Що таке управління за цілями (MBO)? Кроки, плюси та мінуси

Резюме

Управління за цілями (MBO) є стратегічним підходом для збільшення продуктивності компанії шляхом вирівнювання компанії та цілей команди. У цій статті ми пояснимо, як працює процес MBO та деякі плюси та мінуси використання моделі MBO.

Ідіома "це займає село" означає ідею, що успіх випливає зспівпраця. Як менеджер проекту, ви відчуваєте цю першу руку. Ви покладаєтеся на ваше село або вашу команду, щоб завершити проекти. Компанії також покладаються на колективні цілі, щоб задовольнити свої цілі. Але як члени команди залишаються мотивованими працювати над цілями інших?

Управління за цілями (MBO) є стратегічним підходом для збільшення продуктивності компанії шляхом вирівнювання компанії та цілей команди. У цій статті ми пояснимо, як працює процес MBO. Ми також обговоримо плюси та мінуси використання MBO-моделі.

Як працює MBO?

Управління за цілями (MBO) вирівняє цілі члена команди з цілями компанії, тому члени команди відчувають себе більш мотивованими та включені до роботи. Спочатку представив Пітер Друкер у своїй книзі 1954 року "Практика управління", модель MBO також зосереджуються на основі роботи члена моніторингуІнструменти звітностіта огляди продуктивності.

MBO використовує об'єктивні стандарти для вимірювання члена команди та продуктивності компанії. Об'єктивні стандарти вказують, що є справедливою, розумною або прийнятною угоди. Ви можете використовувати ці стандарти для оцінки продуктивності члена команди та визначити майданчики в команді. MBO працює, тому що частина процесу МБО включає в себе керівництво та члени керівництва та узгодження та узгодження цих об'єктивних стандартів.

5 крок mbo процес

Є п'ять кроків до техніки MBO. Впровадження цього процесу передбачає створення організаційних цілей та перетворення цих цілей у сукупність окремих цілей, які можуть слідувати членам команди.

1. Визначте організаційні цілі

Перший курс дій полягає у визначенні ваших організаційних цілей. Як менеджер проекту, ваша робота може бути співпраці з цілями компанії або перекласти цілі компанії у вашу команду зрозуміло. Ви можете використовувати aШаблон бізнес-цілейДля структурування конкретних цілей на цьому етапі.

2. Перекласти цілі членам команди

Після того, як ви визначили цілі компанії, використовуйте aПідхід зверхуЩоб перекласти цілі компанії в індивідуальні цілі для кожного члена команди. Переконайтеся, що ви використовуєтеРозумні ціліРамка для забезпечення цілей членів вашої команди вимірюються та досяжні.

Коли члени команди мають особисті цілі, які сходами до більших цілей компанії, вони розуміють, як вони вписуються у більшу картину. Відповідно доНаше дослідженняТільки 26% працівників мають чітке розуміння того, як їхна індивідуальна робота стосується цілей компанії, а лише 16% кажуть, що їхня компанія ефективна при встановленні та комунікаційних цілях.

3. Моніторинг продуктивності

Оскільки члени вашої команди працюють над своїми конкретними цілями, вам потрібно буде стежити за їх виконанням. Ви можете стежити за виконанням кожного члена команди, збираючиУспіх показниківвід інструменту керування проектами та оцінкиЦілі та ключові результати(ОКРС) виконуються. Моніторинг члена команди також допоможе вам оцінити продуктивність члена команди.

4. Оцінка прогресу

Ви можете оцінити прогрес членів команди шляхом створення атестацій. оцінки ефективності дозволить дати особисту зворотний зв'язок про те, що кожен член команди робить добре, і де вони можуть поліпшити свої індивідуальні цілі, щоб вони могли краще обслуговувати компанії в цілому. Цей крок в управлінні продуктивністю має вирішальне значення, оскільки вона підкреслює ефективне спілкуванняміж керівництвом і командою. Члени команди можуть розраховувати на оцінки продуктивності, тому щозворотний зв'язок може забезпечити підвищення в продуктивність команди .

5. Досягнення Reward

Останній крок у системі МВО нагороджує команду за їх досягнення. це збільшуєбойовий дух командиі тримає товаришів по команді, мотивовані на роботу жорсткого під час наступного процесу МВО.

Ви можете винагородити свою команду в обох внутрішніх і зовнішніх відносинах. Ви можете рекламувативнутрішня мотиваціяоскаржуючи членів команди, визнавши їх напружену роботу, гарантуючи, що вони відчувають почуття приналежності і підношення тімбілдінга діяльності. За допомогою цих дій, ви будете допомагати членам команди розвивати впевненість у собі і самомотивації.

Зовнішні нагороди можуть включати в себе оцінку, оплачений бонус, підвищення заробітної плати, акцію, додаткова відповідальність у їх нинішньої ролі, або з оплачуваною відпусткою. Ці винагороди можуть бути матеріальними або нематеріальними, але вони, швидше за все, стимулювати член команди продовжувати працювати в напрямку їх індивідуальних цілей і компанії.

Які плюси і мінуси MBO?

MBO стала популярною стратегією управління в 1960-х і 1970-х років після того, як він вперше був введений Друкер. Проте, широке використання моделі з тих пір знизилася, тому що компанії проходять нові стилі управління. Деякі компанії сьогодні все ще використовують MBO, але є аргументи за і проти нього.

плюси MBO

Прихильники MBO вважають, що за допомогою цієї форми управління в рамках більш великої системи створює більш просту структуру управління. Інші переваги включають в себе:

Підвищення продуктивності команди:Коли члени команди мають особисті цілі, вони мають більше ясності про те, чому їх робота має значення. В результаті, їх мотивації і продуктивності праці збільшується.

Поліпшення зв'язок команди:Модель MBO може поліпшити команди зв'язку і створити більш відкриту робочу середу, бо члени команди розуміють мету компанії і знають, що їх особисті цілі збігаються з цими цілями.

Персоналізовані мети членів команди:Оскільки система MBO персоніфікує мети членів команди і робить його одним з пріоритетів для членів команди, щоб досягти свого найвищого потенціалу, все в компанії розуміють, як їх робота впливає.

проти MBO

Противники MBO вважають, що модель ризиків з видом етики компанії і цінність, поміщаючи так багато уваги на індивідуальних цілях. Інші недоліки включають в себе:

Пріоритезація цілепокладання зі стратегічного планування:Пріоритезація особистих цілей для членів команди може відбуватися за рахунок довгостроковогостратегічне планування. Компанії, які проводять так багато часу постановки цілей може бути менше часу, щоб зосередитися накультура компаніїОперативні питання, а також в інших областях участі.

Збільшення навантаження на членів команди цілей зустрічаються:Оскільки MBO зосереджений на особистості, члени групи можуть відчувати себе занадто великий тиск, щоб досягти своїх цілей. Це може бути недолік MBO, оскільки члени команд можуть статиперевантаженийв цьому типі робочого середовища, що може привести до низького утримування і низькому моральному духу.

Конкуренція між членами команди:Зовнішня-орієнтована система винагороду включено в МВО може сприяти розвитку конкуренції між членами команди, які можуть отримати на шляху створення здорової робочої середовища. Здоровийдинаміка команди на робочому місціповинні включати в себе спільну роботу і підтримувати один одного, щоб досягти особистих і корпоративних цілей.

Управління на прикладі цілей

Прикладом MBO в дії буде компанія, яка має щоквартальну мету, щоб заробити 30% загального доходу від своїх маркетингових зусиль. Для досягнення цієї мети вони розбивають його на особисті цілі для кожного члена команди.

Для цифрових маркетологів у команді їх особисті цілі полягають у забезпеченні трьох нових маркетингових клієнтів за квартал.

Менеджери контролює ефективність члена команди протягом кварталу, щоб визначити, як кожен член команди планує досягти своєї особистої мети та чи вони досягають досягнення мети.

Якщо член команди досягає своєї мети наприкінці кварталу, вони нагороджуються платним бонусом.

Встановіть цілі та досягнення цілей компанії з MBO

MBO найбільш ефективний, коли використовується як одна частина більш комплексного плану управління. Коли члени команди мають цілі, які підключаються до місії компанії, вони будуть відчувати себе більш мотивованими для співпраці. Завдяки цілеспрямованому програмному забезпеченні, ви можете допомогти своїм членам команди, щоб залишатися на шляху зі своїми цілями та допомогти їм задовольнити ці цілі в режимі реального часу.