Ihr Leitfaden für RACI-Charts mit Beispielen
Können Sie genau erkennen, wer das tut, wonach, wann für jede Aufgabe, Meilenstein, Meilenstein und in Ihrem Projekt lieferbar ist? Wenn nicht, benötigen Sie möglicherweise ein RACI-Diagramm.
Raci ist eine Akronym, um Teams zu helfen, Projektrollen zu klären und herauszufinden, wer die verantwortliche Partei für eine bestimmte Aufgabe ist. Egal, ob Sie noch nie von Raci zuvor gehört haben oder Sie erwägen, ein RACI-Diagramm für Ihr nächstes Projekt zu erstellen, hier ist alles, was Sie wissen müssen, wie Sie diese Diagramme erstellen und verwenden.
Was ist ein Raci-Diagramm?
Ein RACI-Diagramm (manchmal als Verantwortungszuweisungsmatrix bezeichnet) ist ein Weg, um Ihre Rollen und Verantwortlichkeiten Ihrer Projektteams für jede Aufgabe, Meilenstein oder zu ermitteln Projekt lieferbar . Wenn Sie dem RACI-Akronym folgen, können Sie die Verantwortung klären und Verwirrung reduzieren. Raci steht für:
Verantwortlich. Diese Person ist direkt für die Arbeit verantwortlich. Es sollte nur jemals eine verantwortungsvolle Rolle pro Aufgabe geben, damit Sie wissen, wer mit Fragen oder Updates zu besuchen. Wenn eine Aufgabe mehr als eine verantwortliche Person hat, können Sie Klarheit verlieren und Verwirrung verursachen. Stattdessen zielt darauf ab, zusätzliche Kollaboratoren als einige der anderen Raci-Rollen hinzuzufügen, die mehr als eine Person haben können.
Verantwortlich. Die rechenschaftspflichtige Person ist dafür verantwortlich, dass er den gesamten Task-Abschluss überwacht, obwohl sie möglicherweise nicht die Person sein, die tatsächlich die Arbeit erledigt. Es gibt zwei Möglichkeiten, eine rechenschaftspflichtige Rolle zuzuordnen. Manchmal ist der Rechenschaftspflichtiger der Projektmanager (oder sogar die Verantwortliche, obwohl in diesem Fall die Person während des Task-Workflows zwei verschiedene Rollen einnimmt). In diesen Fällen ist der Rechenschaftspflicht dafür verantwortlich, dass alle Arbeiten erledigt werden. In anderen Fällen ist der Rechenschaftspflicht ein leitender Führer oder Führungskräfte, der für die Genehmigung der Arbeit verantwortlich ist, bevor er betrachtet wird. Wie die verantwortliche Rolle sollte es nur jemals eine Rechenschaft ziehen.
Konsultiert Dies wird die Person oder Personen sein, die die Arbeit überprüfen und anmelden sollten, bevor sie geliefert werden. Für jede Aufgabe können mehrere konsultierte Rollen vorhanden sein, Meilenstein des Projekts oder lieferbar.
Unterrichtet. Dies ist die Person oder Gruppe von Personen, die über den Fortschritt und den Abschluss der Arbeit informiert werden. Sie sind wahrscheinlich nicht an einem anderen Aspekt der Lieferung beteiligt.
Wann sollte ich ein RACI-Diagramm erstellen?
Raci-Diagramme sind eine hilfreiche Möglichkeit, die Rolle des Stakeholders für eine Aufgabe, Meilenstein oder zu liefern - vor allem, wenn Sie ein komplexes Projekt mit vielen Entscheidungsträgern und Sachgebietexperten verwalten. Mit einem RACI-Diagramm können Sie eine schlechte Entscheidungsfindung verhindern und Straßensperren im Zulassungsverfahren vermeiden, die den Gesamtprojekterfolg beeinflussen können.
Diese Diagramme, während sie abweichen PERT-Karten , sind besonders nützlich, wenn Ihre Stakeholder während des gesamten Projekts unterschiedliche Rollen einnehmen können. Zum Beispiel könnte es einen Stakeholdern geben, der für einen zu liefernden, aber einem anderen überzeugten, informiert ist. Mit einem RACI-Diagramm können Sie diese Angaben eindeutig überprüfen und sicherstellen, dass jeder weiß, wer für das verantwortlich ist.
RACI-Karten-Beispiel.
So erstellen Sie ein RACI-Diagramm, listen Sie jede Aufgabe, Meilenstein oder für Ihr Projekt bereit. Identifizieren Sie dann, wer die zuständigen, rechenschaftspflichtigen, konsultierten, konsultierten und informierten Teammitglieder für jeden.
Sagen wir, Sie aktualisieren die Homepage auf Ihrer Website. Projekt Stakeholder enthalten:
Texter
Designer
Leiter der Website.
Web-Entwickler
Sie möchten ein RACI-Diagramm für fünf Aufgaben und Ergebnisse erstellen:
Homepage-CTAS aktualisieren.
Aktualisieren Sie die Kundengeschichte auf der Homepage
Revampe Website Design.
Homepage verbessern Ladegeschwindigkeit
Homepage-Design aktualisieren.
So würde das Raci-Diagramm aussehen:
Homepage-Ctas aktualisieren.
Verantwortlich: Texterschrift.
Rechenschaftspflichtig: Webentwickler
Consulted: Leiter der Website
Informiert: Designer.
Aktualisieren Sie die Kundengeschichte auf der Homepage
Verantwortlich: Texterschrift.
Rechenschaftspflichtig: Webentwickler
Consulted: Leiter der Website
Informiert: Designer.
Revampe Video auf der Homepage
Verantwortlich: Designer
Rechenschaftspflichtig: Webentwickler
Consulted: Leiter der Website
Informiert: Copywriter.
Homepage verbessern Ladegeschwindigkeit
Verantwortlich: Webentwickler
Rechenschaftspflichtig: Webentwickler
Consulted: Leiter der Website
Informiert: copywriter & amp; Designer
Homepage-Design aktualisieren.
Verantwortlich: Designer
Rechenschaftspflichtig: Webentwickler
Consulted: Leiter der Website
Informiert: Copywriter.
Die Vor- und Nachteile von Raci-Charts
Letztendlich ist die Frage: Sollten Sie ein RACI-Diagramm erstellen? Während Raci-Charts ein nützliches Instrument für die Identifizierung der Projektverantwortung sind, können sie ein wenig umständlich über den Lebenszyklus eines Projekts erhalten. Hier sind die Vor- und Nachteile, um ein Raci-Diagramm für die Arbeit Ihres Teams zu erstellen:
Die Vorteile von Raci-Charts
Klares Projekt Rollen und Verantwortlichkeiten Kann Ihrem Team helfen, sich schnell zu bewegen und Verwirrung zu reduzieren, wer das Arbeiten daran arbeitet. Mit einem RACI-Diagramm können Sie sicherstellen, dass Sie nicht zwei Teammitglieder an der gleichen Sache haben. Infolgedessen haben Sie eine leichtere Zeit kollaborieren. mit deinem Team.
Raci-Charts sind auch besonders hilfreich, wenn der Entscheidungsprozess zwischen Aufgaben aufgeteilt ist. Es gibt möglicherweise Szenarien, in denen die auf einem anderen Task informierten oder milstone die zuständige oder auf andere Weise konsultiert werden - um dieses klar definiert zu haben, ist es hilfreich, diese Arbeit in einem RACI-Diagramm zu verfolgen.
RACI-Chart-Fallstricke (und wie sie sie vermeiden soll)
Raci-Modelle konzentrieren sich auf das Granulat, anstatt die Arbeit auf der Projektebene zu erfassen. Sie wissen vielleicht, wer der Consulted auf einer bestimmten Aufgabe ist - was hilfreich ist - aber wissen Sie, dass Sie nicht helfen, zu verstehen, wie verschiedene Interessengruppen mit der breiteren Projektarbeit interagieren.
Wenn Sie versuchen, jede Aufgabe und jede Rolle zu schreiben, kann Ihr RACI-Diagramm sperrig werden. Schlimmer, wenn sich Ihr Projekt in gewisser Weise ändert, wird Ihr RACI-Diagramm sofort veraltet. Das kann es Ihnen schwer machen, Echtzeit-Klarheit darüber zu erhalten, wo sich jede Aufgabe in Ihrem Projekt-Workflow befindet.
Raci-Charts sind begrenzt, da sie sich nicht in der Lage sind, sich in Echtzeit nicht an Ihre Projektanforderungen anzupassen. Um klare Erwartungen festzulegen und Verwirrung auf der Projektebene zu beseitigen, brauchen Sie ein Projektmanagement-Tool .
Nehmen Sie Ihr RACI-Diagramm mit dem Projektmanagement auf das nächste Level
Mit der Projektverwaltungssoftware verfügt jede Aufgabe über einen Assardee - das ist der Verantwortliche. Sie können die Arbeit auf der Projektebene sehen, sodass die rechenschaftspflichtigen und informierten NICHT über E-Mail- oder Status-Meetings einchecken muss. Für alle erforderlichen Genehmigungen, die Sie von Ihrem Consulted benötigen, können Sie Bewertungen und Genehmigungen an einem Ort verfolgen. Auf diese Weise hat Ihr gesamtes Raci-Team eine zentrale Quelle der Wahrheit für die gesamte Arbeit.
Anstatt Ihr RACI-Diagramm getrennt zu haben, von dem von der Arbeit geschieht, erfassen Projektmanagement Tools das Thema, den Anzeigen und andere wichtige Informationen wie das Fälligkeitsdatum oder die relative Bedeutung. Auf diese Weise hat Ihr gesamtes Projektteam eine Sichtbarkeit in wen um das, wonach das Tun ist, und Sie verlassen sich nicht auf eine einzelne Person, um Ihr RACI-Diagramm zu verwalten und zu aktualisieren. Projektmanagement-Tools-Update in Echtzeit, sodass Sie genau sehen können, wo Sie sich im Genehmigungsvorgang befinden.
Track wer macht was von wann
Clear Team Rollen und Verantwortlichkeiten helfen, Ihre Ergebnisse pünktlich zu treffen. Verfolgung verschiedener und komplexer Stakeholder-Verantwortlichkeiten in einem RACI-Diagramm können Sie dazu beitragen - aber Raci-Charts sind nur der Anfang. Lerne mehr über Arbeitsmanagement und wie Ihr Team profitieren kann.
