Jaka jest analiza wpływu biznesowego (BIA)? 4 kroki, aby przygotować się do czegokolwiek

Streszczenie

Analiza wpływu biznesowego (BIA) informuje o tym, czego oczekiwać, gdy Twoja firma zostanie zakrwawiona, dzięki czemu możesz aktywnie tworzyć strategie odzyskiwania. Dowiedz się, jak BIA może pomóc w powrocie na torze, gdy występują blokady drogowe, a także cztery kroki, aby stworzyć jeden dla własnej firmy.

"Być przygotowanym."

Ta koncepcja pierścienie jako prawdziwe w biznesie, jak to robiKról Lew. Niezależnie od tego, czy śpiewasz na afrykańskim sawannie, czy zarządzasz projektem z biurka, ważne jest, aby zrozumieć, jak wygląda najgorszy scenariusz, dzięki czemu można je znaleźć w razie potrzeby.

Wejście właśnie włącza analizę wpływu biznesowego (BIA). Bia mówi ci, czego się spodziewać, gdy wystąpią nieprzewidziane blokady drogi, dzięki czemu możesz stworzyć plan, aby odzyskać działalność na dobrej drodze tak szybko, jak to możliwe.

Jaka jest analiza wpływu biznesowego (BIA)?

Analiza wpływu biznesowego pomaga przewidzieć konsekwencje zakłóceń do procesów biznesowych, więc masz dane, które trzeba aktywnie tworzyć strategie odzyskiwania. Na przykład firma produkująca może stworzyć BIA do pomiaru sposobu utraty klucza dostawcy wpłyną na operacje i przychody spółki.

Mówiąc najprościej, BIA określa skutki operacyjne i finansowe zakłóceń, co by się stało, gdyby twoje serwery uległy awarii lub globalnej pandemii zmieniło krajobraz rynku. Dane, które gromadziasz podczas analizy wystąpienia biznesowego, pomagają zrozumieć i przygotować się do tych potencjalnych przeszkód, dzięki czemu można działać szybko i stawić czoła wyzwaniom głowy, gdy powstają. Na przykład możesz użyć spostrzeżeń z BIA, aby stworzyć plan ciągłości działania, co przedstawia, w jaki sposób twój zespół odpowie na nieoczekiwane zmiany biznesowe.

Oto kilka przykładów zakłóceń biznesowych i ich potencjalne oddziaływanie:

Przykładowe zakłócenia biznesowe

Naruszenia bezpieczeństwa danych lub cyberataków

Planowanie opóźnień

Klęski żywiołowe

Występy napadowe lub przestoje użytkowe

Usterki sprzętowe

Utrata kluczowych pracowników

Utrata kluczowych dostawców

Przykładowe uderzenia biznesowe

Straciła sprzedaż lub przychody z powodu przestojów produkcyjnych

Opóźniona sprzedaż lub przychody (takie jak opóźnienia płatnicze)

Nieprzewidziane wydatki (jak koszty wynagrodzenia na nadgodziny lub outsourcing)

Grzywny regulacyjne lub kary umowne

Opóźnione plany biznesowe z powodu zakłóceń biznesowych

Zagubiony klienci.

Analiza wpływu biznesowego a ocena ryzyka

Ocena ryzyka analizuje potencjalne zagrożenia i prawdopodobieństwo ich dzieje. Analiza wpływu biznesowego mierzy ciężkość tych zagrożeń i jak wpłyną na operacje biznesowe i finanse. Innymi słowy, analiza wpływu biznesowego jest zasadniczo rozszerzeniem raportu oceny ryzyka - BIA określa potencjalne zagrożenia, a następnie mierzy ich wpływ.

Analiza uderzenia w biznesie a zarządzanie ryzykiem projektu

Zarządzanie ryzykiem projektu.jest procesem identyfikacji, analizy i reagowania na potencjalne ryzyko projektowe. W tym przypadku ryzyko jest coś, co może spowodowaćawaria projektuOpóźniającOś czasu projektu, przeciążeniebudżet projektulub zmniejszenie wydajności.

Podczas gdy zarządzanie ryzykiem projektu koncentruje się na przewidywaniu i odpowiadaniu na blokady drogowe w ramach konkretnego projektu, analiza wpływu biznesowego jest szersza w zakresie. BIA nie koncentruje się na jednym projekcie, ale raczej nadrzędnym funkcjom biznesowym i procesom. Na przykład użyjesz zarządzania ryzykiem projektowym dla inicjatywy krzyżowej, aby przeprojektować aplikację firmową, ale stworzyć BIA do zbadania, w jaki sposób zakłócenia Twojego pracowników mogą wpływać na produkcję aplikacji firmy.

Dlaczego ważna jest analiza wpływu biznesowego?

Nakrycia zdarzają się i ważne jest, aby być przygotowanym, dzięki czemu można wrócić na torze i zminimalizować utratę zysków. Analiza wpływu biznesowego pomaga zebrać dane potrzebne do zaplanowania i obsługiwać blokady blokady, gdy występują nieuchronnie.

W szczególności proces BIA pomaga:

Zidentyfikuj niezbędne działania biznesowe i zasoby.BIA pomaga zrozumieć, które procesy są niezbędne do dostarczania najważniejszych produktów i usług - więc wiesz, jakie działania muszą być wykonywane, niezależnie od okoliczności.

Przeanalizuj skutki finansowe zakłóceń biznesowych.Kiedy rozumiesz, jak potencjalne blokady drogowe mogą mieć wpływ na finanse firmy, można aktywnie strategować i przydzielać fundusze w celu rozwiązania nieoczekiwanych zakłóceń, gdy wystąpią. Z BIA rozumiesz wymagania dotyczące zasobów, uzasadniają prośby o budżet i skadzićPlan ciągłości biznesu(BCP) do przywództwa.

Zbieraj dane, które należy utworzyć plan ciągłości biznesowej.Plan Ciągłości biznesowej ustanawia strategie zapobiegania i reagować na zakłócenia biznesowe. Ale aby zaplanować odpowiedź, najpierw musisz zrozumieć, jak te zakłócenia wpłyną na Twoją firmę.

4 kroki, aby przeprowadzić analizę wpływu biznesowego

Tworzenie analizy wpływu biznesowego może wydawać się zniechęcające, ale złamaliśmy proces w dół do czterech strawnych kroków. Oto jak zacząć:

1. Zaplanuj, jak prowadzisz swój BIA

Nawet jeśli używasz BIA do analizy większych procesów firmowych, pomyśl o samym analizie wpływu biznesowego jako projektu, który należy zaplanować. Podobnie jak zwykły projekt, zacznij od tworzeniaPlan projektuto przedstawia, jak zbliży się do Twojego BIA-w tymzakresanalizy, Theceletwojej bia iinteresariuszez którymi pracujesz. Dobrze pisany plan projektu zapewnia wyraźną ścieżkę do Twojej BIA. Pomaga interesariuszom zrozumieć, za co są odpowiedzialne, a zapewnia wszystkie potrzebne zasoby, zanim zaczniesz.

Jak tworzysz swój plan, rozważ, jak zorganizujesz różne elementy swojej analizy wpływu, więc członkowie zespołu mogą znaleźć i zrozumieć informacje potrzebne, a następnie działają skutecznie.Oprogramowanie do zarządzania projektamitak jakMenedżer zadań UDN.Pomoże Ci koordynować całą swoją pracę w jednym centralnym narzędziu, więc członkowie zespołu mają pojedyncze źródło prawdy dla każdego składnika projektu.Menedżer zadań UDN.Aktualizacje w czasie rzeczywistym jako praca jest zakończona, dzięki czemu zawsze wiesz, czy jesteś na harmonogramie.

2. Zbierz informacje

Zanim będziesz mógł przewidzieć konsekwencje zakłóceń biznesowych, najpierw musisz zrozumieć, jak krytyczneprocesy biznesowePraca. W tym celu musisz poprosić ekspertów - interesariusze, którzy zarządzają i wykonując procesy biznesowe, które zbadasz. Podczas gdy prawdopodobnie masz widok z motywów ptaków i zrozumieć duże potrzeby obrazu, ważne jest, aby porozmawiać z kimś bliżej pracy. W ten sposób możesz zrozumieć wpływ zakłóceń biznesowych, a także rozwiązania, które myślisz o wdrożeniu.

Istnieją dwie wspólne metody gromadzenia informacji:

Skonfiguruj wywiady z interesariuszami.

Utwórz kwestionariusz analizy skutków biznesowych, które mogą ukończyć interesariuszeasynchronicznie .

Pytania, które zadasz podczas rozmowy i kwestionariusza są podobne. Podczas gdy wywiady są często bardziej osobiste, kwestionariusz może zaoszczędzić czas i pomóc w standaryzacji danych.

Aby zacząć, oto kwestionariusz bia szablonu z przykładem odpowiedzi:

3. Przeanalizuj swoje dane

Teraz, gdy zebrałeś informacje o każdym procesie biznesowym, nadszedł czas, aby rozpocząć analizę. Aby pomóc prowadzić dochodzenie, rozważ następujące pytania:

Które procesy są najważniejsze, aby działać Twoją firmę?Utwórz priorytetowaną listę krytycznych funkcji biznesowych. W ten sposób pojawią się destrukcyjne wydarzenia, wiesz, które procesy musisz wstać i uruchomić pierwszy, a które mogą czekać.

Jakie zasoby wymaga pomyślnego działania każdego procesu?Może to obejmować członków zespołu, technologii i zasobów fizycznych, takich jak surowce lub obszary robocze. Kiedy wiesz, które zasoby są absolutnie niezbędne, możesz łatwiej łatwiej priorytetyzowaćalokacja zasobówkiedy występują zakłócenia biznesowe.

Jak długo przejmuje każdy proces z powrotem do normalnej pracy, gdy wystąpi zakłócenie, a ile pieniędzy będzie kosztować?Pomaga to stworzyć dokładną osi czasu i budżet na plan odzyskiwania po katastrofie, dzięki czemu można być przygotowany na potencjalne straty i zdobądź rzeczy na dobrej drodze tak szybko, jak to możliwe.

4. Utwórz raport

Po przeanalizowaniu ustaleń ostatnim krokiem jest stworzenie raportu analizy wpływu biznesowego. Raport BIA pomaga Ci lub kierownictwu wyższego szczebla tworzyć strategie odzyskiwania danych oparte na wejściu od ekspertów procesowych. Twój raport jest najważniejszym wynikiem Twojego BIA, ponieważ w jaki sposób przekazujesz swoje wyniki do przywództwa firmy i pomóc im zidentyfikować najlepszeplany awaryjneAby odzyskać swoją firmę na torze.

Twój raport BIA powinien zawierać następujące elementy:

- Podsumowanie

- cele i zakres

- Metodologia

- Podsumowanie Twoich ustaleń

- Podział ustaleń dla każdego procesu, w tym:

Priorytetowa lista najważniejszych procesów biznesowych.

Jak zakłócenie tego procesu wpłynąłoby do różnych obszarów Twojej firmy.

Jak długo możesz rozsądnie tolerować zakłócenia. Jest to również znane jako obiektywny obiektywny czas odzyskiwania (RTO).

Maksymalna ilość strat Twoja firma mogła tolerować. Jest to również znane jako cel punktu odzyskiwania (RPO).

Porównanie potencjalnego kosztu finansowego zakłócenia a kosztem strategii odzyskiwania biznesu.

- Dokumentów potwierdzających

- Zalecenia dotyczące odzyskiwania

Analizuj, a następnie stratege

Kiedy tworzysz dogłębną analizę wpływu biznesu, wiesz, czego się spodziewać, gdy nieuchronnie występują zakłócenia - plus lista najlepszych opcji, aby wrócić na ścieżkę tak szybko, jak to możliwe. Zbierane dane pomagają tworzyć plan ciągłości biznesowej, który jest wspierany dowodami z ekspertów procesowych, więc masz rozwiązania w ręku, gdy uderzenia katastrofy.