Cara menyambut anggota tim baru dari jarak jauh, menurut sewa baru

Mandy Caruso.

Copywriter

Fakta yang menyenangkan:Hanya sekitar 12% organisasi yang menyediakan proses onboarding untuk karyawan baru yang kurang lebih tidak terlalu payah. Inilah cara memastikan proses onboarding jarak jauh Anda padat, karena seperti yang akan Anda lihat, onboarding yang tepat membuat dunia berbeda dengan tempat kerja Anda (dan garis bawah Anda).

Hai, saya Mandy, dan di sini ada dua kebenaran dan kebohongan:

Untungnya bagi saya dan teman pemula saya diUDN Task Manager., Kami harus melewatkan amnesia yang tiba-tiba yang datang setelah diminta untuk berbagi "fakta menyenangkan" tentang diri Anda di tempat kerja bersama dengan tekanan untuk memutuskan di mana garis antara "kebenaran" dan "humblebrag" adalah ketika Anda melakukannya. Sebaliknya, saya diminta untuk sekadar menyatakan nama saya, judul saya, dan film Disney favorit saya. Itu benar-benar dunia yang sama sekali baru.

Tetapi prompt pribadi bebas stres hanyalah puncak dari IceBreaker-Berg. Biarkan sewa baru dengan beberapa pengalaman onboard jarak jauh yang serius membawa Anda melalui cara benar-benar membuat anggota tim terbaru Anda merasa di rumah (saat bekerja dari rumah!)

1. Tinjau kembali proses onboarding karyawan saat ini

Menurut sebuah studi olehGallup., 88% organisasi yang kekalahan tidak naik dengan baik, yang terlalu buruk bagi mereka sejak organisasi yang melakukan onboard dengan baikTingkatkan Retensi Sewa Baru82% (dan kami milikibuktibahwa retensi yang lebih tinggi sama dengan laba maksimum)! Jadi bagaimana perusahaan teknologi yang tumbuh cepat yang juga suka memaksimalkan keuntungan (seperti, katakan,UDN Task Manager.) Pendekatan onboarding? Dari pengalaman langsung saya, mereka mendekatinya dengan cara yang sama seseorang harus mendekati menjalankan bisnis: Anda perlu berevolusi ketika Anda tumbuh atau Anda akan ditinggalkan dalam debu. Menurut Kathryn Recchia,UDN Task Manager.Dedicated, People-Loving Training dan Manager Pengembangan, ini adalah bagian paling penting dariDaftar Periksa OnboardingUntuk menjaga setiap karyawan baru bahagia, percaya diri, dan termotivasi:

Harus ada proses untuk hal-hal seperti cara mendapatkan peralatan sewa jarak jauh baru, apa yang harus dimasukkan ke dalam email selamat datang sebelum hari pertama mereka, atau kapan harus memberikan akses anggota tim baru ke alat yang mereka butuhkan. Semakin banyak orang yang Anda osboard sekaligus, semakin Anda harus tetap di atas setiap detail.

Memberikan sewa baru sekelompok bahan bacaan dan beberapa jam untuk mengeksplorasi perusahaan baru mereka atau alat yang akan mereka gunakan tidak cukup! Sertakan tugas-tugas menyenangkan di onboarding yang memungkinkan perekrutan baru menunjukkan pemahaman mereka tentang proses baru, perangkat lunak, dan banyak lagi.

Anda perlu tahu poin rasa sakit yang dimiliki kebanyakan orang dengan onboarding sebelum Anda dapat mengatasinya, jadi biarkan orang-orang berbicara! Apakah kebanyakan orang bingung tentang teknologi dan alat? Apakah mereka membutuhkan semua sumber daya baru untuk berada di satu tempat, bukan dalam satu ton email? Tanyakan mereka! LihatlahKalenderUntuk minggu pertama saya onboarding, jika Anda mau. Amati bagaimana hal-hal berjarak terpisah dengan banyak waktu antara pertemuan untuk memungkinkan kami mengeksplorasi, memulai tugas, dan yang paling penting,bernapas :

Pelajaran: Sebagai perusahaan berkembang, demikian pula proses onboarding mereka.

2. Dorong 1: 1

Melompat ke posisi dan budaya baru dapat berlebihan (untuk sedikitnya) ketika Anda berurusan dengan banyak orang baru sekaligus - terutama ketika Anda mencobaTemui kolega baru Anda dari jarak jauh! Faktanya,penelitian menunjukkanbahwa meningkatkan satu-satu kali melalui program teman onboarding atau obrolan video dua orang adalah praktik onboard yang 87% dari organisasi mengatakan meningkatkan kemahiran sewa baru.

Salah satu tugas onboard saya diUDN Task Manager.Sederhana sajamencapaiUntuk masing-masing rekan tim saya untuk mengatur Quick 1: 1 untuk menyapa dan mengajukan beberapa pertanyaan. Sementara ini adalah diberikan ketika Anda secara fisik di kantor, mudah untuk membiarkan pengenalan pribadi jatuh di pinggir jalan ketika onboarding dari jarak jauh, yang secara bijaksana menumpuk perasaan detasemen. Ditugaskan dengan obrolan 1: 1 dengan tim jarak jauh saya akhirnya menjadi prekursor yang sempurna untuk menyelam ke dalam kerja tim yang sebenarnya: Saya sekarang dapat masuk dengan pemahaman yang lebih baik tentang kepribadian setiap orang, gaya komunikasi, dan tanggung jawab yang membuat saya terbaik posisi yang mungkin untuk mulai berkontribusi. Plus, saya membuat beberapa teman baru yang merupakan bantuan besar dalam menyesuaikan dengan pekerjaan baru! 😊.

Pelajaran: Jangan asumsikan karyawan baru semuanya ekstrovert.

3. Fokus pada mendidik pada perusahaan terlebih dahulu, peran kedua

Melihat kembali pengalaman onboarding saya untuk pekerjaan lain (termasuk onboarding virtual) Saya merasa seolah-olah saya diberi tayangan slide cepat melukis visi perusahaan yang dimiliki CEO untuk para pemangku kepentingan berpengalaman, bukan untuk anggota tim baru. Seperti, kami senang mendengar tentang bagaimana kalian mulai di garasi dan terbiasa berjalan sepuluh mil sehari untuk membeli staples, tetapi kami juga suka mengetahui apa yang membuat Anda menjadi perusahaan Anda hari ini dan mengapa kami dipekerjakan untuk menegakkan itu! Berdasarkan 2020belajarOleh Robert Walters, 69% karyawan lebih cenderung tinggal dengan perusahaan selama tiga tahun jika mereka mengalami onboard yang hebat. Mengetahui hal ini, masuk akal bagi bisnis lain untuk melakukan apaUDN Task Manager.lakukan untuk saya sebagai karyawan jarak jauh baru: bantu saya memahami yang sebenarnya masuk dan keluar dari seluruh perusahaan sehingga saya memiliki konteks dan inspirasi untuk bagaimana saya tidak hanya dapat melakukan tugas saya, tetapi dapat mengambil inisiatif di luarnyapekerjaan jarak jauh harian saya. Lihat salah satu tugas saya untuk mengenalUDN Task Manager.platform:

Onboarding Queen Kathryn RevampedUDN Task Manager.Proses onboarding dengan memastikan bahwa sebagian besar hidup sepenuhnya masukUDN Task Manager.sendiri, begitu pekerjaan baru seperti saya secara bersamaan membiasakan diri denganproduksambil belajar sejarah penuh dan hadiah. Itu menghubungi saya kembali ke hari-hari saya bekerja di agensi iklan, di mana sering agensi itu sendiri terasa seperti monolit raksasa dan saya hanya salah satu kera yang mencari tahu apa yang harus dilakukan dengan itu. Itu adalah bagian dari mengapa saya melompat dari pekerjaan agensi ke agen pekerjaan di tempat pertama: Jika saya di-onboarded sama sekali, saya tidak pernah ditunjukkan apa yang membuat tempat spesifik ini unik atau mengingat alat untuk memahami apa yang terjadi di atas dan di luar dalam tugas spesifik saya di Tempat spesifik ini terlihat. Jadi saya memantul.

Pelajaran: Orang perlu mengetahui bisnis sebelum mereka bisa tahu bagaimana menjadiasetuntuk bisnis.

3. Berikan lebih dari seminggu.

Teman-teman kita diInstitut Sumber Daya ManusiaMelakukan studi yang mengamati sebagian besar perusahaan hanya fokus pada minggu 1 onboarding, yang memberi saya kilas balik ke pekerjaan di mana satu minggu pelatihan dianggap murah hati. Saya masih bisa merasakan sindrom penindangan yang merangkak pada minggu ke 2 karena dibuang ke dalam budaya dan tim yang merasa lebih seperti berjalan ke ruang kelas yang salah pada hari pertama sekolah Anda daripada berjalan ke kantor (RIP ketika kami bisa berjalan ke kantor) .

Dan saya bukan satu-satunya: Mayoritas karyawan hanya mengingat satu minggu intensif onboarding merasa bingung, berkecil hati, dan di luar budaya perusahaan. Kesan pertama yang terburu-buru untuk perekrutan baru berkontribusi kepada perusahaan-perusahaan yang sama yang menawarkan satu minggu pelatihan yang kehilangan 20% dari karyawan baru dalam 45 hari pertama. Jadi apa solusinya? Saya bertanya kepada Kathryn untuk ambil panasnya: 🔥

"Rata-rata, kami menghabiskan sekitar 3 minggu onboarding satu orang. Saya punya peran di mana saya onboarded selama satu jam! Onboarding adalah bagian penting dari kesuksesan karyawan untuk memastikan mereka memiliki semua alat yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan dengan baik dan efisien; Jika kita menempatkan waktu sekarang untuk memberikan karyawan dukungan dan tempat yang aman untuk mengajukan pertanyaan, mereka akan berhasil bersama dengan perusahaan. "

Oleh minggu ketiga saya onboarding diUDN Task Manager., Saya lebih dari siap untuk menghancurkannya- dan saya melakukan semuanya tanpa naik kaki di meja baru saya. 💅.

Pelajaran: Luangkan waktu ke onboarding dan karyawan Anda akan memberi Anda waktu kembali dua kali lipat.

4. Rencanakan hal baru untuk dipakai

Seperti sensasi mainan baru pada pagi hari Natal sputtering keluar pada tahun baru, kita melihat waktu dan waktu lagi bahwa kebaruan itu bukan perasaan yang berkelanjutan. Pikirkan Onboarding sebagai rencana untuk tidak hanya melatih karyawan baru sekarang, tetapi untuk menunjukkan konsistensi segera dan potensi pertumbuhan dan kesuksesan jangka panjang. Karyawan Anda akan lebih bahagia, seperti halnya intinya. Pada hari ke 4 di atas kapal saya, terjepit nyaman antara check-in grup yang ramah dan pertemuan dengan manajer perekrutan baru saya,UDN Task Manager.CEOZEB Evans.memberikan presentasi zoom pribadi ke karyawan baru tentang nilai-nilai intiUDN Task Manager.. Dia diawali ini semua dengan mengingatkan kita bahwa kurang dari 10% pelamar dipindahkan ke fase penawaran proses perekrutan di perusahaan ini; itu adalah statistik sederhana yang secara instan mengubah cara saya melihat diri sayaUDN Task Manager. : Saya di sini karena saya memiliki apa yang tidak dilakukan orang lain, dan saya akan membuktikan bahwa saya memilikinya dalam sekop.

Jangan terintimidasi oleh pemikiran tentang perekrutan baru menjadi kurang produktif saat onboarding dari rumah: Jika mereka siap untuk jangka panjang, tidak masalah di mana mereka sedang menandatangani pekerjaan.

Pelajaran: Onboarding harus terasa seperti tonggak sejarah, bukan roda pelatihan sesh.

5. Mempahaskan budaya kebaikan

Pada akhirnya, apa yang membuat orang merasa diterima di ruang baru sedang dikelilingi oleh orang-orang yang rendah hati, ramah, dan mendukung - tempat kerja seharusnya tidak terkecuali. Faktanya,Forbes.Laporan bahwa 96% karyawan percaya menunjukkan empati adalah cara penting untuk memajukan retensi karyawan. Berkhotbah, Forbes!

Selama presentasi onboarding yang sama dengan ZEB, dia menyebutkan bahwa salah satunyaUDN Task Manager.Sembilan nilai inti sebagai bisnis adalah "tindakan acak kebaikan", dan berbagi contoh spesifik di manaUDN Task Manager.menunjukkan ini untuk pelanggannya, karyawan, dan seluruh dunia sialan. Sangat menyenangkan melihatnya secara teori, tetapi yang segera mengejutkan saya adalah betapa baiknya manajer dan kolega saya selama program onboarding saya. Buktinya ada di puding yang sangat baik. Sekarang saya terlalu berpengalaman dengan seorang gadis profesional untuk melupakan bahwa pada akhirnya, sebuah bisnis adalah bisnis, bukan keluarga. Dan tidak apa-apa. Tetapi itu tidak berarti bahwa orang-orang yang menjalankan bisnis itu harus lupa bahwa seringkali menghormati, kebaikan, dan dukungan adalah perbedaan antara karyawan baru yang tinggal dan pergi.

Pelajaran: Jangan lupakan bagaimana rasanya menjadi anak baru.

Tldr; Jika Anda menikmati menurunkan biaya dan menghasilkan lebih banyak uang, jangan tidur di atas kapal yang tepat.

Onboarding adalah kesan pertama sewaan baru tentang pekerjaan mereka di sebuah organisasi baru, dan Anda tahu apa yang mereka katakan tentang kesan pertama: mereka penting, dan mereka tetap. MemastikanDepartemen SDMmengambil proses ini dengan serius Salah satu hal pertamaUDN Task Manager.Apakah untuk perekrutan baru mengirim tas air swag besar ke depan pintu kami diisi dengan segala macam merch dan barang-barang - gerakan yang segera membuat saya merasa bersemangat, berterima kasih, dan seperti saya benar-benar disambut di tempat kerja saya yang baru. Lihat haul saya:

Saya tidak mengatakan bahwa setiap perusahaan perlu melakukan ini dengan keras ketika datang untuk melenturkan kemampuan pemberian hadiah mereka, tetapi setiap perusahaanSebaiknyaPertimbangkan apa perbedaan besar, gestur kemurahan hati untuk moral karyawan. Ditambah, memiliki banyak orang yang bahagia berjalan di sekitar memanfaatkan logo perusahaan Anda adalah aStrategi Cerdas. Akhirnya, saya akan meninggalkan Anda dengan beberapa kata-kata bijak dari Kathryn, menjawab pertanyaan terakhir saya,"Apa yang kamu inginkan setiap perusahaan tahu tentang onboard yang sukses?"

"Kamu harus memasukkan waktunya ke onboarding, dan karyawanmu akan memberimu waktu kembali dua kali lipat! Check-in harian. Tanyakan kepada mereka apakah mereka merasa didukung, tanyakan kepada mereka apa yang mereka butuhkan dari Anda untuk berhasil, beri mereka prioritas utama dari apa yang harus mereka kerjakan. Tetapkan aturan, pedoman, dan hasil! Bagaimana itu? Terlalu Wordy? Terlalu Salespitch-y? "

Itu sempurna, Kathryn.

Mendaftar untukUDN Task Manager. Hari ini dan temukan bagaimana Anda dapat membuat organisasi Anda (dan dirimu sendiri) lebih produktif!