16 Business Etiquette Tips til hver virksomhed Professional

Resumé

Business Etiquette er en form for adfærd, som teammedlemmer forventes at følge for at opretholde virksomhedens billede og respektere hinanden. Mens forretningskulturen er blevet mere afslappet, er det stadig kritisk at udøve fælles høflighed. I dette stykke vil vi forklare, hvad Business Etiquette er og nogle af de grundlæggende regler for at gøre dig bekendt med.

Folk i erhvervslivet har forskellige forventninger om øjenkontakt, kropssprog, kjolekode og spisestue etikette, bare for at nævne nogle få. Mens mange virksomheder har flyttet til en mere afslappet kultur, kan forståelse af ordentlig virksomhed etikette gå langt. I dette stykke vil vi forklare, hvad Business Etiquette er og nogle af de grundlæggende regler for at gøre dig bekendt med.

Hvad er Business Etiquette?

Business Etiquette er en form for adfærd, som teammedlemmer forventes at følge for at opretholde virksomhedens billede og respektere hinanden. Business Etiquette kan ændre sig fra kultur til kultur, men når alle forstår og følger et bestemt sæt standarder, kan det skabe en følelse af enhed.

Business Etiquette er nogle gange uudtalt, men oftere end ikke, holdemedlemmer vil blive enige om de grundlæggende regler, så alle præsenterer et forenet billede. Når holdmedlemmer følger Business Etiquette, bygger denEffektiv kommunikation på arbejdspladsen .

Hvad er de 5 grundlæggende i Business Etiquette?

Det grundlæggende i Business Etiquette varierer fra kultur til kultur, og det kan være særligt skræmmende at forstå Business Etiquette, hvis du arbejder for et firma med en kultur, der er forskellig fra den, du voksede op i. Men der er nogle universelle konstanter, der kan hjælpe dig med at holde fast i status quo som du lærer den særligeGruppedynamikog team normer hos din virksomhed.

Disse fem vigtige forretningshøfligheder kan hjælpe dig med at lave et solidt første indtryk og vise respekt for dine holdmedlemmer.

1. Vær til tiden

Uanset om du deltager i et interview eller dagligtStandup Meeting., at være i tide i et arbejdsmiljø viser, at du respekterer alles tidsplan. Hvis punktlighed ikke er noget, du har prioriteret i fortiden, børste op på nogleTime Management Tips.at holde dig selv organiseret og opmærksom på dinopgaveliste .

Der er nuancer til at være på tide - nogle kulturer opererer på et system for at være lidt sent til alt. Men når du er i tvivl, skal du dukke op på tiden og justere derfra, hvis det er nødvendigt.

2. Genkend dit team

At anerkende andre er ordentlig Business Etiquette til både tilfældige og formelle arbejdsmiljøer. Når nogen går i rummet på en forretningsmiddag eller et møde, hilser dem og siger hej korrekt - uanset om det ved at ryste hænder eller følge nogle andre kulturelle skik.

Den samme regel gælder, hvis du arbejder hjemmefra og deltager i daglige zoommøder. Du må ikke være forpligtet til at komme på kameraet i hvert forretningsmøde, men taler op og tager dig tid til at genkende dine holdmedlemmer kan lade alle vide, at du lytter og får andre til at føle sig bemærket.

3. Kjole passende

Dressing passende er subjektiv og afhænger af, om du arbejder på et kontor eller hjemmefra. Nogle virksomheder, der arbejder på kontoret hver dag, vil forvente, at alle skal klæde sig i erhvervslivet afslappet klæde, fordi meget af arbejdet indebærer ansigtstid medinteressenter.eller klienter. Andre virksomheder, der arbejder i et hybridmiljø, kan tilskynde teammedlemmer til at klæde sig tilfældigt for at fremme komfort ogproduktivitet .

Hvis du er i tvivl om passende forretningsskyld, spørg din leder eller vejleder for tips. Det er især almindeligt at føle sig usikker på, om du lige har startet et nyt job, men vær ikke bange for at sende en hurtig email før din første dag for at få en følelse af kontorpolitikken. Alternativt kan du tænke tilbage til dit interview og forsøge at huske, hvad alle var iført, så du kan klæde sig i overensstemmelse hermed.

4. Respekter delte rum

Selvom du arbejder eksternt, kan du gå ind på kontoret til lejlighedsvis eller dele virtuelle rum med dine holdmedlemmer. Kontorrum, du må dele med holdmedlemmer, omfatter et køkken, badeværelse, printer og kopierum og opholdsstue. Virtuelle mellemrum, du måtte dele, omfatter Google Drive-mapper ogProjektstyringssoftware .

Den måde, du behandler delte mellemrum på, vil reflektere over dig som professionel, så det er vigtigt, at du mærker ting korrekt, vær organiseret og respekterer andre, der også bruger disse rum. Business Etiquette gælder for delte mellemrum, uanset om du rydder op efter dig selv fysisk eller følgende virksomhedsprocesser online.

5. Build Emotional Intelligence

Følelsesmæssig intelligensEr evnen til at genkende, regulere og forstå følelser i dig selv og i andre. Effektive følelsesmæssige intelligensfærdigheder kan hjælpe dig med at empati med holdmedlemmer og overvinde udfordringer. Mens følelsesmæssig intelligens ikke er en direkte forretningsregel etikette, vil det hjælpe dig på arbejdspladsen, uanset hvilke konflikter der opstår.

For eksempel, forestil dig, at du er bag på arbejde, og din chef pludselig tilføjer et stort, tidsfølsomt projekt til din plade. Med følelsesmæssige intelligens færdigheder kan du tale med din leder for at forstå den relative prioritet for arbejdet. Da du allerede er bag på arbejde, kan du udtrykke din bekymring over at bliveoverarbejdeog arbejde med din leder for at komme med en løsning, hvoraf du arbejder, du kan deprioritisere ellerdelegeretmindre vigtige opgaver.

Business Etiquette til fjernbetjening

Med overgangen til i stigende gradVirtuelle hold., Definition og praksis for Business Etiquette er ændret. Personligt kan du have brug for et høfligt fast håndtryk og højre påklædning, men hvornårarbejder eksternt, Du skal vide det grundlæggende i e-mail, telefon og video etikette.

Email og Team Communication Etiquette

Skriver en email eller kommunikere med dit hold gennem værktøjer som slap eller UDN Task Manager Synes simpelt nok, men professionel kommunikation online adskiller sig fra personlig kommunikation. Overvej tipsene nedenfor for korrekt e-mail og online etikette.

Korrekturlæst:Korrekturlæsning af dine e-mails er en hårde tommelfingerregel, som du ikke bør ignorere. Mens din e-mail- eller projektstyringsplatform kan have et indbygget korrekturlæsningsværktøj, skal du også se over din email, før du sender det ud, bare i tilfælde.

Vær høflig og professionel:Selvom du ikke taler ansigt til ansigt med din e-mail-modtager, kommer din tone i stemmen igennem i dine ord. Det er vigtigt at være høflig og professionel i din kopi. For eksempel kan du bruge upbeat sætninger som: "Jeg håber du ... tak for ... bare en venlig påmindelse ... vær venlig at fortælle mig ... ser frem til at høre fra dig."

Reagere rettidigt:Når et andet holdmedlem eller klient når ud til dig, gør de det af en grund. Korrekt e-mail og teamkommunikation Etiquette betyder at reagere på personer rettidigt, selvom det betyder at oprette et automatisk svar, når du er ude af kontoret. Mens du ikke behøver at reagere inden for få minutter, har du til formål at reagere inden for en eller to arbejdsdage.

Hold det kort:At holde din e-mail-kopi kort kan få dit punkt på tværs af hurtigt og spare tid for din læser. Når du skjuler hovedmålet med din besked inden for en lang e-mail, kan din læser være mindre tilbøjelige til at reagere på den måde, du håber på.

Husk at hvem du skriver for at gøre en forskel i din e-mail eller online indhold. For eksempel, hvis du kommunikerer med andre holdmedlemmer gennemUDN Task ManagerOg slap, du kan skrive i en mere afslappet tone, mens klient-e-mails skal være mere formelle.

Telefon etikette

Virksomhedskommunikation opstår ofte via telefonopkald. Når du taler til kunder eller forretningspartnere i telefon, skal du overveje følgende måder at opretholde forretningsmetiketter.

Kald ikke uanmeldt:Alle i erhvervslivet har en tidsplan at følge, om de arbejder omkring en strengProjekt Tidslinje.eller forsøger tilprioritereen tung arbejdsbyrde. Når du skal tale med nogen på telefonen, skal du sende dem en mail først for at planlægge dit opkald. Opkald uanmeldt kan betragtes som dårlige manerer, fordi opkaldsmodtageren kan være uforberedt på at tale med dig.

Brug rimelig tone og klarhed:Din tone af stemme er vigtig på arbejdstelefonopkald. Du skal holde en høflig tone, når du taler til teammedlemmer eller klienter og være opmærksomme på dit volumen og klarhed. Hvis du taler for højt eller mumler på et professionelt opkald, modtager din modtager muligvis ikke din besked, som du håber på dem. Tone og kommunikation kan også variere baseret på kultur, så holdKulturel intelligens.i tankerne når på telefonen.

Lever meddelelser straks:Ligesom med arbejds-e-mails er det vigtigt at reagere på arbejdsselskabet straks. Du kan modtage e-mails fra holdmedlemmer eller klienter, der beder om at planlægge telefonopkald. Svar på disse e-mails hurtigt med den bedste tid, du er tilgængelig for at tale i telefonen.

Opret en professionel voicemail:Oprettelse af en professionel voicemail for når du er utilgængelig er ordentlig forretningsetikette, fordi det lader folk vide, hvem du er, hvad du gør, og at du er utilgængelig. De kan derefter forlade dine meddelelser, der forklarer, hvorfor de ringer.

Video etikette

Video er en af ​​de mest populære måder for fjernarbejdere til at forbinde. Med denne kommunikationsmetode får du fordelene ved at tale med mange af dine holdmedlemmer i realtid, hvilket betyder, at der er nogle video etikette, du bør vide.

Mute dig selv:Et af de største problemer holdmedlemmer står over for på videoopkald er baggrundsstøj kommer fra dem, der ikke taler. Dette problem har en simpel løsning: Mute dig selv, når du ikke er højttaleren. Muting selv vil sikre, at din mikrofon er tavs, så andre kan have den fulde opmærksomhed på det virtuelle rum.

Engagere med din krop:Når der på et videoopkald kan andre se, hvordan du ikke-verbalt interagerer med højttaleren. Hvis du ser ned, eller du er for afslappet i dit sæde, kan du sende beskeden, at du er uinteresseret i samtalen. Sidder op lige, ser opmærksom på, og brugerIkke-verbal kommunikationFor at vise, at du er forlovet, lader højttaleren vide, at du betaler opmærksomhed.

Afbryd ikke:Afbrydelse af en person på et videoopkald kan være særligt forstyrrende. Teknologi kan ikke altid holde op med flere mennesker, der forsøger at tale på et videoopkald, så afbrydelser kan føre til glitches og forvirring for alle involverede.

Kjole passende:Videoopkald kan kun vise dit tøj fra taljen op, men det er stadig vigtigt at klæde sig passende sammen. Din påklædning til videoopkald skal følge din virksomheds kjolekode. Overvej også din personlige hygiejne, når du er på kameraet.

Arbejder hjemmefraGør det mindre almindeligt, at du vil interagere med teammedlemmer og klienter personligt, men glem ikke, at virtuelle interaktioner stadig forlader varige indtryk. Når du er i tvivl, nærmer sig disse interaktioner med samme forretningssætning Ettiquette og pleje, som du ville for en personlig samtale.

Forbedre Team Communication med Business Etiquette

Målet med Business Etiquette er at præsentere et United Company-billede, fremme gensidig respekt for holdmedlemmer og forbedre kommunikationen på arbejdspladsen. Når hold kommunikerer effektivt, gør de bedre arbejde.

Effektiv kommunikation stopper ikke der. Brug af software kan hjælpe dit hold til at arbejde sammen for at møde deadlines og nå målene. Med Team Communication Software kan du lette bedre kommunikation mellem holdmedlemmer ved at sikre, at alle modtager de rigtige oplysninger på det rigtige tidspunkt.