İş Etki Analizi (BIA) nedir? Her şeye hazırlanmak için 4 adım

Özet

Bir İş Etki Analizi (BIA), işinizin bozulduğunda ne bekleyeceğinizi söyler, böylece proaktif olarak kurtarma stratejileri oluşturabilirsiniz. Bir BIA, barikatlar meydana geldiğinde yola çıkmanıza nasıl yardımcı olabileceğini ve kendi işiniz için bir tane oluşturmak için dört adım öğrenin.

"Hazır ol."

Bu kavram, işte olduğu gibi gerçek olarak gerçekleşir.Aslan Kral. Afrika savana'da şarkı söylüyorsanız veya masanızdan bir projeyi yönetmeniz, en kötü durum senaryosunun nasıl göründüğünü anlamak önemlidir, böylece gerekirse harekete geçebilirsiniz.

İşte bir iş etkisi analizi (BIA) içeri girildiği yer.

İş Etki Analizi (BIA) nedir?

Bir işletme etkisi analizi, iş süreçlerine olan aksamaların sonuçlarını tahmin etmenize yardımcı olur, bu nedenle proaktif olarak kurtarma stratejileri oluşturmak için ihtiyacınız olan verilere sahipsiniz. Örneğin, bir üretim şirketi, bir anahtar tedarikçinin firma faaliyetlerini ve gelirini nasıl etkilediğini ölçmek için bir BIA oluşturabilir.

Basitçe söylemek gerekirse, bir BIA, aksamaların operasyonel ve finansal etkilerini tanımlar; Bir işletme etkisi analizi sırasında topladığınız veriler, bu potansiyel engelleri anlamanıza ve hazırlamanıza yardımcı olur, böylece hızlı bir şekilde hareket edebilir ve ortaya çıktıklarında kafa vuruşuna karşı karşıya kalabilirsiniz. Örneğin, BIA'nızdan, ekibinizin beklenmedik iş değişikliklerine nasıl yanıt vereceğini belirten bir iş sürekliliği planı oluşturmak için içgörüleri kullanabilirsiniz.

İşte bazı iş aktiflerinin örnekleri ve potansiyel etkileri:

Örnek iş kesintileri

Veri güvenliği ihlalleri veya cyberattacks

Zamanlama gecikmeleri

Doğal afetler

Elektrik kesintileri veya faydalar

Ekipman Arızaları

Anahtar çalışanların kaybı

Anahtar tedarikçilerinin kaybı

Örnek İş Etkileri

Üretim aksama süresi nedeniyle satış veya gelir kaybetti

Gecikmeli satış veya gelir (ödeme gecikmeleri gibi)

Öngörülemeyen giderler (fazla mesai ücreti veya dış kaynak maliyetleri gibi)

Düzenleyici para cezaları veya sözleşmeli cezalar

İş akışları nedeniyle gecikmiş iş planları

Müşterileri Kayıp

İş Etki Analizi - Risk Değerlendirmesi

Bir risk değerlendirmesi potansiyel tehditleri ve olabileceği olasılığını analiz eder. Bir işletme etkisi analizi, bu tehditlerin ciddiyetini ve iş operasyonlarını ve maliyelerini nasıl etkileyeceklerini ölçer. Başka bir deyişle, bir işletme etkisi analizi esasen bir risk değerlendirme raporunun bir uzantısıdır - BIA, potansiyel riskleri tanımlar, ardından da etkilerini ölçer.

İş Etki Analizi ve Proje Risk Yönetimi

Proje Risk Yönetimipotansiyel proje risklerine özdeşleştirme, analiz etme ve yanıt verme sürecidir. Bu durumda, bir risk neden olabilecek bir şeydir.Proje arızasıgeciktirerekProje Zaman Çizelgesi, seni aşırı yüklemekproje bütçesiveya performansı azaltma.

Proje riski yönetimi, belirli bir proje içindeki barikatları öngörmeye ve yanıtlamaya odaklanırken, bir işletme etkisi analizi kapsamda daha geniştir. Bir Bia, tek bir projeye odaklanmaz, ancak iş fonksiyonlarını ve süreçlerini genel olarak. Örneğin, şirket uygulamanızı yeniden tasarlamak için çapraz fonksiyonel bir girişim için proje riski yönetimi kullanırsınız, ancak personelinize olan aksaklıklarınızın şirketinizin uygulamanız için üretimi nasıl etkileyebileceğini araştırmak için bir BIA oluşturun.

Bir işletme etkisi analizi neden önemlidir?

Aklılıklar olur ve hazırlanmak önemlidir, böylece pistte geri dönüp kar kaybını en aza indirebilirsiniz. Bir işletme etkisi analizi, kaçınılmaz olarak ortaya çıktıklarında kara bakıcılarını planlamak ve işlemek için gereken verileri toplamanıza yardımcı olur.

Özellikle, BIA süreci size yardımcı olur:

Temel ticari faaliyetleri ve kaynakları belirleyin.Bir BIA, en önemli ürün ve hizmetlerinizi sunmak için hangi süreçlerin gerekli olduğunu anlamanıza yardımcı olur - bu nedenle durumlardan bağımsız olarak hangi faaliyetlerin yapılacağını biliyorsunuzdur.

İş aksamalarının finansal etkilerini analiz eder.Potansiyel barikatların şirketi nasıl etkileyebileceğini anladığınızda, meydana geldiklerinde beklenmedik aksaklıkları ele almak için fonları proaktif olarak stratejiye girebilir ve tahsis edebilirsiniz. BIA ile, kaynak gereksinimlerini anlayabilir, bütçe isteklerini haklı çıkarabilir veiş sürekliliği planı(BCP) liderliğe.

Bir iş sürekliliği planı oluşturmak için ihtiyacınız olan verileri toplayın.Bir iş sürekliliği planı, iş aksamalarına engellemek ve cevap vermek için stratejiler ortaya koyuyor. Ancak cevabınızı planlamak için, bu kesintilerin işinizi nasıl etkileyeceğini anlamanız gerekir.

Bir İş Etki Analizi Yapmak İçin 4 Adım

Bir işletme etkisi analizi oluşturmak göz korkutucu görünebilir, ancak işlemi dört sindirilebilir adımda düşürdük. İşte başlayacaksınız:

1. BIA'nızı nasıl yapacağınızı planlayın

BIA'yı daha büyük şirket süreçlerini analiz etmek için kullanıyor olsanız da, işin etki analizini planlanması gereken bir proje olarak düşünün. Tıpkı düzenli bir proje gibi, oluşturarak başlayınproje planıBIA'ınıza nasıl yaklaşacağınızı anlatır.kapsamanalizhedeflerBia'nın vepaydaşlarÇalışacaksın. İyi yazılmış bir proje planı, BIA'nuz için açık bir yol sağlar. Paydaşların ne sorumlu olduklarını anlamalarına yardımcı olur ve başlamadan önce ihtiyacınız olan tüm kaynaklara sahip olmanızı sağlar.

Planınızı oluştururken, İş Etki Analizinizin farklı parçalarını nasıl düzenleyeceğinizi düşünün, böylece ekip üyeleri ihtiyaç duydukları bilgileri bulabilir ve anlayabilir, daha sonra etkili davranabilir.Proje Yönetimi YazılımıbeğenmekUDN Görev YöneticisiTüm çalışmalarınızı bir merkezi araçta koordine etmenize yardımcı olabilir, bu nedenle ekip üyeleri her proje bileşeni için tek bir gerçek kaynağı vardır.UDN Görev YöneticisiAyrıca iş tamamlandığı gibi gerçek zamanlı olarak güncellemeler, bu nedenle zamanlamanız olup olmadığını her zaman biliyorsunuz.

2. Bilgi toplayın

İş aksamalarının sonuçlarını tahmin etmeden önce, önce ne kadar kritik olduğunu anlamanız gerekir.İş Süreçleriİş. Bunun için, uzmanlara sormanız gereken iş süreçlerini yöneten ve uygulayan paydaşlara sormanız gerekir. Muhtemelen bir kuş gözü görsün ve büyük resim gereksinimlerini anlarken, işe daha yakın biriyle konuşmak önemlidir. Bu şekilde, iş aksamalarının yerleşik etkilerini ve uygulamayı düşündüğünüz çözümleri anlayabilirsiniz.

İki ortak bilgi toplama yöntemi vardır:

Paydaşlarla görüşmeler kurun.

Paydaşların tamamlayabileceği bir iş etkisi analizi anketi oluşturuneşzamansızca .

Bir görüşme sırasında ve bir ankette sorduğunuz sorular benzerdir. Görüşmeler genellikle daha kişisel olsa da, bir anket zaman kazandırabilir ve verilerinizi standartlaştırmanıza yardımcı olabilir.

Başlamanızı sağlamak için, işte bir şablon Bia anketi ile Örnek Cevaplar:

3. Verilerinizi analiz edin

Artık her iş süreci hakkında bilgi topladığınız, analizinize başlama zamanı. Soruşturmanıza rehberlik etmek için aşağıdaki soruları göz önünde bulundurun:

İşletmenizi işletmek için hangi süreçler en önemlidir?Öncelikli bir kritik işletme işlevi listesi oluşturun. Bu şekilde, yıkıcı olaylar meydana geldiğinde, ilk önce kalkıp koşmak için hangi süreçlerin ihtiyacınız olduğunu ve hangilerinin bekleyebileceğinizi biliyorsunuz.

Her süreç hangi kaynakların başarılı bir şekilde çalışması gerekir?Bu, hammaddeler veya çalışma alanları gibi ekip üyelerini, teknolojisini ve fiziksel kaynakları içerebilir. Hangi kaynakların kesinlikle gerekli olduğunu bildiğinizde, daha kolay önceliklendirebilirsiniz.kaynak tahsisiİş aksamaları meydana geldiğinde.

Bir bozulma meydana geldiğinde her işlemin normal çalışmaya geri getirilmesi ne kadar sürer ve ne kadar paraya mal olacak?Bu, felaket kurtarma planınız için doğru bir zaman çizelgesi ve bütçe oluşturmanıza yardımcı olur, böylece potansiyel kayıplar için hazırlanabilir ve işleri mümkün olduğunca çabuk takip edin.

4. Raporunuzu oluşturun

Bulgularınızı analiz ettikten sonra, son adım aslında bir iş etkisi analiz raporu oluşturmaktır. BIA raporu size veya üst yönetimin, süreç uzmanlarından gelen girdilere dayanarak veri destekli kurtarma stratejileri oluşturmasına yardımcı olur. Raporunuz, BIA'nızın en önemli sonucudur, çünkü bulgularınızı şirket liderliğine nasıl iletirsiniz ve en iyisini tanımlamalarına yardımcı olur.acil Durum planlarıişinizi tekrar izlemek için.

BIA raporunuz aşağıdaki bileşenleri içermelidir:

- Yönetici Özeti

- Amaçlar ve Kapsam

- Metodoloji

- Bulgularınızın Özeti

- Aşağıdakiler de dahil olmak üzere her işlem için bulgularınızın bozulması:

En önemli iş süreçlerinin öncelikli bir listesi.

Bu sürece nasıl bir aksamanın işinizin farklı alanlarını etkileyeceği.

Ne kadar zamandır aksamayı makul şekilde tolere edebilirsin. Bu aynı zamanda bir iyileşme süresi hedefi (RTO) olarak da bilinir.

İşinizin tahammül edebileceği maksimum kayıp miktarı. Bu aynı zamanda bir kurtarma noktası hedefi (RPO) olarak da bilinir.

Bir bozulmanın potansiyel finansal maliyeti ile iş kurtarma stratejilerinin maliyetinin arasında bir karşılaştırma.

- Destekleyici belgeler

- Kurtarma önerileri

Analiz edin, sonra stratejileştirin

Derinlik içi bir iş etkisi analizi oluşturduğunuzda, aksamaların kaçınılmaz olarak ortaya çıktığında ne bekleyeceğinizi ve artı en iyi seçeneklerinizin bir listesini mümkün olduğu kadar çabuk geri almak için. Topladığınız veriler, süreç uzmanlarından kanıtlarla desteklenen bir iş sürekliliği planı oluşturmanıza yardımcı olur, bu nedenle felaket grevlerinde elinizde çözümleriniz var.