresas de alta confiança, quando comparadas com aqueles em ambientes de baixa confiança, relatório:

Esses ganhos são a ponta do iceberg quando se trata de por que a confiança nos assuntos de trabalho. A falta de confiança da equipe leva a conflitos de trabalho evitáveis, perdidos prazos, problemas de colaboração e até mesmo de marketing e comunicação.

Com a maioria das equipesTrabalhando remotamentePela primeira vez, construir confiança em equipes nunca foi mais crucial para a sobrevivência e crescimento de uma organização. Confiança no trabalho cria um ambiente saudável para produzir consistentequalidadesaídas e aumentar os retornos.

Entendendo os estágios do edifício da equipe

O edifício da equipe influencia como os funcionários se relacionam uns com os outros e fora do trabalho. Sua organização pode ter a sorte de atrair e recrutar talentos de alto desempenho, mas se você não consegue trabalhar juntos, torna-se difícil mantê-los a longo prazo.

Equipes fortes se desenvolvem de acordo com os padrões e se tornam mais prolíficas e produtivas ao longo do tempo. Sabendo disso, os gerentes podem orientar suas equipes para uma cultura de confiança, inovação e feedback, criando um local seguro onde os trabalhadores podem crescer e contribuir com idéias sem medo ou constrangimento.

Os cinco estágios seguintes do edifício da equipe foram reunidos pelo pesquisador Bruce Wayne Tuckman e doutorado, Mary Ann Jensen. Essas etapas do edifício da equipe definem umroteiropara construir equipes colaborativas, de alta confiança e de alto desempenho.

Cinco etapas do edifício da equipe

Como construir confiança em equipes como líder

Como líder, como você vai sobre a construção de confiança em equipes impactos como os membros se comportam. Os líderes de alta confiança cultivam a confiança, estabelecendo e comunicando diretivas claras e dando equipes o que precisam para realizar suas tarefas.

Os gerentes de baixa confiança assumem a carga de trabalho adicional de micro-gerenciamento de seus trabalhadores para aumentar a produtividade e as horas registradas, erodindo a confiança ainda mais. Bons líderes de equipe devem instituir processos e fluxos de trabalho claros que permitam tarefas e projetos para serem feitos sem check-ins, interrupções e supervisão redundantes.

Aqui estão sete medidas úteis, apoiadas pela equipa Building Science, para líderes e gerentes a seguir para construir confiança em suas equipes:

Incentivar a ligação

Construa relações interpessoais entre equipes e funcionários com as atividades de confiança da equipe. Isso ajuda a eliminar silos, cliques de amizade e política de escritório que podem inibir a colaboração entre as equipes. Estratégias de ligação em toda a organização, como atribuir amigos e mentores de departamento, também ajudam a reduzir os EUA vs. mentalidade entre as equipes e seus gerentes.

Manter consistência

Manter a consistência, garantindo que as equipes de liderança e gestão façam o que disseram que fariam. Nos casos em que uma mudança de plano ou tática é necessária, certifique-se de manter os membros da equipe no conhecimento, até mesmo para fornecer as razões por trás das decisões. Isso constrói um ambiente de alta confiança, onde os funcionários acreditam na organização, sua missão e a utilidade de suas tarefas.

Crie processos

Criar um processo claro para dar e receber revisões e garantindoResponsabilidade do trabalho remotopara evitar a armadilha de equipes e projetos de micro-gerenciamento. Processos claros esclarecem requisitos, padrões e resultados esperados, portanto, cada membro da equipe sabe o que eles têm a ver e quando.

Dar louvor

Dê crédito e elogie a quem é devido, independentemente de sua posição e papel dentro da equipe. A neurociência da confiança mostra que o reconhecimento tem o efeito mais positivo quando ocorre imediatamente após o cumprimento de um objetivo, quando vem de líderes, e quando é tangível, inesperado, pessoal e público. Reconhecer excelente desempenho dentro de suas equipes usa o poder da multidão para celebrar os sucessos, mantém o progresso transparente e inspira outros membros da equipe a visar a excelência.

Permitir autonomia

Dê discrição das pessoas em como completam suas tarefas. Permitir que os níveis de autonomia em sua equipe fizessem que cada sala de funcionários toma decisões e assuma riscos dentro de seu papel para concluir tarefas e atingir as metas da organização. Uma vez que os membros da sua equipe tenham sido através do treinamento, lhes dê espaço crescente para executar projetos. Confiando em suas equipes para fazer seus trabalhos motivar e promove a inovação em como eles se aproximam do seu trabalho.

Comunique-se com frequência

Compartilhar informações de maneira ampla e transparente. Mantenha suas equipes atualizadas em quaisquer alterações em relação aos projetos que estejam envolvidos. A incerteza sobre a direção da organização pode levar a estresse e burnout, então deixe seus funcionários saberem sobre mudanças dentro da empresa ou em qualquer uma de suas iniciativas. Eles devem ouvir sobre eles da equipe de liderança primeiro. Fazer isso faz embaixadores de seus funcionários - eles entendem e acreditam na missão e ações da empresa porque estão incluídos.

Invista no seu povo

Finalmente, os locais de trabalho de alta confiança ajudam suas equipes e os membros desenvolvem holisticamente. Eles adotam uma mentalidade de crescimento ao desenvolver talentos dentro da organização, criando oportunidades para gerentes e relatórios diretos para atender e discutir o crescimento de toda a pessoa, que inclui um foco profissional e pessoal. Organizações que investem em seu povo têm uma chance maior de retirar talentos e melhorar o engajamento.

Então, você tem isso - sete passos explicando como construir confiança em uma equipe. Cada passo capacita os gerentes e membros da equipe para assumir mais responsabilidade em seus papéis, envolver-se nas atividades da organização e dar a sua melhor chance de que eles recebam.

Equipe construindo atividades de confiança para levar as coisas

Dependendo da suaArranjo de trabalho pós-pandemia, você tem várias opções para a equipe construindo atividades de confiança. Sua seleção dependeria se suas equipes trabalham no escritório, remotamente ou em umarranjo híbrido. .

Aqui estão alguns recursos para escolher as melhores atividades de confiança da equipe para sua equipe:

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Construir confiança nas equipes traz imenso benefícios. Você quer que os funcionários sejam confiantes o suficiente para tomar decisões e assumir riscos que atendam ao negócio. Você precisa de processos e fluxos de trabalho que suportam trabalho em equipe e colaboração externa. Você também quer garantir que haja um alto nível de segurança nos sistemas e ferramentas digitais que você usa para realizar tarefas de trabalho.

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