Hva er en virksomhetsanalyse (BIA)? 4 trinn for å forberede seg på noe
Sammendrag
En virksomhetsanalyse (BIA) forteller deg hva du kan forvente når virksomheten din er forstyrret, så du kan proaktivt skape gjenopprettingsstrategier. Lær hvordan en bia kan hjelpe deg med å komme tilbake på sporet når roadblocks oppstår, pluss fire trinn for å lage en for din egen virksomhet.
"Vær forberedt."
Dette konseptet ringer som sant i virksomheten som det gjør i Løvenes Konge . Enten du synger på den afrikanske savannen eller administrerer et prosjekt fra skrivebordet ditt, er det viktig å forstå hva et worst case scenario ser ut slik at du kan komme til handling hvis nødvendig.
Det er her en virksomhetsanalyse (BIA) kommer inn. En bia forteller deg hva du kan forvente når uforutsette veikryss forekommer, slik at du kan lage en plan for å få virksomheten din tilbake på sporet så raskt som mulig.
Hva er en virksomhetsanalyse (BIA)?
En forretningsmessig effektanalyse hjelper deg med å forutsi konsekvensene av forstyrrelser i forretningsprosesser, slik at du har dataene du trenger for å proaktivt skape gjenopprettingsstrategier. For eksempel kan et produksjonsfirma skape en bia for å måle hvordan å miste en nøkkelleverandør vil påvirke selskapets operasjoner og inntekter.
Enkelt sagt, en BIA identifiserer operasjonelle og økonomiske konsekvenser av forstyrrelser-lignende hva som ville skje hvis serverne dine krasjet eller en global pandemi forandret markedslandskapet. Dataene du samler inn i en virksomhetsanalyse, hjelper deg med å forstå og forberede seg på disse potensielle hindringene, slik at du kan handle raskt og møte utfordringer på hodet når de oppstår. For eksempel kan du bruke innsiktene fra BIA til å skape en bedrifts kontinuitetsplan, som beskriver hvordan teamet ditt vil svare på uventede forretningsendringer.
Her er noen eksempler på forretningsforstyrrelser og deres potensielle virkninger:
Eksempel forretningsforstyrrelser
Datasikkerhetsbrudd eller cyberattacks
Planlegging forsinkelser
Naturkatastrofer
Strømbrudd eller Utility Outages
Utstyrsfeil
Tap av nøkkelpersoner
Tap av nøkkelleverandører
EKSEMPEL BUSINESS EMPACTS
Tapt salg eller inntekter på grunn av nedetid på produksjonen
Forsinket salg eller omsetning (som betalingsforsinkelser)
Uforutsette utgifter (som overtidsbetaling eller outsourcing kostnader)
Regulatoriske bøter eller kontraktsstraff
Forsinkede forretningsplaner på grunn av forretningsforstyrrelser
Tapt kunder
Bedriftsvirkningsanalyse vs. risikovurdering
En risikovurdering analyserer potensielle trusler og sannsynligheten for at de skjer. En virksomhetsanalyse måler alvorlighetsgraden av disse truslene og hvordan de vil påvirke forretningsvirksomheten og økonomien. Med andre ord, en forretningsvirkningsanalyse er i hovedsak en forlengelse av en risikovurderingsrapport - en BIA identifiserer potensielle risikoer, og måler også deres innflytelse.
Bedriftsvirkningsanalyse vs. Prosjektrisikostyring
Prosjektrisikostyring er prosessen med å identifisere, analysere og svare på potensielle prosjektrisiko. I dette tilfellet er en risiko noe som kan forårsake prosjektfeil Ved å forsinke den prosjektet tidslinje , Overbelastning av din prosjektbudsjettet eller redusere ytelsen.
Mens prosjektrisikostyring er fokusert på å forutsi og svare på veibeskrivelser i et bestemt prosjekt, er en forretningsmessig effektanalyse bredere i omfanget. En BIA fokuserer ikke på et enkelt prosjekt, men heller overordnede forretningsfunksjoner og prosesser. For eksempel vil du bruke prosjektrisikostyring for et tverrfunksjonelt initiativ for å omdanne bedriftens app, men skape en bia for å undersøke hvordan forstyrrelser i bemanningen din kan påvirke produksjonen for bedriftens app.
Hvorfor er en virksomhetsanalyse som er viktig?
Forstyrrelser skjer, og det er viktig å være forberedt, slik at du kan komme tilbake på sporet og minimere resultatet. En virksomhetsanalyse hjelper deg med å samle dataene du trenger for å planlegge for og håndtere veikryss når de uunngåelig oppstår.
Spesielt hjelper BIA-prosessen deg:
Identifiser viktige forretningsaktiviteter og ressurser. En BIA hjelper deg med å forstå hvilke prosesser som er nødvendige for å levere dine viktigste produkter og tjenester - slik at du vet hvilke aktiviteter som skal utføres, uavhengig av omstendighetene.
Analyser de økonomiske konsekvensene av forretningsforstyrrelser. Når du forstår hvordan potensielle roadblocks kan påvirke selskapets økonomi, kan du proaktivt strategisere og tildele midler til å takle uventede forstyrrelser når de oppstår. Med en bia kan du forstå ressurskrav, rettferdiggjøre budsjettforespørsler, og tone deg Business Continuity Plan (BCP) til lederskap.
Samle dataene du trenger for å opprette en bedrifts kontinuitetsplan. En virksomhets kontinuitetsplan legger ut strategier for å hindre og svare på forretningsforstyrrelser. Men for å planlegge ditt svar, må du først forstå hvordan disse forstyrrelsene vil påvirke virksomheten din.
4 trinn for å gjennomføre en virksomhetsanalyse
Å skape en virksomhetsanalyse kan virke skremmende, men vi har brutt prosessen ned i fire fordøyelige trinn. Slik kommer du i gang:
1. Planlegg hvordan du vil gjennomføre biaen din
Selv om du bruker en BIA til å analysere større bedriftsprosesser, tenk på virksomhetsanalysen selv som et prosjekt som må planlegges. Akkurat som et vanlig prosjekt, begynn med å skape en prosjektplan som beskriver hvordan du nærmer deg bia-inkludert omfanget av analysen, den Mål av din bia, og interessenter Du vil jobbe med. En velskrevet prosjektplan gir en klar sti fremover for din bia. Det hjelper interessenter til å forstå hva de er ansvarlige for, og sikrer at du har alle ressursene du trenger før du begynner.
Når du lager planen din, bør du vurdere hvordan du vil organisere de forskjellige stykkene av virksomhetenes innflytelsesanalyse, slik at lagmedlemmer kan finne og forstå den informasjonen de trenger, og handle effektivt. Prosjektstyringsprogramvare som UDN Task Manager Kan hjelpe deg med å koordinere alt arbeidet ditt i ett sentralt verktøy, så lagmedlemmer har en eneste sannhetskilde for hver prosjektkomponent. UDN Task Manager Også oppdateringer i sanntid som arbeid er fullført, så du vet alltid om du er på skjema.
2. Samle informasjon
Før du kan forutsi konsekvensene av forretningsforstyrrelser, må du først forstå hvor kritisk forretningsprosesser arbeid. For det må du spørre ekspertene - interessentene som styrer og utfører forretningsprosessene du undersøker. Mens du sannsynligvis har en fugleperspektiv av prosesser og forstår store bildebehov, er det viktig å snakke med noen nærmere arbeidet. På den måten kan du forstå effekten av forretningsforstyrrelser, samt løsningene du tenker på å implementere.
Det er to vanlige informasjonsinnsamlingsmetoder:
Sett opp intervjuer med interessenter.
Opprett et spørreskjema for forretningsanalyse som interessenter kan fullføre asynkront .
Spørsmålene du spør under et intervju, og på et spørreskjema er lik. Mens intervjuer ofte er mer personlige, kan et spørreskjema spare tid og hjelpe deg med å standardisere dataene dine.
For å komme i gang, her er et spørreskjema for en malbia med eksempel svar:
3. Analyser dataene dine
Nå som du har samlet inn informasjon om hver forretningsprosess, er det på tide å starte analysen din. For å hjelpe deg med å undersøke din undersøkelse, bør du vurdere følgende spørsmål:
Hvilke prosesser er viktigst for å holde virksomheten din i drift? Opprett en prioritert liste over kritiske forretningsfunksjoner. På den måten, når forstyrrende hendelser oppstår, vet du hvilke prosesser du må stå opp og løpe først, og hvilke som kan vente.
Hvilke ressurser trenger hver prosess å fungere vellykket? Dette kan inneholde lagmedlemmer, teknologi og fysiske ressurser som råvarer eller arbeidsområder. Når du vet hvilke ressurser som er helt avgjørende, kan du lettere prioritere ressurstildeling når forretningsforstyrrelser oppstår.
Hvor lang tid tar det å bringe hver prosess tilbake til normal drift når en forstyrrelse oppstår, og hvor mye penger vil det koste? Dette hjelper deg med å skape en nøyaktig tidslinje og budsjett for din katastrofeopprettingsplan, slik at du kan være forberedt på potensielle tap og få ting tilbake på sporet så raskt som mulig.
4. Opprett rapporten
Når du har analysert funnene dine, er det endelige trinnet å faktisk opprette en virksomhetsanalysrapport. En BIA-rapport hjelper deg eller seniorhåndtering opprette data-backed utvinningsstrategier basert på inngang fra prosesseksperter. Din rapport er det viktigste resultatet av din bia, fordi det er hvordan du vil kommunisere dine funn til selskapsledelse og hjelpe dem med å identifisere det beste beredskapsplan for å få din virksomhet tilbake på sporet.
Din BIA-rapport bør inneholde følgende komponenter:
- Kortfattet sammendrag
- Mål og omfang
- Metodikk
- Sammendrag av funnene dine
- Fordeling av funnene dine for hver prosess, inkludert:
En prioritert liste over de viktigste forretningsprosessene.
Hvordan en forstyrrelse i den prosessen ville påvirke ulike områder av virksomheten din.
Hvor lenge kan du med rimelighet tolerere forstyrrelsen. Dette er også kjent som et gjenvinningstidsmål (RTO).
Maksimum antall tap virksomheten din kan tolerere. Dette er også kjent som et gjenopprettingspunktsmål (RPO).
En sammenligning mellom den potensielle økonomiske kostnaden for en forstyrrelse og kostnaden for forretningsgjenopprettingsstrategier.
- Støttende dokumenter
- Anbefalinger for gjenoppretting
Analysere, deretter strategisere
Når du oppretter en grundig virksomhetsangivelsesanalyse, vet du hva du kan forvente når forstyrrelser uunngåelig oppstår - pluss en liste over dine beste alternativer for å komme tilbake på sporet så raskt som mulig. Dataene du samler til, hjelper deg med å skape en forretningsplan som er støttet av bevis fra prosesseksperter, så du har løsninger i hånden når katastrofen slår seg.