10-lausekkeet, joita et voi koskaan sanoa, kun siirrät tehtävän

Tässä on 10 lauseita, jotka tiimin jäsenten ei pitäisi koskaan kuulla sinusta:

1. "Tiedän, ettet vielä ole päättynyt, mutta tämä on tehtävä juuri nyt!"

Hyvä valtuuskunta koskee prioriteetteja. Vaikka hätätilanteet tapahtuvat, on "hätätilanteita" joka pari päivää ei auta tuottavuutta. Se estää tuottavuutta. Kaikki, mitä monitoimilaitokset ja vaihtaminen ei ole vain hyvä Team Moraalille.

Parempi lähestymistapa on ajatella tavoitteita, painopisteitä ja määräaikoja heti alusta lähtien ja varmistaa, että tiimisi ymmärtää heidät, jotta ihmiset eivät satunnaisesti käyttöön muita tehtäviään, jotta he voivat täyttää määräajantehtävä .

Kokeile tätä sen sijaan:"Meidän on pitänyt muuttaaHankkeen aikataulu, ja tämän tehtävän pitäisi olla seuraava linjassa, kun olet lopettanut nykyisen tehtävänne. "

2. "Tiedän, ettet ole koskaan tehnyt mitään ennen tätä ennen, mutta olen varma, että voit käsitellä sitä."

Mikään ei ole korotettava tiimin jäsenen stressitasoa, kuten tämä lause kuulo. Kaikki haluavat mahdollisuuden parantaa taitojaan, mutta onko se todella oikeudenmukaista laittaa joku tässä asemassa ilman riittävää valmistelua tai koulutusta? Ei oikeastaan, ja sinunhankeEi johdu tehokkaasti tällä tavalla.

Yritä aina siirtää tehtäviä yhdestä alueesta samoille ihmisille, jotta he voivat täydentää taitojaan ja antaa heille myös oppia eri henkilöstä tarvittaessa. Muussa tapauksessa on valmis omistamaan joitain aikaa lyhyesti, jos haluat saada arvoisia tuloksia.

Kokeile tätä sen sijaan:"Olen järjestänyt, että työskentelet kollegani kanssa, jotta voit oppia tätä taitoa; tulevaisuudessa voit käsitellä sitä itse."

3. "No, tämä on itse asiassa erittäin helppo tehtävä; kuka tahansa voi tehdä sen."

Yleensä sanomalla, että tämä on tarkoitus tehdä haltija tuntuu vähemmän hermostuneelta eteenpäin. Se on kiitettävää, mutta sillä on usein tahattoman sivuvaikutuksen. Ihmiset voisivat ajatella, että sanot todella, että heillä ei ole oikeita taitoja käsitellä jotain todella monimutkaista ja haastavaa - ja se ei ole viesti, jonka haluat lähettää lainkaan.

On kaksi asiaa pitää mielessä: Älä koskaan minimoi tehtävän tärkeyttä, jonka olet siirtänyt, ja älä epäile haltijan taitoja. Joku, joka tuntee arvostetut ja luottavat tekemään jotain tärkeää, astuu ylös ja tehdä parempaa työtä.

Kokeile tätä sen sijaan:"Tämä tehtävä on tärkeä hankkeelle; siksi luotan sinuun tekemään sen."

4. "Tule vain jotain, ja näemme, jos se sopii."

Tämä lause ongelma on selkeyden puute, ja me kaikki tiedämme, miten se päätyy. Jos sinulla ei ole käsitystä haluamasi tuloksesta, niin miten haltija toimittaa sen? Todennäköisesti tuhlaat paljon aikaa optioita, jotka hän ehdottaa, perustuu hänen näkökulmaan ja taitojaan, ja on mahdollista, että mikään niistä ei sovi.

Parempi lähestymistapa koostuu mahdollisten ratkaisujen kriteereistä ja pyydä haltijaa keksimään eri vaihtoehtoja, joten voit valita parhaan lähestymistavan.

Kokeile tätä sen sijaan:"Haluaisin, että keksit liuoksen. Tässä on kriteerit, joita käytetään arvioimaan mahdollisuuksia."

5. "Se ei ole tapa, jolla olisin tehnyt sen."

"My Way tai Highway" -tapahtuma johtaa sinut suoraan mikromainen ja estää muita ottamasta vastuun tehtävistä ja saavutuksista - ja se on koko valtuuskunnan kohta. Ok, joten olisit ottanut toisen reitin, mutta niin kauan kuin ratkaisu toimii, onko se merkityksellinen, jos kollegasi oli asioita eri tavalla? Loppujen lopuksi projektiedut, koska sinulla on nyt kaksi elinkelpoista lähestymistapaa ongelmaan.

Kokeile tätä sen sijaan:"En ollut ajatellut käsittelemään tehtävää tällä tavalla, mutta hyvin tehty tulossa niin hyvä ratkaisu!"

6. "Olen menossa työmatkalle viikon ajan. Siihen mennessä on tehtävä asioita."

Meidän kaikkien on otettava yritysmatkat, mutta katoavat juuri ennen kuin projekti johtuu täydellisestä, ei ole ihanteellinen, varsinkin jos aiot olla kosketuksista osaksi aikaa. Kun CRUNCH TIME lähestyy, juuri silloin, kun tiimin jäsenten on kysyttävä kysymyksiä ja selventää asioita - ja sinun on oltava saatavilla.

Ainoa poikkeus tähän sääntöön on, jos voit silti pysyä silmukassa, jossa on toimittajia, seurata niiden edistymistä ja ohjaamaan niitä tarvittaessa online-työkalun avulla.

Kokeile tätä sen sijaan:"Olen menossa työmatkalle, mutta tarkistan työtilaan[osaksi UDN-tehtävähallinta Projektinhallintaohjelmisto ]Päivittäin vastata kaikkiin kyselyihin. "

7. "Sinun olisi pitänyt näyttää minulle ennen määräaikaa ..."

Koskaan ollut projekti toimitettu ja löysi, että se ei ollut mitä odotit? Siellä edellä oleva ilmaus tulee, mutta sen käyttäminen tarkoittaa yleensä, että projekti on asetettu oikein.

Tavoitteenasi saattaa olla kristallinkirkas, mutta ainoa tapa tietää, jos olet seurata heitä, on perustaa virstanpylväitä ja tarkistuspisteitä haltijan kanssa, joten et ole pettynyt projektin toimituspäivään. Tee tämä, ja voit päästä eroon asioista ennen kuin ne tulevat suuriksi ongelmiin.

Kokeile tätä sen sijaan:"Onko projekti radalla? Meidän pitäisi olla kokous nähdä, missä olemme ennen lopullista määräaikaa."

8. "Sinun olisi pitänyt esittää minua ensin ennen tällaisen tärkeän päätöksen tekemistä!"

Valtuuskunta on kyse siitä, että muut voivat tehdä joitain päätöksiä. Mutta jos ihmiset eivät tunne vastuutaan, valtuutus ja komentoketju, saatat saada joitakin yllätyksiä, joita et pidä. On selvää, millaisia ​​päätöksiä vastaanottaja voi ottaa omaansa ja ilmoittaa tuloksista sinulle ja mitkä edellyttävät lupaa.

Kokeile tätä sen sijaan:"Tässä on ääriviivat projektiryhmästä ja velvollisuuksista, jotta tiedät mitä päätöksiä voit tehdä."

9. "Olen pyytänyt kollegasi käsitellään myös tehtävää."

Saman tehtävän siirtäminen useammalle kuin yhdelle henkilölle on klassinen virhe. Jotkut ajattelevat tästä keinona inspiroivaa terveellistä kilpailua, mutta sillä on yleensä päinvastainen vaikutus. Sen sijaan kollegat ovat pakkomielle, koska se on yksi, joka voittaa tunnustamisen projektin saamiseksi. Tämä tarkoittaa, että he eivät jakamaan tietoja, ja he eivät toimi tehokkaasti - ja se voi vahingoittaa kokonaisprojektia.

Toinen mahdollinen lopputulos on silloin, kun ihmiset alkavat siirtäytyä heidän vastuulleen toisiinsa, jotta kukaan ei ole vastuussa tuloksesta enää. Kummassakin tapauksessa, se ei ole mitä haluat saada, eikö?

Kokeile tätä sen sijaan:"Haluan sinun työskentelemään kollegansa kanssa, mutta sinulla on vastuu hankkeen eri osasta."

10. "Tämä ei ole tarkalleen, mitä sen pitäisi olla, mutta OK, lopuksi lopuksi se oma."

Lopuksi hyvä valtuuskunta koskee selkeää vastuuvelvollisuutta ja toimittaa toimituksia. Jos jonkun on tarkoitus toimittaa tiettyjä asioita tiettyinä aikoina, ja hanke on ollut aikataulussa, eikä ole mitään syytä hyväksyä köyhiälaatutulos.

Hyväksy vain perusteellisesti tehtäväksi, ja työntekijät tietävät, että niiden on saavutettava. Loppujen lopuksi, jos sinun täytyy viimeistellä se, mikä oli valtuuskunnan kohta?

Kokeile tätä sen sijaan:"Tämä ei ole juuri oikein; Onko meillä kokous siitä, miten voit korjata sen?"

Onko sinulla lauseita lisätä tähän "valtuuskunnan musta lista"?