Bir görevi devrettiğinizde asla söyleyemeyeceğiniz 10 cümleler
İşte ekip üyelerinin sizden hiç haber almaması gereken 10 cümle:
1. "Bu bölümü henüz bitirmediğinizi biliyorum, ancak bu şu anda yapılması gerekiyor!"
İyi delegasyon öncelikleri belirlemekle ilgilidir. Acil durumlar gerçekleşirken, her birkaç günde bir "acil durumlara" sahip olmak verimliliğe yardımcı olmaz. Verimliliği engelleyecektir. Tüm bu çok görevli ve geçiş yapmak, takım moral için iyi değil.
Daha iyi bir yaklaşım, başlangıçtan itibaren hedefler, öncelikler ve son başvuru tarihlerini düşünmek ve ekibinizin onları anladığından emin olmalarını sağlamaktır, böylece insanlar belirli bir son tarihi karşılamak için diğer ödevlerini rastgele çıkarmazlar.görev .
Bunun yerine bunu deneyin:"Biz değiştirmek zorunda kaldıkProje takvimive bu görev şu anki görevinizi bitirdiğinizde sırayla olmalıdır. "
2. "Daha önce böyle bir şey yapmadığınızı biliyorum, ama başarabilirim."
Bir takım üyesinin bu cümleyi duymak gibi stres seviyesini yükseltecek hiçbir şey yoktur. Herkes becerilerini geliştirme şansını istiyor, ancak birisini yeterli hazırlık ya da eğitim olmadan bu pozisyona koymak gerçekten adil mi? Gerçekten değil ve seninprojeYa da verimli bir şekilde çalıştırılmayacak.
Görevleri her zaman bir alandan aynı insanlara devretmeye çalışın, böylece becerilerini mükemmelleştirebilirler ve gerekirse farklı bir kişiden öğrenmelerini sağlayın. Aksi takdirde, değerli sonuçlar almak istiyorsanız, onları bilgilendirmek için zamanınızı adamaya hazır olun.
Bunun yerine bunu deneyin:"Bir meslektaşımla çalışmanızı sağladım, böylece bu beceriyi öğrenebilirsin; gelecekte kendi başınıza halledebilirsiniz."
3. "Peki, bu aslında yapmak için süper kolay bir iştir; herkes yapabilir."
Genellikle bunun, ödevi önümüzdeki görev hakkında daha az gergin hissettirmek anlamına gelir. Bu övgüye değer, ancak genellikle istenmeyen bir yan etkisi vardır. İnsanlar, gerçekten karmaşık ve zorlu bir şeyle başa çıkma konusunda doğru becerilere sahip olmadıklarını söyleyebileceğini düşünebilirler - ve göndermek istediğiniz mesaj bu değil.
Akılda tutulması gereken iki şey var: Delegasyon yaptığınız görevin önemini asla en aza indirgeyin ve görevlinin becerilerinden şüphe etmeyin. Önemli bir şey yapmak için takdir ve güvenilir olan biri, daha iyi bir iş çıkarır ve daha iyi bir iş çıkarır.
Bunun yerine bunu deneyin:"Bu görev proje için önemlidir; bu yüzden size güveniyorum."
4. "Sadece bir şeyle gelip uyulduğunu göreceğiz."
Bu cümle ile ilgili sorun netlik eksikliğidir ve hepimiz bunun nasıl bittiğini biliyoruz. İstediğiniz sonuç hakkında bir fikriniz yoksa, atavuz nasıl teslim edebilir? Büyük olasılıkla, bakış açısına ve becerilerine dayanarak, önerdiği seçeneklerden dolayı çok fazla zaman harcayacaksınız ve hiçbirinin uydurmaması mümkündür.
Daha iyi bir yaklaşım, olası çözümler için bir kriter listesi bir araya getirilir ve Atanan'dan farklı seçeneklerden oluşmasını isteyin, böylece en iyi yaklaşımı seçebilirsiniz.
Bunun yerine bunu deneyin:"Bir çözüm bulmanızı isterim. İşte olanakları değerlendirmek için kullanmanın kriterleri."
5. "Yaptığım gibi bu değil."
"Yolum ya da karayolu" yaklaşımı sizi doğrudan mikromanaklığa yol açar ve başkalarının görev ve başarıların sorumluluğunu üstlenmelerini engeller - ve bu delegasyonun tüm noktasıdır. Tamam, böylece başka bir rota almış olurdunuz, ancak çözüm çalışmaları sürece, meslektaşınızın farklı bir şey yapması mı önemlidir? Sonunda, proje faydaları, çünkü şimdi bir konuda iki uygun yaklaşımınız var.
Bunun yerine bunu deneyin:"Görevin bu şekilde ele almayı düşünmedim, ama böyle harika bir çözüm bulmak için iyi yaptım!"
6. "Bir hafta boyunca iş gezisine gidiyorum. O zamanlar, işlerin yapılması gerekiyor."
Hepimizin iş gezilerini almak zorundayız, ancak bir projenin tamamlanmasından hemen önce kaybolur, özellikle de dönemin bir kısmı için temassız olacaksanız, ideal değildir. Crunch zamanı yaklaştığında, tam olarak ekip üyelerinin soru sorması ve bir şeyleri netleştirmesi gerektiğinde - ve mevcut olmalısınız.
Bu kuralın tek istisnası, hala atavuzlarla kalabilmeniz, ilerlemelerini izleyebiliyorsanız ve çevrimiçi bir araç yardımıyla gerektiğinde bunları yönlendirebilir.
Bunun yerine bunu deneyin:"Bir iş gezisine gidiyorum, ama çalışma alanımızı kontrol edeceğim.UDN Görev Yöneticisi Proje Yönetimi Yazılımı ]Herhangi bir soruyu cevaplamak için günlük. "
7. "Bana son tarihten önce göstermeliydin ..."
Hiç bir projeye teslim edildi ve beklediğin şeyin olmadığını buldun mu? Yukarıdaki ifadenin içeri girdiği yer burasıdır, ancak bu genellikle projeyi düzgün şekilde ayarlamaması anlamına gelir.
Hedefleriniz kristal berraklığında olabilir, ancak bunlarla tanışmak için yolda olup olmadığını bilmenin tek yolu, Randevu ile Kilometre Taşları ve Kontrol Noktaları ayarlamaktır, bu nedenle proje teslim tarihinden itibaren hayal kırıklığına uğramazsınız. Bunu yapın ve önemli sorunlar haline gelmeden önce sorunlardan kurtulabilirsiniz.
Bunun yerine bunu deneyin:"Pistte proje mi? Nihai son tarihten önce nerede olduğumuzu görmek için bir toplantımız olmalıyız."
8. "Bana bu kadar önemli bir karar vermeden önce sormuş olmalısın!"
Heyet, başkalarının kararların bir kısmını yapmasına izin vermekle ilgilidir. Ancak, ilgilenen insanlar sorumluluklarını, otoritesini ve komuta zincirlerini bilmiyorsa, sevmeyeceğiniz bazı sürprizler elde edebilirsiniz. Randevumun kendi başına ne alabileceği, sadece sonuçları size bildirdiklerini ve hangilerinin izninizi gerektirdiğini açıkça net olmalıdır.
Bunun yerine bunu deneyin:"İşte proje ekibinin ve sorumlulukların bir taslağı, bu yüzden hangi kararların yapabileceğinizi biliyorsunuz."
9. "Meslektaşınızdan da görevi yerine getirmesini istedim."
Aynı görevi birden fazla kişiden daha fazlasına silmek klasik bir hatadır. Bazı insanlar bunu sağlıklı bir yarışmanın ilham vermenin bir yolu olarak düşünür, ancak genellikle tam tersi etkiye sahiptir. Bunun yerine, meslektaşlar, projeyi hak kazandığınız için tanıma kazanması gerektiği gibi davranır. Bu, bilgileri paylaşmadıkları anlamına gelir ve etkili bir şekilde işbirliği yapmazlar - ve bu genel projeye zarar verebilir.
Bir başka olası sonuç, insanların sorumluluklarını birbirlerine kaydırmaya başladığında, böylece hiç kimse sonuçtan daha fazla sorumlu hissetmediler. Her iki durumda da, almak istediğin değil, değil mi?
Bunun yerine bunu deneyin:"Bu konuda bir meslektaşımla çalışmanızı istiyorum, ancak her birinizin projenin farklı bir parçası için sorumluluğunuz olur."
10. "Bu tam olarak olması gerektiği gibi değil, ama tamam, kendi başıma sonlandıracağım."
Son olarak, iyi delegasyon, hesap verebilirlik ve teslimatları bilmekle ilgilidir. Birinin belirli zamanlarda belirli şeyleri teslim etmesi gerekiyorsa ve proje programındadır, o zaman fakirleri kabul etmek için hiçbir sebep yoktur.kalitesonuç.
Sadece iyice çalışmayı kabul edin ve çalışanlarınız ulaşmak için gereken standardı bilecektir. Sonuçta, sonuçlandırmanız gerekiyorsa, neyse delegasyonun noktası neydi?
Bunun yerine bunu deneyin:"Bu tam olarak doğru değil; nasıl düzeltebileceğin hakkında bir toplantı yapalım mı?"
Bu "Delegation Black Listesine" eklenecek herhangi bir cümleniz var mı?