성능 평가는 팀원 진행을 평가하는 데 사용되는 공식적인 체크인 프로세스입니다. 평가가 스트레스를 가질 수 있지만 성능 평가 템플릿은 프로세스를 표준화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 팀 구성원이 귀하가 논의 할 것과 정확히 알고있을 때, 그들은 준비하고 더 생산적인 대화를 나눌 수 있습니다. 또한 목표 설정으로 평가를 한 경우 현재 영향을 미치는 대화뿐만 아니라 미래의 목표를 집중할 수 있습니다. 이 기사에서는 성능 평가 템플릿이 피드백 프로세스를 단순화하고 향상시킬 수있는 방법을 알아보십시오.
성능 평가는 팀원 진행을 평가하는 데 사용되는 공식적인 체크인 프로세스입니다. 평가가 스트레스를 가질 수 있지만 성능 평가 템플릿은 프로세스를 표준화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 팀 구성원이 귀하가 논의 할 것과 정확히 알고있을 때, 그들은 준비하고 더 생산적인 대화를 나눌 수 있습니다. 또한 목표 설정으로 평가를 한 경우 현재 영향을 미치는 대화뿐만 아니라 미래의 목표를 집중할 수 있습니다. 이 기사에서는 성능 평가 템플릿이 피드백 프로세스를 단순화하고 향상시킬 수있는 방법을 알아보십시오.
성능 평가는 뜨거운 좌석에 새로운 팀원이었을 때의 추억을 가져올 수 있습니다. 각 1 : 1 회의 이전의 기대는 형식이 어떻게 생겼는지 또는 당신이 얘기할지 모르겠다면 스트레스가 많았습니다. 그러나 이제는 관리자가되기 때문에 다른 관점에서 사물을 볼 수 있으며보다 긍정적 인 경험을합니다.
성능 평가는 피드백 프로세스에 구조와 명확성을 제공하는 데 도움이되기 때문에 중요한 도구입니다. 미래에 대한 평가 경험을 다시 포집하는 좋은 방법입니다. 목표 , 과거의 실수보다는 오히려. 이 조각에서는 성능 평가 템플릿을 만드는 방법을 배우게됩니다.이 팀은 목표 설정 소프트웨어와 쌍을 이루기 위해 팀을 지원할 수 있습니다.
성능 평가는 과거의 일을 기반으로 팀원을 평가하는 데 사용되는 공식적인 체크인 프로세스입니다. 피드백을 준다 미래의 성공을 위해서. 실적 검토라고도 불리는 경우 성과 평가는 일반적으로 분기별로, 양의 연간 또는 연간주기에서 발생합니다.
성능 평가 중에 각 팀 구성원의 전반적인 성능을 검토하고 마스터를 목표로하는 역량을 분해합니다. 귀하와 귀하의 직원은 귀하의 팀원이 잘했고 개선을위한 공간이있는 지역의 구체적인 예를 걷게됩니다. 일부 회사는 가상 성능 평가 소프트웨어를 사용하지만 전용 HR 관리 도구를 사용하지 않고도 프로세스를 거칩니다.
[삼]자기 평가로서의 성과 평가성능 평가는 성장 기회입니다. 그들은 각 팀 구성원의 영향에 대해 대화 할 수있는 기회와 그 역할에서 앞으로 나아갈 수있는 방법을 가질 수 있습니다.
종종 성능 평가 템플릿은 자체 평가 구성 요소를 갖습니다. 이를 통해 팀원은 성공과 미래의 목표를 공유함으로써 자신의 경력을 쌓을 수있는 기회를 제공합니다. 그런 다음 자신이 잘하고있는 것과 개선이 필요하다고 생각되는 분야를 공유하도록 요청하여 성능 평가 대화를 시작할 수 있습니다. 이로 인해 평가가 덜 조사되고 대화가 덜 느끼게 할 수 있습니다.
성능 평가 템플릿을 사용하면 표준화 된 형식을 제공하여 평가 프로세스를 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 템플릿을 팀의 목표에 맞추어야하지만 팀원이 템플릿을 사전에보고 대화가 무엇인지 알 수 있도록하십시오. 이를 통해이를 통해 앞으로 나아갈 방법에 대한 대화를 준비하고 격려 할 수 있습니다. 협업 접근법은 전통적인 일방적 인 성능 평가 양식보다 덜 어려울 것입니다.
[삼]1. 핵심 역량을 확인하십시오성과 평가 템플릿이 팀원의 요구를 충족시키기 위해 템플릿을 표준화하기 위해 템플릿을 표준화하는 것이 중요합니다. 이는 모든 역량이 전체 부서에 가장 적합한 것을 고려하는 것을 의미합니다.
다양한 성능을 측정 할 수있는 핵심 역량 팀 역할 포함:
직업 기술에 대한 지식
품질 / 작업 수량
고객 서비스 기술
출석
계획
포괄 성
이러한 카테고리 외에도 특정 목표 설정 및 추가 토론을 위해 평가 양식의 영역을 포함 할 수 있습니다. 이렇게하면 개별적으로 만나면 각 팀 구성원에게 더 많은 개인을 얻을 수 있습니다.
팁: 각 카테고리 아래에 하위 역량을 추가하여 성능 평가를보다 자세하게 만들 수 있습니다. 예를 들어, "품질 / 수량"역량으로, 품질을 향상시키는 방법을 추가하고, 목표를 달성하고, 마감일을 충족시키는 방법을 추가하십시오.
[삼]2. 등급 척도를 선택하십시오성능 평가 템플릿의 역량을 선택하면 팀 구성원을 평가하는 방법을 선택하십시오. 평가 규모의 두 가지 주요 값이 있습니다.
성공과 강점과 기회 영역을 토론하는 공유 언어를 제공합니다.
팀원 경력 성장을 되돌아보고 보는 것을 제공합니다.
그러나 가능한 경우 수치를 피하십시오. 그런 식으로 팀원들은 그들의 역량에 대한 "학년"과 더 많은 것에 더 적게 집중합니다. 평가 규모의 열쇠는 모든 사람에게 명확한 지 확인하는 것입니다.
등급 스케일 예 :
예상을 넘어서 다
종종 기대를 초과합니다
일관되게 기대를 충족시킵니다
개발이 필요합니다
등급 스케일 척도가 무엇을 의미하는지 팀을 정렬해야합니다. 예를 들어, 두 사람은 정신적으로 "일관되게 만나는 것"을 다르게 정의 할 수 있으므로 동일한 페이지에 모두가 건강하고 생산적인 평가 대화를 위해 무대를 설정할 수 있습니다.
[삼]3. 평가주기를 설정하십시오평가주기를 설정하면 팀원들이 세션간에 준비 해야하는 시간을 알려 드리겠습니다. 일반적인 검토 사이클은 분기별로, Bi-manage, 그리고 매년이며 회사는 이들을 미리 결정할 수 있습니다. 그러나 선택 사항이 있으시면 직장의 성격에 따라 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 작업 문화가 핸즈프리되면 팀 구성원이 자주 피드백을 받도록 월별 성능 평가를 보유 할 수 있습니다. 귀하의 업무 문화가 고도로 협력하는 경우 팀은 자주 리뷰가 필요하지 않을 수 있습니다.
일부 리뷰 기간은 더 좋습니다 단기 목표 다른 사람들은에 집중하는 동안 장기 목표 ...에 예를 들어 분기 별 검토 기간은 팀원이 과거 의견을 고려하고 함께 설정 한 모든 목표에 대한 작업을 수행하는 데 충분한 시간을 제공합니다. 평가주기를 설정하면 모든 사람들이 앞으로 나아갈 것을 기대할 수 있는지 알 수 있도록 고정시키는 것이 중요합니다.
팁: 또한 평가주기 사이에있는 시간을 활용하여 작업 성능을 관찰하고 기회를 제공합니다. 전문 개발 ...에 팀원들이 성과를 충족시키는 데 도움이되는 팀은 전체 팀에 혜택을줍니다.
[삼]4. 질문 목록을 준비하십시오이제 성능 평가 템플릿의 기본 사항을 찍었으므로 팀 구성원과 함께 사용할 수있는 개인 회의를 준비 할 수 있습니다. 이 회의에서는 앞으로 대화를 이동할 수 묻는 질문 목록을 할 수 있습니다. 당신은 요청할 수 있습니다 몇 가지 질문은 다음과 같습니다 :
당신이 자랑 걸 이번 분기에서 일이 무엇입니까?
당신은 어떤 목표를 달성 했는가? 어떤 목표를 하회?
당신이 전문적으로 성장할 수 있도록하기 위해 당신이 다음 분기에 초점을 맞출 수 있습니다 두 개 또는 세 가지가 무엇입니까?
평가 회의의 압력을 완화하기 위해 모든 팀 구성원이 질문을 표준화.
팁: 당신이 팀 구성원이 자신의 작업 진행 상황과 목표에 대해 생각을 얻을 질문을 선택합니다. 성능 평가에 대한 평가 시스템이 장기간 비교에 유용하지만, 대화가 팀 구성원이 문제를 말로 자신의 업적에 대해 잘 느낄 수있는 곳입니다.
[삼]미리 5. 공유 질문성능 평가 회의를 위해 팀원을 준비하기 위해 할 수있는 최선의 방법은 일어나는 일과 정확히 무엇을 기대할 수 있는지 알 수있게하는 것입니다. 사전에 준비한 질문을 나누면 모든 사람들이 그들에 대해 생각하고 그들을 처리 할 수 있습니다. 이것은 신경을 줄이고 더 협력적이고 건설적인 대화를 만듭니다.
리뷰의 형식을 공유하여 대화가되는 방식에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 먼저 공유하거나 이끌 것인가?
팁: 팀원과 질문을 나누는 것 외에도 평가주기 사이의 임시 중에 자신의 업적에 대해 묻는 것으로 무엇을 기대할 수 있는지 알려줍니다.
[삼]6. 대화를하십시오귀하의 전통 회의 외부의 전용 시간을 통해 성능 평가 회의를 갖추고 있습니다. 30 분에서 45 분 동안 각 팀 구성원과 개별적으로 만나는 계획을 세웁니다. 가능한 경우 팀원에게 일주일 정도의 통보를 주므로 계획 할 수 있습니다.
팁: 대화 중에 팀원에게 의견을 묻는 것을 잊지 마십시오. 과거의 성과와 향후 목표에 관한 표준 질문을 제외하고는 귀하의 피드백을 요청하십시오. 관리 스타일 아니면 그 회사 문화 ...에 회사는 어디에서 또는 그들이 회사 장기에서 성장하기를 희망하는지 물어볼 수 있습니다.
[삼]7. 목표 설정 프레임 워크를 만듭니다평가 중에 팀원에게 묻는 질문은 목표 설정 세션으로 흐르게되어야합니다. SET GOOL을 사용하여 성능 검토 프로세스를 종료하면 팀 구성원은 평가간에 작업 해야하는 것이 무엇인지 분명히 생각합니다. 두 가지 목표 설정 옵션이 포함됩니다 똑똑한 목표 그리고 오크스 :
스마트 목표 :
특정한
측정 가능한
달성 가능
관련있는
바인딩 시간
OKRS :
목표 1.
키 결과 1.
키 결과 2.
키 결과 3.
팀원에게 따르기위한 틀 워크를 주면, 당신이 촉진하는 동안 목표의 몽물이되게하십시오.
팁: 목표 설정 과정에서 뒷좌석을 찍을 때 팀 구성원은 미래 성장을 더 잘 제어 할 것입니다. 또한 덜 관료적이되기 때문에 평가를 더 즐겁게 할 수 있습니다.
[삼]8. 피드백에 열려 있습니다항상 팀원에게 귀하의 성과를 관리자로 요청하여 계속해서 필요를 충족시킬 수 있습니다. 때로는 팀 구성원이 1 : 1 회의에서 정직한 피드백을 제공하는 편안함을 느끼지 않을 것입니다. 따라서 진정한 반응을 원한다면 의견을 묻는 것을 고려하십시오. 당신은 할 수 있습니다 :
익명의 설문 조사를 보냅니다
물리적 또는 가상 주석 상자를 설정하십시오
팀 피드백 회의를 잡아라
팀 구성원이 긍정적이거나 건설적인지 여부를 알려주는 의견에 대해 열려 있음을 강조합니다. 피드백을 사용하여 더 나은 매니저가되고 미래의 성능 평가를 향상시킬 수 있습니다.
팁: 팀 피드백을 얻을 수있는 방법을 생각하는 데 어려움을 겪고 있다면 동료들에게 그들이 어떤 방법을 사용하는지 물어보십시오. 다른 관리자는 평가 템플릿을위한 공유 및 아이디어를 공유 할 수있는 전략을 가질 수 있습니다. 부서간에 겹치는 영역이 보이면 성능 검토 양식에 대한 아이디어를 빌릴 수 있습니다.
아래에서는 성능 평가 템플릿이 어떻게 생겼는지에 대한 채워진 예제가 표시됩니다. 이 템플릿을 팀 구성원을위한 자체 평가로 제공 할 수 있습니다. 이는 작업 진행과 미래의 목표에 대한 의미있는 토론을 불러 일으켜야합니다.
이 성능 평가 템플릿의 빈 버전을 다운로드하여 회사 및 부서에 맞게 사용자 정의 할 수 있습니다.
성능 평가 템플릿은 얼굴 대면 회의에서 메모를 멈추는 데 도움이 될 수 있지만 많은 팀이 원격 작품 온라인 소프트웨어가 그 어느 때보 다 유용합니다. 가상 1 : 1 회의 의제는 팀원에게 항상 여기에있는 것을 명확히하고 항상 채팅을 기꺼이합니다. 그들은 캐주얼 한 의견을 보내고 심리적 안전과 신뢰를위한 훌륭한 장소입니다. 직접 보고서 와이 관계를 개발함으로써 더 큰 성능 검토 대화를 할 때 성공을 위해 자신을 설정할 수 있습니다.
당신이 직접 일하더라도 1 : 1 회의의 일정을 일 년 내내 팀원들과 연결 시켜서 사용할 수 있습니다.
1 : 1 프로젝트는 또한 팀 구성원에게 그들이 당신과 이야기하고 싶은 것을 선택할 수있는 기회를 제공합니다. 1 : 1을 그들의 시간으로 생각하십시오. 당신은 그들에게 가장 유익한 방식으로 사용하기 위해 30 분을 제쳐두고 있습니다. 때로는 휴식을 취할 시간이 필요하기 때문에 좋아하는 TV 쇼에 대해 이야기하고 싶을 수도 있습니다. 다른 시간에 심각한 브레인 스토밍이나 문제를 함께 해결할 수 있습니다.
성과 평가는 업무가 상처를 입을 때, 관리자와 팀 구성원 모두에게 중요합니다. 의사 소통 짧게 떨어질 수 있습니다. 여기서 "좋은 일"과 먼 길을 가질 수 있지만 팀 구성원은 트랙 및 성장에 머물기 위해 개별 피드백에 대한 예정된 FaceTime을 필요로합니다.
성능 평가는 다음과 같은 이점을 제공 할 수 있습니다.
관리자 용 :
채용 관행을 알리십시오
관리 스타일에 대한 피드백을 제공합니다
팀원 웰빙에 대한 업데이트를 제공합니다
팀원에게 :
리더십과의 의사 소통을 향상시킵니다
우려 사항을 해결할 수있는 안전한 공간을 제공합니다
개별 성능에 대한 피드백을 제공합니다
성능 평가가 신경 쓰레기를 느낄 수는 있지만, 또한 팀원들에게 개선하는 방법에 대한 팀원에게 선명하게됩니다. 시간이 지남에 따라 사려 깊은 성능 eVals는 신뢰를 구축하고 팀 구성원에게 그들을 지원하는 팀 구성원을 보여줍니다.
와 함께 UDN 작업 관리자 의 목표 설정 소프트웨어, 팀은 자신이 어떻게 수행하는지에 대한 더 자주 업데이트를받을 수 있습니다. 성능 평가가 굴러 올 때 모든 사람의 압력을 줄입니다.
목표 설정은 향후 진행 상황에 대해 더 많이 초점을 맞춤으로써 성능 평가 프로세스를 향상시킵니다. 팀이 행동으로 진행 상황을 볼 수있게되면 최선을 다하는 데 더 많은 투자를 느낄 것입니다.
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