10 Frase yang Anda Can Never Say Ketika Anda Delegasi A Task

Berikut adalah 10 frase yang anggota tim tidak boleh mendengar dari Anda:

1. “Aku tahu kau belum selesai yang bagian, tapi kebutuhan ini harus dilakukan sekarang!”

Delegasi yang baik adalah tentang pengaturan prioritas. Sementara keadaan darurat bisa terjadi, memiliki “keadaan darurat” setiap beberapa hari tidak akan membantu produktivitas. Ini akan menghambat produktivitas. Semua yang multi-tasking dan beralih sekitar hanya tidak baik bagi moral tim.

Pendekatan yang lebih baik adalah untuk memikirkan tujuan, prioritas dan tenggat waktu dari awal dan pastikan tim Anda memahami mereka, sehingga orang tidak akan secara acak menunda tugas mereka yang lain dalam rangka memenuhi tenggat waktu dengan satu tertentutugas .

Coba ini sebagai gantinya:"Kami harus mengubahJadwal proyek, Dan tugas ini harus di baris berikutnya ketika Anda sudah selesai tugas Anda saat ini."

2. "Aku tahu kau tidak pernah melakukan hal seperti ini sebelumnya, tapi aku yakin Anda bisa mengatasinya."

Tidak ada yang menaikkan tingkat stres anggota tim seperti mendengar kalimat ini. Semua orang ingin kesempatan untuk meningkatkan keterampilan mereka, tetapi apakah itu benar-benar adil untuk menempatkan seseorang dalam posisi itu tanpa persiapan atau pelatihan yang memadai? Tidak benar-benar, dan Andaproyektidak akan berjalan efisien seperti itu, baik.

Cobalah untuk selalu mendelegasikan tugas-tugas dari satu daerah ke orang yang sama, sehingga mereka dapat sempurna keterampilan mereka, dan juga membiarkan mereka belajar dari orang yang berbeda, jika perlu. Jika tidak, siap untuk mendedikasikan sebagian waktu Anda untuk singkat mereka jika Anda ingin menerima hasil yang layak.

Coba ini sebagai gantinya:"Aku sudah mengatur bagi Anda untuk bekerja dengan rekan sehingga Anda dapat mempelajari keterampilan ini;. Di masa depan Anda akan dapat bisa mengatasinya sendiri"

3. "Nah, ini sebenarnya tugas super-mudah dilakukan; orang bisa melakukannya."

Biasanya mengatakan ini dimaksudkan untuk membuat pengalihan merasa kurang gugup tentang tugas ke depan. Itu terpuji, tetapi sering memiliki efek samping yang tidak diinginkan. Orang bisa berpikir bahwa Anda benar-benar mengatakan bahwa mereka tidak memiliki keterampilan yang tepat untuk menangani sesuatu yang sangat kompleks dan menantang - dan itu bukan pesan yang ingin Anda kirim sama sekali.

Ada dua hal yang perlu diingat: tidak pernah meminimalkan pentingnya tugas Anda mendelegasikan, dan tidak meragukan keterampilan penerima hak. Seseorang yang merasa dihargai dan dipercaya untuk melakukan sesuatu yang penting akan meningkatkan dan melakukan pekerjaan yang lebih baik.

Coba ini sebagai gantinya:"Tugas ini penting untuk proyek; itu sebabnya saya percaya Anda untuk melakukannya."

4. "Hanya datang dengan sesuatu, dan kami akan melihat apakah cocok."

Masalah dengan kalimat ini adalah kurangnya kejelasan, dan kita semua tahu bagaimana yang berakhir up. Jika Anda tidak punya ide tentang hasil yang Anda inginkan, lalu bagaimana penerima dapat menyampaikan hal itu? Kemungkinan besar, Anda akan membuang banyak waktu pergi atas pilihan dia mengusulkan, berdasarkan sudut pandang dan keterampilan, dan adalah mungkin bahwa tidak satupun dari mereka akan cocok.

Pendekatan yang lebih baik adalah mengumpulkan daftar kriteria untuk solusi yang mungkin dan meminta penerima hak untuk datang dengan pilihan yang berbeda, sehingga Anda dapat memilih pendekatan yang terbaik.

Coba ini sebagai gantinya:"Saya ingin Anda untuk datang dengan solusi. Berikut adalah kriteria yang digunakan untuk menilai kemungkinan."

5. "Itu bukan cara saya akan melakukannya."

Sebuah “saya cara atau jalan raya” pendekatan membawa Anda langsung ke micromanagement dan menghambat orang lain dari mengambil tanggung jawab untuk tugas-tugas dan prestasi - dan itulah seluruh titik delegasi. OK, jadi Anda akan mengambil rute lain, tapi selama karya solusi, bedanya jika rekan Anda melakukan sesuatu yang berbeda? Pada akhirnya, manfaat proyek karena Anda sekarang memiliki dua pendekatan yang layak untuk masalah.

Coba ini sebagai gantinya:"Saya tidak memikirkan menangani tugas dengan cara ini, tetapi dilakukan dengan baik untuk datang dengan sebuah solusi besar!"

6. "Aku akan perjalanan bisnis selama seminggu. Pada saat itu, hal yang perlu dilakukan."

Kita semua harus mengambil perjalanan bisnis, tapi menghilang tepat sebelum proyek ini disebabkan lengkap tidak ideal, terutama jika Anda akan keluar dari sentuhan untuk bagian dari periode. Ketika waktu krisis mendekat, itulah saat anggota tim perlu mengajukan pertanyaan dan mengklarifikasi hal - dan Anda harus tersedia.

Satu-satunya pengecualian untuk aturan ini adalah jika Anda masih bisa tinggal di loop dengan assignees, pelacakan kemajuan mereka dan membimbing mereka jika perlu dengan bantuan alat online.

Coba ini sebagai gantinya:"Aku akan perjalanan bisnis, tapi aku akan memeriksa ke dalam ruang kerja kami[ke UDN Task Manager. perangkat lunak manajemen proyek ]Setiap hari untuk menjawab pertanyaan apa pun. "

7. "Anda seharusnya menunjukkannya sebelum batas waktu ..."

Pernahkah proyek disampaikan dan menemukan itu bukan yang Anda harapkan? Di situlah frasa di atas masuk, tetapi menggunakannya biasanya berarti kegagalan untuk mengatur proyek dengan benar.

Tujuan Anda mungkin jernih, tetapi satu-satunya cara untuk mengetahui apakah Anda berada di jalur untuk memenuhi mereka adalah untuk mengatur tonggak dan pos pemeriksaan dengan penerima, sehingga Anda tidak kecewa pada tanggal pengiriman proyek. Lakukan ini, dan Anda bisa menyingkirkan masalah sebelum menjadi masalah besar.

Coba ini sebagai gantinya:"Apakah proyek di jalurnya? Kita harus mengadakan pertemuan untuk melihat di mana kita berada sebelum batas waktu pamungkas."

8. "Anda seharusnya bertanya kepada saya terlebih dahulu sebelum membuat keputusan yang begitu penting!"

Delegasi adalah tentang memungkinkan orang lain untuk membuat keputusan. Tetapi jika orang-orang yang terlibat tidak tahu tanggung jawab mereka, otoritas dan rantai komando, Anda mungkin akan mendapatkan beberapa kejutan yang tidak Anda sukai. Seharusnya jelas keputusan apa yang dapat dilakukan oleh penugar sendiri, cukup laporkan hasilnya kepada Anda, dan mana yang memerlukan izin Anda.

Coba ini sebagai gantinya:"Berikut ini garis besar tim dan tanggung jawab proyek sehingga Anda tahu keputusan apa yang dapat Anda buat."

9. "Saya telah meminta kolega Anda untuk menangani tugas, juga."

Mendelegasikan tugas yang sama ke lebih dari satu orang adalah kesalahan klasik. Beberapa orang menganggap ini sebagai cara menginspirasi persaingan sehat, tetapi biasanya memiliki efek sebaliknya. Sebaliknya, kolega menjadi terobsesi menjadi orang yang memenangkan pengakuan untuk mendapatkan proyek dengan benar. Itu berarti mereka tidak berbagi informasi, dan mereka tidak berkolaborasi secara efektif - dan itu dapat merusak keseluruhan proyek.

Hasil lain yang mungkin terjadi adalah ketika orang mulai mengalihkan tanggung jawab mereka satu sama lain, sehingga tidak ada yang merasa bertanggung jawab atas hasilnya lagi. Either way, bukan itu yang ingin Anda dapatkan, bukan?

Coba ini sebagai gantinya:"Aku ingin kamu bekerja dengan seorang kolega tentang ini, tetapi kalian masing-masing memiliki tanggung jawab untuk bagian yang berbeda dari proyek."

10. "Ini bukan apa yang seharusnya, tapi ok, aku akan menyelesaikannya sendiri."

Akhirnya, delegasi yang baik adalah tentang akuntabilitas yang jelas dan mengetahui hasilnya. Jika seseorang seharusnya memberikan hal-hal tertentu pada waktu-waktu tertentu, dan proyek telah sesuai jadwal, maka tidak ada alasan untuk menerima orang miskinkualitashasil.

Hanya menerima pekerjaan yang dilakukan secara menyeluruh, dan karyawan Anda akan mengetahui standar yang perlu mereka capai. Lagi pula, jika Anda harus menyelesaikannya, apa gunanya delegasi?

Coba ini sebagai gantinya:"Ini tidak benar; apakah kita akan mengadakan pertemuan tentang bagaimana kamu bisa memperbaikinya?"

Apakah Anda memiliki frasa untuk ditambahkan ke "Daftar Hitam Delegasi" ini?