Что такое анализ влияния бизнеса (BIA)? 4 шага, чтобы подготовиться к чему

Резюме

Анализ влияния бизнеса (BIA) говорит вам, что ожидать, когда ваш бизнес нарушен, поэтому вы можете предварительно создавать стратегии восстановления. Узнайте, как BIA может помочь вам вернуться на трек, когда происходит RoadBlocks, плюс четыре шага, чтобы создать один для вашего собственного бизнеса.

"Будь готов."

Эта концепция колец как истина в бизнесе, как это происходит вКороль ЛевОтказ Независимо от того, вы будете петь на африканской саванне или управлять проектом со своего стола, важно понять, как выглядит худший сценарий, поэтому вы можете вступить в действие, если это необходимо.

Вот где приходит анализ влияния на бизнес (BIA). BIA говорит вам, что ожидать, когда происходит непредвиденные дорожные блоки, поэтому вы можете сделать план, чтобы получить ваш бизнес на трек как можно быстрее.

Что такое анализ влияния бизнеса (BIA)?

Анализ воздействия на бизнес помогает вам предсказать последствия сбоев в бизнес-процессах, поэтому у вас есть данные, необходимые для активного создания стратегий восстановления. Например, производственная компания может создать BIA для измерения того, как потерять ключевой поставщик повлияет на операции и доходы компании.

Проще говоря, BIA определяет оперативное и финансовое воздействие с нарушениями, подобно тому, что произойдет, если ваши серверы разбились или глобальная пандемия изменила рынок ландшафта. Данные, которые вы собираете во время анализа разных эффектов бизнеса, помогают вам понять и подготовиться к этим потенциальным препятствиям, поэтому вы можете действовать быстро и столкнуться с головой, когда они возникают, когда они возникают. Например, вы можете использовать Insights от вашего BIA, чтобы создать план непрерывности бизнеса, который описывает, как ваша команда будет реагировать на неожиданные изменения в бизнесе.

Вот несколько примеров нарушений бизнеса и их потенциальные воздействия:

Пример нарушения бизнеса

Безопасность данных нарушения или кибератушки

Планирование задержек

Стихийные бедствия

Отключения электроэнергии или отключения коммунальных услуг

Оборудование неисправностей

Потеря ключевых сотрудников

Потеря ключевых поставщиков

Пример воздействия бизнеса

Потерянные продажи или доходы из-за простоя производства

Задержка продаж или доходов (например, задержки оплаты)

Непредвиденные расходы (например, оплачиваются сверхурочные или аутсорсинговые расходы)

Нормативные штрафы или договорные наказания

Задержка бизнес-планов из-за нарушений бизнеса

Потерянные клиенты

Анализ влияния бизнеса против оценки риска

Оценка риска анализирует потенциальные угрозы и вероятность того, что они происходят. Анализ влияния бизнеса измеряет серьезность этих угроз и как они повлияют на бизнес-операции и финансы. Другими словами, анализ влияния на бизнес существенно является расширением отчета о оценке риска - BIA определяет потенциальные риски, а затем также измеряет их влияние.

Анализ влияния бизнеса против проекта управления рисками

Управление рисками проектаэто процесс выявления, анализа и реагирования на потенциальные риски проекта. В этом случае риск - это все, что может вызватьПроверка проектазадерживаясроки реализации проектаПерегрузка вашегобюджет проектаили уменьшение производительности.

В то время как управление рисками проекта ориентирована на прогноз и реагирование на прогнозные блоки в рамках конкретного проекта, анализ влияния бизнеса более широкий в объеме. BIA не фокусируется на одном проекте, а скорее всеобъемлющие бизнес-функции и процессы. Например, вы бы использовали управление проектными рисками для перекрестной инициативы по переработке приложения вашей компании, но создайте BIA для расследования того, как расследовать, как нарушения вашего кадрового управления могут повлиять на производство для вашего приложения компании.

Почему анализ бизнес-эффекта важен?

Срывы случаются, и важно быть готовым, чтобы вы могли вернуться на трек и минимизировать убыток прибыли. Анализ воздействия на бизнес помогает вам собрать данные, необходимые для планирования и обрабатывающих контрольные блоки, когда они неизбежно происходят.

В частности, процесс BIA помогает вам:

Определите важную деловую деятельность и ресурсы.BIA помогает вам понять, какие процессы необходимы для предоставления ваших самых важных продуктов и услуг, поэтому вы знаете, какие действия должны быть выполнены, независимо от обстоятельств.

Проанализировать финансовые последствия нарушения бизнеса.Когда вы понимаете, как потенциальные комбинезоны могут повлиять на финансы компании, вы можете предварительно выделить стратегию и выделить средства для решения неожиданных сбоев, когда они возникают. Благодаря BIA вы можете понять требования к ресурсам, оправдать бюджетные запросы и подайте свойплан продолжения работы компании(BCP) к руководству.

Соберите данные, необходимые для создания плана непрерывности бизнеса.План непрерывности бизнеса устанавливает стратегии для предотвращения и реагирования на нарушения бизнеса. Но для того, чтобы спланировать свой ответ, вам сначала нужно понять, как эти сбои повлияют на ваш бизнес.

4 шага для проведения анализа бизнеса

Создание анализа эффектов бизнеса может показаться пугающим, но мы нарушили процесс на четыре усваиваемых шага. Вот как начать:

1. Запланируйте, как вы проведете свою BIA

Несмотря на то, что вы используете BIA, чтобы проанализировать более крупные процессы компании, подумать о самом анализе воздействия бизнеса в качестве проекта, который должен быть запланирован. Как правильный проект, начните с созданияплан проэктаЭто описывает, как вы подходите к вашему BIA, включаяобъеманализа,целивашего BIA изаинтересованные стороныВы будете работать с. Хорошо написанный план проекта обеспечивает четкий путь вперед для вашей BIA. Это помогает заинтересованным сторонам понять, за что они несут ответственность, и гарантирует, что у вас есть все необходимые ресурсы, прежде чем начать.

Когда вы создаете свой план, рассмотрим, как вы организуете различные произведения вашего анализа влияния на бизнес, поэтому члены команды могут найти и понять необходимую информацию, а затем действовать эффективно.Программное обеспечение для управления проектамиподобноДиспетчер задач UDNМожет помочь вам координировать все ваши работы в одном центральном инструменте, поэтому члены команды имеют один источник правды для каждого компонента проекта.Диспетчер задач UDNТакже обновления в режиме реального времени, когда работа завершена, поэтому вы всегда знаете, если вы находитесь на графике.

2. Соберите информацию

Прежде чем вы сможете предсказать последствия нарушения бизнеса, вы сначала должны понимать, насколько критическиделовые процессыработай. Для этого вам нужно попросить экспертов - заинтересованные стороны, которые управляют и выполняют бизнес-процессы, которые вы расследуете. Хотя у вас, вероятно, есть вид на глазах птицы и понимать большие потребности с изображениями, важно поговорить с кем-то ближе к работе. Таким образом, вы можете понять влияние нарушений бизнеса, а также решения, которые вы думаете о реализации.

Существует два общих метода сбора информации:

Настройте интервью с заинтересованными сторонами.

Создайте анкету анализа влияния бизнеса, что заинтересованные стороны могут завершитьасинхронноОтказ

Вопросы, которые вы просите во время интервью, и в анкете аналогичны. В то время как интервью часто более личные, анкету может сэкономить время и поможет вам стандартизировать ваши данные.

Чтобы начать, вот шаблон BIA анкета с примером ответов:

3. Проанализируйте ваши данные

Теперь, когда вы собрали информацию о каждом бизнес-процессе, пришло время начать свой анализ. Чтобы помочь направить свое расследование, рассмотрите следующие вопросы:

Какие процессы наиболее важны, чтобы сохранить работу вашего бизнеса?Создайте приоритетный список критических бизнес-функций. Таким образом, когда возникают разрушительные события, вы знаете, какие процессы вам нужно встать и запустить сначала, а какие могут ждать.

Какие ресурсы каждый процесс должен успешно работать?Это может включать в себя члены команды, технологии и физические ресурсы, такие как сырье или рабочие места. Когда вы знаете, какие ресурсы абсолютно необходимы, вы можете легче приоритетироватьРаспределение ресурсовкогда происходит нарушения бизнеса.

Сколько времени потребуется, чтобы вернуть каждый процесс к нормальной работе, когда происходит нарушение, и сколько денег будет стоить?Это поможет вам создать точную графику и бюджет для вашего плана аварийного восстановления, чтобы вы могли быть подготовлены к потенциальным потерям и получить все возможное, насколько это возможно.

4. Создайте свой отчет

После того, как вы проанализировали свои выводы, последний шаг - фактически создать отчет о анализе бизнеса. Отчет BIA поможет вам или высшим руководству создавать стратегии восстановления, поддерживаемые данными на основе входа от экспертов по процессам. Ваш отчет - самый важный результат вашего BIA, потому что это то, как вы будете сообщать свои выводы в руководстве компании и помочь им определить лучшеепланы действий в чрезвычайных ситуацияхчтобы вернуть свой бизнес на трек.

Ваш отчет BIA должен включать следующие компоненты:

- Управляющее резюме

- Цели и объем

- Методология

- сводка ваших выводов

- Разбивка ваших выводов для каждого процесса, в том числе:

Приоритетный список наиболее важных бизнес-процессов.

Как нарушение этого процесса повлияет на разные области вашего бизнеса.

Как долго вы могли бы разумно терпеть разрушение. Это также известно как объективное время восстановления (RTO).

Максимальное количество потерь, которое может терпеть ваш бизнес. Это также известно как цель точки восстановления (RPO).

Сравнение потенциальных финансовых затрат на разрушение и стоимость стратегий восстановления бизнеса.

- Подтверждающие документы

- Рекомендации по восстановлению

Анализировать, то стратегии

Когда вы создаете углубленный анализ влияния на бизнес, вы знаете, чего ожидать, когда сбои неизбежно произойдут - плюс список ваших лучших вариантов для возвращения на трек как можно быстрее. Данные, которые вы собираете, помогают вам создать план непрерывности бизнеса, который поддерживается доказательствами из экспертов по процессам, поэтому у вас есть решения в руках при ударах катастрофа.