10 фраз, которые вы никогда не можете сказать, когда вы делегируете задачу

Вот 10 фраз, которые члены команды никогда не услышат от вас:

1. «Я знаю, что вы еще не закончили этот раздел, но это должно быть сделано прямо сейчас!»

Хорошая делегация о установлении приоритетов. Хотя чрезвычайные ситуации случаются, имея «чрезвычайные ситуации» каждые пару дней не помогут производительности. Это мешает производительности. Все, что многозадачное и переключение просто не хорошо для морального морала.

Лучший подход - подумать о целях, приоритетах и ​​сроках прямо с самого начала и убедиться, что ваша команда понимает их, чтобы люди не будут случайным образом отдать свои другие задания, чтобы удовлетворить крайний срок с одним конкретнымзадачаОтказ

Попробуйте это вместо этого:«Мы должны были поправитьрасписание проектаИ эта задача должна быть следующей в очереди, когда вы закончите текущую задачу. "

2. «Я знаю, что никогда не делал ничего подобного раньше, но я уверен, что вы можете справиться с этим».

Нет ничего, чтобы поднять уровень стресса члена команды, как слышать эту фразу. Каждый хочет, чтобы шанс улучшить свои навыки, но действительно ли я справедливо поставить кого-то в эту позицию без адекватной подготовки или тренировок? Не на самом деле, и вашпроекттоже не будет работать таким образом.

Постарайтесь всегда делегировать задачи из одной области к тому же людям, чтобы они могли совершенствовать свои навыки, а также пусть они учится у другого человека, если это необходимо. В противном случае будьте готовы посвятить вашему вашему своему времену, чтобы кратко их было, если вы хотите получить достойные результаты.

Попробуйте это вместо этого:«Я договорился о том, чтобы вы работали с коллегой, чтобы вы могли узнать этот навык; в будущем вы сможете справиться с этим самостоятельно».

3. «Ну, это на самом деле сверхпространенная задача; любой может это сделать».

Обычно говорят, что это предназначено для того, чтобы заставить право чувствовать себя менее нервным по поводу задачи. Это похвально, но он часто имеет непреднамеренный побочный эффект. Люди могут подумать, что вы действительно говорите, что у них нет правильных навыков, чтобы справиться с чем-то действительно сложным и сложным - и это не сообщение, которое вы хотите отправить вообще.

Есть два вещей, которые нужно помнить: никогда не свести к минимуму важность задачи, которую вы делегируете, и не сомневаетесь в навыках назначения. Кто-то, кто чувствует себя признателен и доверять делать что-то важное, будет шагать и сделать лучшую работу.

Попробуйте это вместо этого:«Эта задача важна для проекта; вот почему я доверяю вам сделать это».

4. «Просто придумайте что-нибудь, и посмотрим, подходит ли это».

Проблема с этой фразой отсутствует ясность, и мы все знаем, как это заканчивается. Если у вас нет идеи о результате, который вы хотите, то как может получить правоставить? Скорее всего, вы будете тратить много времени, проходящие над вариантами, которые он предлагает, основываясь на его точке и навыках, и возможно, что никто из них не подходит.

Лучший подход состоит в том, чтобы собрать список критериев для возможных решений и попросить назначения придумывать различные варианты, поэтому вы можете выбрать лучший подход.

Попробуйте это вместо этого:«Я бы хотел, чтобы вы придумали решение. Вот критерии для оценки возможностей».

5. «Это не так, как я сделал это».

Подход «Мой путь или шоссе» приводит вас непосредственно к микроураге и отговаривает других от ответственности за задачи и достижения - и это весь вопрос делегации. Хорошо, так что вы бы взяли еще один маршрут, но до тех пор, пока работа работает, это имеет значение, если ваш коллега сделал вещи по-разному? В конце концов, выгодные преимущества проекта, потому что теперь у вас есть два жизнеспособных подхода к проблеме.

Попробуйте это вместо этого:«Я не думал об решении этой задачи таким образом, но хорошо сделано для того, чтобы придумать такое отличное решение!»

6. «Я собираюсь в командировку на неделю. К тому времени нужно сделать вещи».

Мы все должны взять деловые поездки, но исчезающие прямо до того, как проект должен быть завершен, не является идеальным, особенно если вы собираетесь быть вне прикосновения для части периода. Когда приближается время Crunch, это именно тогда, когда члены команды должны задавать вопросы и прояснить вещи - и вы должны быть доступны.

Единственное исключение из этого правила заключается в том, что если вы все равно можете остаться в цикле с заданиями, отслеживая их прогресс и направляя их при необходимости с помощью онлайн-инструмента.

Попробуйте это вместо этого:«Я собираюсь в командировку, но я проверю наше рабочее пространство[в Диспетчер задач UDN Программное обеспечение для управления проектами ]ежедневно, чтобы ответить на любые запросы.

7. «Вы должны были показать мне это до крайнего срока ...»

Когда-нибудь был доставлен проект и нашел не то, что вы ожидали? Вот где находится фраза выше, но используя ее обычно означает неспособность правильно настроить проект.

Ваши цели могут быть четкими, но единственным способом знать, если вы находитесь на треке, чтобы удовлетворить их, это настроить вехи и контрольно-пропускные пункты с заданием, поэтому вы не разочарованы на дате доставки проекта. Сделайте это, и вы можете избавиться от вопросов, прежде чем они станут серьезными проблемами.

Попробуйте это вместо этого:«Это проект на треке? У нас должен быть встреча, чтобы увидеть, где мы находимся до окончательного срока».

8. «Вы должны были попросить меня сначала, прежде чем принять такое важное решение!»

Делегация - это все о разрешении другим принять некоторые решения. Но если вовлечены люди, не знают своих обязанностей, полномочий и цепочки команды, вы можете получить некоторые сюрпризы, которые вам не понравятся. Должно быть понятно, какие решения владений может занять его / ее, просто сообщая о результатах для вас, и какие из них требуют вашего разрешения.

Попробуйте это вместо этого:«Вот план команд и обязанностей проекта, так что вы знаете, какие решения вы можете сделать».

9. «Я попросил вашего коллеги справиться с задачей.»

Делегирование такая же задача более одного человека - это классическая ошибка. Некоторые люди думают об этом как способ вдохновить здоровую конкуренцию, но обычно он имеет противоположный эффект. Вместо этого коллеги становятся одержимы тем, что он выиграл признание за то, что правильно получает проект. Это означает, что они не разделяют информацию, и они не сотрудничают эффективно - и что может повредить общий проект.

Другим возможным результатом - когда люди начинают переносить свою ответственность друг с другом, так что никто не чувствует себя не ответственным за результат. В любом случае, это не то, что вы хотите получить, верно?

Попробуйте это вместо этого:«Я хочу, чтобы вы работали с коллегой по этому поводу, но у вас есть ответственность за другую часть проекта».

10. «Это не совсем то, что это должно быть, но хорошо, я доработаю его самостоятельно».

Наконец, хорошая делегация о явной подотчетности и знание результатов. Если кто-то должен доставлять определенные вещи в определенное время, и проект был на графике, то нет причин принимать бедныхкачественныйрезультат.

Принимайте только тщательно выполненные работы, и ваши сотрудники будут знать стандарт, которым они должны достичь. В конце концов, если вы должны доработать его, какова была точка делегирования в любом случае?

Попробуйте это вместо этого:«Это не совсем правильно; мы будем встречаться о том, как вы можете это исправить?»

У вас есть какие-либо фразы, чтобы добавить в эту «Список« Делегация Black »?