10 prodejních KPI potřebujete sledovat v roce 2022
Udn Webber
Šéfredaktor
Zvědavý Prodej KPIS ?
Prodej KPI je nejjednodušší způsob, jak sledovat vaše prodeje výkon Zajistit, aby vaše společnost Strategie prodeje pracuje.
Ale co jsou Prodej KPI a. jak mohou vám pomoci?
A nejdůležitější otázkou ... Které z nich byste měli být sledování ?
V tomto článku půjdeme přes vše, co potřebujete vědět o prodeji KPI a podívejte se na Deset nejlepší KPI Můžete dnes sledovat. Pokrýt také Nejjednodušší způsob, jak sledovat KPI pro prodej.
Pojďme!
Jaké jsou klíčové ukazatele výkonnosti (KPI)?
KPI znamená Klíčový ukazatel výkonnosti.
KPI pomáhají podnikům a týmům vizualizovat svůj pokrok směrem k jejich cíle .
Například realistický ukazatel výkonnosti může být počet zákazníků, které jste získali vs, ty, které jste ztratili. Tyto informace vám poskytnou vhled do toho, zda dáváte svým zákazníkům, co chtějí.
Překontrolovat 35+ KPI příklady, které vám mohou pomoci dozvědět se více o KPI.
Co jsou KPI v prodeji?
KPIS. Pro prodeje jsou vedoucími ukazateli, které pomáhají prodejním lídrem, obchodnímu manažerem a prodejním týmu, určují, jak dobře postupují směrem k jejich obchodní cíle a organizační cíle.
Úspěšná obchodní organizace má přístup k že jo odbyt data.
S KPI, vaše obchodní oddělení může:
Top 10 prodeje KPI pro sledování v roce 2021
Abychom vám pomohli najít správné KPI pro vaši organizaci, zde jsou deset nejlepší KPI pro prodej. Chcete-li učinit komplexnější, jsme uspořádali KPI do čtyř různých kategorií:
Podívejme se na hluboký pohled na všechny tyto prodeje KPI:
A. Performance týmu
Výkonnost týmu KPIS Sledujte, jak efektivní prodejní tým je a jak každý člen týmu přispívá k vašemu celkovému prodejnímu plánu:
Tato KPI měří současné příjmy z prodeje / výstupu vaší společnosti a porovnává ji k cíli jste se rozhodli na začátku roku / čtvrtletí.
Cíl lze nastavit buď buď měnovou hodnotu, objem prodeje nebo počet nových účtů. Je důležité sledovat váš prodejní výkon proti cíli, protože vytvoří pracovní kulturu řízené dat.
Ale nemůžete mít kulturu řízené dat bez zaměstnanců řízených dat, nyní můžete?
Proto musíte udělat ty Prodejní cíle viditelný pro celý tým.
Tréninkem členů týmu k interpretaci grafů a dalších dat, budou nakonec schopni měřit, jak dobře dělají.
Tato KPI měří, kolik prodeje bylo provedeno na prodejní rep. To pomáhá týmům nastavit osobní cíle, které se srovnávají s organizačními cíli.
Je to však důležité ne vytvořit hyper-konkurenční pracovní kulturu.
Proč?
Vaše prodejní reps jsou součástí a tým a nechceš, aby takhle reagovali ...
Tento KPI hodnotí průměrnou délku prodejního cyklu vašeho týmu.
A Prodejní cyklus Proces je série kroků, že prodejce prochází zavřít olovo.
. \ T Délka prodejního cyklu Je čas mezi první konverzací se zákazníkem do okamžiku, kdy uzavřete dohodu.
Pokud vaše společnost činí prodejem B2B, váš prodejní cyklus bude pravděpodobně delší než firmy B2C.
Nicméně, to neznamená a. Kratší prodejní cyklus Délka je vždy lepší.
Budete také muset měřit sazby dlouho po uzavření dohody.
Počkejte, proč?
Řekněme, že máte prodejní repube, kteří jsou uzavírají na supersonic Speed (délka krátkého prodejního cyklu), ale data ukazují, že ti zákazníci chourovat (přestat dělat podnikání) po několika měsících.
Na druhé straně můžete mít zástupce, který vyžaduje čas zavírání obchodů, ale zákazníci jsou i nadále loajální měsíce po prodeji.
To znamená, že má delší délku prodeje cyklu, můžete získat lepší výsledky a dlouhodobé prodejní úspěch než jen rychlé nabídky.
Přichází nějaký konkrétní příběh? 🐢. 🐇.
B. Vedení
Vedení KPIS Track Jak efektivní vaše prodejní úsilí jsou v záběru a konverzi vedení:
Email Open Rate KPI v podstatě sleduje, kolik e-mailů se otevře.
Tato data dává vašemu prodejnímu týmu vhled do toho, jak vaši účastníci a zákazníci reagují na vaše e-maily . Použijte tato data, abyste vylepšili své e-mailové kampaně, abyste zajistili, že ve skutečnosti pracují!
Chcete zábavný tip?
Věděli jste, že pomocí filmových titulů a písničků E-mailové předměty zvyšuje jejich Otevřená rychlost o 26% ?
Zde je příklad:
Léto Lovin '? Rezervujte si nyní Letní dovolenou!
Protože kdo nemiluje, že je připomněl své oblíbené písně? 🎶.
Toto KPI vám dává vhled do toho, jak každý prodejce přispívá k podnikání do vaší společnosti. To měří, kolik nových vedení a příležitostí každá z nich byla zodpovědná.
Sdílení těchto dat s prodejními reps bude umožnit vidět, jak jejich výkon porovnává s jinými členy týmu.
Ještě jednou je to důležité ne Vytvořte pracoviště, které se zaměřuje pouze na soutěž.
C. růst
Růst KPIS Sledujte, kolik obchodních příležitostí nebo vyhlídek bylo převedeno na nový zákazník:
Průměrná rychlost konverze Skladby, jak dlouho trvá, než vede k převodu na zákazníka.
Průměrná míra konverze také vám řekne, jak produktivní Prodejní nálevka je a pokud jste na správné cestě k dosažení každého prodejního cíle. Pokud je vaše míra konverze vedení na cíl, pak vaše prodejní potrubí je pravděpodobně také na trati.
Musíte také zjistit, kolik vedení je ve skutečnosti přeměněno na kvalifikované příležitosti (poměr vedoucí příležitosti). To vám umožní vědět, jestli se zaměřujete na správný druh vede.
Zde je, jak můžete vypočítat poměr příležitostí k vedoucímu:
Poměr příležitostí pro vedoucí = počet vede, které přeměňují na příležitosti / celkový počet vede
Měsíční růst prodeje je metrika, která vám pomůže sledovat rozdíl v příjmech prodeje měsíčně.
Podle automatizace a sledování měsíčního růstu prodeje, můžete vidět Trendy prodeje příjmů v reálném čase.
Každý obchodní zástupce musí stanovit dosažitelné měsíční obchodní cíle, aby zajistily, že váš růst příjmů je dostačující k udržení vaší ziskové marže.
D. Zákazníci
Zákazník KPIS Sledujte dopad, který vaši zákazníci mají na vašem podnikání. To zahrnuje, kolik zákazníků získala vaše společnost a ztracena:
Hodnota životnosti zákazníka je KPI, která určuje, kolik příjmů může vaše společnost očekávat od jednotlivých zákaznických účtů. 💰.
V podstatě sleduje hodnotu stávajících zákazníků.
Například Scooby-doo nemůže jít nikde bez jeho Scooby Snax.
Takže Scooby (a Shaggy) nabízejí vysokou životnost pro společnost Scooby Snax.
Víš, že pocit, že se dostanete, když vaši zákazníci vyzkouší váš produkt nebo službu a pak se přejdou na produkt soutěžícího? 😞.
Aby se zabránilo bolesti zrady, musíte udržet si každý zákazník šťastný, takže se neříkat sbohem a rozběhnou se.
To je to, co KPIS CHUNING sazba a retenční sazbu zákazníků zaměřují. V čase sledují ztráty zákazníků a příjmů.
Cena akvizice zákazníků je měřením toho, kolik to Ve skutečnosti stojí Vaše společnost získat nového zákazníka.
To také zahrnuje marketing, reklamu, platy a další skryté náklady.
V důsledku toho jsou náklady na pořizování zákazníků také příchozí marketing KPI, který sleduje, jak efektivní vaše marketingové úsilí je.
Například, pokud váš přístup studeného volání (odchozí marketing) nefunguje, pak by se měl váš marketingový tým zavázat k sociální mediální kampani ( příchozí marketing ).
Nebo, pokud vaše společnost zjistí, že vaše vnitřní prodejní techniky (volání, e-maily atd.) Nejsou stejně účinné pro získání zákazníků už může být řešením mimo prodejní podniky (billboardy).
Hledáte nějaké marketing KPI? Zde je 7+ marketing KPI .
Nejlepší způsob, jak sledovat a měřit prodej KPI
Prodej KPI jsou o stanovení cílů, kteří pracují na těchto cílech a poté vyhodnocování účinnosti výkonu vašeho týmu.
Ale jak se vám drží dráha všech těchto prvků?
Odpověď spočívá v používání výkonného softwaru prodeje KPI s právem funkce .
A co je lepší způsob, než to udělat Správce úloh UDN ?
Je zabaleno s tun funkcí a jak všichni víme ...
Podívejme se na to, jak Správce úloh UDN Pomáhá vašemu prodejnímu týmu:
1. Nastavení cílů
Pokud chcete nastavit a sledovat své obchodní cíle s lehkostí, potřebujete nástroj sledování cílů .
Správce úloh UDN Poskytuje možnost vytvářet cíle (vaše prodejní KPI), které mohou být rozděleny do menších cílů.
Cíle jsou vaše cíle a jakmile zasáhnete všechny své cíle, zasáhnete jste KPI 🎯
A pokaždé, když dokončíte cíl, Správce úloh UDN Ukazuje vám svůj pokrok směrem k celkovému cíli.
Také se dostanete přizpůsobit se Metriky, které chcete sledovat své KPI, například:
Podívejte se na Rozdíly mezi KPI a metriky .
A pokud máte potíže s myšlenkami pro vaše obchodní cíle, podívejte se na Myšlenkové mapy . Pomáhají vašemu prodejnímu týmu brainstorming některé skvělé cíle, které byste neměli přijít sami.
2. Správa vašeho prodeje KPI
Chcete-li úspěšně spravovat prodeje KPI, potřebujete prodejní panel.
Bez jednoho, vaše týmy a manažeři nebudou mít přístup k datům v reálném čase nebo vědět, co je další nejlepší krok.
Proč nezkusit Palubní desky ?
Jsou to ideální místo pro zobrazení všech vašich prodejních analýz.
Proč?
Každá řídicí panel obsahuje tuny Vlastní widgety pro přehledy na vysoké úrovni vašeho prodeje KPI.
Zde je seznam některých widgetů, které můžete přidat do řídicího panelu KPI:
Tímto způsobem můžete sledovat každou prodejní metriku a KPI, tak, jak chcete!
3. Kontrola výkonu vašeho týmu
KPI jsou o sledovacím výkonu, že?
Samozřejmě, že musíte sledovat výkon vašeho prodejního týmu!
Ale jak to děláte?
Prostě požádáte členy týmu, aby vás informovali o jejich výkonu, nebo Používáte výkonný přehledový software, který vám poskytne přesné pohledy na obchodní činnost vašeho týmu?
Hlasujeme možnost číslo dvě, zvažujeme zaměstnance, nejsou vždy spolehlivé při hodnocení samotných:
Výkon vašeho prodejního týmu můžete sledovat přidáním Stolní widgety k řídicím panelům.
S těmito widgety budete mít vše, co potřebujete k vidění, jak dobře dělá váš prodejní tým a kde je prostor pro zlepšení.
Zde jsou některé z widgetů, které dostanete:
Chcete se dozvědět více o přehledech? Podívejte se na naše. Ultimate Guide na sestavách KPI.
Čas zavřít ty prodeje 📈
KPI pro prodeje vám pomohou spravovat svůj prodej s lehkostí.
Jsou to hlavní metriky, že každá společnost musí sledovat, jak se jejich prodejní plán jde.
Ale jednoduše si vybrat KPI nestačí.
Musíte to taky sledovat!
A k tomu potřebujete nástroj jako Správce úloh UDN .
Správce úloh UDN Má vše, co potřebujete pro správu cílů, a nahoře, aplikace má také perfektní řídicí panel KPI pro všechny vaše prodejní plány.
Tak proč ne dostat Správce úloh UDN ZDARMA DNES Chcete-li prudce stoupat svůj prodej do jiné planety?
