10 frází, které nemůžete nikdy neřeknout, když delegujete úkol

Zde je 10 frází, které členové týmu neměli nikdy slyšet:

1. "Vím, že jste tuto sekci ještě nedokončili, ale to je třeba udělat právě teď!"

Dobrá delegace je o stanovení priorit. Zatímco se stávají mimořádné události, mají "mimořádné události" každých pár dní nepomáhají produktivitě. Bude bránit produktivitě. Vše, co multi-tasking a přepínání prostě není dobré pro morálku týmu.

Lepší přístup je přemýšlet o cílech, prioritách a termínech hned od začátku a ujistěte se, že je váš tým chápe, takže lidé nebudou náhodně odloží své další úkoly, aby splnily termín s jedním konkrétnímúkol .

Zkuste to místo toho:"Museli jsme změnitSchéma projektua tento úkol by měl být další v řádku, když jste dokončili aktuální úkol. "

2. "Vím, že jsi nikdy nic takového neudělal, ale jsem si jistý, že to zvládnete."

Není nic, co by zvýšilo úroveň stresu týmu, jako je slyšení této fráze. Každý chce šanci zlepšit své dovednosti, ale je to opravdu spravedlivé dát někoho do této pozice bez adekvátní přípravy nebo školení? Ne opravdu a vašeprojektNebude fungovat efektivně tak, a to buď.

Snažte se vždy delegovat úkoly z jedné oblasti stejným lidem, aby mohli dokončit své dovednosti, a také nechat je učit se od jiné osoby, v případě potřeby. Jinak buďte připraveni věnovat některé z vašeho času, abyste je stručili, pokud chcete získat hodné výsledky.

Zkuste to místo toho:"Uspořádal jsem pro vás, abyste spolupracovali s kolegou, takže se můžete naučit tuto dovednost; v budoucnu budete moci zvládnout to sami."

3. "No, to je vlastně super-snadný úkol udělat; někdo to dokáže."

Obvykle říká, že to znamená, že se změnník cítí méně nervózní o úkolu dopředu. To je chvályhodné, ale často má nezamýšlený vedlejší účinek. Lidé si mohli myslet, že opravdu říkáte, že nemají správné dovednosti zvládnout něco opravdu složitého a náročného - a to není zpráva, kterou chcete poslat vůbec.

Existují dvě věci, které mají být v paměti: Nikdy ne minimalizujte důležitost úkolu, který deleguje, a nepochybuji o dovednostech přičine. Někdo, kdo cítil ocenil a důvěřuje, že udělá něco důležitého, vstoupí a udělá lepší práci.

Zkuste to místo toho:"Tento úkol je pro projekt důležitý; proto vám věří, že to udělám."

4. "Jenom s něčím pojďme, a uvidíme, jestli to vejde."

Problém s touto frází je nedostatek jasnosti a všichni víme, jak to skončí. Pokud nemáte představu o výsledku, který chcete, jak to může přičine doručit? S největší pravděpodobností ztrácíte spoustu času přes opce, které navrhuje, založený na jeho stanovisku a dovednostech, a je možné, že žádný z nich nebude fit.

Lepší přístup je sestaven seznam kritérií pro možná řešení a požádat o jméno, aby přišel s různými možnostmi, takže si můžete vybrat nejlepší přístup.

Zkuste to místo toho:"Chtěl bych, abyste přišli s řešením. Zde jsou kritéria pro hodnocení možností."

5. "To není způsob, jak to udělal."

"Moje cesta nebo dálniční" přístup vede přímo k mikromanagementu a odrazuje od ostatních od převzetí odpovědnosti za úkoly a úspěchy - a to je celý bod delegace. Ok, takže byste si vzali jinou trasu, ale pokud to řešení funguje, záleží na tom, zda váš kolega dělal věci jinak? Nakonec, projektové výhody, protože nyní máte dva životaschopné přístupy k problému.

Zkuste to místo toho:"Nemyslel jsem si, že se úkolem tímto způsobem řeší, ale dobře udělal za to, že se s takovým skvělým řešením procházíte!"

6. "Jdu na služební cestu na týden. Do té doby je třeba udělat věci."

Všichni musíme podniknout výlety, ale zmizet přímo před tím, než je projekt kvůli dokončení, není ideální, zejména pokud budete mimo kontakt pro část období. Když se blíží doba krize, je to přesně, kdy členové týmu musí klást otázky a objasnit věci - a musíte být k dispozici.

Jedinou výjimkou z tohoto pravidla je, pokud stále můžete zůstat ve smyčce s přiřazením, sledovat jejich pokrok a vedení je v případě potřeby s pomocí online nástroje.

Zkuste to místo toho:"Jdu na služební cestu, ale zkontroluju do našeho pracovního prostoru[do Správce úloh UDN Software pro správu projektů ]denně odpovědět na všechny dotazy. "

7. "Měla jsi mi to ukázat před termínem ..."

Někdy měl projekt doručený a zjistil, že to, co jste očekávali? To je místo, kde se výrazová fráze přichází, ale používají to obvykle znamená správně nastavit projekt.

Vaše cíle by mohly být křišťálově jasné, ale jediný způsob, jak vědět, jestli jste na cestě k setkání, je nastavit milníky a kontrolní body s přiřazením, takže nejste zklamáni na datum doručení projektu. Udělej to, a můžete se zbavit problémů, než se stanou hlavními problémy.

Zkuste to místo toho:"Je projekt na trati? Měli bychom mít schůzku, kde jsme zjistit, kde jsme před konečným termínem."

8. "Měli jste se mě zeptat nejprve před tím, než takové důležité rozhodnutí!"

Delegace je vše o umožnění ostatním, aby učinily některá rozhodnutí. Ale pokud se lidé zúčastní, neznají své povinnosti, autoritu a řetězec velení, můžete získat nějaké překvapení, že se vám nebude líbit. Mělo by být jasné, jaká rozhodnutí může přiřazení přijmout vlastní vlastní, jednoduše vykazovat výsledky vám a které vyžadují vaše povolení.

Zkuste to místo toho:"Zde je obrys projektového týmu a odpovědnosti, takže víte, jaká rozhodnutí můžete udělat."

9. "Zeptal jsem se svého kolegu, aby zvládl úkol."

Delegování stejného úkolu na více než jednu osobu je klasickou chybou. Někteří lidé na to myslí jako způsob inspirativní zdravé konkurence, ale obvykle má opačný účinek. Místo toho se kolegové stanou posedlí, že je to, že vyhrát uznání za získání práva projektu. To znamená, že nesdílejí informace, a účinně nehodují - a to může ublížit celkový projektu.

Dalším možným výsledkem je, když lidé začnou posunout svou odpovědnost vůči sobě, aby se o výsledek neuskutečnil zodpovědný za výsledek. Ať tak či onak, to není to, co chcete dostat, že?

Zkuste to místo toho:"Chci, abys na to pracoval s kolegou, ale každý z nich máte odpovědnost za jinou část projektu."

10. "To není přesně to, co má být, ale v pořádku, dokončím to sami."

A konečně, dobrá delegace je o jasné odpovědnosti a znát výstupy. Pokud má někdo v určitých časech dodat určité věci, a projekt byl v plánu, pak není důvod přijmout chudékvalitnívýsledek.

Přijměte pouze důkladně provedené práce a vaši zaměstnanci budou znát standard, který potřebují k dosažení. Koneckonců, pokud to musíte dokončit, jaký byl smysl delegace?

Zkuste to místo toho:"To není v pořádku; máme schůzku o tom, jak to můžete opravit?"

Máte nějaké fráze, které chcete přidat do této "delegace černého seznamu"?