Pochopení principu Pareto (pravidlo 80/20)

souhrn

Princip Pareto (také známý jako pravidlo 80/20) je fenomén, který uvádí, že zhruba 80% výsledků pochází z 20% příčin. V tomto článku se rozkládáme, jak můžete použít tento princip, který vám pomůže prioritovat úkoly a obchodní úsilí.

Když se ráno dostanete do kanceláře, jaká je první věc, kterou děláte? Většina lidí chytit jejich kofeinový nápoj volby, zkontrolovat jejich e-mail a upřednostňuje své úkoly na den. Ale jaké techniky používáte k identifikaci, co se musí udělat první?

Jedna společná technika se nazývá princip Pareto, také známý jako pravidlo 80/20. Tato technika vám může pomoci určit a upřednostnit své úkoly nejvyššího dopadu, zvýšení produktivity po celý den.

Jaký je princip Pareto?

Princip Pareto uvádí, že pro mnoho výsledků pochází zhruba 80% důsledků od 20% příčin. Jinými slovy, malé procento příčin má přehledný účinek. Tento koncept je důležitý pro pochopení, protože vám může pomoci identifikovat, které iniciativy upřednostňují, takže můžete učinit nejvíce dopad.

Odkud pochází princip Pareto?

Pareto princip byl vyvinut italským ekonomem Vilfredo Pareto v roce 1896. Pareto poznamenal, že 80% půdy v Itálii vlastnilo pouze 20% obyvatelstva. Také svědčil o tom, že se to děje s rostlinami ve své zahradě - 20% jeho rostlin nese 80% ovoce. Tento vztah je nejlépe matematicky popsán jako distribuce energetického práva mezi dvěma množstvími, ve kterých se změna v jednom množství vede k relevantní změně do druhé.

Tento jev také jde o pár různých jmen:

Princip Pareto.

Pravidlo 80/20 (nejčastější)

Právo životně důležitých

Princip faktorové spáry

Pravidlo 80/20 není formální matematická rovnice, ale více zobecněného jevu, který lze pozorovat v ekonomii, obchodu, řízení času, a dokonce i sportu.

Obecné příklady principu Pareto:

20% rostliny obsahuje 80% ovoce

80% zisku společnosti pochází z 20% zákazníků

20% hráčů má za následek 80% bodů

Jak používat pravidlo 80/20

Zatímco pravidlo 80/20 platí pro téměř každý průmysl, princip Pareto se běžně používá v podnikání a ekonomii. Je to proto, že pravidlo 80/20 je užitečné při určování, kde se můžete zaměřit své úsilí o maximalizaci výstupu.

Základem principu Pareto uvádí, že 80% výsledků pochází z 20% akcí. Pokud máte nějaký druh práce, která může být segmentována do menších částí, princip Pareto vám může pomoci určit, jaká část této práce je nejvlivnější.

Zde je několik příkladů, jak používat nástroj v praxi.

Produktivita

Můžete použít pravidlo 80/20 pro upřednostnění úkolů, které musíte udělat během dne.

Myšlenka je, že z celého seznamu úkolů, dokončení 20% těchto úkolů bude mít za následek 80% dopadu, které můžete pro tento den vytvořit. Aby bylo možné získat co nejvíce dopad, zjistěte, které úkoly mají nejvíce dopad na váš tým a zaměřit se na ty na den.

Chcete-li to udělat, uveďte všechny věci, které musíte udělat ten den. Poté identifikujte, které z těchto úkolů mají nejvyšší dopad. Vyjměte některý z vašich úkolů spolupracovat s jinými spoluhráči? Existují nějaké úkoly na talíři, které blokují projekty v pohybu vpřed? Tyto úkoly mohou být jednoduché při provádění, ale mohou učinit velký dopad na zbytek týmu tím, že umožní způsob, že proces trápí.

Rozhodování

Princip Pareto vám může pomoci provést nejlepší rozhodnutí během procesu řešení problémů. Pokud existuje mnoho různých příčin jednoho problému, princip Pareto vám může pomoci upřednostnit řešení. Zde je několik kroků k tomu, jak to funguje:

Identifikujte problémy, které váš tým zažívá.To jsou problémy, které se snažíte najít řešení v tomto rozhodovacím procesu.

Identifikovat příčiny těchto problémů.Pomocí nástroje jakoProces 5 Whys., Najděte všechny příčiny problémů, které se snažíte vyřešit.

Kategorizovat své problémy do podobných skupin.Pokud některé z příčin problémů, které se snažíte vyřešit, mohou spadnout do podobných kategorií, použijte to jako příležitost ke seskupení dohromady. To vám může pomoci rozhodnout, zda jedno řešení může vyřešit více problémů.

Přiřaďte hodnotu každému z těchto problémů na základě dopadu na podnikání.Hodnota může být tak jednoduchá jako číslo mezi 1-10 nebo skutečnou peněžní hodnotou pro označení důležitosti.

Rozvíjet plán zaměřit se na vrchol 20% problémů, které ovlivňují podnikání.Myšlenka je, že jedno řešení může vyřešit více problémů. Na základě hodnot, které jste přiřazeni k každému problému vypočítali, které z nich jsou v horní části 20%. Jakmile identifikujete hlavní problém, rozvíjet plán vytvořit řešení, které může mít za následek 80% výsledkůStrategie řešení problémů .

Příklad jak používat pravidlo 80/20 pro rozhodování:

Představte si, že pracujete ve společnosti eCommerce. Podívejte se na 100 vašich posledních stížností zákaznických služeb a všimněte si, že většina stížností pochází ze skutečnosti, že zákazníci dostávají poškozené produkty. Váš tým vypočítá množství náhrad uvedených pro vaše poškozené výrobky a zjistí, že přibližně 80% refundací bylo pro poškozené výrobky. Vaše společnost se chce vyhnout zpracování náhrad pro rozbité produkty, takže tento problém prioritním řešením.

Váš tým se rozhodne aktualizovat balení pro ochranu vašich výrobků během přepravy, který řeší problém zákazníků, kteří dostávají poškozené produkty.

Kontrola kvality

Analýza Pareto a Pareto Graf jsou klíčové nástroje používané v rámci metodiky řízení kvality SIGMA.

V šesti metodice Six Sigma pomocí grafu Pareto vám pomůže vizualizovat data k identifikaci, jak upřednostnit akce. Hlavním cílem Six Sigma je snížení množství variace v procesu s cílem zvýšit výši výroby. Pareto grafy jsou běžné v metodice Six Sigma, protože můžete rychle identifikovat, co většina variant je v procesu.

Výhody použití principu Pareto

Největší výhodou používání principu Pareto je, že můžete vytvořit maximální množství dopadu s nejmenším množstvím práce. To může umožnit vašemu týmu pracovat efektivněji a zůstat se zaměřen na konkrétní iniciativy.

Pravidlo 80/20 může pomoci vašim metrikám zvýšit za méně času, jednoduše prioritním iniciativ ve správném pořadí.

Ostatní výhody používání principu Pareto:

Jasné priority pro vás i váš tým

Zvýšená denní produktivita

Schopnost port vaší práce do zvládnutelných segmentů

Více zaměřená strategie

Nevýhody použití pravidla 80/20

Existuje společná nesprávná interpretace principu Pareto, že s 20% úsilí můžete dosáhnout 80% výsledků. To není nutně případ. 20 a 80% čísla se nevztahují na částku úsilí, ve kterém uvedete, ale příčiny a důsledky, na kterých pracujete. Cílem není minimalizovat množství úsilí, ale zaměřit své úsilí o konkrétní část práce vytvořit větší dopad. Stále musíte dát 100% úsilí do toho 20% zaměření na dosažení 80% výsledků.

Další nevýhodou pravidla 80/20 je, že někdy mohou členové týmu příliš zaměřit a ztratit zrak na další úkoly. Pokud se zaměřujete pouze na důležité úkoly a odložíte méně důležitých úkolů, jako je e-mail a další korespondence, věci se mohou ztratit. Výzvou je nalezení správné rovnováhy používání pravidla 80/20, a dostat se přes zbytek úkolů - i když nevedou k 80% výsledků. Chcete-li to bojovat, můžete použít techniky jako časový časneboDostat se věci (GTD)metoda.

Zarovnejte úkoly k cílůmSprávce úloh UDN

Nalezení různých způsobů, jak pomoci vašemu týmu dosáhnout produktivity je důležitou součástí, že je vedoucím týmu. Používatnástroj pro správu prácejakoSprávce úloh UDNMůže pomoci organizovat všechny vaše týmové projekty a úkoly, sdílet soubory, zanechat komentáře a zpětnou vazbu v jednom místě, při zachování času.