Mi a célkitűzések (MBO)? Lépések, előnyök és hátrányok

Összefoglaló

A célkitűzések irányítása (MBO) stratégiai megközelítés a vállalat teljesítményének növelése a vállalat és a csapat célkitűzéseinek összehangolásával. Ebben a cikkben megmagyarázzuk, hogyan működik az MBO folyamat, és az MBO modell használata.

A "Village" idióma azon az elképzelésre utal, hogy a sikeregyüttműködés. Projektmenedzserként ezt az első kézben tapasztalja. Ön a falura vagy a csapatodra támaszkodik, hogy befejezze a projekteket. A vállalatok a kollektív egészre is támaszkodnak, hogy megfeleljenek célkitűzéseiknek. De hogyan maradnak a csapat tagjai motiválva, hogy mások célkitűzései felé dolgozzanak?

A célkitűzések irányítása (MBO) stratégiai megközelítés a vállalat teljesítményének növelése a vállalat és a csapat célkitűzéseinek összehangolásával. Ebben a cikkben megmagyarázzuk, hogyan működik az MBO folyamat. Az MBO modell használatával is megvitatjuk az előnyeit és hátrányait.

Hogyan működik az MBO?

A célkitűzések irányítása (MBO) összehangolja a csapat tagjait a vállalati célkitűzésekkel, így a csapattagok jobban motiváltak és a munkahelyen szerepelnek. Először Peter Drucker által bevezetett 1954-es könyvében "A menedzsment gyakorlata", az MBO modell szintén a csapat tagjainak felügyeletére összpontosítJelentési eszközökés a teljesítményértékek.

Az MBO objektív szabványokat használ a csapat tag- és vállalati teljesítményének mérésére. Az objektív szabványok vázolják, hogy mi a tisztességes, ésszerű vagy elfogadható megállapodásban. Ezeket a szabványokat felhasználhatja a csapat tag termelékenységének felmérése és a csapaton belüli lehetőségeket. MBO működik, mert része a MBO folyamat menedzsment és a csapat tagjai összehangolása, és elfogadja a következő objektív mérce.

Az 5 lépés MBO folyamat

Az MBO technika öt lépése van. Végrehajtási ez a folyamat létrehozása a szervezeti célok és a fordulás ezeket a célokat egy sor egyéni célok, hogy a csapat tagjai követheti.

1. Határozza meg a szervezeti célokat

Az első lépés az a szervezeti célok meghatározása. Mivel a projekt vezetője, a munka lehet, hogy együtt hozzon létre a vállalati célok, vagy lefordítani a vállalati célok a csapat érthető módon. Használhatja aÜzleti célok sablonA konkrét célok megteremtése ebben a szakaszban.

2. Fordítsa a célokat a csapat tagjaihoz

Miután meghatározta a vállalat célkitűzéseit, használja afelülről lefelé irányuló megközelítésA vállalat célkitűzéseinek az egyes csapattagok egyéni célokká történő lefordítása. Győződjön meg róla, hogy használja aIntelligens célokKeret a csapattagok céljainak biztosítása érdekében mérhetőek és elérhetők.

Amikor a csapat tagjai személyes célokkal rendelkeznek, a nagyobb vállalati célokhoz való létrán, megértik, hogyan illeszkednek a nagyobb képbe. AlapjánKutatásunkCsak 26% -a alkalmazott világos megértése egyéni munka tárgya vállalati célok, és csak 16% -uk a cég hatásosan kialakítása és kommunikációja célokat.

3. Monitor teljesítménye

Mivel a csapat tagjai a konkrét célok felé dolgoznak, figyelemmel kell kísérniük teljesítményét. Az egyes csapattagok teljesítményét összegyűjtiSikeres mutatóka projektmenedzsment eszköztől és értékelve, hogyCélkitűzések és kulcsfontosságú eredmények(Okrs) teljesülnek. A csapat tagjainak felügyelete segít a csapat tag termelékenységének felmérésében is.

4. Értékelje a haladást

A csapattagok előrehaladását a teljesítményértékelések létrehozásával értékelheti. A teljesítményértékelések lehetővé teszik, hogy személyes visszajelzést adjon arról, hogy minden egyes csapat tagja jól működik, és ahol javíthatják az egyéni céljaikat, hogy jobban ki tudják szolgálni a vállalat egészét. Ez a lépés a teljesítménymenedzsmentben kulcsfontosságú, mert hangsúlyozza hatékony kommunikációa menedzsment és a csapat között. A csapat tagjai várják a teljesítményértékeléseket, mertA visszajelzés növelhetőban bencsapat termelékenység .

5. Jutalom eredményei

Az MBO rendszer utolsó lépése a csapat jutalmazza az eredményeket. Ez növekszikcsapat morálés megtartja a csapattársakat, hogy a következő MBO folyamat során keményen dolgozzanak.

A csapatot mind belső, mind az extrinsic módon jutalmazza. Elősegíthetedbelső motivációA kihívásokkal teli csapattagok, felismerve kemény munkájukat, biztosítva, hogy érezzék magukat a tartozás érzését, és a csapatépítési tevékenységeket kínálják. Ezekkel a cselekvésekkel segíteni fogja a csapat tagjai önbizalmat és önmotivációt.

Az extrinsic jutalmak lehetnek dicséret, fizetett bónusz, fizetésemelés, promóciók, extra felelősség a jelenlegi szerepükben, vagy a fizetett idővel. Ezek a jutalmak kézzelfoghatóak vagy immateriálisak lehetnek, de valószínűleg ösztönözni fogják a csapat tagjait, hogy folytassák az egyéni célkitűzéseik és a vállalat számára.

Melyek az MBO előnyei és hátrányai?

Az MBO népszerű irányítási stratégiává vált az 1960-as és 1970-es években, miután először Drucker vezetett be. A modell széles körű használata azonban azóta csökkent, mivel a vállalatok új irányítási stílusokat teszteltek. Néhány vállalat ma még mindig MBO-t használ, de vannak érvek és ellene.

Az MBO előnyei

Az MBO támogatói úgy vélik, hogy a nagyobb rendszeren belüli kezelési formanyomtatvány segítségével egyszerűbb irányítási struktúrát hoz létre. Egyéb előnyök a következők:

Megnövekedett csapat termelékenysége:Amikor a csapattagok személyes célkitűzései vannak, jobban tisztázódnak arról, hogy miért dolgoznak munkájukat. Ennek eredményeként motivációjuk és termelékenységük növekszik.

Javított csapatkommunikáció:Az MBO modell javíthatja a csapat kommunikációját, és hozzon létre egy nyitottabb munkakörnyezet, mert a csapat tagjai megértsék a célokat és a cég tudja, hogy az egyéni célok összehangolása az adott célokat.

Személyre szabott csapattagok célkitűzései:Mivel az MBO rendszer személyre szabja a csapat tagjait, és prioritást ad a csapat tagjai számára, hogy elérjék a legmagasabb potenciáljukat, mindenki a vállalatban megérti, hogy a munkájukat hogyan befolyásolja.

Hátrányai mbo

Az MBO ellenfelei úgy vélik, hogy a modell kockázata a vállalati etika és értékek figyelmen kívül hagyása azáltal, hogy annyi összpontosít az egyéni célokra. Egyéb hátrányok a következők:

A stratégiai tervezés során végzett célmeghatározás rangsorolása:A csapat tagjai személyes célkitűzéseinek rangsorolása hosszú távú rovására juthatstratégiai tervezés. Azok a vállalatok, amelyek annyi időt töltenek a célok, lehetnek kevesebb időtartamra, hogy összpontosítsonCégkultúra, Működési kérdések és egyéb részvételi területek.

A csapattagok megnövekedett törzse a célok elérése érdekében:Mivel az MBO az egyénre összpontosít, a csapattagok túl sok nyomást gyakorolhatnak arra, hogy elérjék céljaikat. Ez az MBO hátránya lehet, mert a csapattagok válhatnaktúlterheltEbben a fajta munkakörnyezetben, ami alacsony retencióhoz és alacsony morálhoz vezethet.

A csapat tagjai közötti verseny:Az MBB-ben beépített extrinsic-fókuszált jutalomrendszer elősegítheti a csapattagok közötti versenyt, amely az egészséges munkahelyi környezet megteremtéséhez vezethet. EgészségesCsapat dinamika a munkahelyentartalmaznia kell a csapatmunka és támogatja egymást, hogy elérje a személyes és a vállalati célok.

A célok irányítása Példa

Az MBO egyik példája olyan vállalat lenne, amely negyedéves célkitűzést tartalmaz, hogy 30% -át a forgalmazási erőfeszítéseikből származó teljes bevétel 30% -át keresi. Ennek a célnak az eléréséhez minden egyes csapat tagja számára személyes célkitűzésekre törik.

A csapat digitális marketingei számára személyes céljaik a negyedévben három új marketing ügyfelet biztosítanak.

A vezetők monitorozzák a csapat tagjainak teljesítményét a negyedévben, hogy azonosítsák, hogy az egyes csapattagok hogyan tervezik személyes céljukat, és hogy haladnak-e a cél felé.

Ha a csapat tagja eléri a célt a negyedév végén, akkor fizetett bónuszokkal jutalmazzák.

A célok beállítása és a vállalati célok elérése az MBO-val

Az MBO a leghatékonyabb, ha egy átfogóbb gazdálkodási terv egy részét használják. Amikor a csapattagok olyan célokhoz kapcsolódnak, amelyek a vállalati misszióhoz kapcsolódnak, akkor jobban érzik magukat az együttműködésre. A cél-nyomkövető szoftver segítségével segíthet a csapattagoknak a céljaikkal maradni, és segítsen nekik megfelelni ezeknek a céloknak a valós időben.