15 Питання, відповіді та поради
Резюме
Приземлення інтерв'ю управління проектами є великим досягненням. Але ви отримаєте лише шанс на роботі, якщо ви підготувалися до інтерв'ю належним чином. У цій статті ми охоплюємо деякі з найчастіше задаються питанням управління проектами, щоб ви могли тузнути це інтерв'ю та найняті.
Вітаємо, ви отримали інтерв'ю для позиції менеджера проекту. Але відразу після того, як ви помістите дату у своєму календарі, інтерв'ю "Хітри" вдарили вас. Ваш розум починає гоночні: які запитання вони запитають вас? Як ви можете підготувати і переконатися, що ви здається впевненим? У вас єНавички управління проектамиПотрібно до успіху?
Візьміть глибокий дихання - ми тут, щоб допомогти. Якщо у вас є інтерв'ю для позиції менеджера проекту, і сподіваємося знайти розумні відповіді на загальні питання, ця посада для вас.
І це не все це. Ми посилилися деякі інші поради та ресурси протягом всієї цієї статті, яка допоможе вам почувати себе убер-підготовленим для вашого майбутнього інтерв'ю.
Що робить менеджер проекту?
Перш ніж зануритися на запитання інтерв'ю, давайте подивимося на те, що aкерівник проектунасправді.
Назва значно змінилося протягом багатьох років. Спочатку, ролі керівника проекту були високоспеціалізованими технічними позиціями, а самі керівники проектів були сертифіковані у складних, складних інструментах управління проектами. На щастя,Сучасні інструменти управління проектамиЗробив менеджмент проекту, доступний для більш широкого різноманіття ролей, і зараз частіше, ніж ні, менеджер проекту менш зосереджений на технічному елементі та більш орієнтований на вирівнювання зацікавлених сторін, що рухається, та попадання цілей проекту.
Визначення управління проектами змінюється між компаніями, відомствами та посадами. Наприклад, наДиспетчер завдань UDNМи віримо, що якщо ви керуєте проектами, ви менеджер проекту, незалежно від вашої посади.
Щоб отримати відчуття того, що ваш інтерв'юер очікує від вас як менеджера проекту, уважно вивчайте опис роботи, щоб зрозуміти основну відповідальність за вашу заявку. Це управління людьми, управління витратами, управління ризиками,Управління програмамиабо щось зовсім інше?
Якщо ви знаєте, яка саме ваша позиція спричиняє, ви можете використовувати цю інформацію, щоб краще підготуватися до інтерв'ю. Це також допоможе вам зрозуміти, які з питань та відповідей нижче будуть найбільш корисними для вашого інтерв'ю.
1. Розкажіть мені про себе.
Хоча технічно не є питанням, частіше, ніж ні, це буде перше, що інтерв'юер хоче, про який ви поговорили. Подумайте про свою відповідь, як ваш ліфт, - це ваш шанс коротко підсумок, хто ви, чому ви тут, і що робить вас кращим кандидатом.
Яке питання означає:Для інтерв'юера, це чудовий спосіб полегшити розмову, дати кандидату на шанс поселитися і дати перше враження. Інтерв'юер хоче з'ясувати, хто ви, як людина, і чому ви застосували.
Як відповісти:Коротко поясніть, що таке ваша останнє або поточне положення. Потім назвайте кілька навичок, які ви дізналися у своїй попередній роботі, і як вони підготували вас до цієї позиції. Залишайтеся позитивними, будь правдивим, і нехай ваша пристрасть блискуть.
Що не говорити:Не відновіть своє резюме. Інтерв'юер має право перед ними. Скажіть їм те, що вони не знають, і не можете з'ясувати з вашого резюме. Крім того, зберігайте його професіоналом і читати кімнату - не кожен інтерв'юер піклується про ваш новий цуценя (на жаль).
2. Чи є у вас досвід роботи з дому та керування віддаленою командою?
Оскільки робота з дому стала нормою для багатьох компаній, можливо, що ви повинні керувати повністю віддаленою командою, або в майбутньому. Позиції менеджера проекту частоКоманда ведеабо веде проект, тому ваш інтерв'юер, можливо, хотів би дізнатися більше про свій досвід у цій галузі.
Яке питання означає:Віртуальні менеджери стикаються з більшою кількістю проблем, ніж керівники, які поділяють той самий офісний простір, як їхні товариші по команді. Інтерв'юер хоче дізнатися, чи є у вас попередній досвід управління Віртуальні команди .
Як відповісти:Якщо у вас є досвід керування віддаленою командою, це чудово! Поговоріть про деякі з проблем, з якими ви зіткнулися, не були в особі, і як ви їх подолали. Якщо у вас немає тони відповідного досвіду, поговоріть про те, як ви можете використовувати інструменти управління проектами таКоманда зчепленняВправи для підключення, спілкування та співпраці з віддаленими командами.
Що не говорити:Не розкладайте виклик утримання членів віртуальної команди мотивовано та займається. Ваш інтерв'юер повинен знати, що ви беретекомандний моральСерйозно і зрозумійте, що потрібно для підключення з вашою командою в віддаленому світі.
3. Як ви тримаєте свою команду мотивовану?
Якщо ваша команда проекту не почувається мотивованим, вони будуть боротися, щоб завершити свою високу роботу. Це може спричинити затримки проекту та відсутність якості у ваших поставлених умовах. Як менеджер проекту, одна з ваших обов'язків знає, як утримати вашу команду мотивовану та рухатися дооб'єктив проекту .
Яке питання означає:Інтерв'юер хоче з'ясувати, що ваша тактика для зберігання команди, яка займається та мотивованою.
Як відповісти:Ви можете почати, описуючи робоче середовище, яке ви сподіваєтеся побудувати для вашої команди. Окрім місця, де товариші по команді відчуваєте цінні, побачили, і зрозуміло, це також важливо встановитиПрозорі ціліі очікування для вашої команди. Поясніть, як встановлення реалістичних етапів проекту не просто зберігає проект на трасі, але також сприяє ефективній командній роботі.
Що не говорити:Не говоріть про грошові нагороди, як підвищує або акції. Команди, які завершують свою роботу для зовнішньої мотивації, не збираються відчувати, як виконуються як команди, які відчувають внутрішню мотивацію, щоб добре виконувати.
4. Який ваш вибір керівництва?
Існує кілька різних стилів лідерства, і, хоча деякі можуть бути більш популярними, ніж інші, немає правильного або неправильного лідерського стилю. Справді, члени вашої команди можуть отримати вигоду з різних стилів керівництва в залежності від їх унікальних особистостей, проектів, в даний час вони працюють, і проблеми, вони стикаються.
Яке питання означає:Поки умовиЛідерство та управлінняЧасто використовуються взаємозамінно, а не кожен менеджер є лідером, а не кожен лідер є менеджером. Якщо інтерв'юер задає це питання, вони, ймовірно, шукають того, хто може бути обидва, тому важливо, щоб ви знали, що таке стиль керівництва.
Як відповісти:Переконайтеся, що ви знаєте, що тягне за собою різні стилі лідерства. Знати ризики та переваги вашого лідерського стилю, щоб ви могли впевнено відповісти на подальші питання щодо ваших конкретних навичок лідерства, таких як:
Як Демократичний лідерЯк ви гарантуєте, що ваша команда досі довіряє вам, коли ви приймаєте рішення без їхнього введення?
Як ви підходитевирішення конфліктівЯк афілітичний лідер?
Як трансформаційний лідер, як ви бойові тиску, яку ваша команда може відчувати себе через вашу постійну участь?
Який ваш стиль спілкування яктранзакційний лідер ?
Як Laissez-Faie або Делегаційний лідер, як ви тримаєте свою команду на трасі?
Що не говорити:Не робіть свій вихід з питання, просто кажучи, що ваш лідерський стиль залежить від ситуації. Якщо це правда, і ваш стиль керівництва насправдіситуативний, Говорити про те, як ви адаптувати свій стиль і привести приклади, коли б застосувати другорядний, коучинг, делегування, або режисерський стиль.
5. Як ви повідомляєте погані новини з вашою командою?
Частина вашого опису роботи, як менеджер проекту, буде доставляти новини у вашій команді-хорошому і поганому. Якщо ви керуєте людьми або проектами, в якийсь момент ви, ймовірно, доведеться реле поганих новин у вашій команді.
Те, як ви обробляєте липкі ситуації, такі як спілкування, що ви не потрапляєте в цілі проекту, або втрачають фінансування для захоплюючої ініціативи, буде відображенням того, наскільки кваліфікованим ви є менеджером.
Яке питання означає:Інтерв'юер, швидше за все, хоче дізнатись, чи є у вас як цілісність, так і навички спілкування, щоб доставити погані новини вашій команді, не викликаючи непорозумінь або проблем.
Як відповісти:Визнати, що виклик спілкування з поганими новинами полягає в тому, що ви повинні збалансувати, і розуміння як емоційної реакції вашої команди та рішення керівників вищих рівнів. Поясніть, що найкращим способом ефективного спілкування поганих новин є підготовка себе.
Після того, як ви підготували та практикуєте, як ви доставите своє повідомлення, ви зробите все можливе, щоб використовувати пряму мову під час спілкування новин, щоб уникнути непорозумінь. Важливо також, щоб ви відклали час для запитань з вашої команди та встановити наступні кроки, щоб вони відчувати себе приготуватися до того, що приходить.
Що не говорити:Не намагайтеся відповісти на це питання позитивним спином. Погані новини - це погані новини, і немає ніяких причин продавати його як щось це не так. Замість цього, будьте реалістичними та гарантуєте, що ви покажете інтерв'юера, який ви розумієте потенційні ризики та тяжкість сценарію, подібного до цього.
6. Як ви визначаєте пріоритетні завдання?
Як менеджер проекту ваш робочий день може змінюватися в мить. Нові завдання, зміна запитів або заплутаних зацікавлених сторін, які потребують роз'яснення відразу, можуть викинути весь ваш графік. Важливо, щоб ви знали, як визначити пріоритету роботу, якщо ви хочете перевершити цю позицію.
Яке питання означає:Інтерв'юер шукає дуже пряму та детальну відповідь на те, як ви визначаєте пріоритетні завдання.
Як відповісти:Пояснити своєМетод управління часом. Можливо, ви використовуєтеМатриця EisenhowerЩоб дізнатись, які завдання повинні бути зроблені відразу або можуть бути заплановані для пізніше, делеговано до когось іншого, або повністю видаляється.
Можливо, ви віддаєте перевагуїсти жабуІ отримайте максимальне та найскладніші завдання, зроблені перше, що вранці. Незалежно від бажаного методуПріоритетність завданняЄ, швидко пояснити, що це таке і дає конкретний приклад того, як ви застосуєте його або краще, як ви застосували це в минулому.
Що не говорити:Не просто кажу, що ви йдете з потоком. Кваліфікований менеджер буде використовувати інструменти та методи для визначення пріоритетів завдань за важливістю та терміновими, тому обов'язково поділяйте свій підхід до вашого інтерв'юера.
7. Як ви визначаєте ідеальний проект?
Відповідь на це не "той, який йде за планом". Це питання має намір дізнатися більше про те, що ви вважаєте за краще працювати.
Яке питання означає:Інтерв'юер хоче знати, який тип проектів ви відчуваєте найбільш комфортну та впевнену роботу. Це не буде гарантією, що ви отримаєте вид проекту, який ви описуєте, але це буде дати інтерв'юера краще відчуття вашого набору.
Як відповісти:Найкращий спосіб відповісти на це питання бути чесним. Розкажіть інтерв'юера, які види проектів дуже збуджують вас. Можливо, ви віддаєте перевагу проектам, які є супер спільними та інноваційними. Можливо, ви робите свою найкращу роботу, коли проект буде спрощено, і в той же час не надто багато рухомих частин. Або ви можете зробити дуже добреКерування кількома невеликими проектамищо працює одночасно. Незалежно від того, що ви відчуваєте себе найбільш пристрасним, повідомте інтерв'юера. І, якщо ви можете, надати приклад конкретного проекту, який ви зробили в минулому, що було дуже корисним для вас.
Що не говорити:Не брехайте і не кажу, що ви можете обробляти будь-який тип проекту. Навіть якщо це правда, дійсно копайся в тип, який вас найбільше хвилює, тому ваша відповідь є більш справжньою.
8. Як ви розглядаєте зміни до проекту?
Проекти рідко йдуть відповідно до плану, тому ваша позиція настільки важлива. Як менеджер проекту, ви будете відповідати за налагодження графіку, повідомляючи зміни та прийняття їх відповідно.
Яке питання означає:Інтерв'юер хоче знати, який вид Стратегії вирішення проблемВи знайомі. Залежно від рівня вашої позиції, вони також можуть знати, як ви знайоміЗмінити процеси управління .
Як відповісти:Покажіть свою здатність адаптуватися до несподіваних або незручних ситуацій, коли відповідаючи на це питання. Переконати інтерв'юера, що ви швидко на ногах і успішно обробляли зміни проекту раніше.
Що не говорити:Не будьте розпливчасті. Якщо ви боретеся, щоб пояснити, як ви впораєтеся з змінами до проекту, натомість реальне життя. Це також покаже інтерв'юера, який ви успішно керували ситуацією, як це раніше.
9. Які методи управління проектами ви використовували в минулому?
Є багато різних методологій управління проектами та шанси ви використовували або переживали більше одного раніше. Незалежно від того, чи знаєте ви з Agile робочим середовищем, моделлю водоспаду або командними командамиШматок- Це час показати свої знання.
Яке питання означає:Інтерв'юер хоче з'ясувати, чи методи управління проектами, які ви використовуєте, підходять до стилю організації.
Як відповісти:Поговоріть про методологію управління проектами, з якою ви найбільше знайомі та наведете приклад того, як ви її використовували. Наприклад, ви можете поговорити про свій досвід роботи з командами Scrum або говорити про проекти, які вам вдалося використовуватиКанна дощок. Поясніть, чому ви використовували дану методологію та як вона працювала для вашої команди та проекту.
Що не говорити:Не просто кидайте позовні слова. Переконайтеся, що ви знаєте, щоГнучкийозначає, що якщо ви поговорите про застосування цієї методології. Інтерв'юери помічають, чи ви розумієте методологію, тому краще бути підготовленим до подальших питань.
10. Які інструменти управління проектами у вас є досвід роботи?
Існує безліч програмного забезпечення для управління проектами, а також шанси, ви використовували свою справедливу частку їх. Там дійсно немає права або неправильної відповіді на це питання, але ви можете отримати кілька додаткових очок, якщо ви персоналізуєте свою відповідь.
Яке питання означає:Інтерв'юер хоче отримати відчуття того, скільки і які типи інструментів управління проектами ви знайомі.
Як відповісти:Правдиво відповісти, які інструменти управління проектами та програмне забезпечення ви використовували в минулому. Якщо можливо, з'ясуйте, які інструменти компанії ви інтерв'юєте для використання. Ви можете знайти інформацію на своєму веб-сайті, на сайті відгуку або отримати такий вид розуміння працівника через LinkedIn. За допомогою цієї інформації під рукою ви можете пристосувати вашу відповідь на інструмент, який користувальник використовує, і нехай інтерв'юер знає, що ви використовували його або щось подібне в минулому.
Що не говорити:Не судіть про будь-які інструменти управління проектами. Можливо, у вас є улюблений (Менеджер завдань UDN, Право?) Або навіть інструмент, який дає вам головний біль, просто думаючи про це, але зараз не час пройти судження. Просто перелічіть інструменти, з якими мають досвід роботи та пояснити свій рівень майстерності, якщо це можливо.
11. Чи є у вас досвід роботи з витратами або бюджетом?
Хоча кожна позиція з управління проектами вимагає знань з управління витратами, це дуже спільне співбесідне питання для людських ресурсів, бухгалтерського обліку або фінансів. Отже, давайте подивимося на найкращий спосіб відповісти на це.
Яке питання означає:Інтерв'юер цікавий, чи потрібно керувати витратами раніше, і, ймовірно, шукати приклад.
Як відповісти:Якщо у вас немає досвіду управління бюджетами, будьте чесними про це, і нехай інтерв'юер знає, як ви плануєте побудувати цю майстерність. Якщо у вас є досвід управління бюджетом або витрат, поговоримо про бюджет, який ви керували, тим, що ви керували, і як вивиділені додаткові ресурсиколи це необхідно.
Що не говорити:Не складайте бюджети, які ви ніколи не керували або не говорили про те, як ви керуєте своїм персональним бюджетом, якщо у вас немає професійного досвіду. Будучи фіскальною відповідальністю, не те ж саме, що знаючи, як керувати бюджетом проекту. Тому будьте чесними щодо вашого досвіду та рівня кваліфікації.
12. Що мотивує вас, щоб дати найкраще в проекті?
Це чудова можливість поговорити про проект, який дуже добре йшов і пояснити, чому це було одне з ваших найкращих проектів на сьогоднішній день. Шанси, ви були пристрасними, надихнули вашу команду, і привели проект до успіху, тому що ви відчуваєте себе мотивованим.
Яке питання означає:Мотивація виглядає по-різному для всіх. Інтерв'юер хоче дізнатись, що утримує вас мотивованим, щоб отримати краще розуміння вашої особистості.
Як відповісти:Подумайте, що мотивує вас, коли ви працюєте. Це чудова команда, яка любить співпрацювати? Ви любите показувати роботу, щоб вирішити проблеми? Ви радієте вивчати нові речі і розширюєте свою навик? Що б не задовольняє, і збуджує вас, щоб зробити все можливе у проекті, поділіться своїм інтерв'юером і наведіть приклад, якщо ви можете.
Що не говорити:Не говоріть "гроші". Це очевидно, що гроші є чинником, тому що ви мотивовані, щоб показати на роботу щодня, але інтерв'юер задає це питання, щоб дізнатись, які інші фактори їдуть.
13. Розкажіть мені про виклик, який ви зіткнулися, і як ви її поводили.
Як менеджер проекту, ви зіткнетеся з великою кількістю складних проектів. Поділіться завданням, який перетворився на успішний проект або великий досвід навчання з вашим інтерв'юером, щоб довести, що ви можете обробляти дорожні блоки або невдачі.
Яке питання означає:Інтерв'юер хоче більше дізнатись про свої навички вирішення проблем та як ви наближаєтеся до проблем. Вони шукають конкретний приклад.
Як відповісти:Найкращий спосіб відповісти на це питання, щоб застосувати метод зірки. Цей метод дозволяє вам розбити ситуацію на чотири категорії:
Становище:. Почнемо з ситуації ви були, наприклад, пояснити, що ваша проектна команда раптом стала менше, тому що дві людини захворіли, протягом тривалого періоду часу.
Завдання: Поясніть, як ви хотіли вирішити ситуацію. Наприклад, ваша мета полягала в тому, щоб переконатися, що ви все ще можете доставити проект вчасно.
Дія: Опишіть дії, які ви взяли, щоб досягти своєї мети. Наприклад, ви вперше намагалися отримати допомогу від іншої команди. Коли це не спрацювало, вам довелося аутсорсинг деяких простіших завдань для фрілансера, щоб дати свою команду пропускну здатність для своєї роботи.
Результат: Закінчити з результатами ситуації. Наприклад, наймання фрілансера дозволив вашій команді зосередити увагу на важливих завдань та завершити проект без затримки. Крім того, ви закінчилися наймання того, що фрілансер для вашого наступного проекту, тому що вони зробили таку дивовижну роботу, яка підтримує вашу команду.
Що не говорити:Не говоріть про особистий виклик. Інтерв'юер хоче знати, як ви вирішуєте проблеми, як брак ресурсів, негативні відгуки або затримки проекту. Незалежно від того, чи є у вас попередній досвід як керівник проекту чи ні, ми всі зіткнулися з важкими часами на роботі, перш ніж говорити про ситуацію, коли ви показали, наскільки добре ви можете вирішити проблему.
14. Чому ви хочете залишити свою поточну роботу?
Очевидно, що ви робите це співбесіду. І інтерв'юер цікавий тим, що ви сподіваєтеся знайти тут, що вам не вистачає вашої поточної роботи.
Яке питання означає:Інтерв'юер хоче з'ясувати одну з двох речей (або обох): Як ви говорите про свого колишнього / поточного роботодавця та те, що мотивувало вас подати заявку на цю посаду?
Як відповісти:Замість того, щоб озирнутися до свого старого або поточного роботодавця, поговоріть про те, що вас найбільше хвилює цю нову можливість. Ви хвилюєтеся про можливість переміщення? Ви з нетерпінням чекаєте нових навичок або беручи більше відповідальності? Можливо, ви хочете покращити свій баланс робочого життя і відчувати, що ця нова компанія є ідеальним місцем для цього. Нехай ваше хвилювання для нової ролі блищать через - це відкладається від інших кандидатів.
Що не говорити: Не bash колишнього роботодавця. Незалежно від того, наскільки жахливо ваша поточна або минула робота або була, важливо з нетерпінням чекати і залишатися позитивними в інтерв'ю.
15. Назвіть три тактики, які ви використовували для розробки та підтримки великих відносин клієнтів.
Залежно від вашого поля, можливо, доведеться регулярно мати справу з клієнтами або клієнтами. Якщо ви досвідчені при створенні та підтримці твердих відносин, ви будете чудовим активом у вашій компанії.
Яке питання означає:Щасливі клієнти чи клієнти є важливими - інтерв'юер хоче знати, чи є у вас більше, ніж один карта до вашого рукава, коли мова йде про підтримку значущих професійних відносин.
Як відповісти:Подумайте про свої минулі відносини клієнтів і те, що вони оцінюються. Чи цінують вони швидке і позитивне спілкування? Ви змусили їх відчувати, як вони були вашим єдиним клієнтом або клієнтом? Ви послідовно перевищували свої очікування? Чи змогли ви зрозуміти свої цілі і говорити своєю мовою? Всі ці тактики доведена до побудови та підтримки сильних ділових відносин.
Що не говорити:Не похвалитися, наскільки ви чудово з клієнтами або клієнтами. Смирення є однією з багатьох тактик, які допомагають підтримувати позитивні професійні відносини, тому переконайтеся, що ви залишаєтеся скромними у своїй інтерв'ю, щоб довести, що ви здатні до цього.
Поради щодо опитування
Знання Щоб сказати, є важливою, але співбесіду про роботу - це набагато більше, ніж просто кажучи правильні речі. Ви хочете залишити велике враження та переконатися, що ваша особистість виділяється з решти кандидата (особливо особисто або через масштабування). Ось наші улюблені поради залишають велике враження.
Крім того, практикуючи мову тіла та відповіді на загальні питання інтерв'ю, ви також повинні ознайомитися з загальнимУмови управління проектами. Таким чином, коли вони підпадають під час співбесіди, вам не доведеться запитувати, що вони означають перші і потенційно ризикують ваші шанси на отримання роботи.
Однак, якщо ви коли-небудь не впевнені в тому, що інтерв'юер означає їхнє питання, не бійтеся попросити роз'яснення. Це може врятувати обидва ви час, так і непорозуміння.
Перейти отримати цю роботу
Тепер, коли ви знаєте, що сказати (і що не сказати) під час співбесіди, ми впевнені, що ви збираєтеся нігтям.
І якщо ви приземлитеся з роботи, переконайтеся, що ви використовуєте інструменти, які полегшують ваше життяМенеджер завдань UDNПрограмне забезпечення управління проектами, яке призначено для мінімізації комутації додатків. Таким чином, ви і ваша нова команда може тримати все від повідомлень до термінів в одному місці і зосередитися на те, що дійсно важливо.
