15 Вопросы управления проектами Вопросы, ответы и советы
Резюме
Посадка интервью по управлению проектом является большим достижением. Но вы получите шанс на работу, если вы подготовитесь к интервью правильно. В этой статье мы охватываем некоторые из наиболее распространенных вопросов управления проектами, чтобы вы могли использовать это интервью и нанять.
Поздравляем, вы получили интервью для позиции менеджера проекта. Но сразу после того, как вы поставили дату в календаре, интервью Jitters ударил вас. Ваш разум начинает гонки: какие вопросы будут вам спросить? Как вы можете подготовить и убедиться, что вы кажетесь уверенно? У тебя естьНавыки управления проектаминужно было добиться успеха?
Возьмите глубокий вдох - мы здесь, чтобы помочь. Если у вас есть интервью для позиции руководителя проекта, и надеюсь найти умные ответы на общие вопросы, этот пост для вас.
И это не все это. Мы посыпали некоторые другие советы и ресурсы на протяжении всей этой статьи, которая поможет вам почувствовать себя, подготовленная Uber для вашего предстоящего интервью.
Что делает менеджер проекта?
Прежде чем мы погрузимся в интервью вопросы, давайте посмотрим, чторуководитель проектана самом деле делает.
Название значительно изменился за эти годы. Первоначально роли менеджера проекта были высокоспециализированные технические позиции, а сами менеджеры проекта были сертифицированы в сложных, сложных инструментах управления проектами. К счастью,Современные инструменты управления проектамиСделали управление проектом доступным для более широкого разнообразия ролей - и сейчас чаще всего, чем нет, менеджер проекта менее ориентирован на техническое элемент и более сосредоточен на выравнивании заинтересованных сторон, ясности для вождения и добивания целей проекта.
Определение управления проектами варьируется между компаниями, ведомствами и позициями. Например, вДиспетчер задач UDNМы считаем, что если вы управляете проектами, вы управляете проектом - независимо от вашего названия работы.
Чтобы получить ощущение того, что ваш интервьюер ожидает от вас в качестве менеджера проекта, изучите описание работы, чтобы узнать о основной ответственности позиции, которую вы применяли. Это люди управления, управление стоимостью, управление рисками,программный менеджментили что-то совершенно другое?
Если вы знаете, что именно ваша позиция повлечет за собой, вы можете использовать эту информацию, чтобы лучше подготовиться к интервью. Это также поможет вам выяснить, какие из вопросов и ответов ниже будут наиболее полезными для вашего интервью.
1. Расскажи мне о себе.
Хотя это технически не вопрос, чаще всего, чем нет, это будет первое, что интервьюер хочет, чтобы вы поговорили. Подумайте о своем ответе, когда ваш шанс лифта - это ваш шанс кратко обобщить, кто вы есть, почему вы здесь, и что делает вас лучшим кандидатом.
Какой вопрос означает:Для интервьюера это отличный способ облегчить разговор, дать кандидату шанс поселиться и дать первое впечатление. Интервьюер хочет выяснить, кто вы являетесь человеком и почему вы применили.
Как ответить:Кратко объясните, какова ваша последняя или текущая позиция. Затем назовите несколько навыков, которые вы узнали на вашей предыдущей работе, и как они подготовили вас к этой позиции. Оставайся позитивным, будь правдивым, и пусть твоя страсть сияет.
Что не сказать:Не просто пересматривайте свое резюме. Интервьюер имеет право перед ними. Скажите им что-то, что они не знают и не могут узнать из вашего резюме в одиночку. Кроме того, держите его профессиональным и прочитайте комнату - не каждый интервьюер заботится о вашем новом щенке (к сожалению).
2. У вас есть опыт работы из дома и управлять удаленной командой?
Поскольку работа из дома стала нормой для многих компаний, возможно, вам придется управлять полностью удаленной командой сейчас, либо в будущем. Позиции менеджера проекта часторуководства командыили проект ведет, поэтому ваш интервьюер может захотеть узнать больше о вашем опыте в этой области.
Какой вопрос означает:Виртуальные менеджеры сталкиваются с более задачами, чем менеджеры, которые разделяют одно и то же офисное пространство, что и их товарищи по команде. Интервьюер хочет выяснить, если у вас есть предыдущий опыт управления Виртуальные командыОтказ
Как ответить:Если у вас есть опыт управления удаленной командой, это здорово! Поговорите о некоторых проблемах, которые вы столкнулись, не лично, и как вы преодолеете их. Если у вас нет тонны соответствующего опыта, говорите о том, как вы можете использовать инструменты управления проектами икоманда склеиванияУпражнения для подключения, общаются и сотрудничают с удаленными командами.
Что не сказать:Не преодолейте проблему сохранения членов виртуальной команды мотивированы и вовлечены. Ваш интервьюер должен знать, что вы беретемораль командыСерьезно и понять, что нужно, чтобы связаться с вашей командой в отдаленном мире.
3. Как вы держите свою команду мотивированы?
Если ваша команда проекта не чувствует мотивированной, они будут бороться за завершение своей высокой воздействия. Это может вызвать задержки проекта и отсутствие качества в ваших результатах. Как менеджер проекта, одним из ваших обязанностей является знать, как сохранить свою команду мотивировать и двигаться кЦель проектаОтказ
Какой вопрос означает:Интервьюер хочет выяснить, какова ваша тактика для обеспечения и мотивированной команды.
Как ответить:Вы можете начать с описания рабочей среды, которую вы надеетесь построить для вашей команды. Помимо места, где товарищи по команде оцениваются, видели и поняли, также важно установитьпрозрачные целии ожидания для вашей команды. Объясните, как настроить реалистичные этапы проекта, которые не просто сохраняют проект на треке, но и способствуют эффективной совместной работе.
Что не сказать:Не говорите о денежных наградах, таких как повышение или акции. Команды, которые завершают свою работу на внешнюю мотивацию, только не будут чувствовать себя как команды, как команды, которые чувствуют себя внутренней мотивацией для хорошо.
4. Каково ваше стиль лидерства?
Там есть несколько различных стилей лидерства, и в то время как некоторые могут быть более популярными, чем другие, нет правильного или неправильного стиля лидерства. Фактически, члены вашей команды могут воспользоваться различными стилями лидерства в зависимости от своих уникальных личностей, проекты, которые они в настоящее время работают, и вызовы, которые они сталкиваются.
Какой вопрос означает:В то время как условияЛидерство и управлениеЧасто используются взаимозаменяемо, а не каждый менеджер является лидером, а не каждый лидер - менеджер. Если интервьюер спрашивает этот вопрос, они, вероятно, ищут кого-то, кто может быть обоим, поэтому важно, чтобы вы знали, что такое ваш стиль лидерства.
Как ответить:Будьте уверены, что вы знаете, что повлечь за собой разные стили лидерства. Знайте риски и выгоды от вашего стиля лидерства, чтобы вы могли уверенно ответить на следующие вопросы о ваших конкретных навыках лидерства, как:
КакДемократический лидерКак вы убедитесь, что ваша команда все еще доверяет вам, когда вы принимаете решение без их ввода?
Как вы подходитеРешение конфликтаКак филиативный лидер?
В качестве трансформационного лидера, как вам бороться с давлением, ваша команда может почувствовать из-за вашего постоянного участия?
Какой ваш стиль связи кактранзакционный лидер ?
Как Laissez-Faire или делегативный лидер, как вы держите свою команду на треке?
Что не сказать:Не видите свой выход из вопроса, просто сказав, что ваш стиль лидерства зависит от ситуации. Если это правда, и ваш стиль лидерства на самом делеситуативныйРазговаривайте больше о том, как вы адаптируете свой стиль и придайте примеры, когда вы применяете поддержку, коучинг, делегирование или стиль направления.
5. Как вы общаетесь с плохими новостями с вашей командой?
Часть вашего описания работы в качестве менеджера проекта будет доставить новости своей команде - хорошо и плохо. Если вы управляете людьми или проектами, в какой-то момент, вероятно, придется решать плохие новости вашей команде.
То, как вы обрабатываете липкие ситуации, такие как общение, что вы не попадаете на цели проекта или потратите финансирование для захватывающей инициативы, будет отражением того, насколько вы квалифицированы, чтобы быть менеджером.
Какой вопрос означает:Интервьюер, вероятно, хочет выяснить, есть ли у вас целостность и коммуникативные навыки для предоставления плохих новостей вашей команде, не вызывая недоразумений или проблем.
Как ответить:Признайте, что проблема общения плохих новостей заключается в том, что вы должны сбалансировать представление и понимать как эмоциональную реакцию вашей команды, так и решения руководителей более высокого уровня. Объясните, что лучший способ эффективно сообщать плохие новости - подготовить себе.
После того, как вы подготовили и практикуете, как вы доставьте ваше сообщение, вы сделаете все возможное, чтобы использовать прямой язык при сообщении новостей, чтобы избежать недоразумений. Также важно, чтобы вы выделили время для вопросов из вашей команды и установите следующие шаги, чтобы они чувствуют себя подготовленными к тому, что придет.
Что не сказать:Не пытайтесь ответить на этот вопрос с положительным спином. Плохие новости - это плохие новости, и нет никаких оснований продавать его как-то, что это не так. Вместо этого будьте реалистичными и убедитесь, что вы показать интервьюеру, который вы понимаете потенциальные риски и серьезность сценария, подобного этому.
6. Как вы определяете приоритеты задач?
В качестве менеджера проекта ваш рабочий день может измениться в мгновение. Новые задачи, запросы на изменение или запутанный заинтересованные стороны, которые нуждаются в уточнении сразу, могут скинуть все расписание. Важно, чтобы вы знали, как приоритетировать работу, если вы хотите преуспеть в этой позиции.
Какой вопрос означает:Интервьюер ищет очень прямой и подробный ответ на то, как вы определяете приоритеты задач.
Как ответить:Объясните свое местоМетод управления временемОтказ Возможно, вы используетеЭйзенхауэр МатрицаЧтобы узнать, какие задачи должны быть выполнены сразу или могут быть запланированы на потом, делегированы кому-то еще или вообще удалять.
Может быть, вы предпочитаетесъесть лягушкуИ получить вашу самую большую и самую сложное задание, сделанную первым делом утром. Независимо от вашего предпочтительного методаПриоритета задачБыстро объяснить, что это такое и дать конкретный пример того, как вы примените его или лучше, как вы применили его в прошлом.
Что не сказать:Не просто сказать, что вы идете с потоком. Квалифицированный менеджер будет использовать инструменты и методы для определения приоритетов задач по важности и срочности - поэтому обязательно поделитесь своим подходом с вашим интервьюером.
7. Как вы определяете идеальный проект?
Ответ на это не «тот, который идет по плану». Этот вопрос намерен узнать больше о том, на каком виде проектов вы предпочитаете работать.
Какой вопрос означает:Интервьюер хочет знать, какие проекты вы чувствуете себя наиболее комфортно и уверенно работают. Это не будет гарантией того, что вы получите вид проекта, который вы описываете, но он собирается дать интервьюеру лучшее чувство вашего набора навыков.
Как ответить:Лучший способ ответить на этот вопрос - быть честным. Скажите интервьюеру, какие проекты возбуждают вас больше всего. Возможно, вы предпочитаете проекты, которые являются супер совместными и инновационными. Может быть, вы делаете вашу лучшую работу, когда проект будет упорядочен, и не слишком много движущихся частей одновременно. Или вы можете сделать очень хорошоУправление несколькими небольшими проектамикоторый работает одновременно. Все, что вы чувствуете, что самые увлечены, расскажите интервьюеру. И, если вы можете, привести пример конкретного проекта, который вы сделали в прошлом, который действительно был награжден для вас.
Что не сказать:Не врите и не говорите, что вы можете справиться с любым типом проекта. Даже если это правда, действительно копайте тип, который возбуждает вас больше всего, поэтому ваш ответ более подлинной.
8. Как вы справляетесь с изменениями в проекте?
Проекты редко проходят по плану, поэтому ваша позиция настолько важна. В качестве менеджера проекта вы будете отвечать за регулирование расписания, обменивания изменений и приняв их соответственно.
Какой вопрос означает:Интервьюер хочет знать, что за Стратегии решения проблемВы знакомы с. В зависимости от уровня вашей позиции, они также могут хотеть знать, насколько вы знакомы сСменить процессы управленияОтказ
Как ответить:Продемонстрируйте вашу способность адаптироваться к неожиданным или неудобным ситуациям при ответе на этот вопрос. Убедитесь, что интервьюер, который вы быстро на ногах, и успешно обрабатывали изменения проекта раньше.
Что не сказать:Не будь расплывчатым. Если вы изо всех сил пытаетесь объяснить, как вы обрабатываете изменения в проект, вместо этого дайте настоящий образ жизни. Это также покажет интервьюеру, который вы успешно управляли таким таким образом ситуацию.
9. Какие методы управления проектами вы использовали в прошлом?
Существует множество различных методологий управления проектами и шансы, которые вы использовали или пережили более одного ранее. Если вы знакомы с Agile рабочей средой, модель водопада или запущенные команды наСхватка- Это время продемонстрировать ваши знания.
Какой вопрос означает:Интервьюер хочет узнать, используете ли методы управления проектами, соответствующим стилю организации.
Как ответить:Поговорите о методологии управления проектами, с которой вы наиболее знакомы и приведите пример того, как вы его использовали. Например, вы можете говорить о вашем опыте с командами Scrum или разговаривать о проектах, которые вам удалось использоватьКанбанские доскиОтказ Объясните, почему вы использовали данную методологию и как она работала в вашей команде и проекте.
Что не сказать:Не просто бросайте вокруг модных слов. Убедитесь, что вы знаете, чтоГибкийЗначит, если вы собираетесь поговорить о применении этой методологии. Интервьюеры замечают, понимаете ли вы методологию, так что лучше всего подготовиться к последующим вопросам.
10. Какие инструменты управления проектами у вас есть опыт работы?
Существует множество программ управления проектами, а также шансы, вы использовали свою справедливую долю из них. На самом деле нет права или неправильного ответа на этот вопрос, но вы можете получить несколько дополнительных моментов, если вы персонализируете свой ответ.
Какой вопрос означает:Интервьюер хочет ощутить ощущение того, сколько и какие типы инструментов управления проектами вы знакомы.
Как ответить:Правда ответить на то, какие инструменты управления проектами и программным обеспечением вы использовали в прошлом. Если возможно, узнайте, какие инструменты компания вы занимаетесь интервью для использования. Вы можете найти информацию на своем веб-сайте, на сайте обзора или получить такое понимание от сотрудника через LinkedIn. С этой информацией под рукой вы можете адаптировать свой ответ на инструмент, которую компания использует и позволит интервьюеру знать, что вы использовали его или что-то подобное в прошлом.
Что не сказать:Не судите никаких инструментов управления проектами. Вы можете иметь любимый (Диспетчер задач UDN, верно?) Или даже инструмент, который дает вам головную боль, просто думая об этом, но сейчас не время пройти суждение. Просто перечислите инструменты, с которыми у вас есть опыт работы, и объясните свой уровень навыка, если применимо.
11. У вас есть опыт работы с стоимостью или управление бюджетом?
Несмотря на то, что не каждое положение управления проектами требует знаний управления затратами, это очень распространенный вопрос интервью для человеческих ресурсов, бухгалтерского учета или позиций по управлению финансами. Итак, давайте посмотрим на лучший способ ответить на него.
Какой вопрос означает:Интервьюер любопытно, нужно ли вам управлять расходами до и, вероятно, ищет примеру.
Как ответить:Если у вас нет опыта управления бюджетами, будьте честны об этом и позвольте интервьюеру знать, как вы планируете создать этот навык. Если у вас есть опыт работы по управлению бюджетом или затратами, поговорите о бюджете, которому вы удалили, то, что вы отвечали за и как вывыделенные дополнительные ресурсыкогда необходимо.
Что не сказать:Не составляйте бюджеты, которые вам никогда не удалось не разговаривать о том, как вы управляете своим личным бюджетом, если у вас нет профессионального опыта. Будучи активной ответственностью не то же самое, что зная, как управлять бюджетом проекта. Так что честно о вашем опыте и уровне квалификации.
12. Что мотивирует вас дать вашему лучшему в проекте?
Это отличная возможность поговорить о проекте, который пошел очень хорошо и объяснить, почему это был один из ваших лучших проектов на сегодняшний день. Скорее всего, вы были страстны, вдохновили вашу команду и привели к успеху проекта, потому что вы чувствовали себя мотивированными.
Какой вопрос означает:Мотивация выглядит разными для всех. Интервьюер хочет выяснить, что удерживает вас, чтобы получить лучшее понимание вашей личности.
Как ответить:Подумайте о том, что мотивирует вас, когда вы работаете. Это отличная команда, которая любит сотрудничать? Вы любите появляться на работу, чтобы решить проблемы? Вы взволнованы о изучении новых вещей и расширении вашего квалификации? Все равно, что удовлетворяет и волнует вас сделать все возможное в проекте, поделитесь его с вашим интервьюером и привести пример, если вы можете.
Что не сказать:Не говори «деньги». Очевидно, что деньги - это фактор, почему вы мотивированы, чтобы показать на работу каждый день, но интервьюер задает этот вопрос, что другие факторы ездят на вас.
13. Расскажи мне о вызове, которую вы столкнулись, и как вы это обрабатывали.
Как менеджер проекта, вы столкнетесь с большим количеством сложных проектов. Поделитесь проблемой, которая превратилась в успешный проект или большой опыт обучения с вашим интервьюером, чтобы доказать, что вы можете обрабатывать контрольные блоки или неудачи.
Какой вопрос означает:Интервьюер хочет узнать больше о ваших навыках решения проблем и как вы приближаетесь к проблемам. Они ищут конкретный пример.
Как ответить:Лучший способ ответить на этот вопрос - применить звездный метод. Этот метод позволяет нарушать ситуацию на четыре категории:
Ситуация: Начните с ситуации, в которой вы находились. Например, объясните, что ваша команда проекта неожиданно стала меньше, потому что два человека были больны в течение длительного периода времени.
Задача: Объясните, как вы хотели решить ситуацию. Например, ваша цель состояла в том, чтобы вы могли по-прежнему доставлять проект вовремя.
Действие: Опишите действия, которые вы приняли, чтобы достичь своей цели. Например, вы впервые пытались получить помощь из другой команды. Когда это не отработало, вы должны были обеспокоены некоторыми из более простых задач для фрилансера, чтобы дать вашу команду пропускной способности за свою работу.
Результат: Закончить с исходом ситуации. Например, найма фрилансера позволила вашей команде сосредоточиться на важных задачах и завершить проект без задержек. Кроме того, вы оказались нанимать этот фрилансер для вашего следующего проекта, потому что они сделали такую удивительную работу, поддерживая вашу команду.
Что не сказать:Не говори о личной проблеме. Интервьюер хочет знать, как вы справляетесь с проблемами, такими как отсутствие ресурсов, отрицательные отзывы или задержки проекта. Есть ли у вас предыдущий опыт работы в качестве менеджера проекта или нет, мы все столкнулись с трудными временами на работе, прежде чем говорить о ситуации, когда вы показали, насколько хорошо вы можете справиться с проблемой.
14. Почему вы хотите оставить свою текущую работу?
Очевидно, есть причина, по которой вы делаете это собеседование. И интервьюер любопытно, что вы надеетесь найти здесь, что вам не хватает вашей текущей работы.
Какой вопрос означает:Интервьюер хочет выяснить одну из двух вещей (или обоих): как вы говорите о своем бывшем / нынешнем работодателе и что мотивировали вас подать заявку на эту должность?
Как ответить:Вместо того, чтобы оглянуться на своего старого или нынешнего работодателя, говорите о том, что больше всего волнует об этой новой возможности. Вы взволнованы о возможности переезда? Вы с нетерпением ждете приобретения новых навыков или принятия большего количества обязанностей? Возможно, вы хотите улучшить вашу баланс на работе и чувствовать, что эта новая компания - это идеальное место для этого. Пусть ваше волнение к новой роли сияет через-это отставит вас от других кандидатов.
Что не сказать: Не беги своего бывшего работодателя. Независимо от того, насколько ужасно ваша текущая или прошедшая работа или была, важно с нетерпением ждать и оставаться позитивным в интервью.
15. Назовите три тактику, которые вы использовали для разработки и поддержки отличных отношений с клиентами.
В зависимости от вашего поля, вам может регулярно иметь дело с клиентами или клиентами. Если вы квалифицированы при создании и поддержании сплошных отношений, вы будете отличным активом для вашей компании.
Какой вопрос означает:Счастливые клиенты или клиенты важны - интервьюер хочет знать, если у вас есть более одной карты вверх по рукаве, когда речь идет о создании значимых профессиональных отношений.
Как ответить:Подумайте о ваших прошлых отношениях клиентов и о том, что они ценится. Они ценили ваше быстрое и позитивное сообщение? Вы заставили их чувствовать, что они были ваш единственный клиент или клиент? Вы последовательно превзошли их ожидания? Вы могли понять их цели и говорить на их языке? Все это тактики доказаны для создания и поддержания сильных деловых отношений.
Что не сказать:Не хвастайся о том, насколько вы великолепны с клиентами или клиентами. Смирение - одна из многочисленных тактиков, которые помогают поддерживать позитивные профессиональные отношения, поэтому убедитесь, что вы остаетесь смиренным в интервью, чтобы доказать, что вы способны на это.
Советы для получения интервью
Знание Сказать важный, но собеседование намного больше, чем просто сказать правильные вещи. Вы захотите оставить огромное впечатление и убедитесь, что ваша личность выделяется из остальной части кандидата (особенно лично или через зум). Вот наши любимые советы, чтобы оставить огромное впечатление.
Помимо практики вашего языка тела и ответов на общие вопросы интервью, вы также должны ознакомиться с общимУсловия управления проектамиОтказ Таким образом, когда они придумывают во время интервью, вам не нужно спрашивать, что они означают первое и потенциально рисковать своими шансами на получение работы.
Однако, если вы когда-нибудь не уверены в том, что собеседника означает со своим вопросом, не бойтесь просить уточнения. Это может сэкономить как вам время и недоразумения.
Идти получить эту работу
Теперь, когда вы знаете, что сказать (а что не сказать) во время вашего собеседования, мы уверены, что вы собираетесь зажать его.
И если вы приземлитесь на работу, убедитесь, что вы используете инструменты, которые облегчают вашу жизнь, какДиспетчер задач UDNПрограммное обеспечение для управления проектами, которое предназначено для минимизации коммутации приложений. Таким образом, вы и ваша новая команда могут держать все из сообщений в сроки в одном месте и сосредоточиться на том, что действительно важно.