비즈니스 영향 분석 (BIA)은 비즈니스가 중단 될 때 무엇을 기대할 것을 알려줍니다. 따라서 복구 전략을 능동적으로 만들 수 있습니다. BIA가 RoadBlocks가 발생할 때 트랙에서 돌아 오는 데 도움이되는 방법을 배우고, 자신의 사업을 위해 하나를 만들기위한 네 단계를 더합니다.

"준비하십시오."

이 개념은 비즈니스에서 사실로 링됩니다. 라이온 킹 ...에 아프리카 사바나에서 노래하거나 책상에서 프로젝트를 관리하는지 여부에 관계없이 최악의 시나리오가 필요로하는 것처럼 보이는 것이 중요합니다.

그것이 비즈니스 영향 분석 (BIA)이 들어오는 곳입니다. BIA는 예기치 않은로드 블록이 발생할 때 기대할 것을 알려줍니다. 따라서 가능한 한 빨리 업무를 트랙으로 되돌릴 계획을 세울 수 있습니다.

비즈니스 영향 분석 (BIA)이란 무엇입니까?

비즈니스 영향 분석은 비즈니스 프로세스에 대한 중단의 결과를 예측하는 데 도움이되므로 복구 전략을 사전에 만들어야하는 데이터가 있습니다. 예를 들어 제조 회사는 주요 공급자가 회사 운영 및 수익에 어떻게 영향을 미치는지 측정하기 위해 BIA를 만들 수 있습니다.

간단히 말해서, BIA는 서버가 추락했거나 글로벌 유행성이 시장 환경을 변화시킨 경우 가난한 것과 같은 혼란의 운영 및 재정적 영향을 확인합니다. 비즈니스 영향 분석 중 수집 한 데이터는 이러한 잠재적 인 장애물을 이해하고 준비하는 데 도움이되므로 발생할 때 신속하게 행동하고 어려움을 겪을 수 있습니다. 예를 들어, BIA의 통찰력을 사용하여 비즈니스 연속성 계획을 작성하여 팀이 예기치 않은 비즈니스 변경에 어떻게 대응할 수 있는지 설명합니다.

다음은 비즈니스 중단과 잠재적 인 영향의 몇 가지 예입니다.

비즈니스 중단 예제

데이터 보안 침해 또는 사이버 팩스

스케줄링 지연

자연 재해

정전 또는 유틸리티 정전

장비 오작동

주요 직원의 손실

핵심 공급 업체의 손실

비즈니스 영향 예시

생산 중단 시간으로 인해 판매 또는 수익을 잃었습니다

지연된 판매 또는 수익 (지불 지연과 같은)

예기치 않은 비용 (초과 근무 급여 또는 아웃소싱 비용 등)

규제 벌금 또는 계약 처벌

비즈니스 중단으로 인한 사업 계획 지연

잃어버린 고객

위험 평가는 잠재적 인 위협과 일어나는 가능성을 분석합니다. 비즈니스 영향 분석은 이러한 위협의 심각성과 비즈니스 운영 및 재정에 영향을 미치는 방법을 측정합니다. 즉, 비즈니스 영향 분석은 본질적으로 위험 평가 보고서의 확장이며, BIA는 잠재적 인 위험을 확인한 다음 영향을 측정합니다.

프로젝트 위험 관리 잠재적 인 프로젝트 위험에 대해 식별, 분석 및 응답하는 과정입니다. 이 경우 위험은 원인이 될 수있는 것입니다. 프로젝트 실패 그를 지연시킴으로써 프로젝트 타임 라인 , 당신을 과부하시키는 것 프로젝트 예산 또는 성능을 줄입니다.

프로젝트 리스크 관리는 특정 프로젝트 내에서로드 블록을 예측하고 응답하는 데 중점을두고 있지만 비즈니스 영향 분석은 범위에서 더 넓습니다. BIA는 단일 프로젝트에 초점을 맞추지 만 오히려 비즈니스 기능과 프로세스가 가장 중요합니다. 예를 들어 프로젝트 리스크 관리를 사용하여 회사 앱을 재 설계하기 위해 횡단 기능 이니셔티브를 사용하고 회사 앱의 생산에 영향을 미칠 수있는 방식을 조사하기 위해 BIA를 만듭니다.

비즈니스 영향 분석이 중요한 이유는 무엇입니까?

중단이 발생하고, 이익 손실을 최소화하고 이익 손실을 최소화 할 수 있도록 준비가되어 있어야합니다. 비즈니스 영향 분석은 필연적으로 발생할 때로드 블록을 계획하고 취급하는 데 필요한 데이터를 수집하는 데 도움이됩니다.

특히, BIA 프로세스는 다음과 같이 도움이됩니다.

본질적인 비즈니스 활동과 자원을 식별하십시오. BIA는 가장 중요한 제품 및 서비스를 제공하는 데 필요한 프로세스를 이해하는 데 도움이되므로 상황에 관계없이 어떤 활동을 수행 해야하는지 알 수 있습니다.

비즈니스 중단의 재정적 영향을 분석하십시오. 잠재적 인로드 블록이 회사 재정에 영향을 미칠 수있는 방법을 이해하면 예기치 않은 혼란을 해결하기 위해 자금을 사전에 전략화하고 할당 할 수 있습니다. BIA를 사용하면 리소스 요구 사항을 이해하고 예산 요청을 정당화하고 비즈니스 연속성 계획 (BCP)에게 리더십에.

비즈니스 연속성 계획을 만드는 데 필요한 데이터를 수집하십시오. 비즈니스 연속성 계획은 비즈니스 중단을 예방하고 대응하기위한 전략을 낳습니다. 그러나 귀하의 답변을 계획하기 위해서는 먼저 그 중단이 당신의 사업에 어떤 영향을 미치는지 이해해야합니다.

비즈니스 영향 분석을 수행하는 4 단계

비즈니스 영향 분석을 만드는 것은 어려운 것처럼 보일 수 있지만 프로세스를 4 개의 소화 가능한 단계로 부러 뜨 렸습니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

BIA를 사용하여 큰 회사 프로세스를 분석하더라도 비즈니스 영향 분석 자체를 계획해야 할 프로젝트로 생각하십시오. 일반 프로젝트처럼, 프로젝트 계획 BIA를 포함하여 BIA와 어떻게 접근하는 방식을 설명합니다 망원경 분석의 목표 당신의 비아의 이해 관계자 당신은 함께 일할 것입니다. 잘 작성된 프로젝트 계획은 귀하의 BIA에 대한 명확한 경로를 제공합니다. 이해 관계자가 책임있는 것을 이해하고 시작하기 전에 필요한 모든 리소스를 보장하는 데 도움이됩니다.

계획을 세우면 비즈니스 영향 분석을 구성하는 방법을 고려하여 팀 구성원들이 필요한 정보를 찾고 이해할 수 있으며 효과적으로 행동하십시오. 프로젝트 관리 소프트웨어 처럼 UDN 작업 관리자 하나의 중앙 도구에서 모든 작업을 조정하는 데 도움이 될 수 있으므로 팀 구성원은 각 프로젝트 구성 요소에 대해 단일 진리 소스를 갖습니다. UDN 작업 관리자 또한 작업이 완료되면서 실시간으로 업데이트되므로 항상 일정에 있는지 항상 알 수 있습니다.

비즈니스 중단의 결과를 예측하기 전에 먼저 중요한 지 이해해야합니다. 비즈니스 프로세스 일하다. 이를 위해서는 조사중인 비즈니스 프로세스를 관리하고 실행하는 이해 관계자에게 전문가에게 요청해야합니다. 당신이 프로세스의 눈을 볼 수 있고 큰 그림 요구를 이해하고있는 동안, 일에 가깝게 누군가와 이야기하는 것이 중요합니다. 그렇게하면 비즈니스 중단의 지상적 영향과 구현을 생각한 솔루션뿐만 아니라 비즈니스 중단의 영향을 이해할 수 있습니다.

두 가지 공통 정보 수집 방법이 있습니다.

이해 관계자와의 인터뷰를 설정하십시오.

이해 관계자가 완료 할 수있는 사업 영향 분석 설문지 작성 비동기 적으로 ...에

인터뷰와 설문지에서 묻는 질문은 유사합니다. 인터뷰는 종종 개인적이지만, 설문지는 시간을 절약하고 데이터를 표준화 할 수 있도록 도와줍니다.

당신을 시작하기 위해, 여기에 답변이있는 템플릿 BIA 설문지가 있습니다.

이제 각 비즈니스 프로세스에 대한 정보를 수집 했으므로 분석을 시작할 시간입니다. 조사를 안내하는 데 도움이되도록 다음 질문을 고려하십시오.

비즈니스를 운영하는 방법에 가장 중요한 프로세스는 무엇입니까? 중요한 비즈니스 기능의 우선 순위가 지정된 목록을 만듭니다. 이러한 방식으로, 파괴적인 이벤트가 발생하면 먼저 일어나서 실행하고 기다릴 수있는 프로세스가 어떤 프로세스를 알고 있습니다.

각 프로세스가 성공적으로 작동 해야하는 자원은 무엇입니까? 여기에는 원자재 또는 작업 공간과 같은 팀 구성원, 기술 및 물리적 자원이 포함될 수 있습니다. 절대적으로 필수적인 자원을 알고있을 때 더 쉽게 우선 순위를 부여 할 수 있습니다. 자원 할당 비즈니스 중단이 발생할 때.

중단이 발생할 때 각 프로세스를 정상 작동으로 되돌릴 때 얼마나 걸릴 것입니까? 이렇게하면 재해 복구 계획을 위해 정확한 타임 라인과 예산을 만들 수 있으므로 잠재적 인 손실을 준비하고 가능한 한 빨리 추적 할 수 있습니다.

결과를 분석하면 마지막 단계는 실제로 비즈니스 영향 분석 보고서를 만드는 것입니다. BIA 보고서는 귀하 또는 고위 경영진이 프로세스 전문가의 입력을 기반으로 데이터 백업 된 복구 전략을 작성하는 데 도움이됩니다. 귀하의 보고서는 귀하의 연구 결과를 회사 리더십에 전달하고 최선을 식별하는 데 도움이되는 방법이기 때문에 귀하의 보고서는 귀하의 BIA의 가장 중요한 결과입니다. 비상시 계획 당신의 사업을 다시 궤도에 올리십시오.

귀하의 BIA 보고서에는 다음 구성 요소가 포함되어야합니다.

- 요약 요약

- 목표 및 범위

- 방법론

- 귀하의 결과 요약

- 각 프로세스에 대한 결과를 분석하십시오.

가장 중요한 비즈니스 프로세스의 우선 순위가 지정된 목록입니다.

그 과정에 대한 중단이 당신의 비즈니스의 다른 영역에 영향을 미칠 것입니다.

얼마나 오랫동안 혼란을 용인 할 수 있었는지. 이것은 또한 복구 시간 목표 (RTO)라고도합니다.

귀하의 비즈니스가 허용 할 수있는 최대 손실은 허용 할 수 있습니다. 이것은 또한 복구 지점 목표 (RPO)라고도합니다.

잠재적 재정적 비용과 비즈니스 회복 전략의 비용을 비교합니다.

- 서류 지원

- 복구 권장 사항

분석, 전략화

심층적 인 비즈니스 영향 분석을 생성 할 때 가능한 한 빠르게 트랙을 되돌릴 수있는 최선의 옵션 목록을 더하기 위해 필연적으로 발생할 때 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다. 수집 한 데이터는 프로세스 전문가의 증거로 뒷받침되는 비즈니스 연속성 계획을 만드는 데 도움이되므로 재해가 발생하면 손에 솔루션이 있습니다.