วิธีการเขียนจรรยาบรรณของพนักงาน

ในฐานะองค์กรคุณคาดหวังว่าพนักงานของคุณจะได้มาตรฐานเฉพาะ คุณต้องการให้พวกเขามีปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกันทำอย่างดีเพื่อตอบสนองความต้องการงานของพวกเขาและดำเนินการด้วยความเป็นมืออาชีพจำนวนหนึ่ง - ทั้งในและนอกสำนักงาน

คุณคิดว่าความคาดหวังเหล่านี้เป็นความรู้ทั่วไปหรือไม่? คุณคิดว่าคุณและทีมของคุณมีความเข้าใจอย่างเงียบ ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เป็นอยู่และไม่เป็นที่ยอมรับ?

คุณไม่ควร แต่ก็ควรที่จะดึงแนวทางเหล่านี้ลงในเอกสารที่เป็นทางการที่เรียกว่าจรรยาบรรณของพนักงานของคุณ

จรรยาบรรณของพนักงานคืออะไร

หนึ่งจรรยาบรรณของพนักงาน(เรียกอีกอย่างว่าจรรยาบรรณของพนักงาน) เป็นชุดของกฎเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานสามารถและไม่สามารถทำงานได้ในช่วงเวลาทำงาน มันแบ่งปันความคาดหวังของคุณสำหรับวิธีการที่สมาชิกในทีมจะดำเนินการตัวเองเมื่อพวกเขาอยู่ในนาฬิกา

จรรยาบรรณจะครอบคลุมความหลากหลายของหัวข้อตั้งแต่การล่วงละเมิดหรือการเลือกปฏิบัติในการแต่งหน้ารหัสหรือการใช้งานอินเทอร์เน็ตให้กับคุณทำงานจากนโยบายที่บ้าน .

ในขณะที่การดำเนินการหลายรหัสครอบคลุมประเด็นสำคัญเหล่านั้นเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าจรรยาบรรณของคุณมีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนภารกิจและค่านิยมที่กว้างขึ้นของ บริษัท ของคุณ นั่นหมายถึงจรรยาบรรณของคุณจะไม่ซ้ำกับธุรกิจของคุณ

ความแตกต่างระหว่างจรรยาบรรณและจรรยาบรรณคืออะไร

หลายคนใช้คำว่า "รหัสของจริยธรรม" และ "จรรยาบรรณ" สลับกันได้ แต่แน่นอนว่าพวกเขามีสองสิ่งที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามคุณมักจะพบว่าทั้งคู่รวมอยู่ด้วยกันในคู่มือพนักงานของ บริษัท

ให้จรรยาบรรณมีระดับสูงมากขึ้นและสะกดศีลธรรมและค่านิยมของ บริษัท ของคุณ ในฐานะองค์กรคุณเชื่อและจัดลำดับความสำคัญอย่างไร ตัวอย่างเช่นจรรยาบรรณของคุณอาจระบุว่า บริษัท ของคุณปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความเคารพ จรรยาบรรณอาจมีแนวทางรอบ ๆ ความขัดแย้งทางผลประโยชน์การทุจริตนโยบายการให้และรับของขวัญและอื่น ๆ อีกมากมาย

จรรยาบรรณของคุณฝึกซ้อมต่อไปและแบ่งปันกฎและนโยบายเฉพาะที่สนับสนุนความเชื่อที่กว้างขึ้น ดังนั้นการใช้ตัวอย่าง "เคารพ" ของเรารหัสการดำเนินการของพนักงานของคุณจะขุดลงไปในรายละเอียดของการเลือกปฏิบัตินโยบายการล่วงละเมิดและการข่มขู่ของคุณและวิธีการตอบสนองในสถานการณ์เหล่านั้น

ในแง่ง่าย ๆ คิดหลักจรรยาบรรณของคุณเป็นหลักการชี้นำของคุณและจรรยาบรรณของคุณเป็นคู่มือการใช้งานของคุณสำหรับการดำเนินชีวิตจนถึงค่าเหล่านั้น

ใครเขียนจรรยาบรรณของพนักงาน?

บุคคลหรือแผนกที่รับผิดชอบในการเขียนจรรยาบรรณพนักงานจะแตกต่างจาก บริษัท ไปยัง บริษัท ในองค์กรส่วนใหญ่ทีมทรัพยากรมนุษย์จะดึงเอกสารที่เป็นทางการนี้เข้าด้วยกัน

อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาควรสร้างเอกสารนี้เพียงอย่างเดียว รหัสที่มั่นคงที่สุดคือผลลัพธ์ของกระบวนการทำงานร่วมกันระหว่าง:

ด้วยการจัดหาความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากทั่วทั้ง บริษัท คุณจะสร้างเอกสารที่ไม่เพียง แต่ชัดเจนเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมประเด็นสำคัญทั้งหมดสำหรับองค์กรของคุณ

ท้ายที่สุดแล้วพนักงานมีแนวโน้มว่าคนที่จะมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งที่สุดในสิ่งที่พฤติกรรมควรรับประกันแนวทางทางการบางอย่าง บวกเมื่อ34% ของพนักงานทั่วโลกคิดว่า บริษัท ของพวกเขาไม่ฟังความคิดของพวกเขาเพื่อปรับปรุงธุรกิจรวมถึงพวกเขาในกระบวนการนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดและความคิดเห็นของพวกเขา

เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องมีจรรยาบรรณในที่ทำงาน?

คิดว่าจรรยาบรรณของพนักงานมีข้อยกเว้นมากกว่ากฎหรือไม่? คิดใหม่อีกครั้ง. รายงาน86% ของ Fortune Global 200 บริษัทมีและใช้จรรยาบรรณภายในองค์กรของพวกเขา

แนวทางและพฤติกรรมที่บันทึกไว้เหล่านี้เป็นวิธีมากกว่าเพียงแค่พิธีการและพวกเขามีข้อดีหลายประการ ได้แก่ :

เมื่อทำได้ดีรหัสการปฏิบัติงานของพนักงานของคุณจะเป็นวิธีมากกว่ากฎที่น่าเบื่อที่รวบรวมฝุ่นในลิ้นชักโต๊ะของผู้คน แต่มันเป็นเอกสารที่มีชีวิตที่สร้างวัฒนธรรมและบรรทัดฐานของทั้งองค์กรของคุณ - และมันก็คุ้มค่าที่จะมี

วิธีการเขียนจรรยาบรรณ

ตอนนี้คำถามที่ยิ่งใหญ่มา: คุณจะเขียนจรรยาบรรณของพนักงานได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นห้าขั้นตอนในการติดตามเมื่อนำเอกสารนี้ออกไปยังพนักงานของคุณ

1. เข้าใจสิ่งที่ควรรวมอยู่

โปรดทราบว่าจรรยาบรรณของคุณจะเป็นเอกลักษณ์ของ บริษัท และทีมงานของคุณ อย่างไรก็ตามมีบางอย่างส่วน "มาตรฐาน"ที่ครอบคลุมรหัสส่วนใหญ่ เหล่านี้รวมถึง:

นี่เป็นเพียงพื้นฐาน จรรยาบรรณของคุณเองอาจต้องขุดลึกลงไปในสิ่งที่มีความสำคัญต่อองค์กรของคุณเอง (เช่นสมดุลชีวิตการทำงานหรืออาสาสมัคร)

อย่าลืมรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้นำและพนักงานคนอื่น ๆ เพื่อให้คุณสามารถทำโครงร่างสำหรับจรรยาบรรณที่รอบรู้

2. สร้างร่างคร่าวๆ

คุณได้ระบุองค์ประกอบหลักและร่างโครงร่าง ตอนนี้ถึงเวลาที่จะเพิ่มเนื้อสัตว์ลงในเอกสารโดยกรอกข้อมูลในช่องว่างและสร้างร่างคร่าวๆของคุณ

ในขณะที่คุณทำงานกับสิ่งนี้มันเป็นเรื่องฉลาดในการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด:

3. รวบรวมข้อเสนอแนะ

เมื่อคุณมีร่างคร่าวๆของคุณพร้อมที่จะไปมันฉลาดที่จะได้รับตาอีกสองสามชุด ขออาสาสมัครบางคนจาก บริษัท ของคุณ - ทั้งผู้จัดการและพนักงาน - เพื่อตรวจสอบเอกสารอย่างรอบคอบ

การมุ่งเน้นของพวกเขาควรจะน้อยลงในข้อผิดพลาดที่พิมพ์ผิดและไวยากรณ์ (แม้ว่ามันจะดีถ้าพวกเขาจับได้เช่นกัน!) และอื่น ๆ ในเนื้อหาของเอกสาร

เมื่อพวกเขาตรวจสอบจรรยาบรรณของคุณขอให้พวกเขาตอบคำถามต่อไปนี้ในใจ:

ความคิดเห็นเหล่านั้นจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณจบเอกสารและหวังว่าจะช่วยป้องกันคำถามและความสับสนในบรรทัด

4. ส่งมอบรุ่นที่แก้ไขให้กับพนักงาน

เมื่อคุณได้รวมการแก้ไขและการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นแล้วคุณพร้อมที่จะส่งมอบหลักเกณฑ์การดำเนินการของคุณให้กับพนักงานทุกคนของคุณ

ควรมีสถานที่ที่พนักงานสามารถลงชื่อเพื่อยืนยันว่าพวกเขาได้อ่านจรรยาบรรณอย่างครบถ้วนและพวกเขาตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎเหล่านั้น ยื่นเอกสารที่ลงชื่อที่ปลอดภัยอยู่ที่ไหนสักแห่งที่ปลอดภัยดังนั้นคุณจึงมีระเบียนเหล่านั้นหากคุณต้องการ

คุณต้องการให้จรรยาบรรณของคุณเป็นสิ่งที่พนักงานสามารถอ้างถึงเมื่อจำเป็นดังนั้นจึงให้ทีมงานทั้งหมดของคุณสามารถเข้าถึงได้ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเพิ่มขั้นตอนในใหม่ของคุณกระบวนการลูกจ้างของพนักงานสำหรับการจ้างงานใหม่เพื่อตรวจสอบและลงนามในเอกสารนี้

5. ประเมินรหัสของคุณอย่างสม่ำเสมอ

จรรยาบรรณของคุณไม่ใช่ "ตั้งค่าและลืมมัน" เรียงลำดับ ตั้งค่าการนัดหมายที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ในปฏิทินของคุณ (ทุกไตรมาสควรทำเคล็ดลับ) เมื่อคุณสามารถตรวจสอบเอกสารนี้อย่างละเอียดและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

องค์กรของคุณมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องปรับแต่งภาษาหรือเพิ่มหรือลบส่วนต่างๆ

ตัวอย่างเช่นหากทีมของคุณต้องเปลี่ยนกะทันหันงานระยะไกลคุณต้องการเพิ่มส่วนเฉพาะของรีโมตบางส่วนในรหัสของคุณเพื่อให้พนักงานทราบว่าสิ่งที่คาดหวังจากสภาพแวดล้อมสำนักงานแบบดั้งเดิม

วิธีใช้ผู้จัดการงาน UDNเพื่อวางแผนจรรยาบรรณของพนักงาน

จรรยาบรรณของคุณเป็นสิ่งสำคัญและการสร้างมันจะไม่เร็วงานหรือโครงการ. จะมีขั้นตอนมากมายและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องและคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งเหล่านั้นจัดระเบียบเพื่อให้คุณพิจารณาข้อเสนอแนะทั้งหมดและไม่พลาดอะไรเลย

ข่าวดีก็คือแพลตฟอร์มการจัดการโครงการชอบผู้จัดการงาน UDNทำให้ง่ายต่อการจัดการทั้งหมดของคุณเวิร์กโฟลว์ทรัพยากรมนุษย์- รวมถึงการสร้างจรรยาบรรณของพนักงานของคุณ นี่คือส่วนสำคัญของวิธีการรวบรวมกระบวนการนี้ในผู้จัดการงาน UDN :

ผู้จัดการงาน UDN ยังรวมเข้ากับแอปที่เก็บไฟล์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดทั้งหมดซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถเข้าถึงรหัสการดำเนินการที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณจากภายในผู้จัดการงาน UDN .

พร้อมที่จะเริ่มต้นแล้วและให้แน่ใจว่าทุกคนใน บริษัท ของคุณอยู่ในหน้าเดียวกันเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เป็นและไม่เป็นที่ยอมรับ? ลงทะเบียนผู้จัดการงาน UDNวันนี้และคุณจะจัดการกับจรรยาบรรณของพนักงานของคุณในวิธีการเชิงกลยุทธ์และการจัดระเบียบ .