16 Suggerimenti per l'etichetta aziendale per ogni professionista aziendale

Sommario

L'etichetta aziendale è un tipo di comportamento che i membri del team dovrebbero seguire per sostenere l'immagine dell'azienda e rispettarsi l'un l'altro. Mentre la cultura aziendale è diventata più informale, è ancora fondamentale praticare la cortesia comune. In questo pezzo, spiegheremo quale etichetta aziendale è e alcune delle regole di base per familiarizzare con te stesso.

Le persone nel mondo degli affari hanno aspettative diverse sul contatto visivo, sul linguaggio del corpo, del codice di abbigliamento e dell'etichetta da pranzo, solo per citarne alcuni. Mentre molte aziende hanno spostato in una cultura più informale, la comprensione della corretta etichetta aziendale può fare molto. In questo pezzo, spiegheremo quale etichetta aziendale è e alcune delle regole di base per familiarizzare con te stesso.

Cos'è l'etichetta aziendale?

L'etichetta aziendale è un tipo di comportamento che i membri del team dovrebbero seguire per sostenere l'immagine aziendale e rispettarsi l'un l'altro. L'etichetta aziendale può cambiare dalla cultura alla cultura, ma quando tutti comprendono e seguono una particolare serie di standard, può creare un senso di unità.

L'etichetta aziendale è talvolta inespressa, ma più delle volte, i membri del team saranno d'accordo sulle regole di base in modo che tutti presentano un'immagine unita. Quando i membri del team seguono l'etichetta aziendale, costruisceComunicazione efficace sul posto di lavoro .

Quali sono le 5 basi della etichetta aziendale?

Le basi dell'etichetta aziendale variano dalla cultura alla cultura, e può essere particolarmente intimidatoria per comprendere l'etichetta aziendale se lavori per un'azienda con una cultura diversa da quella in cui sei cresciuto. Tuttavia, ci sono alcune costanti universali che possono Aiuta a rispettare lo status quo mentre impari il particolaredinamiche di gruppoe le norme del team alla tua azienda.

Queste cinque importanti cortesie aziendali possono aiutarti a fare una solida prima impressione e mostrare il rispetto per i membri del tuo team.

1. Sii in orario

Sia che tu stia frequentando un'intervista o ogni giornoRiunione di sistemazione, Essere in tempo in un ambiente di lavoro mostra che rispetti il ​​programma di tutti. Se la puntualità non è qualcosa che hai prinato in passato, penzolando su alcuniSuggerimenti per la gestione del tempoper tenerti organizzato e consapevole del tuolista di cose da fare .

Ci sono sfumature per essere in tempo - alcune culture operano su un sistema di essere leggermente in ritardo a tutto. Ma quando in dubbio, presentarsi in tempo e adattarsi da lì se necessario.

2. Riconosci la tua squadra

Riconoscere gli altri è l'etichetta aziendale appropriata per gli ambienti di lavoro casual e formale. Quando qualcuno cammina nella stanza in una cena d'affari o incontro, li saluta e saluta e saluta in modo appropriato, sia stringendo le mani o seguendo qualche altra usanza culturale.

La stessa regola si applica se lavori da casa e partecipa a incontri di zoom giornalieri. Potresti non essere richiesto di salire sulla fotocamera in ogni riunione d'affari, ma parlare e prendersi il tempo di riconoscere i membri del team può far sapere a tutti che stai ascoltando e far sentire gli altri.

3. Vestiti in modo appropriato

Vestire in modo appropriato è soggettivo e dipenderà dal fatto che tu lavori in un ufficio o da casa. Alcune aziende che lavorano in ufficio ogni giorno si aspettereranno che tutti si vestino in abbigliamento casual aziendale perché gran parte del lavoro coinvolge il tempo di viso conparti interessateo clienti. Altre aziende che lavorano in un ambiente ibrido possono incoraggiare i membri del team a vestirsi casualmente per promuovere il comfort eproduttività .

Se non sei sicuro di adeguato abbigliamento di affari, chiedete al vostro manager o supervisore per le punte. E 'particolarmente comune per sentirsi sicuri se hai appena iniziato un nuovo lavoro, ma non abbiate paura di inviare una breve e-mail prima del primo giorno per avere un'idea della politica dell'ufficio. In alternativa, pensa di nuovo al vostro colloquio e cercare di ricordare quello che tutti indossava in modo da poter vestirsi di conseguenza.

4. spazi rispetto condiviso

Anche se si lavora in remoto, si può andare in ufficio in occasione o condividere spazi virtuali con i membri del team. Uffici si può condividere con i membri del team sono dotati di cucina, bagno, stampante e stanza delle fotocopie, e un'area lounge. spazi virtuali potrete condividere includere cartelle di Google Drive eSoftware di gestione del progetto .

Il modo di trattare gli spazi condivisi rifletterà su di voi come un professionista, quindi è importante che si etichetta le cose correttamente, soggiorno organizzato, e altri rispetto che usano anche questi spazi. Business etiquette applica a spazi condivisi se si sta pulizia dopo voi stessi fisicamente o seguenti processi aziendali on-line.

5. Costruire intelligenza emotiva

Intelligenza emotivaè la capacità di riconoscere, regolare, e comprendere le emozioni in se stessi e negli altri. abilità efficaci di intelligenza emotiva può aiutare a entrare in empatia con i membri del team e le sfide superate. Mentre l'intelligenza emotiva non è una regola diretta di business etiquette, che vi aiuterà nel posto di lavoro, non importa quale sorgono conflitti.

Per esempio, immaginate di essere dietro il lavoro e il vostro capo aggiunge improvvisamente un grande progetto, time-sensitive al vostro piatto. Con competenze di intelligenza emotiva, è possibile parlare con il suo manager per capire la priorità relativa del lavoro. Visto che siete già in ritardo sul lavoro, è possibile esprimere la vostra preoccupazione di diventaresovraccaricoe il lavoro con il responsabile a venire con una soluzione di cui il lavoro è possibile deprioritize odelegarecompiti meno importanti.

business etiquette per i lavoratori remoti

Con il passaggio alla sempresquadre virtuali, La definizione e la pratica del business etiquette è cambiato. Di persona, potrebbe essere necessario una stretta di mano educatamente ferma e l'abbigliamento giusto, ma quandolavorando da remoto, È necessario conoscere le basi di e-mail, telefono, video e galateo.

E-mail e comunicazione del team galateo

Scrivendo una mail o comunicare con la vostra squadra attraverso strumenti come Slack o UDN Task Manager Sembra abbastanza semplice, ma di comunicazione professionale differisce online da comunicazione personale. Prendere in considerazione i suggerimenti di seguito per una corretta e-mail e di etichetta di comportamento online.

Correggi:La verifica dei messaggi di posta elettronica è una regola dura empirica che non si deve ignorare. Mentre il vostro piattaforma di gestione e-mail o progetto può avere un built-in strumento di correzione di bozze, si dovrebbe anche guardare oltre la tua e-mail prima di inviarlo, per ogni evenienza.

Essere gentile e professionale:Anche se non stai parlando faccia a faccia con il destinatario e-mail, il vostro tono di voce verrà attraverso nelle tue parole. E 'importante essere gentile e professionale nella vostra copia. Ad esempio, è possibile utilizzare ottimista frasi come: “Spero ... grazie per ... solo un richiamo amichevole ... Per favore fatemelo sapere ... in attesa di sentire da voi.”

Rispondere in modo tempestivo:Ogni volta che un altro membro del team o cliente si rivolge a voi, che stanno facendo così per un motivo. La corretta e-mail e comunicazione galateo squadra significa rispondere alla gente in modo tempestivo, anche se questo significa creare una risposta automatica per quando si è fuori ufficio. Mentre non è necessario rispondere in pochi minuti, hanno lo scopo di rispondere entro uno o due giorni lavorativi.

Keep it breve:Mantenere il proprio e-mail copia breve possibile ottenere risultati strepitosi in modo rapido e risparmiare tempo per il vostro lettore. Quando si nasconde l'obiettivo principale del messaggio all'interno di una lunga e-mail, il lettore può essere meno probabilità di rispondere nel modo in cui sperare.

Ricordate che chi si sta scrivendo a può fare la differenza nella tua e-mail o contenuti online. Ad esempio, se si sta comunicando con altri membri del team, attraversoUDN Task Managere Slack, è possibile scrivere in un tono più informale, mentre le email client dovrebbero essere più formale.

galateo telefono

comunicazione d'impresa si verifica spesso attraverso telefonate. Quando si parla di clienti o partner commerciali al telefono, considerare i seguenti modi di business etiquette sostenere.

Non chiamare senza preavviso:Tutti nel mondo degli affari ha un programma da seguire, se stanno lavorando intorno a un rigorosocronologia del progettoo cercando diprioritizzareun carico di lavoro pesante. Quando hai bisogno di parlare con qualcuno al telefono, inviare loro una e-mail prima di pianificare la vostra chiamata. Chiamata senza preavviso può essere considerato cattive maniere, perché il destinatario della chiamata può essere impreparato a parlare con te.

Utilizzare il tono e la chiarezza ragionevole:Il tuo tono di voce è importante sulle telefonate di lavoro. Avrete bisogno di mantenere un tono educato come si parla di membri del team o clienti ed essere consapevoli del volume e la chiarezza pure. Se si parla a voce troppo alta o mumble in una chiamata professionale, il destinatario non può ricevere il messaggio nel modo che spera di. Tono e la comunicazione possono anche variare in base alla coltura, in modo da mantenereintelligenza culturale.a mente quando al telefono.

Recapitare i messaggi prontamente:Proprio come con le email di lavoro, è importante per rispondere a messaggi vocali di lavoro tempestivamente. È possibile ricevere messaggi di posta elettronica da parte dei membri del team o clienti che chiedono di programmare le telefonate. Rispondere a questi messaggi di posta elettronica in modo rapido con il miglior tempo che sei disponibile a parlare al telefono.

Creare un messaggio vocale professionale:Creazione di un messaggio vocale professionale per quando non sei disponibile è proprio business etiquette perché permette la gente sa chi sei, quello che fai, e che non sei disponibile. Essi possono quindi lasciare messaggi che spiegano perché stanno chiamando.

Video galateo

Il video è uno dei modi più popolari per i lavoratori remoti di connettersi. Con questo metodo di comunicazione, si ottiene il vantaggio di parlare con molti dei membri del team in tempo reale, il che significa che ci sono alcuni principi fondamentali galateo video che si deve sapere.

te stesso Muto:Uno dei più grandi problemi i membri del team devono affrontare su chiamate video è il rumore di fondo proveniente da coloro che non si sta parlando. Questo problema ha una soluzione semplice: te stesso muto quando non si è l'altoparlante. Muting te stesso farà in modo che il microfono è in silenzio in modo che altri possano avere la piena attenzione della stanza virtuale.

Impegnarsi con il proprio corpo:Durante una chiamata video, gli altri possono vedere come non verbalmente interagire con l'altoparlante. Se siete alla ricerca verso il basso o sei troppo rilassato al suo posto, è possibile inviare il messaggio che si sta disinteressato nella conversazione. Seduto dritto, cercando di allarme, e l'utilizzo dicomunicazione non verbaleper mostrare siete impegnati permette l'altoparlante sai che stai prestando attenzione.

Non interrompere:Interruzione qualcuno su una chiamata video può essere particolarmente dirompente. La tecnologia non può sempre tenere il passo con più persone che cercano di parlare a una chiamata video, in modo da interruzioni possono portare a difetti e la confusione per tutti i soggetti coinvolti.

Abbigliamento adeguato:Le videochiamate possono mostrare solo i vestiti dalla vita in su, ma è comunque importante vestirsi in modo appropriato insieme. Il vostro abbigliamento per le chiamate video dovrebbe seguire il codice di abbigliamento della vostra azienda. Considera anche l'igiene personale, quando sulla macchina fotografica.

Lavorare da casarende meno comune che si interagire con i membri del team e clienti in persona, ma non dimenticate che le interazioni virtuali lasciano ancora impressioni durevoli. In caso di dubbio, avvicinarsi a queste interazioni con la stessa ettiquette affari e la cura come si farebbe per una conversazione di persona.

Migliorare la comunicazione di squadra con business etiquette

L'obiettivo di business etiquette è quello di presentare un'immagine aziendale unitaria, favorire il rispetto reciproco per i membri del team, e migliorare la comunicazione sul posto di lavoro. Quando le squadre di comunicare in modo efficace, che fanno un lavoro migliore.

Una comunicazione efficace non si ferma qui. Utilizzando il software può aiutare il vostro lavoro di squadra insieme per scadenze incontrarsi e di obiettivi di REACH. Con il software di comunicazione della squadra, si può facilitare una migliore comunicazione tra i membri del team, assicurando tutti ricevono le informazioni giuste al momento giusto.