כיצד לכתוב קוד התנהגות עובד
כארגון, אתה מצפה לעובדים שלך לעמוד בתקן מסוים. אתה רוצה שהם יתקבלו בכבוד אחד עם השני, לעשות כמיטב יכולתם כדי למלא את דרישות העבודה שלהם, ולנהל את עצמם עם כמות מסוימת של מקצועיות - הן בתוך ומחוץ של המשרד.
האם אתם מניחים שהציפיות הללו הן ידע נפוץ? האם אתה חושב שאתה ואת הצוות שלך יש הבנה שקטה של מה הוא ולא מקובל?
ובכן, אתה לא צריך. במקום זאת, זה חכם כדי למשוך את ההנחיות האלה למסמך רשמי המכונה קוד העובדים שלך של התנהגות.
מהו קוד עבודה של עובד?
א 'קוד התנהגות עובד(המכונה גם קוד התנהגות צוות) היא קבוצה של כללים על האופן שבו העובדים יכולים ולא יכולים להתנהג במהלך שעות העבודה. הוא חולק את הציפיות שלך כיצד חברי הצוות ינהלו את עצמם כאשר הם נמצאים בשעון.
קוד התנהגות יכסה מגוון נושאים, מן הטרדה או אפליה כדי לבוש קוד או לשימוש באינטרנט שלךעבודה ממדיניות הבית .
בעוד קודים רבים של התנהגות לכסות אותם בעיות מצרך, חשוב לזכור כי קוד ההתנהגות שלך נועד לתמוך במשימה רחבה של החברה שלך ואת הערכים. כלומר, קוד ההתנהגות שלך יהיה ייחודי לעסק שלך.
מה ההבדל בין קוד האתיקה לבין קוד התנהגות?
אנשים רבים משתמשים במונחים "קוד האתיקה" ו "קוד ההתנהגות" לסירוגין, אבל הם אכן הם שני דברים שונים. עם זאת, לעתים קרובות אתה יכול למצוא כי שניהם כלולים יחד במדריך העובד של החברה.
א קוד אתיהוא ברמה גבוהה יותר ויכולת את המוסר והערכים של החברה שלך. כארגון, מה אתה מאמין ותעדף? לדוגמה, קוד האתיקה שלך עשוי לציין כי החברה שלך מתייחסת לכולם בכבוד. קוד האתיקה עשוי גם להיות הנחיות סביב ניגודי עניינים, שחיתות, מדיניות למתן ולקבל מתנות ועוד.
הקוד שלך של התנהלות drills למטה עוד יותר מניות כללים ספציפיים ומדיניות התומכים באמונות רחבות יותר. אז, באמצעות דוגמה "כבוד" שלנו, קוד העובדים שלך של התנהגות יהיה לחפור את הפרטים של אפליה, הטרדה, ואת מדיניות בריונות וכיצד אתה מגיב במצבים אלה.
במונחים פשוטים, לחשוב על הקוד האתי שלך כמו העקרונות המנחה שלך ואת הקוד שלך של התנהגות כמו הוראות ההפעלה שלך לחיות עד ערכים אלה.
מי כותב קוד עבודה של עובד?
האדם או המחלקה האחראי לכתיבת קוד של עבד של התנהגות יהיה שונה מהחברה לחברה. ברוב הארגונים,צוות משאבי אנושימשוך את התיעוד הפורמלי הזה יחד.
עם זאת, זה לא אומר שהם צריכים ליצור מסמך זה לבד. הקודים המוצקים ביותר של התנהגות הם תוצאה של תהליך שיתוף פעולה בין:
על ידי המקור חוות דעת ומשוב מכל רחבי החברה, תיצור מסמך זה לא רק ברור, אלא גם מכסה את כל הבעיות המרכזיות עבור הארגון שלך.
אחרי הכל, העובדים עשויים להיות אלה שיש להם את התובנה ביותר מה התנהגויות צריך להצדיק כמה הנחיות רשמיות. בנוסף, כאשר34% מהעובדים ברחבי העולםתחשוב כי החברה שלהם לא להקשיב הרעיונות שלהם כדי לשפר את העסק, כולל אותם בתהליך זה היא דרך מצוינת להוכיח כי אתה מעריך את הרעיונות שלהם ואת הדעות.
למה זה חשוב לקבל קוד התנהגות במקום העבודה?
לחשוב קוד העובד של התנהגות הוא יותר יוצא מן הכלל מאשר הכלל? תחשוב שוב. דווח86% של חברות פורצ'ן גלובל 200יש להשתמש בקוד התנהגות בתוך ארגונים שלהם.
ההנחיות וההתנהגויות המתועדות הללו הן יותר מאשר רק פורמלי, והם מציעים מספר יתרונות כולל:
כאשר זה נעשה טוב, קוד העובדים שלך של התנהגות יהיה יותר מאשר סבל מחניק שאוסף אבק במגירות שולחן של אנשים. במקום זאת, זהו מסמך חי המעצב את התרבות והנורמות של כל הארגון שלך - וזה שווה.
איך לכתוב קוד התנהגות
עכשיו מגיע השאלה הגדולה: איך אתה כותב קוד של צוות התנהגות? הנה חמישה שלבים כדי לעקוב כאשר מקבל מסמך זה התגלגל לעובדים שלך.
1. להבין מה צריך להיכלל
זכור כי קוד ההתנהגות שלך יהיה ייחודי לחברה שלך ואת הצוות שלך. עם זאת, יש כמה"סטנדרטי" חלקיםכי רוב הקודים לכסות. אלו כוללים:
אלה הם רק את היסודות. קוד ההתנהגות שלך עשוי לחפור עמוק יותר לדברים שחשובים לארגון שלך (כמו מאזן עבודה או התנדבות, למשל).
זכור לאסוף דעות והצעות ממנהיגים אחרים ועובדים, כך שתוכל לחשוב על קווי התנהגות מעוגלים היטב.
2. צור טיוטה גסה
זיהית את אלמנטים הליבה ושרטטו מתאר. עכשיו הגיע הזמן להוסיף קצת בשר למסמך על ידי מילוי החסר ויצירת טיוטה גסה שלך.
כפי שאתה עובד על זה, זה חכם לעקוב כמה שיטות עבודה מומלצות:
3. איסוף משוב
כאשר יש לך טיוטה גסה מוכן ללכת, זה חכם כדי לקבל עוד כמה קבוצות של עיניים על זה. לבקש כמה מתנדבים מכל רחבי החברה שלך - הן מנהלים ועובדים - כדי לבדוק בקפידה את המסמך.
המיקוד שלהם צריך להיות פחות על שגיאות כתיבה ושגיאות דקדוק (אם כי, זה נחמד אם הם לתפוס את אלה יותר מדי!) ועוד על התוכן של המסמך.
כפי שהם בודקים את הקוד שלך של התנהגות, לבקש מהם לשמור על השאלות הבאות בראש:
דעות אלה יהיה מועיל כפי שאתה לסיים את המסמך, ואני מקווה לעזור למנוע טון של שאלות ובלבול לאורך הקו.
4. לספק את הגרסה המתוקנת לעובדים
ברגע שאתה משלבת אותם תיקונים ושינויים, אתה מוכן לספק את הקוד הסופי של התנהגות לכל העובדים שלך.
זה צריך לכלול מקום שבו העובדים יכולים לחתום כדי לאשר כי הם קראו את קוד ההתנהגות בשלמותו והם מסכימים לציית לכללים אלה. קובץ אלה מסמכים חתומים משם איפשהו בטוח כך שיש לך רשומות אלה אם אתה צריך אותם.
אתה רוצה את הקוד שלך של התנהגות להיות משהו העובדים יכולים להתייחס כאשר יש צורך, אז לשמור אותו איפשהו נגיש לכל הצוות שלך. בנוסף, הקפד להוסיף צעד החדש שלךתהליך המשולב של העובדעבור שכר חדש כדי לסקור ולחתום על מסמך זה.
5. בעקביות reevaluate הקוד שלך
קוד ההתנהגות שלך הוא לא "להגדיר אותו ולשכוח את זה" סוג של דבר. הגדר פגישה חוזרת על היומן שלך (רבעוני צריך לעשות את הטריק) כאשר אתה יכול לבדוק ביסודיות מסמך זה ולעשות כל ההתאמות הדרושות.
הארגון שלך משתנה כל הזמן, כלומר ייתכן שיהיה עליך לצבוט את השפה או אפילו להוסיף או להסיר חלקים.
לדוגמה, אם הצוות שלך היה צריך לעשות שינוי פתאומיעבודה מרחוק, היית רוצה להוסיף כמה קטעים ספציפיים מרחוק לקוד שלך, כך העובדים יודעים מה צפוי מהם מחוץ לסביבת המשרד המסורתית.
איך להישתמשמנהל המשימות של UDN.כדי לתכנן קוד עובד של התנהגות
קוד ההתנהגות שלך חשוב ויצירת זה לא יהיה מהירמְשִׁימָהאוֹפּרוֹיֶקט. יהיו צעדים רבים בעלי עניין מעורבים, ואתה רוצה לוודא שיש לך את הדברים האלה מאורגנים כך שאתה מחשיב את כל המשוב לא לפספס שום דבר.
החדשות הטובות הןפלטפורמת ניהול פרויקטיםכמומנהל המשימות של UDN.עושה את זה קל לך לנהל את כל שלךמשאבי אנוש workflows.- כולל יצירת קוד ההתנהגות שלך. הנה הסיבה של איך להרכיב את התהליך הזהמנהל המשימות של UDN. -
מנהל המשימות של UDN. כמו כן משתלב עם כל אפליקציות אחסון הקבצים הפופולריים ביותר, כלומר, כולם יכולים לגשת לקוד המוגמר שלך של תיעוד מבפניםמנהל המשימות של UDN. .
מוכן להתחיל ולהבטיח את כולם בתוך החברה שלך הוא באותו דף על מה התנהגות היא לא מקובל? להירשםמנהל המשימות של UDN.היוםואתה תתמודד עם קוד ההתנהגות של העובדים שלך בצורה אסטרטגית ומאורגנת .
