Ce este managementul prin obiective (MBO)? Pași, profesioniști și contra

rezumat

Gestionarea prin obiective (MBO) este o abordare strategică pentru creșterea performanței companiei prin alinierea obiectivelor companiei și ale echipei. În acest articol, vom explica modul în care funcționează procesul MBO și unele argumente pro și contra de a utiliza modelul MBO.

Idiomul "Este un sat" se referă la ideea că succesul provine dincolaborare. Ca manager de proiect, experimentați această primă mână. Vă bazați pe satul dvs. sau în echipa dvs. pentru a completa proiectele. Companiile se bazează, de asemenea, asupra întregului colectiv pentru a-și îndeplini obiectivele. Dar cum stau membrii echipei motivați să lucreze spre obiectivele altora?

Gestionarea prin obiective (MBO) este o abordare strategică pentru creșterea performanței companiei prin alinierea obiectivelor companiei și ale echipei. În acest articol, vom explica modul în care funcționează procesul MBO. Vom discuta, de asemenea, argumentele pro și contra de a utiliza modelul MBO.

Cum funcționează MBO?

Gestionarea prin obiective (MBO) aliniază obiectivele membrilor echipei cu obiectivele companiei, astfel încât membrii echipei să se simtă mai motivați și incluși la locul de muncă. Primul introdus de Peter Drucker în cartea sa din 1954 "Practica managementului", modelul MBO pune, de asemenea, să se concentreze asupra monitorizării performanței membrilor echipei folosindInstrumente de raportareși recenzii de performanță.

MBO utilizează standarde obiective pentru a măsura membrii echipei și performanța companiei. Standardele obiective conturează ceea ce este echitabil, rezonabil sau acceptabil într-un acord. Puteți utiliza aceste standarde pentru a evalua productivitatea membrilor echipei și pentru a identifica zonele de oportunitate din cadrul echipei. MBO funcționează deoarece o parte din procesul MBO implică gestionarea și membrii echipei care aliniază și sunt de acord cu aceste standarde obiective.

Procesul de 5 pas MBO

Există cinci pași pentru tehnica MBO. Implementarea acestui proces implică crearea de obiective organizaționale și transformarea acestor obiective într-un set de obiective individuale pe care membrii echipei îl pot urma.

1. Definirea obiectivelor organizaționale

Primul curs de acțiune este de a vă defini obiectivele organizaționale. În calitate de manager de proiect, locul de muncă poate fi să co-creați obiectivele companiei sau să traduceți obiectivele companiei echipei dvs. într-un mod ușor de înțeles. Puteți utiliza aȘablonul golurilor de afaceripentru a vă structura obiectivele specifice în această etapă.

2. Traduceți obiectivele membrilor echipei

După ce ați definit obiectivele companiei, utilizați aabordare de sus în josPentru a traduce obiectivele companiei în obiective individuale pentru fiecare membru al echipei. Asigurați-vă că utilizațiGoluri inteligenteCadrul pentru a vă asigura că obiectivele membrilor echipei dvs. sunt măsurabile și realizabile.

Când membrii echipei au obiective personale pe care scara până la obiective mai mari ale companiei, ei înțeleg cum se potrivesc în imaginea mai mare. ConformCercetarea noastră, doar 26% dintre angajați au o înțelegere clară a modului în care munca lor individuală se referă la obiectivele companiei și doar 16% spun că compania lor este eficientă la stabilirea și comunicarea obiectivelor.

3. Monitorizarea performanței

Pe măsură ce membrii echipei dvs. lucrează spre obiectivele lor specifice, va trebui să monitorizați performanța acestora. Puteți monitoriza performanța fiecărui membru al echipei prin adunareMetrici de succesDin instrumentul dvs. de management al proiectului și evaluarea dacăObiective și rezultate cheie(Okrs) sunt îndeplinite. Monitorizarea performanței membrilor echipei vă va ajuta, de asemenea, să evaluați productivitatea membrilor echipei.

4. Evaluați progresul

Puteți evalua progresul membrilor echipei prin stabilirea evaluărilor de performanță. Evaluările de performanță vă vor permite să oferiți feedback personal cu privire la ceea ce fiecare membru al echipei se descurcă bine și unde își pot îmbunătăți obiectivele individuale, astfel încât să poată servi mai bine companiei ca întreg. Acest pas în managementul performanței este crucial deoarece subliniază comunicare efectivaîntre management și echipă. Membrii echipei pot aștepta cu nerăbdare evaluările de performanță pentru căFeedback-ul poate oferi un impuls în Productivitatea echipei .

5. Realizări recompense

Ultimul pas în sistemul MBO este recompensarea echipei pentru realizările lor. Aceasta creșteTeam Morale.și ține colegii de echipă motivați să muncească din greu în următorul proces MBO.

Vă puteți recompensa echipa în moduri intrinseci și extrinseci. Puteți promovamotivarea intrinsecăPrin provocarea membrilor echipei, recunoscând munca lor grea, asigurându-se că simt un sentiment de apartenență și oferirea de activități de construcție a echipei. Cu aceste acțiuni, veți ajuta membrii echipei să dezvolte încrederea în sine și auto-motivația.

Recompensele extrinsești pot include laudă, un bonus plătit, o creștere salarială, promoții, o responsabilitate suplimentară în rolul lor actual sau cu timpul plătit. Aceste recompense pot fi tangibile sau necorporale, dar probabil vor stimula membrii echipei pentru a continua să lucreze la obiectivele lor individuale și de compania.

Care sunt avantajele și dezavantajele MBO?

MBO a devenit o strategie de management populară în anii 1960 și 1970 după ce a fost introdusă pentru prima dată de Drucker. Cu toate acestea, utilizarea pe scară largă a modelului a scăzut, deoarece companiile au testat noi stiluri de management. Unele companii de astăzi folosesc încă MBO, dar există argumente pentru și împotriva ei.

Pro Mbo.

Suporterii MBO cred că utilizarea acestei forme de management într-un sistem mai mare creează o structură de management mai simplă. Alte beneficii includ:

Creșterea productivității echipei:Când membrii echipei au obiective personale, au mai multă claritate despre motivul pentru care lucrurile lor sunt de lucru. Ca urmare, motivația și productivitatea lor cresc.

Îmbunătățirea comunicării echipei:Modelul MBO poate îmbunătăți comunicarea echipei și poate crea un mediu de lucru mai deschis, deoarece membrii echipei înțeleg obiectivele companiei și știu că obiectivele lor personale se aliniază cu aceste obiective.

Obiectivele membrilor echipei personalizate:Deoarece sistemul MBO personalizează obiectivele membrilor echipei și o face o prioritate pentru membrii echipei să-și atingă cel mai înalt potențial, toată lumea din companie înțelege modul în care munca lor face un impact.

Contra Mbo.

Oponenții MBO cred că modelul riscă cu vedere la etica și valorile companiei prin plasarea atât de multă accent pe obiectivele individuale. Alte dezavantaje includ:

Prioritizarea stabilirii obiectivelor asupra planificării strategice:Prioritizarea obiectivelor personale pentru membrii echipei pot veni în detrimentul pe termen lungplanificare strategica. Companiile care petrec atât de mult timp de stabilire a obiectivelor pot avea mai puțin timp să se concentreze asupracultura companiei, problemele operaționale și alte domenii de implicare.

Creșterea tulpinii asupra membrilor echipei pentru a satisface obiectivele:Deoarece MBO se concentrează asupra individului, membrii echipei se pot simți prea multă presiune pentru a-și atinge obiectivele. Acesta poate fi un dezavantaj al MBO, deoarece membrii echipei pot devenisuprasolicitatÎn acest tip de mediu de lucru, care poate duce la retenție scăzută și la moralul scăzut.

Concurența între membrii echipei:Sistemul de recompensare axată extrinsesic încorporat în MBO poate promova concurența între membrii echipei, care poate obține în calea creării unui mediu de lucru sănătos. SănătosDinamica echipei la locul de muncăar trebui să includă munca în echipă și să se susțină unul pe altul pentru a ajunge la obiectivele personale și ale companiei.

Management prin obiective Exemplu

Un exemplu de MBO în acțiune ar fi o companie care are un obiectiv trimestrial de a câștiga 30% din veniturile globale din eforturile lor de marketing. Pentru a atinge acest obiectiv, ei o sparg în obiective personale pentru fiecare membru al echipei.

Pentru marketingul digital al echipei, obiectivele lor personale sunt de a asigura trei noi clienți de marketing pentru trimestru.

Managerii monitorizează performanța membrilor echipei în trimestru pentru a identifica modul în care fiecare membru al echipei intenționează să-și atingă obiectivul personal și dacă fac progrese în vederea scopului.

Dacă un membru al echipei atinge obiectivul lor la sfârșitul trimestrului, ele sunt recompensate cu un bonus plătit.

Stabiliți obiective și atingerea obiectivelor companiei cu MBO

MBO este cel mai eficient atunci când este folosit ca parte a unui plan de management mai cuprinzător. Când membrii echipei au obiective care se conectează la misiunea companiei, ei se vor simți mai motivați să colaboreze. Cu software-ul de urmărire a obiectivelor, puteți ajuta membrii echipei dvs. să rămână pe drumul cel bun cu obiectivele lor și să le ajute să îndeplinească aceste obiective în timp real.