Wat is management door doelstellingen (MBO)? Stappen, voor- en nadelen

Overzicht

Management door doelstellingen (MBO) is een strategische benadering om de bedrijfsprestaties te verhogen door middel van het afstemmen van bedrijfs- en teamdoelen. In dit artikel leggen we uit hoe het MBO-proces werkt en enkele voor- en nadelen van het gebruik van het MBO-model.

Het idioom "het kost een dorp" verwijst naar het idee dat succes komt vansamenwerking. Als projectmanager ervaart u deze eerste hand. Je vertrouwt op je dorp - of je team - om projecten te voltooien. Bedrijven vertrouwen ook op het collectieve geheel om aan hun doelstellingen te voldoen. Maar hoe blijven teamleden gemotiveerd om te werken aan de doelstellingen van anderen?

Management door doelstellingen (MBO) is een strategische benadering om de bedrijfsprestaties te verhogen door middel van het afstemmen van bedrijfs- en teamdoelen. In dit artikel leggen we uit hoe het MBO-proces werkt. We bespreken ook de voor- en nadelen van het gebruik van het MBO-model.

Hoe werkt MBO?

Management door doelstellingen (MBO) lijnt teamledendoelen uit met bedrijfsdoelstellingen, zodat teamleden zich meer gemotiveerd voelen en op het werk opgenomen. Eerste geïntroduceerd door Peter Drucker in zijn Boek van 1954 "The Practice of Management", plaatst het MBO-model ook focus op de prestaties van het teamlidRapporteerhulpmiddelenen prestatiebeoordelingen.

MBO gebruikt objectieve normen om teamlid en bedrijfsprestaties te meten. Objectieve normen overzicht wat eerlijk, redelijk of aanvaardbaar is in een overeenkomst. U kunt deze normen gebruiken om de productiviteit van het teamleden te beoordelen en gelegenheden in het team te identificeren. MBO werkt omdat een deel van het MBO-proces management- en teamleden in overeenstemming is met het afstemmen en akkoord gaan met deze objectieve normen.

Het 5-stappen MBO-proces

Er zijn vijf stappen naar de MBO-techniek. Het implementeren van dit proces omvat het creëren van organisatorische doelen en het draaien van die doelen in een reeks individuele doelstellingen die teamleden kunnen volgen.

1. Definieer organisatorische doelstellingen

De eerste gang is om uw organisatorische doelstellingen te definiëren. Als projectmanager kan uw taak zijn om bedrijfsdoelstellingen te co-maken of bedrijfsdoelstellingen naar uw team op een begrijpelijke manier. Je kunt eenZakelijke doelen sjabloonom uw specifieke doelen in deze fase te structureren.

2. Vertaal doelstellingen naar teamleden

Nadat u de doelstellingen van het bedrijf hebt gedefinieerd, gebruik dan eentop-down benaderingOm de bedrijfsdoelstellingen in individuele doelen voor elk teamlid te vertalen. Zorg ervoor dat u deSlimme doelenFramework om ervoor te zorgen dat de doelen van uw teamleden meetbaar en haalbaar zijn.

Wanneer teamleden persoonlijke doelen hebben die ladder tot grotere bedrijfsdoelen, begrijpen ze hoe ze passen in het grotere geheel. Volgensons onderzoekSlechts 26% van de werknemers heeft een duidelijk inzicht in de manier waarop hun individuele werk betrekking heeft op bedrijfsdoelen en slechts 16% zegt dat hun bedrijf effectief is bij het vaststellen en communiceren van doelen.

3. Monitor de prestaties

Naarmate uw teamleden werken aan hun specifieke doelstellingen, moet u hun prestaties volgen. U kunt de prestaties van elk teamlid controleren door te verzamelenSuccesstatistiekenvan uw projectmanagementtool en het beoordelen ofDoelstellingen en belangrijke resultaten(OKRS) worden voldaan. Monitoring Team Lid-prestaties zullen u ook helpen bij het beoordelen van de productiviteit van het teamleden.

4. Evalueer de voortgang

U kunt de vooruitgang van het team evalueren door prestatie-taxaties op te zetten. Met Performance-taxaties kunt u persoonlijke feedback geven over wat elk teamlid het goed doet en waar ze hun individuele doelen kunnen verbeteren, zodat ze het bedrijf als geheel beter kunnen dienen. Deze stap in prestatiebeheer is cruciaal omdat het benadrukt effectieve communicatietussen management en het team. Teamleden kunnen uitkijken naar evaluaties van prestaties omdatFeedback kan een boost geven in Team Productiviteit .

5. Beloon prestaties

De laatste stap in het MBO-systeem beloont het team voor hun prestaties. Dit neemt toeTeam Moraleen houdt teamgenoten gemotiveerd om hard te werken tijdens het volgende MBO-proces.

Je kunt je team belonen in zowel intrinsieke als extrinsieke manieren. Je kunt promotenintrinsieke motivatieDoor teamleden uit te dagen, het herkennen van hun harde werk, zorgen ervoor dat ze een gevoel van behoren hebben en teambouwactiviteiten aanbieden. Met deze acties helpt u teamleden zelfvertrouwen en zelfmotivatie te ontwikkelen.

Extrinsieke beloningen kunnen lof zijn, een betaalde bonus, een salarisverhoging, promoties, extra verantwoordelijkheid in hun huidige rol, of met betaalde vrije tijd. Deze beloningen kunnen tastbaar of ontastbaar zijn, maar ze zullen waarschijnlijk teamleden incentreren om te blijven werken aan hun individuele doelstellingen en het bedrijf.

Wat zijn de voor- en nadelen van MBO?

MBO werd een populaire managementstrategie in de jaren zestig en zeventig nadat het voor het eerst werd geïntroduceerd door drucker. Wijdverbreid gebruik van het model is echter sindsdien afgenomen omdat bedrijven nieuwe managementstijlen hebben getest. Sommige bedrijven die vandaag nog steeds MBO gebruiken, maar er zijn argumenten voor en ertegen.

Profs van mbo

Supporters van MBO geloven dat het gebruik van deze vorm van management binnen een groter systeem een ​​eenvoudigere managementstructuur creëert. Andere voordelen zijn:

Verhoogde teamproductiviteit:Wanneer teamleden persoonlijke doelstellingen hebben, hebben ze meer duidelijkheid over waarom hun werk ertoe doet. Als gevolg hiervan neemt hun motivatie en productiviteit toe.

Verbeterde teamcommunicatie:Het MBO-model kan de teamcommunicatie verbeteren en een meer open werkomgeving creëren omdat teamleden de doelstellingen van het bedrijf begrijpen en weten dat hun persoonlijke doelen op één lijn liggen met die doelstellingen.

Gepersonaliseerde teamlid Doelstellingen:Omdat het MBO-systeem teamlid-doelstellingen personaliseert en een prioriteit maakt voor teamleden om hun hoogste potentieel te bereiken, begrijpt iedereen in het bedrijf hoe hun werk een impact maakt.

Nadelen van MBO

Tegenstanders van MBO geloven dat de modelrisico's met uitzicht op bedrijfsethiek en -waarden door zoveel focus op individuele doelen te plaatsen. Andere nadelen omvatten:

Prioritization of Doeling-setting over strategische planning:Prioritering van persoonlijke doelstellingen voor teamleden kan ten koste gaan van de lange termijnstrategische planning. Bedrijven die zoveel tijd besteden aan het stellen van doelen hebben mogelijk minder tijd om op te focussen opbedrijfscultuur, operationele problemen en andere betrokken gebieden.

Verhoogde stam op teamleden om doelen te ontmoeten:Omdat MBO zich richt op het individu, kunnen teamleden zich te veel druk voelen om hun doelen te bereiken. Dit kan een nadeel van MBO zijn omdat teamleden kunnen wordenoverwerktIn dit type werkomgeving, dat kan leiden tot lage retentie en een laag moraal.

Concurrentie tussen teamleden:Het extrinsiek gerichte beloningssysteem opgenomen in MBO kan de concurrentie tussen teamleden bevorderen, die mogelijk een gezonde werkomgeving creëren. GezondTeamdynamica op de werkplekmoet teamwork bevatten en elkaar ondersteunen om persoonlijke en bedrijfsdoelen te bereiken.

Management door doelstellingen Voorbeeld

Een voorbeeld van MBO in actie zou een bedrijf zijn dat een kwartaaldoelstelling heeft om 30% van de algehele inkomsten te verdienen tegen hun marketinginspanningen. Om dit doel te bereiken, verbreken ze het in persoonlijke doelstellingen voor elk teamlid.

Voor de digitale marketeers in het team zijn hun persoonlijke doelstellingen om drie nieuwe marketingklanten voor het kwartaal te beveiligen.

Managers volgen de prestaties van teamlid in het kwartaal om te identificeren hoe elk teamlid van plan is om hun persoonlijke doel te bereiken en of ze vooruitgang boeken in de richting van het doel.

Als een teamlid aan het einde van het kwartaal hun doel bereikt, worden ze beloond met een betaalde bonus.

Stel doelen in en bereik bedrijfsdoelstellingen met MBO

MBO is het meest effectief bij gebruik als een deel van een meer uitgebreid beheersplan. Wanneer teamleden doelen hebben die verbinding maken met de bedrijfsmissie, voelen ze zich meer gemotiveerd om samen te werken. Met doel-tracking-software kunt u uw teamleden helpen bij het traceren met hun doelen en hen helpen die doelen in realtime te ontmoeten.