Mikä on liiketoiminnan vaikutusten analyysi (BIA)? 4 vaihetta valmistautuaksesi mihinkään

Yhteenveto

Yritysvaikutusten analyysi (BIA) kertoo, mitä odottaa, kun yrityksesi häiritsee, joten voit luoda ennakoivasti elvytysstrategioita. Opi, miten BIA voi auttaa sinua palaamaan radalle, kun tiesulkuja esiintyy, sekä neljä askelta luomaan oman yrityksesi.

"Ole valmiina."

Tämä konsepti soi totta liiketoiminnassa kuin se tapahtuuLeijonakuningas. Olipa laulaa Afrikan Savannahissa tai projektin hallinnassa työpöydältäsi, on tärkeää ymmärtää, mikä pahin tapaus näyttää, joten voit keväällä toiminnaksi tarvittaessa.

Siellä on yritysvaikutusanalyysi (BIA). Bia kertoo, mitä odottaa, kun ennakoimattomia tiesulkuja esiintyy, joten voit tehdä suunnitelman saadaksesi yrityksesi takaisin radalle mahdollisimman nopeasti.

Mikä on liiketoiminnan vaikutusten analyysi (BIA)?

Yritysvaikutusten analyysi auttaa sinua ennustamaan liiketoimintaprosesseihin liittyvien häiriöiden seuraukset, joten sinulla on tietoja, joita tarvitset ennakoivasti luopumisstrategioihin. Esimerkiksi valmistusyhtiö voi luoda BIA: n mittaamaan, kuinka keskeisen toimittajan menettäminen vaikuttaisi yrityksen toimintaan ja tuloihin.

Yksinkertaisesti sanottuna BIA tunnistaa häiriöiden operatiiviset ja taloudelliset vaikutukset, mikä tapahtuisi, jos palvelimet kaatuivat tai maailmanlaajuinen pandemia muutti markkina-maisemaa. Yritysvaikutusten analysoinnin aikana keräämät tiedot auttavat ymmärtämään ja valmistautumaan näihin mahdollisiin esteisiin, joten voit toimia nopeasti ja kohdata haasteita päätä, kun ne syntyvät. Esimerkiksi voit käyttää BIA: n näkemyksiä luoda liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelma, jossa esitetään, miten tiimi reagoi odottamattomat liiketoimintamuutokset.

Seuraavassa on muutamia esimerkkejä liiketoiminnan häiriöistä ja niiden mahdollisista vaikutuksista:

Esimerkki Liiketoiminnan häiriöt

Tietojen turvallisuusrikkomukset tai Cyberatacks

Aikataulun viivästykset

Luonnonkatastrofit

Virtakatkokset tai hyödyllisyyskatkokset

Laitteiden toimintahäiriöt

Avainhenkilöiden menettäminen

Keskeisten toimittajien menetys

Esimerkki liiketoiminnan vaikutukset

Kadonnut myyntiä tai tuloja tuotannon seisokkeja

Viivästynyt myynti tai liikevaihto (kuten maksun viivästykset)

Ennakoimattomat kulut (kuten ylitöiden palkka- tai ulkoistamiskustannukset)

Sääntelyn sakot tai sopimusperusteet

Viivästyneet liiketoimintasuunnitelmat johtuen liiketoiminnan häiriöistä

Kadonnut asiakkaat

Liiketoiminnan vaikutusten analyysi vs. riskinarviointi

Riskiarviointi analysoi mahdollisia uhkia ja todennäköisyyttä heidän tapahtuu. Liiketoiminta-vaikutusten analyysi mittaa näiden uhkien vakavuutta ja miten ne vaikuttaisivat liiketoimintaan ja talouteen. Toisin sanoen liiketoiminta-vaikutusten analyysi on lähinnä riskinarviointiraportin laajentaminen - BIA tunnistaa mahdolliset riskit ja mittaa myös niiden vaikutukset.

Liiketoiminnan vaikutusten analyysi vs. hankkeen riskienhallinta

Hankkeen riskienhallintaon prosessi tunnistaa, analysoida ja vastata mahdollisiin projektiriskeihin. Tällöin riski on mikä tahansa, mikä voi aiheuttaaHankkeen epäonnistuminenviivyttämälläHankkeen aikajana, ylikuormitusHankkeen talousarviotai vähentää suorituskykyä.

Vaikka hankkeen riskienhallinta keskittyy ennustamaan ja reagoimiseen tiettyyn hankkeeseen, liiketoiminnan vaikutusten analyysi on laajempi. BIA ei keskity yhteen hankkeeseen, vaan melko yleisesti liiketoiminnot ja prosessit. Esimerkiksi käytät hankkeen riskienhallintaa riskienhallinnassa yrityksen sovelluksen uudistamiseksi, mutta luo BIA tutkia, miten henkilöstön häiriöt voivat vaikuttaa yrityksesi sovellukseen.

Miksi liiketoiminnan vaikutusten analyysi tärkeä?

Häiriöt tapahtuvat, ja on tärkeää valmistaa, jotta voit palata radalle ja minimoida tulosvaikut. Yritysvaikutusanalyysi auttaa keräämään tietoja, jotka tarvitset suunnitella ja käsitellä tiesulkuja, kun he väistämättä esiintyvät.

Erityisesti BIA-prosessi auttaa sinua:

Tunnista olennaiset liiketoiminta ja resurssit.BIA auttaa sinua ymmärtämään, mitkä prosessit ovat välttämättömiä tärkeimpien tuotteiden ja palveluiden toimittamiseksi - joten tiedät, mitkä toiminnot on suoritettava olosuhteista riippumatta.

Analysoi liiketoiminnan häiriöiden taloudelliset vaikutukset.Kun ymmärrät, kuinka mahdolliset etenemiset voisivat vaikuttaa yrityksen talouteen, voit strategisesti strategoida ja jakaa varoja odottamattomien häiriöiden torjumiseksi. BIA: n avulla voit ymmärtää resurssien vaatimuksia, perustella budjettipyyntöjä ja asettaaliiketoiminnanjatkuvuussuunnitelma(BCP) johtamiseen.

Kerää tiedot, joita tarvitset liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelman luomiseksi.Liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelma asettaa strategioita estämään ja vastaamaan liiketoiminnan häiriöihin. Mutta jotta voidaan suunnitella vastauksesi, sinun on ensin ymmärrettävä, miten nämä häiriöt vaikuttavat yrityksesi.

4 askelta liiketoiminnan vaikutusten analyysin suorittamiseksi

Liiketoiminnan vaikutusten analyysin luominen voi tuntua pelottavalta, mutta olemme rikkoneet prosessin alas neljään sulavaan vaiheeseen. Näin voit aloittaa:

1. Suunnittele, miten teet BIA

Vaikka käytät BIA: ta analysoida suurempia yritysprosesseja, miettiä liiketoiminnan vaikutusten analyysi itse hankkeeksi, joka on suunniteltava. Aivan kuten säännöllinen projekti, aloita luomalla aprojekti suunnitelmaTämä hahmotellaan, kuinka lähestyy BIA: tasoveltamisalaanalyysistä,tavoitteetBIA: n jasidosryhmätTeet töitä. Hyvin kirjallinen projektisuunnitelma tarjoaa selkeän polun eteenpäin BIA: lle. Se auttaa sidosryhmiä ymmärtämään, mitä he ovat vastuussa ja varmistaa, että sinulla on kaikki tarvitsemasi resurssit ennen kuin aloitat.

Kun luot suunnitelmasi, harkitse, miten järjestät liiketoiminnan vaikutusten analyysi, joten tiimin jäsenet voivat löytää ja ymmärtää tarvitsemansa tiedot ja sitten toimia tehokkaasti.ProjektinhallintaohjelmistoKutenUDN-tehtävähallintaVoit auttaa sinua koordinoimaan kaikki työsi yhdessä keskeisessä työkalussa, joten tiimin jäsenillä on yksi totuuden lähde jokaiselle projektikomponentille.UDN-tehtävähallintaMyös reaaliaikaisesti päivityksiä on valmis, joten tiedät aina, jos olet aikataulussa.

2. Kerää tietoja

Ennen kuin voit ennustaa liiketoiminnan häiriöiden seuraukset, sinun on ensin ymmärrettävä, kuinka kriittinenliiketoimintaprosessejatyö. Siksi sinun on pyydettävä asiantuntijoita - sidosryhmät, jotka hallitsevat ja toteuttavat liiketoimintaprosesseja, joita tutkit. Vaikka sinulla on todennäköisesti lintujen silmäkuva prosesseista ja ymmärtää suuria kuvan tarpeita, on tärkeää puhua jonkun lähemmäksi työtä. Näin voit ymmärtää liiketoimintahäiriöiden maan päällä vaikuttavat vaikutukset sekä ratkaisut, joita ajattelet toteuttamaan.

On olemassa kaksi yhteistä informaatiotapaa:

Perustaa haastatteluja sidosryhmien kanssa.

Luo liiketoiminnan vaikutusten analyysikysymys, jonka sidosryhmät voivat suorittaaasynkronisesti .

Kysymyksiä haastattelussa ja kyselylomakkeessa ovat samankaltaisia. Vaikka haastattelut ovat usein henkilökohtaisempia, kyselylomake voi säästää aikaa ja auttaa sinua standardoimaan tietosi.

Jotta voit aloittaa, tässä on malli BIA-kyselylomake, jossa on esimerkki:

3. Analysoi tietosi

Nyt kun olet kerännyt tietoja jokaisesta liiketoimintaprosessista, on aika aloittaa analyysi. Jotta voit ohjata tutkimusta, harkitse seuraavia kysymyksiä:

Mitkä prosessit ovat tärkeimpiä pitämään yrityksesi toiminta?Luo priorisoitu luettelo kriittisistä liiketoiminnasta. Tällä tavoin, kun häiritsevät tapahtumat tapahtuvat, tiedät, mitkä prosessit sinun täytyy nousta ensin, ja mitkä voivat odottaa.

Mitä resursseja kukin prosessi on toimittava onnistuneesti?Tämä voi sisältää tiimin jäseniä, teknologiaa ja fyysisiä resursseja, kuten raaka-aineita tai työtiloja. Kun tiedät, mitkä resurssit ovat ehdottoman välttämättömiä, voit helposti priorisoidaresurssien kohdentaminenKun liiketoiminnan häiriöt tapahtuvat.

Kuinka kauan kestää jokaisen prosessin tuominen normaaliin toimintaan, kun häiriö tapahtuu ja kuinka paljon rahaa se maksaa?Tämä auttaa sinua luomaan tarkan aikataulun ja budjetin katastrofin elvytyssuunnitelmaan, joten voit olla valmis mahdollisia tappioita ja saada asiat takaisin radalle mahdollisimman nopeasti.

4. Luo raportti

Kun olet analysoinut havainnot, lopullinen askel on todella luoda liiketoiminnan vaikutusten analyysiraportti. BIA-raportti auttaa sinua tai ylimmän johdon luovat tietojen asiantuntijoiden panosta perustuvan datankorvausstrategian. Raporttisi on BIA: n tärkein tulos, koska se, miten kommunikoida havainnot yrityksen johtajuuteen ja auttaa heitä tunnistamaan parhaitenVaraussuunnitelmatSaadaksesi yrityksesi takaisin radalle.

BIA: n raportissasi on oltava seuraavat osat:

- Tiivistelmä

- tavoitteet ja soveltamisala

- Metodologia

- Yhteenveto havainnoista

- Jokaisen prosessin havaintojen jakautuminen, mukaan lukien:

Priorisoitu luettelo tärkeimmistä liiketoimintaprosesseista.

Kuinka tämän prosessin häiriö vaikuttaisi eri yrityksesi eri alueille.

Kuinka kauan voit kohtuudella sietää häiriöitä. Tätä kutsutaan myös toipumisaikana (RTO).

Maksimi tappiot yrityksesi voisi sietää. Tätä kutsutaan myös elvytyspisteen tavoitteeksi (RPO).

Vertailu häiriön mahdollisten taloudellisten kustannusten ja liiketoiminnan elvytysstrategioiden kustannusten välillä.

- Asiaa tukevat dokumentit

- Suositukset takaisinperinnästä

Analysoi ja sitten strategisoida

Kun luot syvällisen liiketoiminnan vaikutusten analyysin, tiedät, mitä odottaa, kun häiriöt väistämättä esiintyvät - ja luettelo parhaista vaihtoehdoista, jotka palauttaisit radalle mahdollisimman nopeasti. Keräät tiedot auttavat sinua luomaan liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelman, joka tukee prosessin asiantuntijoiden todisteita, joten sinulla on ratkaisuja, kun katastrofi iskee.