10 продаж KPI нужно отслеживать в 2022 году

Udn Webber

Управляющий редактор

Любопытно продажи кпис ?

Продажи KPI - самый простой способ отслеживать ваши продажи представление Чтобы гарантировать, что ваша компания Стратегия продаж работает.

Но что являются Продажи КПИ и как Могут ли они помочь вам?

И самый важный вопрос ... какие из них вы должны быть отслеживание ?

В этой статье мы отправим все, что вам нужно знать о продажах KPI и взглянуть на десять лучших кпис Вы можете отследить сегодня. Мы также охватившим Самый простой способ отслеживать KPI для продаж.

Поехали!

Что такое ключевые показатели эффективности (KPI)?

KPI стоит Ключевой показатель.

КПИ помогают предприятиям и командам визуализировать свой прогресс к их цели Отказ

Например, реалистичный показатель производительности может быть число клиентов, которые вы получили против тех, которые вы потеряли. Эта информация дает вам представление о том, вы даете ли вы своим клиентам, что они хотят.

Проверить 35+ Примеры KPI, которые могут помочь вам узнать больше о KPI.

Что такое KPI в продажах?

Кпис для продажи являются ведущими показателями, которые помогают лидеру продаж, менеджеру по продажам, а также команду по продажам определить, насколько хорошо они продвигаются к их Цели продаж и организационные цели.

Успешная организация продаж имеет доступ к правильно продажи данные.

С KPI, ваш отдел продаж может:

Топ 10 продаж KPI для отслеживания в 2021 году

Чтобы помочь вам найти правильные KPI для вашей организации, вот десять лучших KPI для продаж. Чтобы сделать это более всеобъемлющим, мы организовали KPI на четыре разных категория:

Давайте возьмем глубокий взгляд на все эти продажи KPIS:

A. Выступление команды

Производительность команды KPIS Track Насколько эффективна вашей продажной команды и как каждый отдельный член команды вносит свой вклад в ваш общий план продаж:

Этот KPI измеряет текущие доходы от продаж вашей компании и сравнивает его с целью, который вы решили в начале года / квартала.

Цель может быть установлена ​​как денежная стоимость, объем продаж или количество новых счетов. Важно следить за своими характеристиками продаж в отношении целей, потому что она создает работу, управляемую данными.

Но у вас не может быть культура, управляемая данными без сотрудников, управляемых данными, теперь вы можете?

Вот почему вы должны сделать тех цели продаж Видимо для вашей команды.

Обучая члены вашей команды, чтобы интерпретировать диаграммы и другие данные, они в конечном итоге смогут оценить, насколько хорошо они делают.

Это KPI измеряет, сколько продаж было сделано за продаж по продаже. Это помогает командам установить личные цели, которые соответствует организационным целям.

Тем не менее, это важно нет создать гиперконкурентную рабочую культуру.

Почему?

Ваши торговые представления являются частью команда И вы не хотите, чтобы они реагировали так ...

Этот KPI оценивает среднюю длину цикла продаж вашей команды.

А. Цикл продаж Процесс - это серия шагов, которые продавец проходит, чтобы закрыть свинец.

То Длина цикла продажи Это время между первым разговором с клиентом на момент закрытия сделки.

Если ваша компания делает продажи B2B, ваш цикл продаж, скорее всего, будет дольше, чем компании B2C.

Однако это Не значит А. Более короткие длины цикла продажи всегда лучше.

Вам также придется измерить ставки Churn Долго после закрытия сделки.

Подожди, почему?

Допустим, у вас есть предложение продаж, который закрывает сделки на сверхзвуковой скорости (длина короткого цикла продажи), но данные показывают, что эти клиенты Churn (прекратите ведение бизнеса) через несколько месяцев.

С другой стороны, у вас может быть представитель, который требует времени, чтобы закрыть сделки, но клиенты продолжают быть верными месяцами после продажи.

Это означает, что имеющие более длинные длины цикла продажи могут получить лучшие результаты и долгосрочные продажи, чем просто быстрые сделки.

Есть ли какая-то конкретная история здесь? 🐢. 🐇.

B. LEDS.

Ведущий KPI отслеживает, насколько эффективными усилиями по продажам участвуют в привлечениях и преобразовании заявок:

Email Open Rate KPI в основном отслеживает, сколько открывается электронные письма.

Эти данные дают вашу торговую группу Insight в том, как ваши подписчики и клиенты отвечают на ваши электронные письма Отказ Используйте эти данные для настройки ваших кампаний по электронной почте, чтобы убедиться, что они на самом деле работают!

Хотите забавный совет?

Вы знали, что используя названия фильмов и песни лирики в Строки электронной почты увеличивает их Открытая скорость на 26% ?

Вот пример:

Летняя любовь? Забронируйте свои летние каникулы сейчас!

Потому что кто не любит быть напомнить о своих любимых песнях? 🎶.

Этот KPI дает вам представление о том, как каждый продавец способствует привлечению бизнеса в вашу компанию. Он измеряет, сколько новых ведущих и возможностей каждый из них несет ответственность за.

Совместное использование этих данных с вашими торговыми представлениями позволит им увидеть, как их производительность сравнивается с другими членами команды.

Еще раз, важно нет Создайте рабочее место, которое фокусируется только на конкурсе.

C. рост

Рост KPIS отслеживает, сколько возможностей продаж или перспектив были преобразованы в новый клиент:

Средняя скорость преобразования отслеживает, как долго требуется для преобразования в клиента.

Средняя скорость преобразования также говорит вам, насколько продуктивно ваш Продавец ворон Есть и если вы на правильном пути, чтобы достичь всей цели продаж. Если ваша скорость преобразования ведущи находится на цели, то ваш трубопровод продаж, вероятно, также на трассе.

Вам также необходимо выяснить, сколько ведущих на самом деле преобразуются в квалифицированные возможности (соотношение возможностей для свинца). Это позволяет вам знать, если вы ориентируетесь на правильный вид ведущих.

Вот как вы можете рассчитать свое соотношение возможностей для свинца:

Возможность ведущих возможностей = количество ведущих, которые преобразуют в возможности / общее количество ведущих

Ежемесячный рост продаж - это метрика, которая поможет вам отслеживать разницу в доходах от продаж ежемесячно.

К автоматизация и мониторинг вашего ежемесячного роста продаж, вы можете увидеть Тенденции доходов от продаж в настоящее время.

Каждый представитель продаж должен установить достижимые ежемесячные целы продаж, чтобы обеспечить достаточно роста вашего дохода для поддержания вашей прибыли.

D. Клиенты

КПЧ КПИС отслеживает влияние, которое ваши клиенты имеют в вашем бизнесе. Это включает в себя, сколько клиентов приобретала свою компанию и проиграл:

Пожизненное значение клиента является KPI, который определяет, сколько выручки вашей компании могут ожидать от отдельных счетов клиентов. 💰.

Он в основном отслеживает значение ваших существующих учетных записей клиентов.

Например, Scooby-doo не может никуда пойти без его Scooby Snax.

Таким образом, Scooby (и Shaggy) предлагают высокую ценность жизни для компании Scooby Snax.

Вы знаете, что чувствую, что вы получаете, когда ваши клиенты попробуют ваш продукт или услугу, а затем перейти к продукту конкурента? 😞.

Чтобы избежать боли предательства, вам нужно держать каждого клиента счастливыми, чтобы они не говорили до свидания и взлетают.

Это то, на чем уделяется курс KPI CHUNT и ставка удерживания клиентов. Они отслеживают потерянные клиенты и доходы со временем.

Стоимость приобретения клиентов - это измерение того, сколько это на самом деле стоит Ваша компания приобретает новый клиент.

Это также включает в себя маркетинг, рекламу, зарплату и другие скрытые расходы.

В результате стоимость приобретения клиентов также является входящим маркетингом KPI, который отслеживает, насколько эффективны ваши маркетинговые усилия.

Например, если ваш Холодный призывающий подход (Выездной маркетинг) не работает, то, возможно, ваша маркетинговая команда должна совершать кампанию в социальной медиа ( входящий маркетинг ).

Или, если ваша компания обнаружила, что ваши внутренние методы продаж (звонки, электронные письма и т. Д.) Не так эффективны, чтобы больше было эффективно для того, чтобы приобрести клиентов, а затем рассматривать внешние торговые предприятия (рекламные щиты) могут быть решением.

Ищете некоторые маркетинговые кпис? Вот 7+ маркетинга KPI Отказ

Лучший способ отслеживать и измерять продажи KPI

Продажи KPI - все о установлении целей, работающих над этими целями, а затем оценка эффективности работы вашей команды.

Но как вы держите отслеживать Из всех этих элементов?

Ответ находится в использовании мощных продаж программного обеспечения KPI с правом Особенности Отказ

И какой лучший способ сделать это, чем использовать Диспетчер задач UDN ?

Он упакован с тоннами особенностей, и, как мы все знаем ...

Давайте посмотрим на то, как Диспетчер задач UDN помогает вашей команде продаж:

1. Установка целей

Если вы хотите установить и отслеживать свои цели продаж с легкостью, вам нужен Инструмент отслеживания цели Отказ

Диспетчер задач UDN Дает вам возможность создавать цели (ваши продажи KPI), которые можно разделить на более мелкие цели.

Цели являются вашими целями, и как только вы ударите все свои цели, вы ударили свой KPI 🎯

И каждый раз вы выполняете цель, Диспетчер задач UDN Показывает ваш прогресс к вашей общей цели.

Вы также добираетесь до настроить Метрики, которые вы решите отслеживать ваши KPI, такие как:

Проверьте Различия между KPI и метриками Отказ

И если у вас возникли проблемы с идеями для ваших целей продаж, проверьте Карты разума Отказ Они помогают вашей команде продаж мозговой штурма некоторыми великими идеями цели, которые вы бы не придумали самостоятельно.

2. Управление вашими продажами KPI

Чтобы успешно управлять вашими продажами KPI, вам нужна панель продаж.

Без одного, ваши команды и менеджеры не будут иметь доступ к данным в реальном времени или знать, какой следующий лучший шаг.

Почему бы не попробовать Приборные панели ?

Это идеальное место для просмотра всей вашей аналитики продаж.

Почему?

Каждая приборная панель содержит тонны Пользовательские виджеты Для обзоров высокого уровня ваших продаж KPI.

Вот список некоторых виджетов, которые вы можете добавить в панель инструментов KPI:

Таким образом, вы можете отслеживать все метрики продаж и KPI, как вы хотите!

3. Проверка производительности вашей команды

KPI все о отслеживании производительности, верно?

Итак, конечно, вам нужно отследить производительность вашей продажи!

Но как ты это делаешь?

Вы просто попросите членов команды сообщить вам о своей работе, или Используете ли вы мощное программное обеспечение для отчетов, которое даст вам точное представление о деятельности вашей команды?

Мы голосуем вариант номер два, учитывая, что сотрудники не всегда надежны при оценке себя:

Вы можете отслеживать производительность вашей продажи, добавив Настольные виджеты на ваши панели.

С помощью этих виджетов у вас будет все, что вам нужно увидеть, насколько хорошо ваша команда продаж делает и где есть место для улучшения.

Вот некоторые из виджетов, которые вы получите:

Хотите узнать больше о отчетах? Проверьте наш Ultimate Guide по сообщениям KPI.

Время закрыть эти продажи 📈

KPI для продажи поможет вам с легкостью управлять своими продажами.

Они являются основными метриками, которые каждая компания должна отслеживать, как идет их план продаж.

Но просто выбирая KPI недостаточно.

Вам нужно отследить это тоже!

И сделать это, вам нужен инструмент, как Диспетчер задач UDN Отказ

Диспетчер задач UDN Имеет все необходимое для управления целей, и, на топх этой, приложение также имеет идеальную панель инструментов KPI для всех ваших планов продаж.

Так почему бы не получать Диспетчер задач UDN бесплатно сегодня Чтобы разбить ваши продажи другую планету?