Mi az üzleti hatáselemzés (BIA)? 4 lépés, hogy felkészüljön semmire

Összefoglaló

Az üzleti hatáselemzés (BIA) megmondja, hogy mire számíthat, ha a vállalkozás megbomlik, így proaktívan létre helyreállítási stratégiák. Ismerje meg, hogy a BIA hogyan segíthet a pályán, amikor az útblokkok előfordulnak, plusz négy lépés, hogy létrehozhassa az egyik saját üzletét.

"Felkészültnek lenni."

Ez a koncepció olyan, mint az üzleti életbenAz Oroszlánkirály. Függetlenül attól, hogy énekelsz az Afrikai Savannah-on vagy egy projektet az asztalról, fontos megérteni, hogy milyen a legrosszabb forgatókönyv úgy néz ki, hogy szükség esetén tavasszal tavasszal.

Ott, ahol egy üzleti hatáselemzés (BIA) jön. A BIA megmondja mire számíthat, ha váratlan útlezárások fordul elő, így lehet, hogy egy tervet, hogy az üzleti pályára a lehető leggyorsabban.

Mi az üzleti hatáselemzés (BIA)?

Az üzleti hatáselemzés segít megjósolni a következményeket a zavarok és az üzleti folyamatok, így megvan a szükséges adatokat, hogy proaktív módon hozható létre a helyreállítási stratégiák. Például egy gyártó cég lehet létrehozni egy BIA mérni, hogy elveszítik a fő szállítója hatással lenne a vállalati működés és a bevételeket.

Egyszerűen fogalmazva, a BIA azonosítja a zavarok működési és pénzügyi hatásait - mint ami megtörténne, ha a szerverek összeomlanak, vagy egy globális pandémiát megváltoztatták a piaci tájat. Az összegyűjtött adatok során egy üzleti hatáselemzés segít megérteni és felkészülni ezekre a lehetséges akadályok, így gyorsan és kihívásokkal szembesülnek fejjel, amikor azok felmerülnek. Például, akkor használja a betekintést a BIA, hogy hozzon létre egy üzleti folytonossági terv, amely felvázolja, hogyan a csapat fog reagálni a váratlan üzleti változások.

Íme néhány példa az üzleti zavarokra és lehetséges hatásaikra:

Példa üzleti zavarok

Adatbiztonsági jogsértések vagy cyberttacks

Ütemezés késedelmek

A természeti katasztrófák

Áramkimaradások vagy segédprogramok

Berendezés hibák

A kulcsfontosságú alkalmazottak elvesztése

A kulcsszállítók elvesztése

Példa üzleti hatások

Elveszett értékesítés vagy bevétel a gyártás leállása miatt

Késleltetett értékesítés vagy bevétel (mint például a fizetési késedelmek)

Előre nem látható költségek (mint a túlóra fizetési vagy outsourcing költségek)

Szabályozó bírságok vagy szerződéses szankciók

Késleltetett üzleti tervek az üzleti zavarok miatt

Elveszett ügyfelek

Üzleti hatáselemzés vs. kockázatértékelés

A kockázatértékelés elemzi a potenciális fenyegetést és azok valószínűségét. Az üzleti hatásvizsgálat méri az e fenyegetések súlyosságát, és hogyan befolyásolják az üzleti tevékenységeket és a pénzügyeket. Más szóval, az üzleti hatáselemzés lényegében a kockázatértékelési jelentés kiterjesztése - a BIA azonosítja a potenciális kockázatokat, majd megméri a hatásukat is.

Üzleti hatáselemzés vs. projektkockázatkezelés

Projektkockázatkezelésa potenciális projektkockázatok azonosításának, elemzésének és válaszadásának folyamata. Ebben az esetben a kockázat bármi, ami okozhatprojekt meghibásodáskésleltetésévelProjekt idővonal, túlterheltedprojekt költségvetésvagy csökkenti a teljesítményt.

Míg a projektkockázatkezelés a konkrét projekten belüli roadblokkra való előrejelzésre és válaszadásra koncentrál, az üzleti hatáselemzés szélesebb körű. A BIA nem összpontosít egyetlen projektre, hanem inkább átfogó üzleti funkciókra és folyamatokra. Például, akkor használja projekt kockázatkezelési egy kereszt-funkcionális kezdeményezés újratervezni a cég alkalmazás, hanem egy olyan BIA, hogy vizsgálja meg, milyen fennakadások a személyzeti hatással lehet a termelés a cég kb.

Miért fontos az üzleti hatáselemzés?

A zavarok megtörténnek, és fontos, hogy előkészítsék, így visszatérhetnek a pályára és minimalizálhatják a nyereségvesztést. Az üzleti hatáselemzés segít összegyűjteni a szükséges adatokat terv és a nyél útlezárások, amikor elkerülhetetlenül előfordulnak.

Különösen a BIA folyamat segít:

Azonosítsa az alapvető üzleti tevékenységeket és az erőforrásokat.A BIA segít megérteni, hogy mely folyamatokra van szükség a legfontosabb termékei és szolgáltatásainak szállításához - így tudod, hogy mely tevékenységeket kell végrehajtani, függetlenül a körülményektől.

Elemezze az üzleti zavarok pénzügyi hatásait.Ha érti, hogyan lehetséges útlezárások hatással lehet a cég pénzügyeit, akkor proaktív strategize és forrásokat, hogy kezeljék a váratlan zavarok, ha azok előfordulnak. A BIA-val megértheti az erőforrás követelményeit, igazolja a költségvetési kérelmeket, és aüzletmenet-folytonossági terv(BCP) a vezetéshez.

Gyűjtsük össze azokat az adatokat, amelyekre szükség van egy üzleti folytonossági terv létrehozásához.Az üzleti folytonossági terv stratégiákat állapít meg az üzleti zavarok megelőzésére és reagálására. De annak érdekében, hogy megtervezze a választ, először meg kell értened, hogy ezek a zavarok befolyásolják a vállalkozásodat.

4 lépés az üzleti hatáselemzés elvégzéséhez

Üzleti hatásvizsgálat létrehozása ijesztőnek tűnhet, de a folyamat négy emészthető lépésre törekedtünk. Itt van az indítás:

1. Tervezze meg, hogyan fogja meg a BIA-t

Annak ellenére, hogy olyan BIA-t használ a nagyobb vállalati folyamatok elemzésére, gondoljon az üzleti hatáselemzésre, mint egy olyan projektet, amelyet meg kell tervezni. Csakúgy, mint egy rendszeres projekt, kezdje el aprojekt tervhogy felvázolja, hogyan fogja megközelíteni a BIA-t - beleértvehatályaaz elemzés, acélkitűzéseka bia, és aérdekelt felekfogsz dolgozni. Egy jól megírt projektterv egyértelmű utat nyújt előre a bia számára. Segít abban, hogy az érdekeltek megértsék, hogy miért felelősek, és biztosítja, hogy minden, amire szükséged van, mielőtt elkezdené.

Ahogy létrehozod a tervedet, fontolja meg, hogyan szervezi meg az üzleti hatásvizsgálat különböző darabjait, hogy a csapattagok megtalálják és megértsék az általuk szükséges információkat, majd hatékonyan cselekedjenek.Projektmenedzsment szoftvertetszikUDN feladatkezelősegítségével koordinálja az összes munkát egy központi eszköz, így a csapat tagjai egyetlen forrása az igazság minden egyes projekt komponens.UDN feladatkezelőA valós idejű frissítések is befejeződnek, így mindig tudod, hogy menetrenden van-e.

2. Gyűjtse össze az információkat

Mielőtt meg tudná előrejelezni az üzleti zavarok következményeit, először meg kell értened, hogy milyen kritikusüzleti folyamatokmunka. Ehhez meg kell kérdeznie a szakértőket - az érdekelt feleket, akik kezelik és végrehajtják a vizsgált üzleti folyamatokat. Bár akkor valószínűleg a madártávlat folyamatok és megérteni a nagy képet igényeit, ezért fontos, hogy beszéljen valakivel közelebb a munkát. Így megértheti az üzleti zavarok, valamint a megvalósításra gondolkodó megoldásokat.

Két közös információgyűjtési módszer létezik:

Interjúk létrehozása az érdekeltekkel.

Hozzon létre egy üzleti hatáselemzési kérdőívet, hogy az érdekeltek teljesíthessékaszinkron módon .

Az interjú és a kérdőíven feltett kérdések hasonlóak. Míg az interjúk gyakran személyesek, a kérdőív időt takaríthat meg, és segíti az adatok szabványosítását.

Ahhoz, hogy elkezdhessen, itt van egy sablon Bia kérdőív, például válaszokkal:

3. Elemezze az adatokat

Most, hogy összegyűjtötte az egyes üzleti folyamatokról szóló információkat, itt az ideje az elemzés elindításához. A vizsgálat útmutatásának elősegítése érdekében vegye figyelembe a következő kérdéseket:

Mely folyamatok a legfontosabbak az üzleti tevékenység megtartásához?Hozzon létre egy kritikus üzleti funkciók elsőbbségi listáját. Így, ha zavaró események fordulnak elő, tudod, hogy mely folyamatokat kell felkelni és futni kell először, és melyik lehet várni.

Milyen erőforrásokkal kell minden folyamatnak sikeresen működnie?Ez magában foglalhatja a csapat tagjait, technológiáját és fizikai erőforrásokat, például nyersanyagokat vagy munkaterületeket. Ha tudod, hogy mely erőforrások teljesen elengedhetetlenek, könnyebben fontosabb lehetforráselosztásamikor az üzleti zavarok fordulnak elő.

Mennyi ideig tart, hogy minden folyamat visszaálljon a normál működéshez, amikor megzavarásra kerül, és mennyi pénzt fog kerülni?Ez segíti a pontos idővonalat és a költségvetést a katasztrófa-helyreállítási tervhez, így előkészíthető a potenciális veszteségekre, és a lehető leggyorsabban megkaphatja a dolgokat.

4. Hozza létre a jelentést

Miután elemezte az eredményeit, az utolsó lépés az, hogy valóban üzleti hatásvizsgálati jelentést hozzon létre. A BIA jelentés segít Önnek vagy vezető menedzsmentnek, amely adatmentési helyreállítási stratégiákat hozhat létre a folyamat szakértők bemenetén alapulva. A jelentése a BIA legfontosabb eredménye, mert ez hogyan kommunikálja a megállapításait a vállalati vezetéssel, és segítsen nekik azonosítani a legjobbatkészenléti tervekhogy a vállalkozásod visszaálljon a pályán.

A BIA-jelentésnek tartalmaznia kell a következő összetevőket:

- Vezetői összefoglaló

- Célkitűzések és hatókör

Módszertan

- Az eredmények összefoglalása

- az egyes folyamatokra vonatkozó megállapításainak lebontása, beleértve:

A legfontosabb üzleti folyamatok elsőbbségi listája.

Hogyan befolyásolná az ilyen folyamat megzavarását a vállalkozás különböző területeire.

Mennyi ideig lehet ésszerűen elviselheti a megzavarást. Ez a helyreállítási időcél (RTO) is ismert.

A veszteségek maximális mennyisége elviselheti. Ez a helyreállítási pont objektív (RPO) is ismert.

Összehasonlítás a zavarok potenciális pénzügyi költsége és az üzleti helyreállítási stratégiák költsége.

- Igazoló dokumentumok

- A fellendülés ajánlásai

Elemezni, majd stratégiát

Amikor létrehoz egy alapos üzleti hatáselemzés, tudja mire számíthat, ha zavarok elkerülhetetlenül előfordulnak plusz egy listát a legjobb lehetőségek, hogy újra a pályán a lehető leggyorsabban. Az összegyűjtött adatok segít létrehozni egy üzleti folytonossági terv, ami mögött a bizonyítékok eljárás szakértők, így van megoldás a kezében, amikor katasztrófa.