Como escrever um código de conduta de funcionário

Como organização, você espera que seus funcionários atendam a um padrão específico. Você quer que eles interagram respeitosamente uns com os outros, faça o melhor para cumprir seus requisitos de trabalho e conduz-se com uma certa quantidade de profissionalismo - tanto dentro como fora do escritório.

Você assume que essas expectativas são conhecimentos comuns? Você acha que você e sua equipe têm uma compreensão silenciosa do que é e não é aceitável?

Bem, você não deveria. Em vez disso, é sábio puxar essas diretrizes em um documento formal conhecido como seu código de conduta de funcionário.

O que é um código de conduta de funcionário?

A Código de Conduta de Empregado(Também chamado de um Código de Conduta de Pessoal) é um conjunto de regras sobre como os funcionários podem e não podem se comportar durante o horário de trabalho. Ele compartilha suas expectativas para como os membros da equipe se conduzirão quando estão no relógio.

Um Código de Conduta cobrirá uma variedade de tópicos, desde assédio ou discriminação ao código de vestuário ou uso da Internet ao seuTrabalhando da política doméstica .

Enquanto muitos códigos de conduta cobrem essas questões básicas, é importante lembrar que seu código de conduta é para apoiar a missão e os valores mais amplos da sua empresa. Isso significa que seu código de conduta será exclusivo para o seu negócio.

Qual é a diferença entre um código de ética e um código de conduta?

Muitas pessoas usam os termos "Código de Ética" e "Código de Conduta" de forma intercambiável, mas são de fato duas coisas diferentes. No entanto, você pode descobrir que ambos estão incluídos juntos no manual de funcionários da empresa.

UMACódigo de Éticaé mais alto nível e solta a moral e valores da sua empresa. Como organização, o que você acredita e prioriza? Por exemplo, seu código de ética pode afirmar que sua empresa trata a todos com respeito. Um código de ética também pode ter diretrizes em torno de conflitos de interesse, corrupção, políticas para dar e receber presentes, e mais.

Seu código de conduta detém ainda mais e compartilha regras e políticas específicas que apóiam essas crenças mais amplas. Então, usando nosso exemplo "Respeito", seu código de conduta do funcionário irá cavar os detalhes de suas políticas de discriminação, assédio e bullying e como você responde nessas situações.

Em termos simples, pense no seu código de ética como seus princípios orientadores e seu código de conduta como seu manual de instruções para viver de acordo com esses valores.

Quem escreve um código de conduta de funcionários?

A pessoa ou o departamento responsável por escrever um código de conduta dos funcionários diferirá da empresa para a empresa. Na maioria das organizações, oEquipe de Recursos Humanosvai puxar esta documentação formal juntos.

No entanto, isso não significa que eles devem criar este documento sozinho. Os códigos de conduta mais sólidos são o resultado de um processo colaborativo entre:

Ao fornecer opiniões e feedback de toda a empresa, você criará um documento que não é apenas claro, mas também abrange todos os principais problemas para sua organização.

Afinal, os funcionários são provavelmente aqueles que terão mais informações sobre quais comportamentos devem garantir algumas diretrizes formais. Mais, quando34% dos funcionários em todo o mundoPense que a empresa deles não escuta suas idéias para melhorar o negócio, incluindo elas nesse processo é uma ótima maneira de demonstrar que você valoriza suas ideias e opiniões.

Por que é importante ter um código de conduta no local de trabalho?

Acha que um código de conduta de funcionários é mais a exceção do que a regra? Pense de novo. Um relatado86% das empresas da Fortune Global 200ter e usar um código de conduta dentro de suas organizações.

Essas diretrizes e comportamentos documentados são muito mais do que apenas uma formalidade, e oferecem uma série de vantagens, incluindo:

Quando é bem feito, seu código de conduta do funcionário será muito mais do que um livro de regras abafado que coleta poeira nas gavetas da mesa das pessoas. Em vez disso, é um documento vivo que molda a cultura e as normas de toda a sua organização - e vale a pena ter.

Como escrever um código de conduta

Agora vem a grande questão: Como você escreve um código de conduta? Aqui estão cinco etapas a seguir ao receber este documento em seus funcionários.

1. Entenda o que deve ser incluído

Tenha em mente que seu código de conduta será exclusivo para sua empresa e sua equipe. No entanto, existem algunsSeções "padrão"que a maioria dos códigos cobre. Esses incluem:

Esses são apenas o básico. Seu próprio código de conduta pode precisar cavar mais fundo em coisas que são importantes para sua própria organização (como equilíbrio ou voluntariado de vida profissional, por exemplo).

Lembre-se de coletar opiniões e sugestões de outros líderes e funcionários para que você possa haver um esboço para um código de conduta bem arredondado.

2. Crie um rascunho

Você identificou os elementos principais e esboçar um esboço. Agora é hora de adicionar um pouco de carne ao documento preenchendo os espaços em branco e criando seu rascunho.

Ao trabalhar nisso, é inteligente seguir algumas melhores práticas:

3. Colete feedback

Quando você tem seu rascunho pronto para ir, é inteligente obter mais alguns conjuntos de olhos. Peça alguns voluntários de toda a sua empresa - tanto gerentes quanto funcionários - para revisar cuidadosamente o documento.

Seu foco deve ser menos em erros de digitação e erros gramaticais (embora, seja bom se eles também pegarem isso!) E mais sobre o conteúdo do documento.

Ao revisar seu código de conduta, peça que eles mantenham as seguintes perguntas em mente:

Essas opiniões serão úteis à medida que você finalizará o documento e, esperamos, ajudar a evitar uma tonelada de perguntas e confusão na linha.

4. Entregue a versão revisada aos funcionários

Depois de incorporar essas revisões e alterações, você está pronto para entregar seu código de conduta finalizado a todos os seus funcionários.

Deve incluir um lugar onde os funcionários possam assinar para confirmar que lerem o código de conduta em sua totalidade e concordam em cumprir essas regras. Arquive os documentos assinados em algum lugar seguro para que você tenha esses registros se precisar deles.

Você quer que seu código de conduta seja algo que os funcionários possam se referir quando necessário, então mantenha-o em algum lugar acessível a toda a sua equipe. Além disso, certifique-se de adicionar um passo em seu novoProcesso de integração de funcionáriosPara novas contratações para revisar e assinar este documento.

5. Consistentemente reavalie seu código

Seu código de conduta não é um "configurado e esquece" tipo de coisa. Defina uma consulta recorrente no seu calendário (trimestralmente, deve fazer o truque) quando você puder rever este documento e fazer quaisquer ajustes necessários.

Sua organização está constantemente mudando, o que significa que você pode precisar ajustar o idioma ou mesmo adicionar ou remover seções.

Por exemplo, se sua equipe teve que fazer uma mudança repentina paratrabalho remoto, você gostaria de adicionar algumas seções específicas remotas ao seu código para que os funcionários saibam o que é esperado deles fora do ambiente de escritório tradicional.

Como usarGerenciador de tarefas UDN.Para planejar um código de conduta de funcionário

Seu código de conduta é importante e criar não será um rápidotarefa ou projeto. Haverá inúmeras etapas e partes interessadas envolvidas, e você quer garantir que você tenha essas coisas organizadas para considerar todo o feedback e não perca nada.

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