2022年に追跡する必要がある10の販売KPI
エリカンチャペル
編集長
興味のある 販売株式会社 ?
販売KPIはあなたの販売を追跡する最も簡単な方法ですパフォーマンスあなたの会社を確実にすること販売戦略は働いている。
しかし何をそれは販売株式会社どうやって彼らはあなたを助けることができますか?
そして最も重要な質問...あなたはどちらを持っているべきですか 追跡 ?
この記事では、販売kpisについて知る必要があるすべてのものを行き、見てくださいテンベストキスあなたは今日追跡することができます。私たちもまた表現します販売のためにKPIを追跡する最も簡単な方法。
さあ行こう!
主なパフォーマンス指標(KPIS)は何ですか?
KPIは略です重要業績評価指標。
KPISが企業やチームが彼らの進歩を視覚化するのを助ける 目標 。
たとえば、現実的なパフォーマンスインジケータは、失ったものと獲得した顧客の数になる可能性があります。この情報は、顧客が欲しいものを与えているかどうかについての洞察を与えます。
チェックアウト あなたがKPIについての詳細を学ぶことができる35+ KPIの例。
KPIは販売のものですか?
kpis.販売のため、販売リーダー、セールスマネージャー、および営業チームが販売チームを支援する主要な指標は、彼らが彼らに向かってどれほどうまくいくかを決定します 販売目標 そして組織の目標。
販売組織が成功するとアクセス権があります正しい売り返り データ。
KPIを使用すると、営業部は次のことができます。
2021年に追跡するトップ10の売上高KPIS
あなたがあなたの組織のための正しいKPIを見つけるのを助けるために、ここには販売のための10の最高のKPIがあります。これをより包括的にするために、KPIを4つの異なるカテゴリにまとめました。
これらすべての販売KPIを詳しく見てみましょう。
A.チームパフォーマンス
チームパフォーマンスKPISは、営業チームがどの程度効率的であるか、そしてすべての個々のチームメンバーが営業計画全体にどのように貢献しているかを追跡します。
このKPIはあなたの現在の売上高/産業を測定し、それをあなたが今年の開始時に決定したターゲットと比較します。
ターゲットは、金額、販売数量、または新しいアカウントの数として設定できます。データ駆動型作業文化を作成するため、販売業績をターゲットと監視することが重要です。
しかし、データ主導の従業員なしでデータ駆動型文化を持つことはできません。
それがあなたがそれらを作る必要がある理由です販売対象チーム全体に見える。
チャートやその他のデータを解釈するためにチームメンバーのメンバーをトレーニングすることによって、彼らは最終的に彼らがどのくらいうまくいっているかをゲージすることができるでしょう。
このKPIは、営業担当者ごとに販売されていた販売数を測定します。これにより、チームが組織の目的と整列する個人的な目標を設定するのに役立ちます。
しかし、それは重要ですいいえハイパー競争力のある作業文化を作成する。
なんで?
あなたの営業担当者はAの一部ですチームそして、あなたは彼らにこのように反応したくない...
このKPIはあなたのチームの販売サイクルの平均長さを評価します。
a 営業サイクルプロセスは、販売員がリードを閉じるために通過する一連のステップです。
the販売サイクルの長さあなたが契約を閉じる瞬間への最初の会話の間の時間です。
あなたの会社がB2Bの売上を稼働させた場合、あなたの販売サイクルはB2C会社よりも長くなるでしょう。
しかし、それはAを意味しません 販売サイクルの長さが短い常に良いです。
測定する必要があります チャーンレート 契約が閉鎖された後の長い間。
待って、なぜ?
スーパーソニックスピード(短い販売サイクル長)で契約を締めくくっている営業担当者がいるとしましょうが、データは数ヶ月後に顧客が渇望する(ビジネスを中止する)ことを示しています。
その一方で、お得な取引に時間がかかる代表があるかもしれませんが、顧客は販売後の忠実な数ヶ月であることを継続しています。
これは、販売サイクルの長さが長いほど、すぐに取引するよりも優れた結果と長期の売上の成功が長くなる可能性があることを意味します。
特定の物語はここに気にしますか? 🐢 🐇
B.リード
リードKPISトラック販売努力の効果的な努力がリードを魅力的で変換することにあるもの:
電子メール開放レートKPIは基本的に開かれている電子メールの数を追跡します。
このデータは、あなたの加入者や顧客があなたのEメールにどのように対応しているかについての営業チームの洞察を提供します 。 このデータを使用して、電子メールキャンペーンを微調整して、実際に働いていることを確認してください。
楽しいチップを望んでいますか?
映画のタイトルと歌の歌詞を使っていることを知っていましたかサブジェクト行を電子メールで増加します26%のオープンレート ?
これが例です。
夏の愛の?今すぐあなたの夏休みを予約!
誰が好きな曲を思い出させないのは誰ですか? 🎶
このKPIは、各販売員があなたの会社にビジネスをもたらすことにどのように貢献しているかについての洞察を与えます。それぞれが責任を負っていた新しいリードと機会の数を測定します。
このデータを営業担当者に共有すると、パフォーマンスが他のチームメンバーとどのように比較されるかを確認できます。
もう一度、それは重要ですいいえ競争にのみ焦点を当てる職場を作成します。
C.成長
成長KPISは、販売機会や見込み客が新しい顧客に変換されたことを追跡します。
平均変換率は、顧客に変換するリードがどのくらいかかるかを追跡します。
平均的な変換率もあなたにどのように生産的なかを伝えます販売漏斗販売目標すべての販売目標を達成するために正しいトラックにいるのであれば。リードコンバージョンレートがターゲットにある場合、販売パイプラインはおそらくトラック上のものです。
あなたはまた、実際に資格のある機会に変換されているリードがいくつであるかを調べる必要があります(リードの機会比率)。これにより、あなたが正しい種類のリードを狙っているかどうかを知ることができます。
これはあなたがあなたのリードの機会比率を計算する方法です:
リードの機会比率=機会に変換するリードの数/リードの総数
毎月の売上高の成長は、毎月の販売収入の違いを追跡するのに役立つメトリックです。
に 自動化毎月の販売の成長を監視し、あなたは見ることができます売上高トレンドリアルタイムで。
すべての販売代理店は、あなたの収益の成長があなたの利益率を維持するのに十分であることを確実にするために達成可能な毎月の販売目標を設定する必要があります。
D.お客様
お客様のKPISは、顧客があなたのビジネス上に持っている影響を追跡します。これには、会社が獲得した顧客数が含まれています。
顧客のライフタイムの価値は、あなたの会社が個々の顧客アカウントからどのくらいの収入を決定するKPIです。 💰
基本的に既存の顧客アカウントの価値を追跡します。
たとえば、Scooby-Dooは彼のScoosy Snaxなしでどこにも行くことはできません。
そのため、Scooby(そしてShaggy)はScooby Snax Companyに高い寿命の価値を提供します。
あなたはあなたの顧客があなたの製品やサービスを試してから競争相手の製品に進みますか? 😞
裏切りの痛みを避けるために、あなたはあらゆる顧客を幸せに保つ必要があるので、彼らはさよならを言わせ、そして混ざっていない。
それがKPISのチャーンレートと顧客保持率が焦点を当てているものです。彼らは時間の経過とともに失われた顧客と収益を追跡します。
顧客取得コストは、それがどれだけの量の測定です実際の費用あなたの会社は新しい顧客を取得するために。
これにはマーケティング、広告、給料、その他の隠された費用も含まれています。
その結果、顧客の取得コストも、あなたのマーケティングの努力の効率的な効率性を追跡するインバウンドマーケティングKPIです。
たとえば、あなたの場合 コールドコールアプローチ(アウトバウンドマーケティング)が機能していないので、マーケティングチームはソーシャルメディアキャンペーンにコミットする必要があります(インバウンドマーケティング )。
あるいは、あなたの会社があなたの内部の販売技術(電話、電子メールなど)がもう顧客を獲得するのに効果的ではないと思われる場合は、外部のセールスベンチャー(ビルボード)を調べることができます。
マーケティングKPIを探していますか? これが7+マーケティングkpisです 。
販売KPISを追跡して測定するための最良の方法
販売KPISはすべて目標を設定し、それらの目的に向けて取り組んで、チームのパフォーマンスの効率を評価します。
しかし、どのようにあなたは維持しますか 追跡 これらすべての要素のうち?
答えは右側の強力な販売KPIソフトウェアを使用することにあります 特徴 。
そして使用するよりもこれをするのが良い方法 UDNタスクマネージャー ?
それはたくさんの機能を詰め込んでいて、私たち全員が知っているように...
どうやって見てみましょうUDNタスクマネージャー営業チームを支援します。
1.目標を設定する
販売目標を簡単に設定して追跡したい場合は、必要です。目標追跡ツール 。
UDNタスクマネージャー小さいターゲットに分割できる目標(販売KPI)を作成するオプションを入力します。
ターゲットはあなたの目的であり、そしてあなたがあなたのすべてのターゲットを攻撃したら、あなたはあなたのKPIを襲った♥
そしてターゲットを完了するたびに、UDNタスクマネージャーあなたの全体的な目標へのあなたの進歩を示しています。
あなたも到着しますカスタマイズ次のようなKPIを追跡することを選択したメトリック
チェックアウトしてください KPIと測定基準の違い 。
そして、あなたがあなたの販売目標のためのアイデアを登場するのに問題があるならば、チェックアウトするマインドマップ。彼らはあなたの営業チームがあなた自身の上に思い付いたことがないといういくつかの素晴らしい目標のアイデアをブレインストーミングするのを助けます。
2.販売株式会社の管理
セールスKPIを正常に管理するには、販売ダッシュボードが必要です。
一つがなければ、あなたのチームとマネージャはリアルタイムのデータにアクセスすることも、次の最善のステップが何であるかを知ることはありません。
試してみませんかダッシュボード ?
彼らはあなたのすべてのあなたの販売分析を見るのに最適な場所です。
なんで?
各ダッシュボードにはトンが含まれていますカスタムウィジェット販売KPIの高度な概要について。
KPIダッシュボードに追加できるウィジェットの一部のリストです。
このようにして、あなたはすべての販売メトリックとKPIを追跡することができます。
あなたのチームのパフォーマンスをチェックしてください
KPIはすべてトラッキングパフォーマンスについてです。
それでは、もちろん、あなたはあなたの営業チームのパフォーマンスを追跡する必要があります!
しかし、どうやってこれをしますか?
あなたは彼らのパフォーマンスについてあなたに知らせるようにチームメンバーに頼みますか また あなたはあなたのチームの販売活動への正確な洞察を与える強力な報告ソフトウェアを使いますか?
私たちは自分自身を評価するときに従業員を考えると、オプション番号2を投票します。
追加により、営業チームのパフォーマンスを追跡できます。テーブルウィジェットダッシュボードに。
これらのウィジェットを使用すると、営業チームがどのようにしているか、そして改善の余地がある場所があるのを見るために必要なものがすべてあります。
これはあなたが得るウィジェットのいくつかです:
レポートについてもっと知りたい?チェックアウト KPIレポートの究極のガイド
それらの売上を閉じる時間
KPIS販売のためにあなたがあなたの販売を簡単に管理するのを助けます。
それらはすべての会社が自分の販売計画がどのように進行しているかを追跡する必要がある中核的な指標です。
しかし、KPIを選択するだけでは不十分です。
あなたもそれを追跡する必要があります!
そしてこれをするために、あなたはのようなツールが必要ですUDNタスクマネージャー 。
UDNタスクマネージャーあなたがゴール管理のために必要なものすべてを持っていて、その上に、あなたのすべての販売計画のための完璧なKPIダッシュボードもあります。
だからなぜ違います 得る UDNタスクマネージャー今日の無料であなたの販売を別の惑星に急上昇させるには?