Die 10 Verkäufe KPIs müssen Sie im Jahr 2022 verfolgen
Erica Chappell.
Chefredakteur
Neugierig Verkäufe KPIs. ?
Verkäufe KPIs sind der einfachste Weg, um Ihren Umsatz zu verfolgenLeistungUm sicherzustellen, dass Ihr UnternehmenVerkaufsstrategiefunktioniert.
Aber wassindVerkäufer KPIs undwieKönnen sie dir helfen?
Und die wichtigste Frage ... welche sollten Sie sein?Verfolgung ?
In diesem Artikel gehen wir alles über alles, was Sie über den Verkauf von KPIs wissen müssen, und werfen Sie einen Blick aufDie zehn besten KPIsSie können heute verfolgen. Wir werden auch das abdeckenDer einfachste Weg, KPIs für den Umsatz zu verfolgen.
Lass uns gehen!
Was sind wichtige Leistungsindikatoren (KPIs)?
KPI steht fürKey Performance Indicator.
KPIs helfen Unternehmen und Teams, ihren Fortschritt auf ihre Fortschritte zu visualisierenTore .
Beispielsweise könnte ein realistischer Leistungsindikator die Anzahl der Kunden sein, die Sie mitgeteilt haben, die Sie verloren haben. Diese Informationen erhalten Sie in Einblick, ob Sie Ihren Kunden geben, was sie wollen.
Kasse 35+ KPI-Beispiele, die Ihnen helfen können, mehr über KPIs zu erfahren.
Was sind KPIs im Umsatz?
KPIsFür den Verkauf sind führende Indikatoren, die einem Vertriebsleiter, Vertriebsleiter und dem Verkaufsteam helfen, wie gut sie auf ihre Fortschritte kommen Verkaufsziele. und organisatorische Ziele.
Eine erfolgreiche Verkaufsorganisation hat Zugang zumrechtsVerkauf Daten.
Mit KPIs kann Ihre Vertriebsabteilung:
Die Top-10-Verkäufe KPIs in 2021
Um Ihnen zu helfen, die richtige KPIs für Ihre Organisation zu finden, sind hier die zehn besten KPIs für den Verkauf. Um dies umfassendere zu machen, haben wir die KPIs in vier verschiedenen Kategorien organisiert:
Nehmen wir einen ausführlichen Blick auf alle diese Verkäufe KPIs:
A. Teamleistung
Team Performance KPIs Track Wie effizient Ihr Verkaufsteam ist und wie jedes einzelne Teammitglied zu Ihrem Gesamtverkaufsplan beiträgt:
Dieser KPI misst den aktuellen Umsatz / Ausstoß Ihres Unternehmens und vergleicht es mit dem Ziel, das Sie zu Beginn des Jahres / Quartals entschieden haben.
Das Ziel kann entweder als Währungswert, Verkaufsvolumen oder die Anzahl der neuen Konten eingestellt werden. Es ist wichtig, Ihre Verkaufsleistung gegen Ziele zu überwachen, da er eine datengesteuerte Arbeitskultur erstellt.
Sie können jedoch keine datengetriebene Kultur ohne datengetriebene Mitarbeiter haben, jetzt können Sie jetzt?
Deshalb müssen Sie diese machenVerkaufszieleSichtbar für Ihr gesamtes Team.
Durch das Training Ihrer Teammitglieder, um Diagramme und andere Daten zu interpretieren, können sie schließlich in der Lage sein, wie gut sie tun.
Diese KPI misst, wie viele Umsätze pro Vertriebsmitarbeiter vorgenommen wurden. Dies hilft, Teams persönliche Ziele festzulegen, die sich mit organisatorischen Zielen ausrichten.
Es ist jedoch wichtignichteine hyper-wettbewerbsfähige Arbeitskultur erstellen.
Warum?
Ihre Vertriebsrücklagen sind Teil einesMannschaft, und Sie wollen nicht, dass sie so reagieren ...
Dieser KPI wertet die durchschnittliche Länge des Verkaufszyklus Ihres Teams aus.
EINVerkaufszyklusProzess ist eine Reihe von Schritten, die ein Verkäufer durchläuft, um eine Führung zu schließen.
DieVerkaufszykluslänge.ist die Zeit zwischen dem ersten Gespräch mit einem Kunden bis zum Moment, in dem Sie den Deal schließen.
Wenn Ihr Unternehmen den B2B-Vertrieb macht, ist Ihr Verkaufszyklus wahrscheinlich viel länger als B2C-Unternehmen.
Das ist jedoch dasbedeutet nicht A. Kürzere Verkaufszykluslängeist immer besser.
Sie müssen auch das messen Abwanderungsraten lange nach dem Abschluss des Deals.
Warten Sie, warum?
Nehmen wir an, Sie haben einen Vertriebsministerium, der an einer Überschallgeschwindigkeit (kurze Verkaufszykluslänge) abschließt, aber die Daten zeigen, dass diese Kunden nach einigen Monaten aufhören.
Andererseits haben Sie möglicherweise einen Vertreter, der sich Zeit braucht, um die Angebote zu schließen, aber die Kunden sind nach dem Verkauf weiterhin treue Monate.
Dies bedeutet, dass mit einer längeren Umsatzzyklus-Länge Sie bessere Ergebnisse und einen langfristigen Verkaufserfolg erhalten, als nur schnelle Angebote.
Ist eine bestimmte Geschichte hier in den Sinn? 🐢. 🐇.
B. Bleis
Blei KPIs-Track, wie effektiv Ihre Verkaufsbemühungen in Eingriffe und Konvertieren von Leads:
Die E-Mail-Open-Rate KPI verfolgt grundsätzlich, wie viele E-Mails geöffnet werden.
Diese Daten verleihen Ihrem Verkaufsteam Einblick, wie Ihre Abonnenten und Kunden auf Ihre E-Mails reagieren . Verwenden Sie diese Daten, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu optimieren, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich funktionieren!
Willst du einen lustigen Tipp?
Wussten Sie, dass das Verwenden von Movie-Titeln und Songtexte inE-Mail-Betreffzeilenerhöht ihreRate um 26% ?
Hier ist ein Beispiel:
Sommerliebe'? Buchen Sie jetzt Ihren Sommerferien!
Denn wer liebt es nicht, an ihre Lieblingslieder erinnert zu werden? 🎶.
Dieser KPI gibt Ihnen Einblicke in den Beitrag, wie jeder Verkäufer dazu beiträgt, Geschäfte an Ihr Unternehmen zu bringen. Es misst, wie viele neue Leads und Chancen, für die jeder von ihnen verantwortlich war.
Das Teilen dieser Daten mit Ihren Vertriebsrückläufen wird sehen, wie ihre Leistung mit anderen Teammitgliedern verglichen werden.
Wieder einmal ist es wichtignichtErstellen Sie einen Arbeitsplatz, der sich nur auf den Wettbewerb konzentriert.
C. Wachstum
Wachstum KPIs Track Wie viele Verkaufsmöglichkeiten oder -aussichten in einen neuen Kunden umgewandelt wurden:
Die durchschnittliche Konvertierungsrate verfolgt, wie lange es dauert, dass Leads in einen Kunden umgewandelt werden.
Die durchschnittliche Konvertierungsrate sagt auch, wie produktiv IhrVerkaufsrichterist und wenn Sie auf dem richtigen Weg sind, um jedes Verkaufsziel zu erreichen. Wenn Ihre Lead-Konvertierungsrate auf Ziel ist, ist Ihre Verkaufspipeline wahrscheinlich auch auf dem richtigen Weg.
Sie müssen auch herausfinden, wie viele Leads tatsächlich in qualifizierte Chancen umgewandelt werden (Blei-Chancen-Verhältnis). Dadurch können Sie wissen, ob Sie auf die richtige Art von Leads richten.
So können Sie Ihr Lead-Chancen-Verhältnis berechnen:
Lead Opportunity-Verhältnis = Anzahl der Leitungen, die in Chancen / Gesamtzahl der Leads umrechnen
Das monatliche Umsatzwachstum ist eine Metrik, die Ihnen hilft, den Unterschied in Ihrem Umsatz monatlich zu verfolgen.
DurchAutomatisierungund Überwachung Ihres monatlichen Umsatzwachstums können Sie sehenVerkaufserlöse Trends.in Echtzeit.
Jeder Vertriebsmitarbeiter muss erreichbare monatliche Verkaufsziele festlegen, um sicherzustellen, dass Ihr Umsatzwachstum ausreicht, um Ihre Gewinnspanne aufrechtzuerhalten.
D. Kunden.
Kunde KPIs verfolgen die Auswirkungen, die Ihre Kunden in Ihrem Unternehmen haben. Dazu gehört, wie viele Kunden Ihr Unternehmen erworben und verloren hat:
Der Kundendienstwert ist ein KPI, der bestimmt, wie viel Umsatz Ihr Unternehmen von einzelnen Kundenkonten erwarten kann. 💰.
Es verfolgt im Wesentlichen den Wert Ihrer bestehenden Kundenkonten.
Zum Beispiel kann Scooby-doo nicht ohne seinen Scooby Snax überall gehen.
So bieten Scooby (und Shaggy) einen hohen Lebensdauer für das Scooby Snax Company an.
Sie wissen, dass Sie das Gefühl bekommen, wann Ihre Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausprobieren und dann zum Produkt eines Mitbewerbers weitergehen? 😞.
Um den Schmerz des Verrats zu vermeiden, müssen Sie jeden Kunden glücklich halten, sodass sie sich nicht verabschieden und rausholen.
Das ist das, was KPIs-Churn-Rate und Kundenretentionsrate konzentrieren. Sie verfolgen verlorene Kunden und Umsätze im Laufe der Zeit.
Kundenanschaffungskosten sind eine Messung, wie viel es isttatsächlich Kosten.Ihr Unternehmen, um einen neuen Kunden zu erwerben.
Dazu gehört auch Marketing, Werbung, Gehälter und andere verborgene Kosten.
Infolgedessen ist die Kundenakquisitionskosten auch ein eingehender Marketing-KPI, der verfolgt, wie effizient Ihre Marketinganstrengungen sind.
Wenn Sie zum Beispiel Ihre Kaltanrufansatz.(Outbound Marketing) funktioniert nicht, dann sollte Ihr Marketingteam vielleicht für eine Social-Media-Kampagne verpflichten (Inbound Marketing. ).
Wenn Ihr Unternehmen feststellt, dass Ihre Inside-Vertriebstechniken (Anrufe, E-Mails usw.) nicht so effektiv sind, Kunden mehr zu erwerben, könnten sich der Betrachtung außerhalb des Verkaufsunternehmens (Billboards) eine Lösung sein.
Auf der Suche nach einigen Marketing-KPIs? Hier sind 7+ Marketing KPIs .
Der beste Weg, um den Verkauf von KPIs zu verfolgen und zu messen
Die Verkäufe KPIs dreht sich alle darum, Ziele festzulegen, auf diese Ziele zu arbeiten, und die Effizienz der Leistung Ihres Teams zu bewerten.
Aber wie hältst du Spur von all diesen Elementen?
Die Antwort liegt in der Verwendung der leistungsstarken Verkäufe KPI-Software mit dem RechtMerkmale .
Und was ist besser, um dies zu tun, als zu verwenden UDN-Task-Manager ?
Es ist mit Tonnen von Merkmalen verpackt und wie wir alle wissen ...
Schauen wir uns an, wieUDN-Task-ManagerHilft Ihrem Verkaufsteam:
1. Ziele einstellen
Wenn Sie Ihre Verkaufsziele mit Leichtigkeit einstellen und verfolgen möchten, benötigen Sie einZiel-Tracking-Tool .
UDN-Task-Managergibt Ihnen die Möglichkeit, Ziele (Ihren Verkauf KPI) zu erstellen, die in kleinere Ziele aufgeteilt werden können.
Ziele sind Ihre Ziele, und wenn Sie alle Ihre Ziele getroffen haben, drücken Sie Ihre KPI 🎯
Und jedes Mal, wenn Sie ein Ziel abschließen,UDN-Task-ManagerZeigt Ihnen Ihren Fortschritt auf Ihrem Gesamtziel an.
Sie kommen auch zuanpassenDie Metriken, die Sie wählen, um Ihre KPIs zu verfolgen, z. B.:
Probier das aus Unterschiede zwischen KPIs und Metriken .
Und wenn Sie Probleme haben, Ideen für Ihre Verkaufsziele zu erreichen, checken Sie herausGedächniskarten. Sie helfen Ihrem Verkaufsteam, einige großartige Zielideen zu brainstorming, die Sie nicht alleine bekommen hätten.
2. Verwalten Sie Ihren Verkauf KPIs
Um Ihren Verkauf KPIs erfolgreich zu verwalten, benötigen Sie ein Vertriebs-Dashboard.
Ohne eins haben Ihre Teams und Manager keinen Zugriff auf Echtzeitdaten oder wissen, was der nächstbeste Schritt ist.
Warum nicht ausprobierenDenhboards. ?
Sie sind der perfekte Ort, um alle Ihre Vertriebsanalysen anzuzeigen.
Warum?
Jedes Dashboard enthält Tonnen vonBenutzerdefinierte Widgets.Für hochrangige Überblicke Ihres Verkaufs KPIs.
Hier ist eine Liste einiger der Widgets, die Sie Ihrem KPI-Dashboard hinzufügen können:
Auf diese Weise können Sie jede Verkaufsmetrik und KPI auf dem Laufenden halten, wie Sie möchten!
3. Überprüfen der Leistung Ihres Teams
KPIs dreht sich alles um Tracking Performance, richtig?
Natürlich müssen Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams verfolgen!
Aber wie machst du das?
Fragen Sie einfach Teammitglieder, um Sie über ihre Leistung zu informieren,oderVerwenden Sie leistungsstarke Berichtssoftware, die Ihnen genaue Erkenntnisse in die Verkaufstätigkeit Ihres Teams gibt?
Wir wählen die Option-Option Nummer zwei, wenn man bedenkt, dass die Mitarbeiter nicht immer zuverlässig sind, wenn Sie sich selbst bewerten:
Sie können die Leistung Ihres Verkaufsteams durch Hinzufügen vonTabellen-Widgets.zu deinen Dashboards.
Mit diesen Widgets haben Sie alles, was Sie brauchen, um zu sehen, wie gut Ihr Vertriebsteam tut, und wo auch die Verbesserung des Raums ist.
Hier sind einige der Widgets, die Sie erhalten:
Auf der Suche mehr über Berichte? Schau dir unsere an Ultimate Guide für KPI-Berichte.
Zeit, diesen Umsatz zu schließen 📈
KPIs für Verkauf hilft Ihnen, Ihren Umsatz mit Leichtigkeit zu verwalten.
Sie sind die Kernmetriken, die jedes Unternehmen nachverfolgen muss, wie ihr Verkaufsplan läuft.
Aber die Wahl eines KPI reicht jedoch nicht aus.
Sie müssen es auch verfolgen!
Und dafür brauchen Sie ein Werkzeug wieUDN-Task-Manager .
UDN-Task-ManagerHat alles, was Sie für das Zielmanagement brauchen, und darüber hinaus hat die App auch das perfekte KPI-Dashboard für alle Ihre Verkaufspläne.
Also warum nichtbekommenUDN-Task-Managerheute kostenlos.Ihre Verkäufe in einen anderen Planeten zu knacken?