タスクを委任したときに言うことができない10フレーズ

これはチームメンバーがあなたから聞いたことがない10のフレーズです。

1.「私はあなたがまだそのセクションを終えていないことを知っていますが、これは今行われる必要があります！」

優れた委任は優先順位の設定についてです。緊急事態が起こる間、1日ごとに「緊急事態」を持つことは生産性を助けません。生産性を妨げます。そのマルチタスキングと切り替えがすべてチームの士気には良くありません。

より良いアプローチは、開始から目標、優先順位、締め切りを考えることであり、あなたのチームがそれらを理解していることを確認することです。タスク 。

代わりにこれを試してください：「私たちは修正しなければなりませんでしたプロジェクトスケジュール現在のタスクが終了したら、次のタスクは次に並んでいる必要があります。」

2.「私はこれまでにこのようなものをやったことがないことを知っていますが、私はそれを扱うことができると確信しています。」

このフレーズを聞くようなチームメンバーのストレスレベルを上げるものは何もありません。誰もが彼らのスキルを向上させる機会を望んでいますが、それは十分な準備や訓練なしにその位置に誰かを置くのは本当に公平ですか？実際にはありません 事業 そのように効率的に実行されません。

彼らは彼らのスキルを完璧にすることができるように、常に同じ人から同じ人へのタスクを委任しようとしてください、そしてまた彼らに必要ならば別の人から学ぶことができます。それ以外の場合は、あなたが価値のある結果を受け取りたい場合は、あなたの時間のいくつかを簡単に捧げる準備ができてください。

代わりにこれを試してください：「私はあなたがこのスキルを学ぶことができるように同僚と仕事をすることをあなたに手配しました。将来的にあなたはあなた自身でそれを処理できることができるでしょう。」

3.「まあ、これは実際にはやるべき超簡単な仕事です。誰でもそれをすることができます。」

通常これは譲受人が先の課題について緊張しないと感じるようにすることを意味しています。それは賞賛可能ですが、意図しない副作用をしばしば持っています。人々は、彼らが本当に複雑で挑戦的な何かを処理するための正しいスキルを持っていないと言っていると言っていると考えることができました - そしてそれはあなたがまったく送りたいメッセージではありません。

念頭に置いている2つのことがあります。委任しているタスクの重要性を決して最小限に抑え、譲受人のスキルを疑わないでください。何かをすることを感じて信頼されていると感じている人は、ステップアップしてより良い仕事をします。

代わりにこれを試してください：「この仕事はプロジェクトにとって重要です。それが私があなたを信頼している理由です。」

4.「何かを思い付くだけで、それが合うかどうかがわかります」

このフレーズの問題は明確さの欠如です、そして私たちは皆、それがどのように終わるかを知っています。あなたが欲しい結果についてアイデアがない場合、譲受人はそれをどのように配達することができますか？ほとんどの場合、あなたは彼の立場とスキルに基づいて、彼が提案するオプションを超えて時間を経験するあなたは多くの時間を無駄にするでしょう

より良いアプローチは、可能な解決策のための基準のリストをまとめて、譲受人に異なるオプションを考え出すように依頼するので、最良のアプローチを選択することができます。

代わりにこれを試してください：「解決策を思い付くことをお勧めします。ここには可能性を評価するための基準があります。」

5.「それは私がそれをやっただろう方法ではありません。」

「私の道や高速道路」のアプローチはあなたをマイクロマネージメントに直接導き、他の人々がタスクや成果の責任を引き受けることを妨げます - そしてそれは委任の全体的なポイントです。さて、あなたは別のルートを取ったでしょうが、解決策がうまくいっている限り、あなたの同僚が違ったものになったのか問題はありますか？最後に、プロジェクトは現在、問題への2つの実行可能なアプローチがあるため、恩恵を受けます。

代わりにこれを試してください：「私はこのようにタスクに取り組むことを考えていませんでしたが、そのような素晴らしい解決策を考えています！」

6.「私は一週間の出張に行きます。その時までに、物事をやる必要があります」

私たちはみんな出張を摂取しなければならないが、特に期間の一部のために触れに出かけることができるならば、プロジェクトが完全ではないことが理想的ではない直前に消えている。クランチ時間が近づいているとき、それはチームメンバーが質問をして物事を明確にする必要があるとき、それは正確に - そしてあなたは利用可能である必要があります。

この規則の唯一の例外は、担当者と一緒にループに留まり、進行状況を追跡し、必要に応じてオンラインツールの助けを借りてそれらを導くことができる場合です。

代わりにこれを試してください：「私は出張に行きますが、私たちのワークスペースをチェックします。UDNタスクマネージャー プロジェクト管理ソフトウェア ]毎日何らかの質問に答えてください。」

7.「あなたは締め切り前にそれを私にそれを示したはずです...」

プロジェクトが提供され、それがあなたが予想されるものではなかったことがわかったことがありましたか？上記のフレーズが入ってきたが、通常はプロジェクトを正しく設定できないことを意味します。

あなたの目標はクリスタルクリアかもしれませんが、あなたが彼らに会うためにあなたがトラックに乗っているかどうかを知る唯一の方法は譲受人とのマイルストーンとチェックポイントを設定することです、それであなたはプロジェクト配達日に失望されません。これを行い、あなたは大きな問題になる前に問題を取り除くことができます。

代わりにこれを試してください：「トラック上のプロジェクトはありますか？私たちは究極の締め切りの前にどこにいるのかを見るための会議が必要です。」

8.「そのような重要な決定を下す前に最初に尋ねたはずです！」

代表団は、他の人がいくつかの決定を下すことを可能にすることについてすべてです。しかし、関係者が自分の責任、権限とコマンドの連鎖を知らない場合は、あなたが好きではないいくつかの驚きを得ることができます。譲受人が自分自身を取ることができるのは何が決まっているかを明確にするべきである、単に結果をあなたに報告するだけで、あなたの許可が必要なのか。

代わりにこれを試してください：「これは、プロジェクトチームと責任の概要ですので、あなたが何を決定するかを知っているのです。」

9.「同僚にタスクを処理するように頼みました」

同じタスクを複数の人に委任することは古典的な間違いです。健康的な競争を刺激する方法としてこれを考える人もいますが、通常は反対の効果があります。代わりに、同僚は、プロジェクトを正しく取得するための認識を勝つためのものであることに夢中になるようになります。それは彼らが情報を共有しないことを意味し、彼らは効果的に協力していません - そしてそれはプロジェクト全体を傷つける可能性があります。

もう1つの可能な結果は、人々が互いに彼らの責任をシフトし始めるとき、その結果、結果を責任を持たないようにします。どちらの意味で、それはあなたが取得したいものではありませんね。

代わりにこれを試してください：「私はあなたがこれで同僚と協力してほしいですが、あなたはそれぞれプロジェクトの別の部分に対して責任があります。」

10.「これはそれが正確にあるものではありませんが、わかりました、わかりました、私は自分で完成します」

最後に、良い委任は明確な説明責任について、成果物を知っています。誰かが特定のことに特定のことを提供することになっていて、プロジェクトはスケジュールになっていた場合、その後貧しい人々を受け入れる理由はありません。 品質 結果。

徹底的に行われた仕事だけを受け入れ、あなたの従業員は彼らが達成するために必要な標準を知るでしょう。結局のところ、あなたがそれを完成させなければならないならば、とにかく代表団のポイントは何でしたか？

代わりにこれを試してください：「これは正確には正しくありません。あなたがそれをどのように修正するかについての会議を持っていますか？」

この「代表団黒リスト」に追加するフレーズはありますか？