Co je správy podle cílů (MBO)? Kroky, profesionály a nevýhody
souhrn
Management podle cílů (MBO) je strategický přístup ke zvýšení výkonnosti společnosti tím, že vyrovnáním firemních a týmových cílů. V tomto článku vysvětlíme, jak proces MBO funguje a některé výhody a zápory používání modelu MBO.
Idiom "to trvá vesnici" označuje myšlenku, že úspěch vychází zspolupráce. Jako projektový manažer zažíváte tuto první ruku. Spoléháte na svou vesnici - nebo váš tým - k dokončení projektů. Společnosti se rovněž spoléhají na kolektivní celek, aby splnily své cíle. Ale jak členové týmu zůstávají motivováni k práci směrem k cíli druhých?
Management podle cílů (MBO) je strategický přístup ke zvýšení výkonnosti společnosti tím, že vyrovnáním firemních a týmových cílů. V tomto článku vysvětlíme, jak funguje proces MBO. Diskutujeme také o výhodách a nevýhodách používání modelu MBO.
Jak funguje mbo?
Řízení podle cílů (MBO) Zarovnání cílů členů týmu s cíli společnosti, takže členové týmu se cítí motivovanější a zahrnuty v práci. Nejprve představil Peter Drucker v jeho knize 1954 "Praxe managementu," model MBO také umístí zaměření na monitorování výkonnosti týmuNástroje pro hlášenía hodnocení výkonnosti.
MBO používá objektivní standardy pro měření členů týmu a výkonnosti společnosti. Objektivní standardy nastiňuje, co je spravedlivé, rozumné nebo přijatelné v dohodě. Tyto standardy můžete použít k posouzení produktivity členů týmu a identifikovat oblasti příležitostí v rámci týmu. MBO pracuje, protože součástí procesu MBO zahrnuje řízení a členům týmu a dohodli se na těchto objektivních standardech.
Proces 5 kroků MBO
Existuje pět kroků k techniku MBO. Provádění tohoto procesu zahrnuje vytváření organizačních cílů a otočení těchto cílů do souboru jednotlivých cílů, které mohou členové týmu následovat.
1. Definujte organizační cíle
První postup je definovat vaše organizační cíle. Jako projektový manažer, vaše práce může být co-vytvořen cíle společnosti nebo přeložit cíle společnosti do svého týmu srozumitelným způsobem. Můžete použít aŠablona obchodních cílůstrukturovat své konkrétní cíle v této fázi.
2. Přeložit cíle členům týmu
Poté, co jste definovali cíle společnosti, použijte apřístup shora dolůPřesílit cíle společnosti do jednotlivých cílů pro každý člen týmu. Ujistěte se, že používáteInteligentní cíleFramework pro zajištění cílů členů týmu jsou měřitelné a dosažitelné.
Když členové týmu mají osobní cíle, které žebřík až do větších cílů společnosti, chápou, jak se hodí do většího obrazu. Podlenáš výzkum, Pouze 26% zaměstnanců má jasné pochopení toho, jak se jejich individuální práce týká cílů společnosti a pouhých 16% říká, že jejich společnost je účinná při stanovování a komunikaci cílů.
3. Sledujte výkon
Vzhledem k tomu, že členové týmu pracují na svých specifických cílech, budete muset sledovat jejich výkon. Můžete sledovat výkon každého člena týmu shromažďovánímÚspěch Metrics.od nástroje pro správu projektů a posuzování, zdaCíle a klíčové výsledky(OKR) se setkávají. Monitorovací výkonnostní výkonnost vám také pomůže posoudit produktivitu člena týmu.
4. Vyhodnotit postup
Průběh členů týmu můžete vyhodnotit nastavením hodnocení výkonnosti. Poskytování výkonnosti vám umožní poskytnout osobní zpětnou vazbu o tom, co každý člen týmu dělá dobře a kde se mohou zlepšit na jejich jednotlivé cíle, aby mohli společnost lépe sloužit jako celek. Tento krok ve správě výkonnosti je klíčový, protože zdůrazňuje efektivní komunikacemezi vedením a týmem. Členové týmu se mohou těšit na hodnocení výkonnosti, protožeZpětná vazba může poskytnout zesílení v Produktivita týmu .
5. Úspěchy odměňovače
Poslední krok v systému MBO odměňuje tým pro jejich úspěchy. Toto zvýšeníTým Moralea udržuje spoluhráče motivovaní k tvrdě pracovat během příštího procesu MBO.
Váš tým můžete odměnit v obou vnitřních i externích způsobech. Můžete propagovatvnitřní motivaceNáročným členům týmu, uznání jejich tvrdé práce, což zajišťuje, že cítí pocit sounáležitosti a nabízet činnosti týmu. S těmito akcemi pomůže členům týmu rozvíjet sebevědomí a vlastní motivaci.
Extrinic Rewards může zahrnovat chválu, placené bonus, zvýšení platu, propagační akce, dodatečnou odpovědnost v jejich současné úloze, nebo s placeným volnem. Tyto odměny mohou být hmatatelné nebo nehmotné, ale budou pravděpodobně stimulovat členy týmu, aby i nadále pracovat na svých individuálních cílech a společnosti.
Jaké jsou výhody a nevýhody mbo?
MBO se stal populární strategií pro řízení v šedesátých a sedmdesátých letech poté, co byl poprvé představen Druckerem. Široké využití modelu však snížilo, protože společnosti testovaly nové styly managementu. Některé společnosti dnes stále používají mbo, ale existují argumenty pro a proti němu.
Výhody mbo
Příznivci MBO věří, že použití této formy managementu ve větším systému vytváří jednodušší strukturu řízení. Mezi další výhody patří:
Zvýšená produktivita týmu:Když členové týmu mají osobní cíle, mají větší jasnost, proč jejich práce záleží. V důsledku toho se zvyšuje jejich motivace a produktivita.
Vylepšená komunikace týmu:Model MBO může zlepšit týmovou komunikaci a vytvořit otevřenější pracovní prostředí, protože členové týmu chápou cíli společnosti a vědí, že jejich osobní cíle se s těmito cíli vyrovnávají.
Přizpůsobené cílové cíle členů týmu:Protože systém MBO personalizuje cíle členů týmu a dělá to prioritu členů týmu, aby dosáhli svého nejvyššího potenciálu, všichni ve společnosti chápe, jak jejich práce ovlivňuje.
Nevýhody Mbo.
Oponenti MBO se domnívají, že modelová rizika s výhledem na etiku a hodnoty společnosti umístěním tolika zaměření na jednotlivé cíle. Jiné nevýhody zahrnují:
Prioritizace cílového nastavení nad strategickým plánováním:Prioritizace osobních cílů pro členy týmu mohou přijít na úkor dlouhodobého hlediskastrategické plánování. Společnosti, které tráví tolik času stanovení cílů, mohou mít méně časuSpolečnost Kultura, provozní otázky a další oblasti zapojení.
Zvýšený tlak členů týmu splňují cíle:Protože MBO se zaměřuje na jednotlivce, členové týmu se mohou cítit příliš mnoho tlaku na dosažení svých cílů. To může být nevýhodou MBO, protože členové týmu se mohou státpřepracovanýV tomto typu pracovního prostředí, které mohou vést k nízkému retenci a nízké morálce.
Soutěž mezi členy týmu:Extrinic-zaměřený odměnový systém začleněný v MBO může podporovat konkurenci mezi členy týmu, který se může dostat do způsobu vytváření zdravého pracovního prostředí. ZdravýDynamika týmu na pracovištiMěly by zahrnovat týmovou práci a navzájem podpořit k dosažení osobních a firemních cílů.
Příklady řízení cílů
Příkladem MBO v akci by byla společnost, která má čtvrtletní cíl získat 30% celkových příjmů z jejich marketingového úsilí. Pro dosažení tohoto cíle rozdělili jej do osobních cílů pro každého člena týmu.
Pro digitální obchodníci v týmu jsou jejich osobní cíle zajistit tři nové marketingové klienty pro čtvrtletí.
Manažeři monitorují výkonnost týmu v průběhu čtvrtletí, aby identifikovali, jak každý člen týmu plánuje dosáhnout svého osobního cíle a zda dělají pokrok směrem k cíli.
Pokud člen týmu dosáhne svého cíle na konci čtvrtletí, jsou odměněni placeným bonusem.
Nastavit cíle a dosáhnout cílů společnosti s mbo
MBO je nejúčinnější, když se používá jako jedna část komplexnějšího plánu řízení. Když členové týmu mají cíle, které se připojují k misi společnosti, budou se cítit více motivovaní, aby spolupracovali. S softwarem pro sledování cílů můžete pomoci svým členům týmu zůstat na trati s jejich cíli a pomoci jim tyto cíle v reálném čase.