Comprensione del principio di Pareto (la regola 80/20)
Sommario
Il principio di Pareto (noto anche come la regola 80/20) è un fenomeno che afferma che circa l'80% dei risultati proviene dal 20% delle cause. In questo articolo, scoppiamo come è possibile utilizzare questo principio per aiutare a dare la priorità alle attività e agli sforzi commerciali.
Quando entri in ufficio la mattina, qual è la prima cosa che fai? La maggior parte delle persone afferra la loro bevanda caffeinata di scelta, controlla la loro email e ha dato la priorità ai loro compiti per il giorno. Ma quali tecniche usi per identificare cosa deve essere fatto prima?
Una tecnica comune è chiamata il principio di Pareto, noto anche come la regola 80/20. Questa tecnica può aiutarti a determinare e dare la priorità ai tuoi compiti di maggior impazione, aumentando la produttività per tutto il giorno.
Qual è il principio di Pareto?
Il principio di Pareto afferma che per molti risultati, circa l'80% delle conseguenze provengono dal 20% delle cause. In altre parole, una piccola percentuale di cause ha un effetto estero. Questo concetto è importante da capire perché può aiutarti a identificare quali iniziative per dare priorità in modo da poter sfruttare maggiormente l'impatto.
Da dove viene il principio di Pareto?
Il principio di Pareto è stato sviluppato dall'economista italiano Vilfredo Pareto nel 1896. Pareto ha osservato che l'80% del terreno in Italia è stato di proprietà solo del 20% della popolazione. Ha anche assistito a questo accadendo con le piante nel suo giardino, il 20% delle sue piante stava portando l'80% del frutto. Questa relazione è la migliore matematicamente descritta come una distribuzione della legge sulla legge tra due quantità, in cui un cambiamento in una quantità si traduce in un cambiamento rilevante nell'altro.
Questo fenomeno va anche da un paio di nomi diversi:
Principio di Pareto.
La regola 80/20 (più comune)
Legge dei pochi vitali
Principio del fattore Sparts.
La regola 80/20 non è un'equazione matematica formale, ma più un fenomeno generalizzato che può essere osservato in economia, affari, gestione del tempo e persino sport.
Esempi generali del principio di Pareto:
Il 20% di una pianta contiene l'80% del frutto
L'80% dei profitti di un'azienda proviene dal 20% dei clienti
Il 20% dei giocatori provoca l'80% dei punti segnati
Come usare la regola 80/20
Mentre la regola 80/20 si applica a quasi ogni industria, il principio di Pareto è comunemente usato in affari ed economia. Questo perché la regola 80/20 è utile per determinare dove è possibile concentrare i tuoi sforzi per massimizzare la tua output.
La base del principio di Pareto afferma che l'80% dei risultati proviene dal 20% delle azioni. Se hai qualche tipo di lavoro che può essere segmentato in porzioni più piccole, il principio di Pareto può aiutarti a identificare quale parte di quel lavoro è il più influente.
Ecco alcuni esempi di come utilizzare lo strumento in pratica.
Produttività
È possibile utilizzare la regola 80/20 per dare la priorità alle attività che è necessario eseguire durante il giorno.
L'idea è quella fuori dal tuo intero elenco di attività, il completamento del 20% di tali compiti comporterà l'80% dell'impatto che è possibile creare per quel giorno. Quindi, per ottenere il massimo impatto, identificare quali compiti hanno il maggior impatto per il tuo team e concentrati su quelli per il giorno.
Per fare questo, elenca tutte le cose che devi essere fatto quel giorno. Quindi identificare quale di quei compiti ha il massimo impatto. Qualcuno dei tuoi compiti comporta la collaborazione con altri compagni di squadra? Ci sono compiti sul tuo piatto che bloccano i progetti di andare avanti? Queste attività possono essere semplici nell'esecuzione, ma possono fare un grande impatto sul resto della squadra, consentendo al processo di continuare a fluire.
Il processo decisionale
Il principio di Pareto può aiutarti a prendere le migliori decisioni durante il processo di problem-solving. Quando ci sono molte cause diverse a un problema, il principio di Pareto può aiutarti a dare la priorità alle soluzioni. Ecco alcuni passaggi su come funziona:
Identifica i problemi che il tuo team sta vivendo.Questi sono i problemi che stai cercando di trovare una soluzione all'interno di questo processo decisionale.
Identificare le cause di questi problemi.Usando uno strumento come il5 WHYS Process., trova tutte le cause dei problemi che stai cercando di risolvere.
Categorizza i tuoi problemi in gruppi simili.Se alcune delle cause dei problemi che stai cercando di risolvere possono cadere in categorie simili, usarlo come un'opportunità per raggrupparli insieme. Questo può aiutarti a decidere se una soluzione può risolvere più problemi.
Assegna un valore a ciascuno di questi problemi in base all'impatto sul business.Il valore può essere semplice come un numero compreso tra 1-10 o valore monetario effettivo per indicare l'importanza.
Sviluppa un piano per concentrarsi sui primi 20% dei problemi che hanno un impatto sul business.L'idea è che una soluzione può risolvere più problemi. Sulla base dei valori assegnati a ciascun problema, calcola quali sono tra i primi 20%. Una volta identificato il problema principale, sviluppare un piano per creare una soluzione che può comportare l'80% dei risultati utilizzandostrategie di problem-solving .
Esempio di come utilizzare la regola 80/20 per il processo decisionale:
Immagina di lavorare in una compagnia di e-commerce. Dai un'occhiata a 100 dei vostri reclami più recenti del servizio clienti e si nota che la maggior parte dei reclami provengono dal fatto che i clienti ricevono prodotti danneggiati. La tua squadra calcola la quantità di rimborsi forniti per i tuoi prodotti danneggiati e rendono che circa l'80% dei rimborsi dati è stato per i prodotti danneggiati. La tua azienda vuole evitare di elaborare rimborsi per prodotti interrotti, in modo da rendere questo problema una soluzione prioritaria.
La tua squadra decide di aggiornare i packaging per proteggere i tuoi prodotti durante la spedizione, il che risolve il problema dei clienti che ricevono prodotti danneggiati.
Controllo di qualità
L'analisi di Pareto e il grafico Pareto sono strumenti chiave utilizzati all'interno della metodologia di controllo della qualità Six Sigma.
Nella metodologia Six Sigma, utilizzando un grafico Pareto può aiutarti a visualizzare i tuoi dati per identificare come dare la priorità alle azioni. L'obiettivo principale di Six Sigma è quello di ridurre la quantità di variazione in un processo con l'obiettivo di aumentare la quantità di produzione. I grafici di Pareto sono comuni in sei metodologia Sigma perché è possibile identificare rapidamente ciò che la maggior parte delle variazioni è in un processo.
Vantaggi dell'uso del principio di Pareto
Il più grande vantaggio di utilizzare il principio di Pareto è che è possibile creare la quantità massima di impatto con la minima quantità di lavoro. Questo può consentire al tuo team di lavorare in modo più efficiente e rimanere focalizzati su iniziative specifiche.
La regola 80/20 può aiutare le tue metriche aumentare in meno tempo, semplicemente dando la priorità alle iniziative nel giusto ordine.
Altri vantaggi dell'uso del principio di Pareto:
Cancella priorità sia per te che per la tua squadra
Aumento della produttività giornaliera
Capacità di porzione il tuo lavoro in segmenti gestibili
Strategia più focalizzata
Svantaggi di utilizzare la regola 80/20
C'è una comune interpretazione errata del principio di Pareto che con il 20% dello sforzo, è possibile ottenere l'80% dei risultati. Questo non è necessariamente il caso. I numeri 20 e 80% non si riferiscono alla quantità di sforzi che stai mettendo, ma le cause e le conseguenze su cui stai lavorando. L'obiettivo non è di minimizzare la quantità di sforzi, ma per focalizzare lo sforzo su una parte specifica di lavoro per creare un impatto maggiore. Devi ancora mettere il 100% di sforzi in quel 20% di focus per ottenere l'80% dei risultati.
Un altro lato negativo della regola 80/20 è che a volte i membri della squadra possono essere troppo focalizzati e perdere di vista su altri compiti. Se ti concentri solo sui compiti importanti e metti da parte i compiti meno importanti, come e-mail e altra corrispondenza, le cose possono perdersi. La sfida è trovare il giusto equilibrio di utilizzare la regola 80/20 e superare il resto dei tuoi compiti, anche se non comportano l'80% dei risultati. Per combattere questo, puoi usare tecniche come Timeboxing.o ilOttenere le cose (GTD)metodo.
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Trovare diversi modi per aiutare il tuo team a raggiungere la produttività è una parte importante sull'essere un capo squadra. Usare unStrumento di gestione del lavoropiaceUDN Task ManagerPuò aiutare a organizzare tutti i progetti e le attività del team, condividere file, lasciare commenti e feedback tutto in una posizione, risparmiando tempo.
