15 ניהול פרויקטים ראיון שאלות, תשובות וטיפים
סיכום
הנחיתה ראיון ניהול פרויקטים הוא הישג גדול. אבל אתה רק לקבל הזדמנות בעבודה אם אתה מתכונן לראיון כראוי. במאמר זה, אנו מכסים חלק מהנפח הנפוץ ביותר ביקש ניהול שאלות ראיון אז אתה יכול Ace זה ראיון ולקבל שכרו.
ברכות, יש לך את הראיון למיקום מנהל פרויקטים. אבל מיד אחרי שאתה שם את התאריך על לוח השנה שלך, הראיון מסתובב לך. המוח שלך מתחיל מירוץ: אילו סוגים של שאלות הם שואלים אותך? איך אתה יכול להתכונן ולוודא שאתה נראה בטוח? יש לך את המיומנויות ניהול פרויקטיםצריך להצליח?
לקחת נשימה עמוקה - אנחנו כאן כדי לעזור. אם יש לך ראיון למיקום מנהל הפרויקט מגיע ומקווים למצוא תשובות חכמות לשאלות נפוצות, הודעה זו היא בשבילך.
וזה לא כל זה. יש לנו כמה טיפים אחרים ומשאבים לאורך המאמר הזה שיעזור לך להרגיש Uber מוכן לראיון הקרובה שלך.
מה עושה מנהל פרויקטים?
לפני שנצאו לשאלות הראיון, בואו נסתכל על מהמנהל פרוייקטלמעשה עושה.
הכותרת השתנה באופן משמעותי לאורך השנים. בתחילה, תפקידי מנהל הפרויקט היו עמדות טכניות מאוד, ומנהלי פרויקטים עצמם היו מוסמכים בכלי ניהול פרויקטים מורכבים, מורכבים. לְמַרְבֶּה הַמַזָל,כלי ניהול פרויקטים מודרנייםעשו ניהול פרויקטים נגיש למגוון רחב יותר של תפקידים - ועכשיו לעתים קרובות יותר מאשר לא, מנהל פרויקטים הוא פחות ממוקד על האלמנט הטכני יותר ממוקד יותר על יישור בעלי העניין, נהיגה בהירות, להכות מטרות הפרויקט.
ההגדרה של ניהול הפרויקטים משתנה בין חברות, מחלקות ומשרות. לדוגמה, במנהל המשימות של UDN., אנו מאמינים שאם אתה מנהל פרויקטים, אתה מנהל פרויקטים - ללא קשר לתפקידך.
כדי לקבל תחושה של מה המראיין שלך מצפה ממך כמנהל פרויקטים, ללמוד את תיאור התפקיד מקרוב כדי להבין את האחריות העיקרית של המיקום שבו הגשת בקשה. האם IT אנשים ניהול, ניהול עלות, ניהול סיכונים,ניהול תוכנה, או משהו שונה לחלוטין?
אם אתה יודע מה בדיוק המיקום שלך יהיה כרוך, אתה יכול להשתמש במידע זה כדי להתכונן טוב יותר לראיון. זה גם יעזור לך להבין אילו שאלות ותשובות להלן הולך להיות מועיל ביותר עבור הראיון שלך הכנה.
1. ספר לי על עצמך.
אמנם זה מבחינה טכנית לא שאלה, לעתים קרובות יותר מאשר לא, זה הולך להיות הדבר הראשון מראיין רוצה לדבר עליו. תחשוב על התשובה שלך כמגרש המעלית שלך - זה ההזדמנות שלך לסכם בקצרה מי אתה, למה אתה כאן, ומה גורם לך את המועמד הטוב ביותר.
מה שאלת השאלה:עבור המראיין, זו דרך מצוינת להקל על שיחה, לתת למועמד הזדמנות להתיישב, ולתת רושם ראשוני. המראיין רוצה לגלות מי אתה כאדם ולמה הגשת.
כיצד לענות:הסבר בקצרה מה המיקום האחרון או הנוכחי שלך. אז שם כמה מיומנויות שלמדת בעבודה הקודמת שלך וכיצד הם הכינו אותך עבור עמדה זו. הישאר חיובי, להיות אמת, ולתת התשוקה שלך לזרוח דרך.
מה לא אומר:לא רק מחדש את קורות החיים שלך. למראיין יש את זה ממש מולם. תגיד להם משהו שהם לא יודעים ולא יכול לגלות מהחדש שלך לבד. כמו כן, לשמור אותו מקצועי ולקרוא את החדר - לא כל מראיין אכפת הכלבלב החדש שלך (למרבה הצער).
2. האם יש לך ניסיון לעבוד מהבית וניהול צוות מרוחק?
מאז העבודה מהבית הפכה לנורמה עבור חברות רבות, ייתכן שתצטרך לנהל צוות מרוחק לחלוטין גם או בעתיד. מיקומי מנהל הפרויקט הם לעתים קרובותעופרת צוותאו מוביל הפרויקט, כך המראיין שלך עשוי לרצות ללמוד עוד על הניסיון שלך בתחום זה.
מה שאלת השאלה:מנהלים וירטואליים מתמודדים עם אתגרים נוספים מאשר מנהלים אשר חולקים את אותו שטח משרדים כמו חברי הצוות שלהם. המראיין רוצה לגלות אם יש לך ניסיון קודם ניהול צוותים וירטואליים .
כיצד לענות:אם יש לך ניסיון בניהול צוות מרוחק, זה נהדר! לדבר על כמה אתגרים שעמדתי בפני לא להיות איש ואיך אתה התגבר עליהם. אם אין לך טון של חוויה רלוונטית, לדבר על איך אתה יכול להשתמש בכלים ניהול פרויקטיםמליטה צוותתרגילים להתחבר, לתקשר ולשתף פעולה עם צוותים מרוחקים.
מה לא אומר:אל תעתוק את האתגר של שמירה על חברי צוות וירטואלי מוטיבציה ומעורבים. המראיין שלך צריך לדעת שאתה לוקחצוות מורלברצינות ולהבין מה שנדרש כדי להתחבר עם הצוות שלך בעולם מרוחק.
3. איך אתה שומר את הצוות שלך מוטיבציה?
אם צוות הפרויקט שלך לא מרגיש מוטיבציה, הם נאבקים כדי להשלים את העבודה שלהם השפעה גבוהה. זה יכול לגרום לעיכובים של הפרויקט וחוסר איכות בתוצרים שלך. כמנהל פרויקטים, אחת האחריות שלך היא לדעת איך לשמור על הצוות שלך מוטיבציה ונעים לכיווןמטרת הפרויקט .
מה שאלת השאלה:המראיין רוצה לגלות מה הטקטיקות שלך לשמור על צוות עוסקת מוטיבציה.
כיצד לענות:אתה יכול להתחיל על ידי תיאור סביבת העבודה שאתה מקווה לבנות עבור הצוות שלך. חוץ מזה מקום שבו חברי הצוות מרגישים מוערכים, לראות, והבינו, חשוב גם להגדירמטרות שקופותוציפיות לצוות שלך. להסביר כיצד הגדרת פרויקט ריאליסטי אבני דרך לא רק לשמור את הפרויקט על המסלול, אלא גם fosters יעיל עבודת צוות.
מה לא אומר:אל תדבר על פרסים כספיים כמו מעלה או מבצעים. צוותים המושלים את עבודתם עבור מוטיבציה חיצונית רק לא ירגישו כפי שמילוי כמו צוותים כי מרגיש מוטיבציה פנימית לבצע טוב.
4. מהו סגנון המנהיגות שלך של בחירה?
ישנם מספר סגנונות מנהיגות שונים בחוץ, בעוד כמה עשויים להיות פופולריים יותר מאחרים, אין סגנון מנהיגות נכון או לא נכון. למעשה, חברי הצוות שלך עשויים להפיק תועלת סגנונות מנהיגות שונים בהתאם לאישיות הייחודיות שלהם, את הפרויקטים שהם עובדים כרגע, ואת האתגרים הם פונים.
מה שאלת השאלה:בעוד התנאיםמנהיגות וניהולמשמשים לעתים קרובות לסירוגין, לא כל מנהל הוא מנהיג ולא כל מנהיג הוא מנהל. אם המראיין שואל את השאלה הזאת, הם בטח מחפשים מישהו שיכול להיות שניהם - כך שחשוב שתדעו מה סגנון המנהיגות שלך.
כיצד לענות:להיות בטוח שאתה יודע מה סגנונות מנהיגות שונים כרוך. לדעת את הסיכונים ואת היתרונות של סגנון המנהיגות שלך, כך שתוכל בביטחון לענות על שאלות מעקב על כישורי מנהיגות ספציפיים שלך כמו:
כ מנהיג דמוקרטי, איך אתה מבטיח כי הצוות שלך עדיין בוטח לך כאשר אתה מקבל החלטה ללא הקלט שלהם?
איך אתה מתקרבפתרון סכסוכיםכמנהיג שותף?
כמנהיג טרנספורמצי, איך אתה לחימה לחץ הצוות שלך עלול להרגיש בגלל המעורבות המתמדת שלך?
מהו סגנון התקשורת שלך כמנהיג העסקאות ?
כמו Laissez-Faste או מנהיג מלמדת, איך אתה שומר את הצוות שלך על המסלול?
מה לא אומר:אל תצליח את דרכך מתוך השאלה פשוט על ידי אומר סגנון המנהיגות שלך תלוי במצב. אם זה נכון וסגנון המנהיגות שלך הוא למעשהמצב מצב, לדבר יותר על איך להתאים את הסגנון שלך ולתת דוגמאות של כאשר אתה מיישם תמיכה, אימון, האצלת או הכוונה.
5. איך אתה לתקשר חדשות רעות עם הצוות שלך?
חלק מתיאור העבודה שלך כמנהל פרויקטים יהיה לספק חדשות לצוות שלך טוב ורע. בין אם אתה מנהל אנשים או פרויקטים, בשלב מסוים, סביר להניח שיהיה עליך להעביר חדשות רעות לצוות שלך.
הדרך שבה אתה מטפל במצבים דביקים, כמו תקשורת שאתה לא להכות מטרות של הפרויקט או לאבד מימון עבור יוזמה מרגשת, יהיה השתקפות של איך אתה מוסמך להיות מנהל.
מה שאלת השאלה:המראיין כנראה רוצה לגלות אם יש לך את מיומנויות שלמות ותקשורת כדי לספק חדשות רעות לצוות שלך מבלי לגרום לאי הבנות או בעיות.
כיצד לענות:להכיר כי האתגר של תקשורת חדשות רעות היא כי אתה צריך לאזן ייצוג והבנה הן את התגובה הרגשית של הצוות שלך ואת ההחלטה של מנהלים ברמה גבוהה יותר. הסבר כי הדרך הטובה ביותר לתקשר בצורה יעילה חדשות רעות היא להכין את עצמך.
ברגע שהכנת והתאמן כיצד תספק את ההודעה שלך, תעשה כמיטב יכולתך להשתמש בשפה ישירה בעת תקשורת החדשות כדי למנוע אי-הבנות. זה גם חשוב כי אתה להפריש זמן עבור שאלות מהצוות שלך להקים את השלבים הבאים, כך שהם מרגישים מוכן למה לבוא.
מה לא אומר:אל תנסה לענות על שאלה זו עם ספין חיובי. חדשות רעות היא חדשות רעות ואין שום סיבה למכור אותו כמשהו שזה לא. במקום זאת, להיות מציאותי ולוודא שאתה מראה את המראיין כי אתה מבין את הסיכונים הפוטנציאליים ואת חומרת תרחיש כזה.
6. איך אתה מעדיף משימות?
כמנהל פרויקטים יום העבודה שלך יכול להשתנות ברגע. משימות חדשות, בקשות שינוי, או בעל עניין מבולבל אשר צריך הבהרה מיד יכול לזרוק את כל לוח הזמנים שלך. חשוב שתדע כיצד לתעדף עבודה אם ברצונך להצטיין במצב זה.
מה שאלת השאלה:המראיין מחפש תשובה ישירה ומפורטת מאוד על איך אתה מעדיף משימות.
כיצד לענות:להסביר את go-toשיטת ניהול זמן. אולי אתה משתמשמטריצת אייזנהאוארכדי לגלות אילו משימות צריך להיעשות מיד או יכול להיות מתוזמן מאוחר יותר, האציל למישהו אחר, או נמחק לגמרי.
אולי אתה מעדיףלאכול את הצפרדעולקבל המשימה הגדולה ביותר שלך מורכב לעשות דבר ראשון בבוקר. לא משנה מה השיטה המועדפת שלךסדר עדיפויות המשימההוא, במהירות להסביר מה זה ולתת דוגמה ספציפית של איך היית מיישם את זה - או יותר טוב, איך הגישתי אותו בעבר.
מה לא אומר:לא רק אומר שאתה הולך עם הזרם. מנהל מיומן ישתמש בכלים וטכניקות כדי לתעדף משימות לפי חשיבות ודחיפות - כך הקפד לחלוק את הגישה שלך עם המראיין שלך.
7. איך אתה מגדיר פרויקט אידיאלי?
התשובה לכך היא לא "שמתחרת לפי התוכנית". שאלה זו מתכוונת לגלות יותר על איזה סוג של פרויקטים אתה מעדיף לעבוד על.
מה שאלת השאלה:המראיין רוצה לדעת איזה סוג של פרויקטים אתה מרגיש הכי נוח ובטוח לעבוד על. זה לא הולך להיות ערובה כי תקבל את סוג הפרויקט שאתה מתאר אבל זה הולך לתת למראיין תחושה טובה יותר של מיומנות להגדיר שלך.
כיצד לענות:הדרך הטובה ביותר לענות על שאלה זו היא להיות כנים. תגיד למראיין איזה סוגים של פרויקטים מרגשים אותך ביותר. אולי אתה מעדיף פרויקטים כי הם שיתוף פעולה סופר חדשני. אולי אתה עושה את העבודה הטובה ביותר שלך כאשר הפרויקט יעיל ואין יותר מדי חלקים נעים באותו זמן. או שאתה יכול לעשות טוב מאודניהול פרויקטים קטנים מרוביםכי לרוץ בו זמנית. מה שזה לא יהיה שאתה מרגיש את הנלהב ביותר - לספר למראיין. בנוסף, אם אתה יכול, לתת דוגמה של פרויקט מסוים שעשית בעבר זה היה באמת מתגמל בשבילך.
מה לא אומר:אל תשקר ואומר שאתה יכול להתמודד עם כל סוג של פרויקט. גם אם זה נכון, באמת לחפור לתוך סוג זה מרגש אותך כך שהתשובה שלך היא אמיתית יותר.
8. איך אתה מטפל בשינויים בפרויקט?
פרויקטים לעתים רחוקות ללכת על פי התוכנית ולכן המיקום שלך כל כך חשוב. כמנהל הפרויקט, אתה תהיה אחראי להתאים את לוח הזמנים, תקשורת שינויים ואימוץ אותם בהתאם.
מה שאלת השאלה:המראיין רוצה לדעת איזה סוג של פתרון בעיות - אסטרטגיותאתה מכיר. בהתאם לרמה של המיקום שלך, הם עשויים גם רוצה לדעת כמה אתה מוכר עםשינוי תהליכי ניהול .
כיצד לענות:הצג את היכולת שלך להסתגל למצבים בלתי צפויים או לא נוחים כאשר עונה על שאלה זו. לשכנע את המראיין שאתה מהיר על הרגליים יש בהצלחה מטפלת בפרויקט משתנה לפני.
מה לא אומר:אל תהיי מעורפלת. אם אתה נאבק כדי להסביר איך אתה מטפל בשינויים בפרויקט, לתת דוגמה חיים אמיתית במקום. זה יהיה גם להציג את המראיין כי אתה הצלחה בהצלחה מצב כזה לפני.
9. איזה שיטות ניהול פרויקטים השתמשת בעבר?
ישנם מתודולוגיות רבות ושונות ניהול פרויקטים וסיכויים הם השתמשת או מנוסה יותר מאחד לפני. בין אם אתה מכיר בסביבות עבודה Agile, מודל המפל, או צוותי פועלScrumזה הזמן להציג את הידע שלך.
מה שאלת השאלה:המראיין רוצה לגלות אם שיטות ניהול הפרויקטים שבהן אתה משתמש בכושר בסגנון הארגון.
כיצד לענות:לדבר על מתודולוגיה ניהול הפרויקט אתה הכי מוכר ולתת דוגמה של איך השתמשת בו. לדוגמה, אתה יכול לדבר על הניסיון שלך עם צוותי Scrum או לדבר על פרויקטים שהצלחת באמצעותקנאן לוחות. הסבר מדוע השתמשת במתודולוגיה הנתונה וכיצד היא עבדה עבור הצוות שלך ואת הפרויקט.
מה לא אומר:לא רק לזרוק סביב buzzwords. ודא שאתה יודע מהזָרִיזפירושו אם אתה הולך לדבר על החלת מתודולוגיה זו. המראיינים שים לב אם אתה מבין מתודולוגיה ולכן עדיף להיות מוכן לשאלות מעקב.
10. איזה כלי ניהול הפרויקט יש לך ניסיון עם?
יש מערך של תוכנות ניהול פרויקטים זמין וסיכויים הם, השתמשת בחלק ההוגן שלך מהם. אין באמת תשובה נכונה או לא נכונה לשאלה זו, אבל אתה יכול לקבל כמה נקודות נוספות אם אתה אישית את התשובה שלך.
מה שאלת השאלה:המראיין רוצה להשיג תחושה של כמה וסוגים של כלי ניהול פרויקטים אתה מכיר.
כיצד לענות:לענות על אמת מה כלי ניהול פרויקטים ותוכנה השתמשת בעבר. אם אפשר, לגלות מה כלים החברה אתה מראיין לשימושים. אתה עשוי למצוא מידע באתר האינטרנט שלהם, אתר סקירה, או לקבל סוג זה של תובנה של עובד באמצעות LinkedIn. עם מידע זה על היד, אתה יכול להתאים את התשובה שלך לכלי החברה משתמשת ולתת המראיין לדעת כי השתמשת בו או משהו דומה בעבר.
מה לא אומר:אל תשפוט כל כלי ניהול פרויקטים. ייתכן שיהיה לך מועדף (מנהל המשימות של UDN., נכון?) או אפילו כלי שנותן לך כאב ראש רק לחשוב על זה, אבל עכשיו זה לא הזמן לעבור שיפוט. כל שעליך לעשות הוא לרשום את הכלים יש לך ניסיון עם ולהסביר את רמת המיומנות שלך אם רלוונטי.
11. האם יש לך ניסיון עם עלות או ניהול תקציב?
אמנם לא כל מיקום ניהול פרויקטים דורש ידע עלות ידע, זוהי שאלה ראיון נפוץ מאוד עבור משאבי אנוש, חשבונאות, או משרות ניהול כספים. אז בואו נסתכל על הדרך הטובה ביותר לענות על זה.
מה שאלת השאלה:המראיין הוא סקרן אם היית צריך לנהל עלויות לפני סביר להניח שמחפש דוגמה.
כיצד לענות:אם אין לך ניסיון ניהול תקציבים, להיות כנים על זה ולתת המראיין יודע איך אתה מתכנן לבנות את המיומנות הזאת. אם יש לך תקציב או עלות ניסיון, לדבר על התקציב שהצלחת, מה היית אחראי על, ואיך אתההקצתה משאבים נוספיםבעת צורך.
מה לא אומר:אל תמציא תקציבים שמעולם לא הצלחת או מדברת על האופן שבו אתה מנהל את התקציב האישי שלך אם אין לך ניסיון מקצועי. להיות אחראי מבחינה פיסקית הוא לא אותו דבר כמו לדעת איך לנהל תקציב הפרויקט. אז להיות כנים על הניסיון שלך ואת רמת המיומנות.
12. מה מניע אותך לתת את הטוב ביותר שלך בפרויקט?
זוהי הזדמנות מצוינת לדבר על פרויקט כי הלך ממש טוב ולהסביר מדוע זה היה אחד הפרויקטים הטובים ביותר שלך עד כה. רוב הסיכויים, היית נלהב, השראה לצוות שלך, והוביל את הפרויקט להצלחה כי אתה מרגיש כל כך מוטיבציה.
מה שאלת השאלה:מוטיבציה נראית אחרת לכולם. המראיין רוצה לגלות מה שומר לך מוטיבציה לקבל הבנה טובה יותר של האישיות שלך.
כיצד לענות:תחשוב על מה מניע אותך כאשר אתה עובד. האם זה צוות נהדר שאוהב לשתף פעולה? האם אתה אוהב להופיע לעבודה כדי לפתור בעיות? האם אתה מתרגש ללמידה דברים חדשים ולהרחיב את המיכל שלך? מה שגורם ומרגש אותך לעשות כמיטב יכולתך בפרויקט, לשתף אותו עם המראיין שלך ולתת דוגמה אם אתה יכול.
מה לא אומר:אל תגיד "כסף". ברור כי הכסף הוא גורם למה אתה מוטיבציה להופיע לעבודה כל יום אבל המראיין שואל את השאלה הזאת כדי לגלות מה גורמים אחרים להסיע אותך.
13. ספר לי על אתגר שהתמודד ואיך טיפלת בו.
כמנהל פרויקטים, תיתקל בשפע של פרויקטים מאתגרים. שתף אתגר שהפך לפרויקט מוצלח או חווית למידה גדולה עם המראיין שלך כדי להוכיח כי אתה יכול להתמודד עם מחסומים או נסיגות.
מה שאלת השאלה:המראיין רוצה ללמוד עוד על מיומנויות לפתרון בעיות שלך וכיצד אתה מתקרב לאתגרים. הם מחפשים דוגמה ספציפית.
כיצד לענות:הדרך הטובה ביותר לענות על שאלה זו היא ליישם את שיטת הכוכב. שיטה זו מאפשרת לך לשבור מצב לארבע קטגוריות:
מַצָב: התחל עם המצב שבו היית. לדוגמה, להסביר כי צוות הפרויקט שלך פתאום יש קטן יותר כי שני אנשים היו חולים במשך תקופה ארוכה של זמן.
מְשִׁימָה: להסביר איך רצית לפתור את המצב. לדוגמה, המטרה שלך היתה להבטיח כי אתה עדיין יכול לספק את הפרויקט בזמן.
פעולה: תאר את הפעולות שלקחת כדי להגיע למטרה שלך. לדוגמה, ניסית לראשונה לקבל עזרה מצוות אחר. כאשר זה לא עובד, היית צריך למיקור חוץ כמה משימות פשוטות יותר לפרילנסר לתת לצוות שלך את רוחב הפס עבור עבודתם.
תוֹצָאָה: לסיים עם התוצאה של המצב. לדוגמה, שכירת פרילנסר אפשרה לצוות שלך להתמקד במשימות החשובות ולהשלים את הפרויקט ללא עיכובים. בנוסף, אתה בסופו של דבר שכירת כי פרילנסר לפרויקט הבא שלך כי הם עשו עבודה מדהימה כזו תמיכה הצוות שלך.
מה לא אומר:אל תדבר על אתגר אישי. המראיין רוצה לדעת איך אתה מטפל באתגרים כמו חוסר משאבים, משוב שלילי, או עיכובים בפרויקטים. אם יש לך ניסיון קודם כמנהל פרויקטים או לא, כולנו מתמודדים עם זמנים קשים בעבודה לפני כן לדבר על מצב שבו הראית כמה טוב אתה יכול להתמודד עם אתגר.
14. למה אתה מחפש לעזוב את העבודה הנוכחית שלך?
ברור שיש סיבה שאתה עושה את זה ראיון עבודה. והמראיין הוא סקרן מה אתה מקווה למצוא כאן שאתה חסר בעבודה הנוכחית שלך.
מה שאלת השאלה:המראיין רוצה לגלות אחד משני דברים (או שניהם): איך אתה מדבר על המעסיק לשעבר / הנוכחי שלך ומה מוטיבציה לך לבקש עמדה זו?
כיצד לענות:במקום להסתכל אחורה למעסיק הישן או הנוכחי שלך, לדבר על מה מרגש אותך על ההזדמנות החדשה הזאת. האם אתה מתרגש לגבי האפשרות להעביר? האם אתה מצפה להשיג מיומנויות חדשות או לקחת על עצמו אחריות נוספת? אולי אתה מחפש לשפר את איזון החיים שלך בחיים ולהרגיש כמו החברה החדשה היא המקום המושלם לעשות זאת. תן את ההתרגשות שלך עבור התפקיד החדש לזרוח דרך - כי יהיה להגדיר אותך מלבד מועמדים אחרים.
מה לא אומר: אל תשיג את המעסיק לשעבר שלך. לא משנה כמה נורא העבודה הנוכחית שלך או בעבר הוא או היה, חשוב לצפות ולהישאר חיובי בראיון שלך.
15. שם שלושה טקטיקות השתמשת כדי לפתח ולשמור על קשרי לקוחות גדולים.
בהתאם לתחום שלך, ייתכן שיהיה עליך להתמודד עם לקוחות או לקוחות על בסיס קבוע. אם אתה מיומן ביצירת ושמירה על קשרים מוצקים, אתה הולך להיות נכס נהדר לחברה שלך.
מה שאלת השאלה:לקוחות מאושרים או לקוחות חשובים - המראיין רוצה לדעת אם יש לך יותר מאשר כרטיס אחד את השרוול שלך כשמדובר לטפח קשרים מקצועיים משמעותיים.
כיצד לענות:תחשוב על קשרי הלקוחות שלך בעבר ומה הם מוערכים. האם הם מעריכים את התקשורת המהירה והחובה שלך? האם אתה גורם להם להרגיש כאילו הם היו הלקוח היחיד שלך או הלקוח שלך? האם עולה בעקביות את הציפיות שלהם? האם היית מסוגל להבין את המטרות שלהם ולדבר בשפה שלהם? כל אלה הם טקטיקות הוכחו לבנות ולתחזק קשרים עסקיים חזקים.
מה לא אומר:לא להתרברב על כמה נהדר אתה עם לקוחות או לקוחות. ענווה היא אחת הטקטיקות הרבות המסייעות לשמור על יחסים מקצועיים חיוביים כדי לוודא שאתה נשאר צנוע בראיון שלך כדי להוכיח שאתה מסוגל לזה.
טיפים לקבלת ראיון
יוֹדֵעַ לומר חשוב, אבל ראיון עבודה הוא הרבה יותר מאשר רק אומר את הדברים הנכונים. אתה רוצה להשאיר רושם גדול ולוודא כי האישיות שלך בולט משאר הבריכה המועמד (במיוחד באופן אישי או דרך זום). הנה הטיפים האהובים עלינו להשאיר רושם גדול.
מלבד תרגול שפת הגוף שלך ותשובות לשאלות ראיון משותף, אתה צריך גם להכיר את עצמך עם משותףתנאי ניהול פרויקטים. בדרך זו, כאשר הם באים במהלך הראיון, אתה לא צריך לשאול מה הם מתכוונים הראשון ואת סיכון הסיכויים שלך לקבל את העבודה.
עם זאת, אם אתה אי פעם לא בטוח לגבי מה המראיין אומר עם השאלה שלהם, אל תפחד לבקש הבהרה. זה יכול להציל את שניכם זמן ואי הבנות.
לך לקבל את העבודה הזאת
עכשיו שאתה יודע מה לומר (ומה לא לומר) במהלך ראיון העבודה שלך, אנחנו בטוחים שאתה הולך מסמר אותו.
ואם אתה נוחת את העבודה, הקפד לנצל כלים שהופכים את החיים שלך קל יותר, כמומנהל המשימות של UDN.של תוכנת ניהול פרויקטים שנועדו למזער את מיתוג האפליקציה. בדרך זו, אתה והצוות החדש שלך יכול לשמור כל דבר, החל הודעות to timelines במקום אחד ולהתמקד במה שחשוב באמת.