102222 میں آپ کو ٹریک کرنے کی ضرورت ہے
ایریکا Chappell.
مینیجنگ ایڈیٹر
کے بارے میں حساس سیلز کیپیز ؟
سیلز KPIS آپ کی فروخت کو ٹریک کرنے کا سب سے آسان طریقہ ہےکارکردگیاس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ آپ کی کمپنی کیسیلز کی حکمت عملیکام کر رہا ہے.
لیکن کیاہیںسیلز KPIS اور.کیسےکیا وہ آپ کی مدد کر سکتے ہیں؟
اور سب سے اہم سوال ... آپ کو کون سا ہونا چاہئےٹریکنگ ؟
اس آرٹیکل میں، ہم سیلز KPIS کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہر چیز پر جائیں گے اور ایک نظر ڈالیںدس بہترین خیبر پختونخواہآج آپ ٹریک کر سکتے ہیں. ہم بھی احاطہ کریں گےفروخت کے لئے خیبر پختونخواہ کو ٹریک کرنے کا سب سے آسان طریقہ.
چلو!
کلیدی کارکردگی اشارے (KPIS) کیا ہیں؟
کیپی کے لئے کھڑا ہےکلیدی کارکردگی اشارے.
خیبر پختونخواہ میں کاروباری اداروں اور ٹیموں کی مدد سے ان کی ترقی ان کی ترقی میں مدد ملتی ہےمقاصد .
مثال کے طور پر، ایک حقیقت پسندانہ کارکردگی کے اشارے آپ کو کھوئے گئے بموں کو حاصل کرنے والے گاہکوں کی تعداد ہوسکتی ہے. یہ معلومات آپ کو بصیرت دیتا ہے کہ آپ اپنے گاہکوں کو جو چاہے وہ آپ کے گاہکوں کو دے رہے ہیں.
اس کو دیکھو 35+ KPI مثالیں جو آپ کو KPIS کے بارے میں مزید جاننے میں مدد کرسکتے ہیں.
فروخت میں KPIS کیا ہیں؟
KPIS.سیلز کے لئے فروخت کے رہنما، سیلز مینیجر اور سیلز ٹیم کی مدد کے لئے فروخت کے لۓ اہم اشارے ہیں. سیلز کے مقاصد اور تنظیمی مقاصد.
ایک کامیاب سیلز تنظیم تک رسائی حاصل ہےٹھیک ہےفروخت ڈیٹا.
KPIS کے ساتھ، آپ کے سیلز ڈیپارٹمنٹ کر سکتے ہیں:
2021 میں ٹریک کرنے کے لئے سب سے اوپر 10 سیلز KPIS
آپ کی تنظیم کے لئے دائیں KPIS کو تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لئے، یہاں فروخت کے لئے دس بہترین KPIS ہیں. یہ زیادہ جامع بنانے کے لئے، ہم نے KPIS کو چار مختلف اقسام میں منظم کیا ہے:
آئیے ان تمام سیلز خیبر پختونخواہ میں ایک گہرائی نظر آتے ہیں.
A. ٹیم کی کارکردگی
ٹیم کی کارکردگی KPIS ٹریک آپ کی فروخت کی ٹیم کس طرح موثر ہے اور کس طرح ہر فرد کی ٹیم کے رکن آپ کی مجموعی فروخت کی منصوبہ بندی میں حصہ لیتا ہے:
یہ KPI آپ کی کمپنی کی موجودہ سیلز آمدنی / آؤٹ پٹ اقدامات کرتا ہے اور اس کا موازنہ کرتا ہے کہ آپ نے سال / سہ ماہی کے آغاز میں فیصلہ کیا ہے.
ہدف یا تو ایک مالیاتی قیمت، سیلز حجم، یا نئے اکاؤنٹس کی تعداد کے طور پر مقرر کیا جا سکتا ہے. اہداف کے خلاف آپ کی فروخت کی کارکردگی کی نگرانی کرنا ضروری ہے کیونکہ یہ ڈیٹا پر مبنی کام کی ثقافت پیدا کرتا ہے.
لیکن آپ کو ڈیٹا پر مبنی ملازمین کے بغیر ڈیٹا پر مبنی ثقافت نہیں ہوسکتا ہے، اب آپ کر سکتے ہیں؟
لہذا آپ کو ان کو بنانے کی ضرورت ہےسیلز اہدافآپ کی پوری ٹیم کو نظر آتا ہے.
چارٹ اور دیگر اعداد و شمار کی تشریح کرنے کے لئے آپ کے ٹیم کے ارکان کو تربیت دینے کی طرف سے، وہ آخر میں وہ کس طرح کر رہے ہیں کہ وہ کس طرح اچھی طرح سے گیج.
یہ خیبر پختونخواہ کے اقدامات ہر فروخت کے نمائندے کی کتنی فروخت کی گئی تھی. یہ ٹیموں کو ذاتی اہداف مقرر کرنے میں مدد ملتی ہے جو تنظیمی مقاصد کے ساتھ سیدھا ہے.
تاہم، یہ ضروری ہےنہیںایک ہائپر مسابقتی کام کی ثقافت بنانے کے لئے.
کیوں؟
آپ کی فروخت کے نمائندے A کا حصہ ہیںٹیم، اور آپ ان کو اس طرح ردعمل کرنے کے لئے نہیں چاہتے ہیں ...
یہ KPI آپ کی ٹیم کی فروخت کے سائیکل کی اوسط لمبائی کا اندازہ کرتا ہے.
A. سیلز سائیکلعمل ایک ایسی سلسلہ ہے جس میں بیچنے والے ایک لیڈ کو بند کرنے کے لئے ایک فروخت کے ذریعے جاتا ہے.
The.سیلز سائیکل کی لمبائیاس وقت گاہک کے ساتھ پہلی بات چیت کے درمیان وقت ہے جسے آپ معاہدے کو بند کردیں گے.
اگر آپ کی کمپنی B2B کی فروخت ہوتی ہے تو، آپ کی فروخت سائیکل B2C کمپنیوں کے مقابلے میں طویل عرصہ تک ہو گی.
تاہم،مطلب نہیں ہے مختصر سیلز سائیکل کی لمبائیہمیشہ بہتر ہے.
آپ کو بھی پیمائش کرنا پڑے گا چرن کی شرح معاہدہ بند ہونے کے بعد طویل عرصہ تک.
انتظار کرو، کیوں؟
چلو کہ آپ کے پاس سیلز کا نمائندہ ہے جس میں ایک سپرسنک رفتار (مختصر فروخت سائیکل کی لمبائی) میں بند ہونے والے معاملات ہیں، لیکن اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ چند ماہ کے بعد ان گاہکوں کو روکا (کاروبار کرنا بند کرو).
دوسری طرف، آپ کے پاس ایک نمائندہ ہوسکتا ہے جو سودے کو بند کرنے کا وقت لیتا ہے، لیکن گاہکوں کو فروخت کے بعد وفادار مہینوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے.
اس کا مطلب یہ ہے کہ طویل فروخت کے سائیکل کی لمبائی میں آپ کو فوری طور پر فوری طور پر بہتر نتائج اور طویل مدتی فروخت کی کامیابی حاصل ہوسکتی ہے.
کیا کوئی خاص کہانی یہاں ذہن میں آتی ہے؟ 🐢. 🐇.
B. لیڈز
لیڈ KPIS ٹریک آپ کی فروخت کی کوششوں کو مؤثر اور تبدیل کرنے میں کس طرح مؤثر ہے:
ای میل اوپن کی شرح KPI بنیادی طور پر ٹریک کرتا ہے کتنے ای میلز کھول رہے ہیں.
یہ اعداد و شمار آپ کے ای میلز کے جواب میں آپ کے صارفین اور گاہکوں کو جواب دینے میں آپ کی فروخت کی ٹیم بصیرت فراہم کرتا ہے . اپنے ای میل کی مہموں کو اس بات کا یقین کرنے کے لئے اس ڈیٹا کا استعمال کریں کہ وہ اصل میں کام کر رہے ہیں!
ایک مذاق ٹپ چاہتے ہیں؟
کیا آپ جانتے تھے کہ فلم کے عنوان اور گانا کی غزلیں کا استعمال کرتے ہوئےای میل مضمون لائنزان میں اضافہاوپن کی شرح 26٪ ؟
یہاں ایک مثال ہے:
سمر Lovin '؟ اب آپ کے موسم گرما کی چھٹیوں کا کتاب!
کیونکہ کون ان کے پسندیدہ گیتوں کی یاد دہانی سے محبت نہیں کرتا؟ 🎶.
یہ KPI آپ کو بصیرت دیتا ہے کہ ہر فروخت کنندہ آپ کی کمپنی کو کاروبار لانے میں کیسے مدد ملتی ہے. اس کا اندازہ ہوتا ہے کہ ان میں سے ہر ایک کے کتنے نئے لیڈز اور مواقع ذمہ دار تھے.
آپ کے سیلز کے نمائندے کے ساتھ اس اعداد و شمار کا اشتراک ان کو یہ دیکھنے دیں گے کہ ان کی کارکردگی دیگر ٹیم کے ارکان کے ساتھ کیسے موازنہ کرتی ہے.
ایک بار پھر، یہ ضروری ہےنہیںایک کام کی جگہ بنائیں جو صرف مقابلہ پر توجہ مرکوز کرتا ہے.
C. ترقی
ترقی کی پی پی آئی کو ٹریک کیا گیا ہے کہ کتنے فروخت کے مواقع یا امکانات کو نئے کسٹمر میں تبدیل کیا گیا ہے:
اوسط تبادلوں کی شرح کو ٹریک کرتا ہے کہ ایک گاہک میں تبدیل کرنے کے لۓ کتنی دیر تک لیتا ہے.
اوسط تبادلوں کی شرح بھی آپ کو بتاتا ہے کہ آپ کو کس طرح پیداواری ہےسیلز فینلہے اور اگر آپ ہر فروخت کے مقصد تک پہنچنے کے لئے صحیح راستے پر ہیں. اگر آپ کی لیڈ تبادلوں کی شرح ہدف پر ہے، تو آپ کی فروخت پائپ لائن شاید بھی ٹریک پر ہے.
آپ کو یہ بھی معلوم کرنے کی ضرورت ہے کہ کتنی لیڈز اصل میں اہل مواقع (لیڈ موقع تناسب) میں تبدیل کیا جا رہا ہے. اس سے آپ کو معلوم ہے کہ اگر آپ صحیح قسم کی لیڈز کو نشانہ بنا رہے ہیں.
یہاں آپ کس طرح آپ کے لیڈ موقع تناسب کا حساب کر سکتے ہیں:
لیڈ موقع تناسب = لیڈز کی تعداد جو مواقع میں تبدیل / مجموعی تعداد میں تبدیل
ماہانہ فروخت کی ترقی ایک میٹرک ہے جو آپ کو ماہانہ بنیاد پر آپ کی فروخت کے آمدنی میں فرق کو ٹریک کرنے میں مدد ملتی ہے.
کی طرف سےخود کار طریقے سےاور آپ کی ماہانہ فروخت کی ترقی کی نگرانی، آپ دیکھ سکتے ہیںسیلز آمدنی رجحاناتحقیقی وقت میں.
ہر فروخت کے نمائندے کو حاصل کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ کے منافع بخش مارجن کو برقرار رکھنے کے لئے آپ کی آمدنی کی ترقی کافی ہے.
D. گاہکوں
کسٹمر KPIS آپ کے گاہکوں کو آپ کے کاروبار پر اثر انداز کرتے ہیں ٹریک کریں. اس میں یہ بھی شامل ہے کہ آپ کی کمپنی نے کتنی گاہکوں کو حاصل کیا ہے اور کھو دیا ہے:
کسٹمر لائف ٹائم قیمت ایک پی پی آئی ہے جو اس بات کا تعین کرتا ہے کہ آپ کی کمپنی انفرادی کسٹمر اکاؤنٹس سے توقع کر سکتی ہے. 💰.
یہ بنیادی طور پر آپ کے موجودہ کسٹمر اکاؤنٹس کی قیمت کو ٹریک کرتا ہے.
مثال کے طور پر، سکوبی ڈو کہیں بھی اس کے سکوبی snax کے بغیر نہیں جا سکتا.
تو سکوبی (اور Shaggy) سکوبی SNX کمپنی کے لئے اعلی زندگی بھر کی قیمت پیش کرتے ہیں.
آپ جانتے ہیں کہ آپ کو محسوس ہوتا ہے کہ جب آپ کے گاہکوں کو آپ کی مصنوعات یا سروس کی کوشش کی جاتی ہے اور پھر مسابقتی کی مصنوعات پر منتقل ہوجائیں؟ 😞.
دھوکہ دہی کے درد سے بچنے کے لئے، آپ کو ہر گاہک کو خوش رکھنے کی ضرورت ہے لہذا وہ الوداع نہیں کہتے اور باہر نکلیں.
یہی ہے کہ KPIS چرن کی شرح اور کسٹمر برقرار رکھنے کی شرح پر توجہ مرکوز. وہ وقت کے ساتھ کھوئے ہوئے گاہکوں اور آمدنی کو ٹریک کرتے ہیں.
کسٹمر حصول کی قیمت ایک پیمائش ہے کہ یہ کتنا ہےاصل میں اخراجاتآپ کی کمپنی ایک نیا کسٹمر حاصل کرنے کے لئے.
اس میں مارکیٹنگ، اشتہارات، تنخواہ، اور دیگر پوشیدہ اخراجات بھی شامل ہیں.
اس کے نتیجے میں، کسٹمر حصول کی قیمت بھی ایک انباؤنڈ مارکیٹنگ کی پی پی آئی ہے جو ٹریک کرتا ہے کہ آپ کی مارکیٹنگ کی کوششوں کو کس طرح موثر ہے.
مثال کے طور پر، اگر آپ سرد کالنگ کے نقطہ نظر(آؤٹ باؤنڈ مارکیٹنگ) کام نہیں کررہے ہیں، پھر شاید آپ کی مارکیٹنگ کی ٹیم کو سوشل میڈیا مہم (انباؤنڈ مارکیٹنگ ).
یا، اگر آپ کی کمپنی کو پتہ چلتا ہے کہ آپ کے اندر سیلز کی تکنیکوں (کالز، ای میلز، وغیرہ) اب گاہکوں کو حاصل کرنے کے لئے مؤثر نہیں ہیں، پھر باہر کی فروخت کے منصوبوں کو دیکھ کر (بل بورڈز) ایک حل ہوسکتا ہے.
کچھ مارکیٹنگ KPIS کی تلاش میں؟ یہاں 7 + مارکیٹنگ KPIS ہیں .
فروخت KPIS کو ٹریک اور پیمائش کرنے کا بہترین طریقہ
سیلز KPIS مقاصد کو ترتیب دینے کے بارے میں ہیں، ان مقاصد کی طرف کام کرتے ہیں، اور پھر آپ کی ٹیم کی کارکردگی کی کارکردگی کا اندازہ کرتے ہیں.
لیکن تم کیسے رہو ٹریک ان تمام عناصر میں سے؟
جواب دائیں کے ساتھ طاقتور سیلز KPI سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے ہےخصوصیات .
اور استعمال کرنے کے مقابلے میں یہ کیا بہتر طریقہ ہے UDN ٹاسک مینیجر ؟
یہ ٹن خصوصیات کے ساتھ پیک کیا جاتا ہے اور جیسا کہ ہم سب جانتے ہیں ...
چلو ایک نظر ڈالیںUDN ٹاسک مینیجرآپ کی فروخت کی ٹیم میں مدد ملتی ہے:
1. اہداف قائم
اگر آپ آسانی سے اپنے فروخت کے مقاصد کو سیٹ اور ٹریک کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو ضرورت ہےگول ٹریکنگ کا آلہ .
UDN ٹاسک مینیجرآپ کو گول (آپ کی فروخت کی پی پی آئی) بنانے کا اختیار فراہم کرتا ہے جو چھوٹے اہداف میں تقسیم کیا جا سکتا ہے.
اہداف آپ کے مقاصد ہیں، اور ایک بار جب آپ اپنے تمام اہداف کو مارتے ہیں، تو آپ نے اپنے خیبر پختونخواہ کو مارا
اور ہر بار جب آپ ایک ہدف مکمل کرتے ہیں،UDN ٹاسک مینیجرآپ کو آپ کے مجموعی مقصد کی طرف آپ کی ترقی سے پتہ چلتا ہے.
آپ بھی حاصل کرتے ہیںاپنی مرضی کے مطابقآپ کے پی پی آئی کو ٹریک کرنے کے لئے منتخب کردہ میٹرکس، جیسے:
چیک کریں خیبر پختونخواہ اور میٹرکس کے درمیان اختلافات .
اور اگر آپ اپنے سیلز کے اہداف کے خیالات کے ساتھ آنے والے مصیبت کر رہے ہیں، تو چیک کریںدماغ نقشے. وہ آپ کی فروخت کی ٹیم میں مدد ملتی ہے کہ آپ اپنے آپ کے ساتھ نہیں آئے گی.
2. آپ کی فروخت KPIS کا انتظام
آپ کی فروخت KPIS کامیابی سے منظم کرنے کے لئے، آپ کو ایک فروخت ڈیش بورڈ کی ضرورت ہے.
بغیر کسی کے بغیر، آپ کی ٹیموں اور مینیجرز کو حقیقی وقت کے اعداد و شمار تک رسائی حاصل نہیں ہوگی یا معلوم ہے کہ اگلے بہترین قدم کیا ہے.
کیوں کوشش نہیں کرتےڈیش بورڈز ؟
وہ آپ کے تمام سیلز تجزیات کو دیکھنے کے لئے بہترین جگہ ہیں.
کیوں؟
ہر ڈیش بورڈ میں ٹن شامل ہےاپنی مرضی کے مطابق وگیٹسآپ کی فروخت KPIS کے اعلی درجے کے جائزہ کے لئے.
یہاں کچھ ویجٹ کی ایک فہرست ہے جو آپ اپنے KPI ڈیش بورڈ میں شامل کرسکتے ہیں:
اس طرح، آپ ہر سیلز میٹرک اور خیبر پختونخواہ کے ٹریک کو برقرار رکھ سکتے ہیں، جس طرح آپ چاہتے ہیں!
3. اپنی ٹیم کی کارکردگی کی جانچ پڑتال
KPIS تمام ٹریکنگ کی کارکردگی کے بارے میں ہیں، ٹھیک ہے؟
لہذا، آپ کو آپ کی فروخت کی ٹیم کی کارکردگی کو ٹریک کرنے کی ضرورت ہے!
لیکن تم یہ کیسے کرتے ہو؟
کیا آپ صرف ٹیم کے ارکان سے پوچھیں کہ آپ کو ان کی کارکردگی کے بارے میں مطلع کرنے کے لئے، یا کیا آپ طاقتور رپورٹنگ سافٹ ویئر استعمال کرتے ہیں جو آپ کو اپنی ٹیم کی فروخت کی سرگرمیوں میں درست بصیرت دے گی؟
ہم اختیار نمبر دو ووٹ دیتے ہیں، اپنے آپ کو اندازہ کرتے وقت ملازمین ہمیشہ قابل اعتماد نہیں ہیں:
آپ اپنی فروخت کی ٹیم کی کارکردگی کو شامل کرکے ٹریک کرسکتے ہیںٹیبل وگیٹساپنے ڈیش بورڈز میں.
ان ویجٹ کے ساتھ آپ کو ہر چیز کو آپ کی ضرورت ہے کہ آپ کی فروخت کی ٹیم کتنی اچھی طرح سے کر رہی ہے اور بہتر بنانے کے لئے کمرے کہاں ہے.
یہاں کچھ ویجٹ ہیں جو آپ حاصل کریں گے:
رپورٹوں کے بارے میں مزید جاننے کے لئے تلاش کر رہے ہیں؟ ہمارے چیک کریں کی پی آئی کی رپورٹوں پر حتمی گائیڈ.
ان سیلز کو بند کرنے کا وقت 📈.
فروخت کے لئے خیبر پختونخواہ آپ کو آسانی سے اپنی فروخت کا انتظام کرنے میں مدد ملتی ہے.
وہ بنیادی میٹرکس ہیں جو ہر کمپنی کو ٹریک کرنے کی ضرورت ہے کہ ان کی فروخت کی منصوبہ بندی کیسے کی جا رہی ہے.
لیکن صرف ایک KPI کا انتخاب کافی نہیں ہے.
آپ کو بھی اسے ٹریک کرنے کی ضرورت ہے!
اور ایسا کرنے کے لئے، آپ کو ایک آلے کی ضرورت ہےUDN ٹاسک مینیجر .
UDN ٹاسک مینیجرآپ کو مقصد کے انتظام کے لئے سب کچھ ہے، اور اس کے سب سے اوپر، اپلی کیشن آپ کے تمام سیلز منصوبوں کے لئے بہترین KPI ڈیش بورڈ بھی ہے.
تو کیوں نہیںحاصلUDN ٹاسک مینیجرآج مفت کے لئےایک مختلف سیارے میں آپ کی فروخت کو آسمان کی طرف اشارہ کرنے کے لئے؟
