Survei Keterlibatan Karyawan: Kesenjangan Produktivitas
Keterlibatan karyawan adalah topik hangat bagi para pemimpin bisnis di seluruh dunia - dan untuk alasan yang baik. Studi menunjukkan bahwa perusahaan dengan karyawan yang terlibat mewujudkan produktivitas yang lebih besar dan keuntungan yang lebih tinggi daripada mereka yang memiliki pekerja yang kurang terlibat. Sebagai contoh:
Terlepas dari kenyataan bahwa penelitian telah menunjukkan hubungan antara keterlibatan dan laba karyawan, banyak pemimpin masih tidak tahu cara menjembatani celah secara strategis. Bahkan, satu studi dariDale Carnegie mengungkapkan bahwa hanya sekitar 25% pemimpin bisnis yang memiliki strategi keterlibatan karyawan .
Keuntungan, produktivitas, dan bisnis Anda berada di telepon, jadi tim kami diUDN Task Manager.Melakukan survei online terhadap 5.000 orang dewasa di Amerika Serikat, Inggris, Prancis, Jerman, dan Australia, yang bekerja penuh waktu untuk organisasi dengan 500+ karyawan.
Sepanjang survei, kami menemukan hubungan yang lebih dalam antara keterlibatan dan produktivitas karyawan. Baca laporan survei lengkap kami untuk menemukan apa yang mendorong keterlibatan karyawan di tingkat pekerjaan, geografi, jenis kelamin, kepribadian, ukuran perusahaan, dan lebih sehingga Anda dapat membangun strategi keterlibatan yang menumbuhkan bisnis Anda.
Karyawan terlibat, tetapi apakah mereka produktif?
Keterlibatan karyawan tidak sama dengan kebahagiaan atau kepuasan. Keterlibatan adalah komitmen pribadi, seorang karyawan memiliki tujuan organisasi mereka dan keberhasilan secara keseluruhan. Ini jumlah gairah yang mereka miliki untuk pekerjaan mereka dan kesediaan mereka untuk melakukan upaya. Jadi...
Kami memulai survei kami dengan pertanyaan paling penting.
Seberapa bertunangan Anda di perusahaan Anda saat ini?
Pada awalnya, kami terkejut menemukan bahwa 91% dari sampel global kami melaporkan bahwa mereka terlibat di tempat kerja, terutama ketikaSurvei Gallup 2018 dari Keterlibatan Karyawanmelaporkan tingkat keterlibatan 34%. Namun, mereka juga melaporkan bahwa 13% karyawan merasa terpencil, yang ada di Ballpark dari angka 9% kami. Tetapi penting untuk dicatat bahwa dalam survei kami, 65% responden berada dalam posisi kepemimpinan, dan penelitian telah menunjukkan ituManajer cenderung lebih terlibat daripada kontributor individu .
Survei kami mencerminkan ini - 13% dari kontributor individu yang dilaporkan terlepas, dibandingkan dengan 5% manajer dan 3% responden eksekutif.
Dalam survei kami, responden kami mengatakan mereka bertunangan ketika mereka menikmati pekerjaan mereka, berkolaborasi dengan baik, dan memahami bagaimana pekerjaan mereka berkontribusi pada keseluruhan tujuan perusahaan. Mereka menjadi terlepas ketika mereka merasa tidak diakui atau undervalued, merasa dibayar rendah, dan terbakar.
Ketika karyawan terlepas, mereka mengatakan bahwa produktivitas mereka menderita atau mereka melakukan pekerjaan lebih sedikit dari biasanya, mereka lebih peduli tentangkualitaspekerjaan mereka, dan mereka melampiaskan kolega mereka.
Tidak hanya seorang karyawan yang terlepas memengaruhi produktivitas mereka sendiri, tetapi mereka berdampak pada produktivitas dan keterlibatan orang-orang di sekitar mereka - meracuni budaya kerja untuk semua orang.Satu studi menunjukkan bahwa organisasi biaya karyawan yang terlepasAntara $ 450 dan $ 550 miliar per tahun, sementara unit bisnis yang sangat terlibat menghasilkan keuntungan 21% lebih besar. Saat menyebar menyebar, angka-angka seperti itu dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda.
Kesenjangan produktivitas
Terlepas dari 91% responden kami yang merasa bertunangan, hampir setengah dari mereka yang disurvei (48%) mengatakan mereka produktif kurang dari 75% dari waktu. Karyawan yang terlibat bahkan kurang produktif dan 80% lebih cenderung mengatakan mereka produktif kurang dari 75% dari waktu. Itu seperempat dari waktu kerja karyawan yang bisa digunakan dengan lebih baik.
Tetapi karena responden survei kami mengatakan mereka begitu bertunangan, jelas ada hubungan yang rumit antara keterlibatan dan produktivitas.
Sebaliknya, pertimbangkan skenario ini. Anda seorang karyawan yang terlibat. Anda datang untuk bekerja, terlibat dengan kegiatan interoff, percaya dan menikmati pekerjaan Anda, berkolaborasi dengan baik dengan kolega dan bos Anda, dan berbicara dalam pertemuan. Namun, Anda masih produktif kurang dari 75% dari waktu. Di mana putukannya?
Satu studi menemukan bahwa karyawan terbuang 21,8 jam per minggu mencari dokumen dan informasi proyek. Itu 54,5% dari minggu kerja 40 jam. Dan masuk UDN Task Manager.Survei Industri Layanan Profesional, 3 dari 10 dari mereka yang disurvei mengatakan mereka dapat mencapai 30-39% pekerjaan yang lebih bermakna jika bagian-bagian administrasi pekerjaan mereka otomatis.
Waktu yang dihabiskan untuk menyaring email, melacak file, menunggu tanggapan, mencoba untuk memprioritaskan pekerjaan, atau bahkan komuter sering kali disalahkan atas kesenjangan antara keterlibatan dan produktivitas karyawan.
Karyawan yang terlibat 33% lebih mungkin daripada karyawan yang terlepas untuk mengatakan bahwa mereka memiliki alat, sumber daya, dan dukungan yang diperlukan untuk bekerja secara efektif. Ini menunjukkan hubungan yang kuat antara pemberdayaan dan kebahagiaan di tempat kerja.Mungkinkah rahasia keterlibatan dan produktivitas karyawan adalah alat yang Anda berikan kepada karyawan Anda ?
5 alat atau kemampuan teratas untuk membantu tim menjadi lebih bertunangan dan produktif di tempat kerja?
Strategi Anda untuk menjembatani kesenjangan antara keterlibatan dan produktivitas
1. Dapatkan ponsel dengan tenaga kerja Anda.
Itu bukan karyawan yang mengherankan memilih akses seluler sebagai kemampuan atas untuk membantu mereka bertunangan dan produktif. Lebih dari setengah (51%) dari responden survei kami bekerja dengan jarak jauh pada tingkat tertentu. Akses seluler juga tampaknya meningkatkan keterlibatan. Karyawan yang memiliki fleksibilitas untuk bekerja dari jarak jauh adalah 73% lebih cenderung mengatakan mereka bertunangan. Jadi, ia berdiri untuk alasan bahwa fleksibilitas bekerja jauh membantu meningkatkan keterlibatan karyawan, tetapi karyawan memerlukan alat untuk membantu mereka dengan mudah berkolaborasi pada proyek-proyek saat ponsel.
Pekerja hari ini terus berkolaborasi di seluruh wilayah. Saat perusahaan Anda tumbuh, Anda perlualat yang dapat memusatkan manajemen proyek dan kerja sehingga anggota tim yang tidak dikumpulkan dapat bekerja sama dengan mulus .
Setiap anggota tim dengan akses dapat segera melihatproyekSejarah, percakapan, tugas, dan banyak lagi. Anggota dan manajer tim baru dapat melompat dan mendapatkan semua informasi yang mereka butuhkan di satu tempat alih-alih menggali melalui rantai email yang terputus-putus.
2. Bawa alat untuk mengotomatiskan tugas administrasi dan merampingkan alur kerja.
Karyawan yang paling terlibat menikmati pekerjaan mereka dan memahami bagaimana hal itu memengaruhi tujuan dan keberhasilan perusahaan secara keseluruhan. Di sisi lain, 29% pekerja yang terlepas merasa terbakar.
Dalam laporan benchmark layanan profesional kami, 3 dari 10 responden mengatakan mereka dapat mencapai 30-39% lebih banyak pekerjaan jika teknologi mengotomatiskan bagian-bagian administrasi yang berulang-ulang. Sekitar 1 dari 5 (22%) mengatakan mereka dapat mencapai 50% atau lebih pekerjaan.
Solusi manajemen kerja kolaboratif dapat mengotomatiskan tugas-tugas proyek manual sehingga karyawan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk pekerjaan yang membosankan dan lebih banyak waktu melakukan apa yang mereka nikmati. Gunakan untuk secara otomatis menjadwal ulang tugas yang terhubung, Annerd Project Anggota Perubahan Status, mengotomatiskan proyekperencanaandengan templat, dan banyak lagi.
3. Buka kunci visibilitas beban kerja.
Karyawan adalah sumber daya bisnis yang paling berharga. Alasan utama karyawan merasa terlepas adalah karena pekerjaan mereka diremehkan atau tidak dikenali,diikuti oleh kelelahan karena terlalu banyak bekerja .
Baru baru iniStudi Gallup menemukan bahwa 23% karyawan melaporkan perasaan terbakar di tempat kerja sangat sering atau selalu. Antara latihan kebakaran perusahaan, permintaan ad hoc, dan benjolan kecepatan proyek yang tak terduga, itu menantang bagi para manajer untuk mendapatkan wawasan tentang beban kerja dan nilai karyawan mereka lakukan.
Alat manajemen kerja kolaboratif memberikan visibilitas yang lebih baik ke dalam beban kerja dan pemanfaatan tim. Sebagai contoh,UDN Task Manager.memberi para pemimpin pandangan yang jelas tentang beban kerja real-time tim mereka. Kemampuan intuitif seperti rescheduling drag-and-drop memberdayakan para pemimpin untuk menyeimbangkan beban kerja. Mereka dapat dengan mudah melihat siapa yang kelebihan beban dan di mana pekerjaan dapat digeser untuk meningkatkan produktivitas. Sementara itu, pelaporan pada metrik proyek membantu mereka terus memurnikan dan meningkatkan distribusi beban kerja.
4. Unify kolaborasi dan komunikasi ke satu platform terbuka.
Dalam survei dariRingCentral pada aplikasi komunikasi berlebihan di tempat kerja, 70% pekerja mengatakan volume komunikasi yang mereka terima adalah tantangan teratas. Pekerja beralih di antara aplikasi hingga 10 kali per jam dan, ketika mereka melakukannya, 31% melaporkan kehilangan kereta pemikiran mereka. Antara email, IMS, obrolan lorong, dan banyak lagi, dapat sulit untuk mengkonsolidasikan informasi proyek.
Kolaboratif.Alat Manajemen KerjaMenyimpan informasi dan komunikasi proyek di satu tempat. Memindahkan percakapan proyek ke platform di mana semua orang (dengan izin) memiliki konteks lengkap membuatnya eAsier untuk anggota tim untuk mencari pekerjaan, membuat komunikasi lebih transparan, dan meningkatkan pertanggungjawaban .
5. Pekerjaan asupan yang sejajar dengan OKR tim Anda.
Jika tim Anda dibanjiri dengan tugas-tugas baru yang datang dari segala arah dan diam di antara alat, mereka tidak dapat menyelesaikan proyek dengan kecepatan bisnis Anda.Pindahkan permintaan asupan kerja dari IMS, email, dan obrolan ke dalam satu saluran dalam alat manajemen kerja Anda. Tim berkinerja terbaik menggunakan formulir permintaan untuk mengkonsolidasikan proyek-proyek potensial yang masuk, menyalurkannya dengan tepat di mana proyek mereka hidup.
Formulir permintaanadalah jenis kuesioner asupan proyek yang membantu tim mendapatkan proyek ke tempat yang tepat. Dengan menciptakan jalur yang jelas untuk pekerjaan baru, tim Anda dapat dengan mudah memprioritaskan pekerjaan yang menyelaraskan dengan tujuan perusahaan secara keseluruhan dan tetap di zona tersebut.
Baca Laporan Survei Lengkap
Keterlibatan dan produktivitas terhubung dengan jelas, jadi sangat penting bahwa bisnis Anda mengambil langkah untuk mengoptimalkan keterlibatan.
Dalam laporan kami, kami menggali:
Unduh ebook.Di bawah untuk gambaran lengkap!