Что такое управление по целям (MBO)? Шаги, плюсы и минусы
Резюме
Управление по целям (MBO) является стратегическим подходом для повышения эффективности компании путем согласования целей компании и команды. В этой статье мы объясним, как работает процесс MBO и некоторые плюсы и минусы использования модели MBO.
Идиома «Требуется деревня», «относится к идее, что успех связан сСотрудничествоОтказ Как менеджер проекта, вы испытываете эту первую руку. Вы полагаетесь на вашу деревню - или вашу команду - для завершения проектов. Компании также полагаются на коллективное целое, чтобы удовлетворить свои цели. Но как члены команды остаются мотивированными, чтобы работать по целям других?
Управление по целям (MBO) является стратегическим подходом для повышения эффективности компании путем согласования целей компании и команды. В этой статье мы объясним, как работает процесс MBO. Мы также обсудим плюсы и минусы использования модели MBO.
Как работает MBO?
Управление по целям (MBO) выравнивает целы члена команды с целями компании, чтобы члены команды чувствуют себя более мотивированными и включены на работу. Сначала ввел Питер Драукер в своей книге 1954 года «Практика управления», модель MBO также располагает ориентацией на мониторинг производительности членов командыИнструменты отчетностии отзывы о производительности.
MBO использует объективные стандарты для измерения члена команды и производительности компании. Объективные стандарты наброски, что является справедливым, разумным или приемлемым в соглашении. Вы можете использовать эти стандарты для оценки производительности членов команды и выявления возможностей возможность в команде. MBO работает, потому что часть процесса MBO включает в себя управление и члены команды, выравнивая и согласовывая эти объективные стандарты.
5 шагов MBO
Есть пять шагов к методике MBO. Реализация этого процесса включает в себя создание организационных целей и превращение этих целей в набор индивидуальных целей, которые могут следовать членам команды.
1. Определите организационные цели
Первый курс действий состоит в том, чтобы определить ваши организационные цели. В качестве менеджера проекта ваша работа может содержать целей компании или переводить цели компании в вашей команде по понятным путем. Вы можете использоватьШаблон бизнес-целейДля структурирования ваших конкретных целей на этом этапе.
2. Перевести цели в члены команды
После того, как вы определили цели компании, используйтенисходящий подходЧтобы перевести цели компании в отдельных целей для каждого члена команды. Убедитесь, что вы используетеУмные целиОсновы для обеспечения целей членов вашей команды измеримы и достижимы.
Когда члены команды имеют личные цели, которые лестница до более крупных целей компании, они понимают, как они вписываются в большую картину. Согласно сНаше исследованиеТолько 26% сотрудников имеют четкое понимание того, как их индивидуальная работа относится к целям компании, и всего 16% говорят, что их компания эффективна при установлении и общении целей.
3. Мониторинг производительности
Поскольку члены вашей команды работают на своих конкретных целях, вам нужно следить за их производительностью. Вы можете контролировать производительность каждого члена команды, собираяМетрики успехаот вашего инструмента управления проектами и оценка того,Цели и ключевые результаты(ОКР) встречаются. Мониторинг производительности членов команды также поможет вам оценить производительность члена команды.
4. Оцените прогресс
Вы можете оценить прогресс члена команды, создавая оценки производительности. Оценки производительности позволят вам дать личные отзывы о том, что у каждого члена команды все хорошо, и где они могут улучшить свои отдельные цели, чтобы они могли лучше служить компании в целом. Этот шаг в управлении производительностью имеет решающее значение, потому что он подчеркивает эффективное общениемежду руководством и командой. Члены команды могут с нетерпением ждать оценки эффективности, потому чтоОбратная связь может обеспечить повышение в командная производительностьОтказ
5. Награда достижения
Последний шаг в системе MBO награждает команду за их достижения. Это увеличиваетсямораль командыи держит товарищей по команде мотивированным, чтобы усердно работать во время следующего процесса MBO.
Вы можете вознаградить вашу команду как внутринационные, так и к внешними способами. Вы можете продвигатьвнутренняя мотивацияСложные члены команды, признавая их тяжелую работу, убедившись, что они чувствуют чувство принадлежности, и предлагая деятельность по созданию команды. С этими действиями вы поможете членам команды развивать уверенность в себе и самовизгу.
Внешние награды могут включать похвалу, оплаченный бонус, увеличение заработной платы, акции, дополнительную ответственность в их нынешней роли или с выплаченным сроком. Эти награды могут быть ощутимыми или нематериальными, но они, вероятно, помогают членам группы продолжать работать над своими индивидуальными целями и компанией.
Каковы плюсы и минусы MBO?
MBO стала популярной стратегией управления в 1960-х и 1970-х годах после того, как она была впервые введена Дрокером. Тем не менее, широко распространенное использование модели с тех пор сократилось, поскольку компании проверены новые стили управления. Некоторые компании сегодня все еще используют MBO, но есть аргументы для и против него.
Плюсы MBO
Сторонники MBO считают, что использование этой формы управления в рамках большей системы создает более простую структуру управления. Другие преимущества включают в себя:
Увеличение производительности команды:Когда члены команды имеют личные цели, у них больше ясности о том, почему их работа имеет значение. В результате их мотивация и производительность увеличивается.
Улучшенная команда связи:Модель MBO может улучшить коммуникацию команды и создать более открытую рабочую среду, потому что члены команды понимают цели компании и знают, что их личные цели выравниваются с этими целями.
Персонализированные цели члена команды:Поскольку система MBO персонализирует цели члена команды и делает его приоритетом для членов команды достичь своего самого высокого потенциала, все в компании понимают, как их работа оказывает влияние.
Минусы MBO
Противники MBO считают, что модели рискуют с видом на этику компании и ценности, размещая столько сосредоточенности на отдельных целях. Другие недостатки включают в себя:
Приоритетность целей на основе стратегического планирования:Приоритеты личных целей для членов команды могут прийти за счет долгосрочногостратегическое планированиеОтказ Компании, которые тратят так много целей по установлению времени, могут иметь меньшее время, чтобы сосредоточиться наКультура компании, эксплуатационные вопросы и другие области участия.
Увеличение штамма на членах команды для удовлетворения целей:Поскольку MBO сосредотачивается на человеке, члены команды могут чувствовать себя слишком много давления, чтобы достичь их целей. Это может быть недостаток MBO, потому что члены команды могут статьпереутомленныйВ этом типе рабочей среды, которая может привести к низкому удержанию и низкому моральному моралу.
Конкуренция между членами команды:Внешние ориентированная система вознаграждения, включенная в MBO, может содействовать конкуренции между членами команды, что может встать на свой способ создания здоровой рабочей среды. ЗдоровыйДинамика команды на рабочем местеДолжен включать командную работу и поддержку друг другу, чтобы достичь личных целей компании.
Управление по целям Пример
Пример MBO в действии будет компанией, которая имеет ежеквартальную цель для заработки 30% общего дохода от их маркетинговых усилий. Для достижения этой цели они разбивают его в личные цели для каждого члена команды.
Для цифровых маркетологов в команде их личные цели должны обеспечить три новых маркетинговых клиента за квартал.
Менеджеры контролируют производительность члена команды в течение квартала, чтобы определить, как каждый член команды планирует достичь своей личной цели и добивается ли они прогресса к цели.
Если член команды достигает своей цели в конце квартала, они вознаграждаются платным бонусом.
Установите цели и достичь целей компании с MBO
MBO наиболее эффективен при использовании в качестве одной части более комплексного плана управления. Когда члены команды имеют цели, которые подключаются к миссии компании, они будут чувствовать себя более мотивированными для сотрудничества. С помощью программного обеспечения для отслеживания цели вы можете помочь членам вашей команды оставаться на трассе со своими целями и помочь им удовлетворить эти цели в режиме реального времени.