Hur välkomnar nya lagmedlemmar på distans, enligt en ny hyra

Udn Webber

Copywriter

Rolig fakta: Endast cirka 12% av organisationerna ger en ombordstigningsprocess för nya anställer som mer eller mindre inte absolut suger. Så här ser du till att din fjärråtriktade process är solid, för som du kommer att se, gör ordentligt ombord på en värld av skillnad på din arbetsplats (och din botten).

Hej, jag är Mandy, och här är två sanningar och en lögn:

Lyckligtvis för mig och mina medborgare på UDN Task Manager Vi fick hoppa över den plötsliga amnesien som kommer efter att ha blivit ombedd att dela ett "roligt faktum" om dig själv på jobbet tillsammans med stressen att bestämma var linjen mellan "sanning" och "Humblebrag" är när du gör det. Istället blev jag ombedd att helt enkelt ange mitt namn, min titel och min favorit Disney-film. Det var verkligen en helt ny värld.

Men stressfria personliga prompter är bara toppen av isbrytaren-Berg. Låt en ny hyra med någon seriös fjärråtriktad erfarenhet ta dig igenom hur du verkligen gör dina senaste lagmedlemmar att känna sig hemma (medan du arbetar hemifrån!)

1. Återkalla den nuvarande medarbetarnas ombord

Enligt en studie av Gallup , en hel del 88% av organisationerna inte ombord, vilket är synd för dem sedan de organisationer som gör ombord väl Förbättra ny hyra retention med 82% (och vi har bevis den högre retentionen är lika med maximal vinst)! Så hur har ett snabbt växande tekniskt företag som också älskar att maximera vinsten (som, säga, UDN Task Manager ) Tillvägagångssätt ombord? Från min praktiska erfarenhet närmar de det på samma sätt som någon ska närma sig att driva ett företag: du måste utvecklas när du växer eller du kommer att vara kvar i dammet. Enligt Kathryn Rechia, UDN Task Manager Dedikerade, människor-kärleksfulla tränings- och utvecklingschef, dessa är de viktigaste delarna av Onboarding checklista För att hålla varje ny anställd glad, självsäker och motiverad:

Det måste finnas processer på plats för saker som hur man får en ny fjärrutrustning, vad man ska sätta i välkomst-e-postmeddelandena före sin första dag eller när du ska ge en ny teammedlem tillgång till de verktyg de behöver. Ju fler människor du ombord på en gång desto mer måste du stanna ovanpå varje detalj.

Att ge en ny hyra en massa läsmaterial och några timmar för att utforska sitt nya företag eller de verktyg de ska använda är inte tillräckligt! Inkludera roliga uppgifter i ombord på att låta nya anställningar visa sin förståelse för nya processer, programvara och mer.

Du behöver veta de smärtpunkter som de flesta har med ombord innan du kan ta itu med dem, så låt folket prata! Är de flesta förvirrade om teknik och verktyg? Behöver de alla nya resurser vara på ett ställe istället för i massor av e-postmeddelanden? Fråga dem! Ta en titt på Kalender För min första vecka med ombord, om du vill. Observera hur sakerna är åtskilda med gott om tid mellan möten för att vi ska kunna utforska, starta uppgifter och viktigast, andas :

LESSON: Som ett företag utvecklas, så måste deras ombordstigningsprocess.

2. Uppmuntra 1: 1

Hoppning till en ny position och kultur kan vara överväldigande (minst sagt) när du hanterar ett ton nya människor samtidigt - speciellt när du försöker Träffa dina nya kollegor på distans ! Faktiskt, studier visar Att öka en-på-en-tiden genom att skriva in kompisprogram eller tvåpersons videochats är en inbyggd praxis som 87% av organisationerna säger ökar ny hyresförmåga.

En av mina ombord på uppgifter på UDN Task Manager var helt enkelt nå ut Till var och en av mina lagkamrater för att ställa upp Quick 1: 1 s säger hej och ställ några frågor. Även om detta är en given när du är fysiskt på kontoret, är det lätt att låta personliga introduktioner falla vid vägen när du är påbord på fjärran, vilket kan skingra sig i känslor av detachment. Att vara uppgift med 1: 1 chattar med mitt avlägsna team slutade vara den perfekta prekursorn att dyka in i det faktiska lagarbetet: Jag kunde nu komma in med en bättre förståelse för varje persons personlighet, kommunikationsstil och ansvarsområden som satte mig i det bästa möjligt position för att börja bidra. Dessutom gjorde jag några nya vänner som har varit en stor hjälp för att anpassa sig till det nya jobbet! 😊

Lektion: Antag inte att nya anställningar är alla extroverts.

3. Fokusera på att utbilda på företaget först, roller andra

Ser tillbaka på min ombordsupplevelse för andra jobb (inklusive virtuell ombord) kände jag mig som om jag fick ett snabbt bildspel som målade en vision av det företag som VD har för erfarna intressenter, inte för en helt ny lagmedlem. Gilla, vi älskar att höra om hur du började i ett garage och brukade gå tio miles om dagen för att köpa häftklammer, men vi älskar också att veta vad som gör dig till företaget du är idag och varför vi var anställda för att upprätthålla det! Baserat på en 2020 studie Med Robert Walters är 69% av de anställda mer benägna att stanna hos ett företag i tre år om de upplevde bra ombord. Att veta detta, det är vettigt för andra företag att göra vad UDN Task Manager Gjorde för mig som en ny avlägsen anställd: hjälp mig att förstå det sanna i och ut i hela företaget så jag har sammanhang och inspiration för hur jag inte bara kan utföra mina uppgifter, men kunna ta initiativ utöver mitt dagliga fjärranslutning . Ta en titt på en av mina uppgifter för att lära känna UDN Task Manager plattform:

Ombord på drottning Kathryn UDN Task Manager S inboarding process genom att se till att det mesta av det levde helt i UDN Task Manager själv, så nya anställer som jag samtidigt bekantade oss med produkt medan han lär sig sin fulla historia och närvarande. Det hatka mig tillbaka till mina dagar som arbetade på annonsbyråerna, var ofta byrån själv kände sig som en jätte monolit och jag bara en av aporna som tog ut vad man skulle göra med det. Det är en del av varför jag hoppade från byråns jobb till byråns jobb i första hand: Om jag var ombord, blev jag aldrig visad vad som gör den här specifika platsen unika eller ges verktygen för att förstå vad som går utöver i mina specifika uppgifter i Denna specifika plats ser ut. Så jag studsade.

Lektion: Människor behöver känna till verksamheten innan de kan veta hur man ska vara tillgång till verksamheten.

3. Ge det mer än en vecka.

Våra vänner på Human Capital Institute Har en studie som observerade de flesta företag bara fokuserat på vecka 1 av ombord, vilket ger mig flashbacks till jobb där en veckas utbildning betraktades som generös. Jag kan fortfarande känna det impostersyndrom som krypade in i veckan 2 på grund av att bli kastad i en kultur och team som kände sig mer som att gå in i fel klassrum på din första skoldag än att gå till jobbet (RIP när vi kunde gå in i arbetet) .

Och jag är inte den enda: majoriteten av anställda ges bara en intensiv vecka för ombordkänsla, förvirrad, avskräckt och utanför företagskulturen. Detta rusade första intrycket för nya anställningar bidrar till samma företag som erbjuder en vecka med utbildning som förlorar 20% av de nya hyrorna under de första 45 dagarna. Så vad är lösningen? Jag frågade Kathryn för hennes heta ta: 🔥

"I genomsnitt spenderar vi ca 3 veckor ombord på en person. Jag har haft roller där jag ombord på en timme! Ombordstigning är en viktig del av en anställds framgång för att de ska ha alla de verktyg som de behöver för att göra sitt jobb ordentligt och effektivt. Om vi ​​lägger tid i nu för att ge en anställd stöd och säkra plats att ställa frågor, kommer de att lyckas med företaget. "

Av min tredje vecka med ombord på UDN Task Manager , Jag var mer än beredd att krossa det - och jag gjorde allt utan att gå fot vid mitt nya skrivbord. 💅

Lektion: Sätt tid i inboarding och dina anställda kommer att ge dig tiden tillbaka två gånger.

4. Planera för nyheten att slita av

Liksom spänningen till en ny leksak på julmorgon sputter ut av det nya året ser vi tid och tid igen att nyhet inte är en hållbar känsla. Tänk på ombord på som en plan att inte bara träna nya anställda just nu, utan att visa omedelbar konsistens och potential för långsiktig tillväxt och framgång. Dina anställda kommer att bli lyckligare, liksom din bottenlinje. På dag 4 av mina ombord, bekvämt smörgåsade timmar mellan en vänlig grupp incheckning och ett möte med min nya anställningschef, UDN Task Manager vd Zeb Evans gav en personlig zoompresentation till nya anställningar om kärnvärdena för UDN Task Manager . Han prefaced detta allt genom att påminna oss om att mindre än 10% av sökandena flyttas till erbjudandefasen av anställningsprocessen vid detta företag. Det var en enkel statistik som omedelbart ändrade hur jag såg mig själv på UDN Task Manager : Jag är här för att jag har vad andra inte gör det, och jag kommer att bevisa att jag har det i spader.

Skrämmas inte av tanken på nya anställningar som är mindre produktiva medan de är inkommande från hemmet: Om de kommer redo för långdistansen, spelar det ingen roll om de loggar in på jobbet.

Lektion: Ombord på bör känna sig som en karriärmiljö, inte en träningshjul sesh.

5. Främja en kultur av vänlighet

I slutet av dagen, det som gör att människor känner sig välkomna i ett nytt utrymme är omgivet av människor som är ödmjuka, vänliga och stödjande-arbetsplatsen bör inte vara något undantag. Faktiskt, Forbes Rapporterar att 96% av anställda tror att visa empati är ett viktigt sätt att främja anställdas retention. Preach, Forbes!

Under samma ombord på presentation med Zeb nämnde han den en av UDN Task Manager S nio kärnvärden som ett företag var "slumpmässiga handlingar av vänlighet" och delade specifika fall där UDN Task Manager visade detta för sina kunder, anställda och hela jävla världen. Det var fantastiskt att se det i teorin, men det som snart slog mig var bara hur snällt mina chefer och kollegor var under mitt ombordsprogram. Beviset var i den mycket snälla pudding. Nu är jag för kryddat en professionell gal att glömma att i slutet av dagen är ett företag ett företag, inte en familj. Och det är okej. Men det betyder inte att folket som kör det företaget bör glömma det ofta respekt, vänlighet och stöd är skillnaden mellan nya fjärranslutningar som bor och lämnar.

Lektion: Glöm inte vad det känns som att vara det nya barnet.

Tldr; Om du gillar att sänka kostnaderna och göra mer pengar, sova inte på rätt ombord.

Ombordstigning är ett nytt uthyrnings första intryck av sitt jobb på en ny organisation, och du vet vad de säger om första intryck: de spelar roll, och de håller fast. Se till din HR-avdelning tar denna process på allvar En av de första sakerna UDN Task Manager Ger för nya hyror en stor stor swag-väska till vår dörr som är fylld med alla slags merch och godis - en gest som omedelbart fick mig att känna sig upphetsad, tacksam och som jag var verkligen välkommen på min nya arbetsplats. Kolla in min haul:

Jag säger inte att varje företag behöver gå så hårt när det gäller att böja sin gåva som ger möjligheter, men varje företag skall Tänk på vad en stor skillnad lite gester av generositet går för anställdas moral. Plus, med en massa glada människor som går runt Repping ditt företags logotyp är en smart strategi . Slutligen lämnar jag dig med några visdomsord från Kathryn, som svarar på min sista fråga om, "Vad önskar du att varje företag visste om framgångsrik ombord?"

"Du måste sätta tid på ombord, och dina anställda kommer att ge dig tid tillbaka två gånger! Daglig incheckning. Fråga dem om de känner sig stödda, fråga dem vad de behöver från dig för att lyckas, ge dem sina prioriteringar av vad de ska arbeta med. Ange regler, riktlinjer och resultat! Hur var det? För wordy? För salespitch-y? "

Det var perfekt, Kathryn.

Registrera dig för UDN Task Manager Idag och upptäck hur du kan göra din organisation (och dig själv) mer produktiv!