10 วลีที่คุณไม่สามารถพูดได้เมื่อคุณมอบหมายงาน

ต่อไปนี้เป็น 10 วลีที่สมาชิกในทีมไม่ควรได้ยินจากคุณ:

1. "ฉันรู้ว่าคุณยังไม่เสร็จในส่วนนั้น แต่จำเป็นต้องทำตอนนี้!"

การมอบหมายที่ดีคือเกี่ยวกับการตั้งค่าลำดับความสำคัญ ในขณะที่เหตุฉุกเฉินเกิดขึ้นมี "เหตุฉุกเฉิน" ทุกสองสามวันจะไม่ช่วยให้ได้ผลผลิต มันจะขัดขวางการผลิต ทุกสิ่งที่มัลติทาสกิ้งและการสลับไปรอบ ๆ ไม่ดีสำหรับขวัญกำลังใจของทีม

วิธีการที่ดีกว่าคือการคิดเกี่ยวกับเป้าหมายลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาตั้งแต่เริ่มต้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณเข้าใจพวกเขาเพื่อให้ผู้คนจะไม่สุ่มการมอบหมายงานอื่น ๆ เพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลางาน .

ลองสิ่งนี้แทน:"เราต้องแก้ไขตารางโปรเจ็คและงานนี้ควรอยู่ในบรรทัดถัดไปเมื่อคุณทำภารกิจปัจจุบันเสร็จสิ้น "

2. "ฉันรู้ว่าคุณไม่เคยทำอะไรแบบนี้มาก่อน แต่ฉันแน่ใจว่าคุณสามารถจัดการกับมันได้"

ไม่มีอะไรที่จะยกระดับความเครียดของสมาชิกในทีมเช่นได้ยินวลีนี้ ทุกคนต้องการโอกาสในการพัฒนาทักษะของพวกเขา แต่มันยุติธรรมที่จะทำให้ใครบางคนอยู่ในตำแหน่งนั้นโดยไม่มีการเตรียมการหรือการฝึกอบรมที่เพียงพอ? ไม่จริงและของคุณโครงการจะไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน

พยายามมอบหมายงานจากพื้นที่หนึ่งไปให้กับคนเดียวกันเพื่อให้พวกเขาสามารถพัฒนาทักษะของพวกเขาและให้พวกเขาเรียนรู้จากบุคคลที่แตกต่างกันหากจำเป็น มิฉะนั้นจะพร้อมที่จะอุทิศเวลาบางครั้งให้สั้นลงหากคุณต้องการรับผลลัพธ์ที่คุ้มค่า

ลองสิ่งนี้แทน:"ฉันได้จัดให้คุณทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานเพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้ทักษะนี้ได้ในอนาคตคุณจะสามารถจัดการกับมันได้ด้วยตัวเอง"

3. "ดีนี่เป็นงานที่ง่ายมากที่ต้องทำ; ทุกคนสามารถทำได้"

มักจะบอกว่านี่เป็นจุดประสงค์ที่จะทำให้ผู้รับมอบหมายรู้สึกประหม่าน้อยลงเกี่ยวกับงานข้างหน้า นั่นน่ายกย่อง แต่บ่อยครั้งที่มีผลข้างเคียงที่ไม่ได้ตั้งใจ ผู้คนสามารถคิดได้ว่าคุณกำลังบอกว่าพวกเขาไม่มีทักษะที่เหมาะสมในการจัดการกับสิ่งที่ซับซ้อนและท้าทายจริงๆและนั่นไม่ใช่ข้อความที่คุณต้องการส่งเลย

มีสองสิ่งที่ควรคำนึงถึง: อย่าลดความสำคัญของงานที่คุณมอบหมายและไม่สงสัยทักษะของผู้รับมอบหมาย คนที่รู้สึกชื่นชมและไว้วางใจในการทำสิ่งที่สำคัญจะก้าวขึ้นและทำงานที่ดีขึ้น

ลองสิ่งนี้แทน:"งานนี้มีความสำคัญต่อโครงการนั่นคือเหตุผลที่ฉันเชื่อใจคุณที่จะทำ"

4. "เพิ่งเกิดขึ้นกับบางสิ่งแล้วเราจะดูว่ามันเหมาะกับหรือไม่"

ปัญหาเกี่ยวกับวลีนี้ขาดความชัดเจนและเราทุกคนรู้ว่ามันจบลงอย่างไร หากคุณไม่มีความคิดเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณต้องการแล้วผู้รับมอบหมายจะส่งมอบได้อย่างไร เป็นไปได้มากที่สุดคุณจะต้องเสียเวลาไปกับตัวเลือกที่เขาเสนอขึ้นอยู่กับมุมมองและทักษะของเขาและเป็นไปได้ว่าไม่มีใครเหมาะสม

วิธีการที่ดีกว่าคือรวบรวมรายการเกณฑ์สำหรับโซลูชันที่เป็นไปได้และขอให้ผู้รับมอบหมายมาพร้อมกับตัวเลือกที่แตกต่างกันดังนั้นคุณสามารถเลือกวิธีการที่ดีที่สุด

ลองสิ่งนี้แทน:"ฉันต้องการให้คุณมีวิธีแก้ปัญหานี่คือเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมินความเป็นไปได้"

5. "นั่นไม่ใช่วิธีที่ฉันจะทำมัน"

วิธี "วิธีการของฉันหรือทางหลวง" นำคุณไปสู่ ​​Micromanation โดยตรงและกีดกันผู้อื่นจากการรับผิดชอบงานและความสำเร็จ - และนั่นคือจุดหนึ่งของการมอบหมาย ตกลงดังนั้นคุณจะต้องใช้เส้นทางอื่น แต่ตราบใดที่โซลูชันใช้งานได้มันสำคัญหรือไม่ถ้าเพื่อนร่วมงานของคุณทำสิ่งต่าง ๆ ? ในท้ายที่สุดผลประโยชน์ของโครงการเพราะตอนนี้คุณมีวิธีการที่มีศักยภาพสองวิธี

ลองสิ่งนี้แทน:"ฉันไม่ได้คิดในการจัดการกับงานด้วยวิธีนี้ แต่ทำได้ดีมากสำหรับการหาทางออกที่ยอดเยี่ยม!"

6. "ฉันจะไปเที่ยวทำธุรกิจเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ในเวลานั้นสิ่งที่ต้องทำ"

เราทุกคนต้องเดินทางเพื่อธุรกิจ แต่หายไปก่อนที่โครงการจะครบกำหนดแล้วไม่เหมาะโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังจะออกจากการสัมผัสเป็นส่วนหนึ่งของช่วงเวลา เมื่อเวลาที่กำลังจะมาถึงนั่นคือสิ่งที่สมาชิกในทีมต้องถามคำถามและชี้แจงสิ่งต่าง ๆ - และคุณต้องมีให้

ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวสำหรับกฎนี้คือถ้าคุณยังสามารถอยู่ในลูปกับผู้รับมอบหมายติดตามความคืบหน้าของพวกเขาและนำทางพวกเขาหากจำเป็นด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือออนไลน์

ลองสิ่งนี้แทน:"ฉันกำลังเดินทางเพื่อธุรกิจ แต่ฉันจะตรวจสอบพื้นที่ทำงานของเรา[เข้า ผู้จัดการงาน UDN ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ ]ทุกวันเพื่อตอบคำถามใด ๆ "

7. "คุณควรแสดงให้ฉันเห็นก่อนถึงกำหนดเวลา ... "

เคยมีโครงการส่งมอบและพบว่ามันไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง? นั่นคือสิ่งที่วลีข้างต้นเข้ามา แต่การใช้งานมักจะหมายถึงความล้มเหลวในการตั้งค่าโครงการอย่างถูกต้อง

เป้าหมายของคุณอาจชัดเจน แต่วิธีเดียวที่จะรู้ว่าคุณกำลังติดตามพวกเขาคือการตั้งค่าเหตุการณ์สำคัญและจุดตรวจที่มีผู้รับมอบหมายดังนั้นคุณจึงไม่ผิดหวังในวันที่ส่งมอบโครงการ ทำสิ่งนี้และคุณสามารถกำจัดปัญหาก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาสำคัญ

ลองสิ่งนี้แทน:"เป็นโครงการในการติดตามหรือไม่เราควรมีการประชุมเพื่อดูว่าเราอยู่ที่ไหนก่อนถึงกำหนดเวลาสุดท้าย"

8. "คุณควรถามฉันก่อนที่จะตัดสินใจที่สำคัญเช่นนี้!"

การมอบหมายคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการอนุญาตให้ผู้อื่นทำการตัดสินใจบางอย่าง แต่ถ้าคนที่เกี่ยวข้องไม่รู้ความรับผิดชอบอำนาจและห่วงโซ่ของคำสั่งของพวกเขาคุณอาจได้รับความประหลาดใจที่คุณจะไม่ชอบ ควรมีความชัดเจนว่าการตัดสินใจที่ผู้รับมอบหมายสามารถใช้กับตัวเองเพียงแค่รายงานผลลัพธ์ให้กับคุณและสิ่งที่ต้องได้รับอนุญาตจากคุณ

ลองสิ่งนี้แทน:"นี่คือโครงร่างของทีมโครงการและความรับผิดชอบเพื่อให้คุณรู้ว่าคุณสามารถตัดสินใจได้อย่างไร"

9. "ฉันขอให้เพื่อนร่วมงานของคุณจัดการงานเช่นกัน"

การมอบหมายงานเดียวกันให้กับคนมากกว่าหนึ่งคนเป็นความผิดพลาดแบบคลาสสิก บางคนคิดว่านี่เป็นวิธีการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพ แต่มันมักจะมีผลตรงกันข้าม แต่เพื่อนร่วมงานจะหมกมุ่นอยู่กับการเป็นคนหนึ่งที่จะชนะการยอมรับในการรับโครงการที่เหมาะสม นั่นหมายความว่าพวกเขาไม่แบ่งปันข้อมูลและพวกเขาไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ - และนั่นอาจทำร้ายโครงการโดยรวม

ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือเมื่อผู้คนเริ่มเปลี่ยนความรับผิดชอบของพวกเขาให้กันเพื่อที่จะไม่มีใครให้ความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์อีกต่อไป ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดมันไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการได้รับใช่ไหม?

ลองสิ่งนี้แทน:"ฉันต้องการให้คุณทำงานกับเพื่อนร่วมงานในเรื่องนี้ แต่คุณแต่ละคนมีความรับผิดชอบต่อส่วนต่าง ๆ ของโครงการ"

10. "นี่ไม่ใช่สิ่งที่ควรจะเป็น แต่ก็โอเคฉันจะทำมันเองด้วยตัวเอง"

ในที่สุดการมอบหมายที่ดีเป็นเรื่องเกี่ยวกับความรับผิดชอบที่ชัดเจนและรู้ถึงการส่งมอบ หากมีคนควรจะส่งมอบบางสิ่งในบางช่วงเวลาและโครงการได้รับการกำหนดตารางเวลาไม่มีเหตุผลที่จะยอมรับคนจนคุณภาพผลลัพธ์.

ยอมรับงานที่ทำอย่างละเอียดเท่านั้นและพนักงานของคุณจะรู้มาตรฐานที่พวกเขาต้องการเพื่อให้บรรลุ ท้ายที่สุดถ้าคุณต้องจบมันคืออะไรจุดหนึ่งของคณะผู้แทนอยู่ดี?

ลองสิ่งนี้แทน:"นี่ไม่ถูกต้องเราจะมีการประชุมเกี่ยวกับวิธีการที่คุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่"

คุณมีวลีใด ๆ ที่จะเพิ่ม "DELEGATION Black List" หรือไม่?