מהי ניהול לפי מטרות (MBO)? צעדים, יתרונות וחסרונות
סיכום
ניהול על ידי מטרות (MBO) היא גישה אסטרטגית להגברת ביצועי החברה על ידי יישור החברה ומטרות צוות. במאמר זה נסביר כיצד תהליך MBO עובד וכמה יתרונות וחסרונות של שימוש במודל MBO.
את idiom "זה לוקח כפר" מתייחס לרעיון כי הצלחה נובעת משיתוף פעולה. כמנהל פרויקטים, אתה חווה את זה ממקור ראשון. אתה מסתמך על הכפר שלך או הצוות שלך כדי להשלים פרויקטים. חברות גם להסתמך על שלמות קולקטיבית כדי לענות על מטרותיהם. אבל איך חברי הצוות נשארים מוטיבציה לעבוד לקראת מטרותיהם של אחרים?
ניהול על ידי מטרות (MBO) היא גישה אסטרטגית להגברת ביצועי החברה על ידי יישור החברה ומטרות צוות. במאמר זה נסביר כיצד תהליך MBO עובד. אנחנו גם לדון היתרונות והחסרונות של שימוש במודל MBO.
איך עובד MBO?
ניהול לפי יעדים (MBO) מיישר מטרות חבר צוות עם מטרות החברה אז חברי צוות מרגיש יותר מוטיבציה וכלל בעבודה. הוצג לראשונה על ידי פיטר דרוקר בספר 1954 שלו "בפועל של ניהול", מודל MBO גם מקומות להתמקד ניטור ביצועי חבר צוות באמצעותכלי דיווחוביצועים.
MBO משתמש בסטנדרטים אובייקטיביים כדי למדוד חבר צוות וביצוע החברה. סטנדרטים אובייקטיביים מתאר מה הוגן, סביר, או מקובל בהסכם. באפשרותך להשתמש בסטנדרטים אלה כדי להעריך את פרודוקטיביות חבר צוות ולזהות אזורי הזדמנות בתוך הצוות. MBO עובד כי חלק מתהליך MBO כרוך בניהול חברי צוות יישור והסכמת על סטנדרטים אובייקטיביים אלה.
תהליך 5 שלב MBO
ישנם חמישה שלבים לטכניקת MBO. יישום תהליך זה כרוך ביצירת מטרות ארגוניות והפיכת מטרות אלה לתוך קבוצה של מטרות בודדות כי חברי הצוות יכולים לעקוב.
1. הגדר מטרות ארגוניות
ההליכה הראשונה של הפעולה היא להגדיר את המטרות הארגוניות שלך. כמנהל פרויקטים, העבודה שלך עשויה להיות לשותף ליצור מטרות החברה או לתרגם מטרות החברה לצוות שלך בצורה מובנת. אתה יכול להשתמשתבנית מטרות עסקיותכדי לבנות את המטרות הספציפיות שלך בשלב זה.
2. לתרגם מטרות לחברי הצוות
לאחר הגדרת מטרות החברה, להשתמשגישה מלמעלה למטהכדי לתרגם את מטרות החברה למטרות בודדות עבור כל חבר צוות. ודא שאתה משתמשמטרות חכמותמסגרת כדי להבטיח את המטרות של חברי הצוות שלך הם ניתנים למדידה ושימוש.
כאשר חברי הצוות יש מטרות אישיות סולם עד מטרות החברה גדול יותר, הם מבינים איך הם מתאימים לתמונה גדולה יותר. לפיהמחקר שלנו, רק 26% מהעובדים יש הבנה ברורה של איך העבודה האישית שלהם מתייחסת למטרות החברה ו -16% בלבד אומרים שהחברה שלהם יעילה בהגדרת מטרות ותקשורת.
3. לפקח על הביצועים
כמו חברי הצוות שלך לעבוד לקראת מטרות ספציפיות שלהם, תצטרך לפקח על הביצועים שלהם. ניתן לפקח על הביצועים של כל חבר צוות על ידי איסוףמטריצות הצלחהמהכלי ניהול הפרויקט שלך והערכת האםמטרות ותוצאות מפתח(OKRS) נעשים. ניטור צוות ביצועי צוות יעזור גם לך להעריך את פרודוקטיביות חבר צוות.
4. להעריך את ההתקדמות
אתה יכול להעריך את התקדמות חבר צוות על ידי הגדרת הערכות ביצועים. הערכות ביצועים יאפשר לך לתת משוב אישי על מה כל חבר צוות עושה טוב ואיפה הם יכולים לשפר על המטרות האישיות שלהם, כך שהם יכולים לשרת טוב יותר את החברה בכללותו. שלב זה בניהול ביצועים הוא חיוני כי הוא מדגיש תקשורת יעילהבין הניהול לבין הצוות. חברי הצוות עשויים לצפות להערכות ביצועים כימשוב יכול לספק דחיפה ב פרודוקטיביות צוות .
5. הישגים תגמול
השלב האחרון במערכת MBO הוא מתגמל את הצוות על ההישגים שלהם. זה עולהצוות מורלושומר חברי צוות מוטיבציה לעבוד קשה במהלך תהליך MBO הבא.
אתה יכול לתגמל את הצוות שלך בדרכים פנימיות וחיצוניות. אתה יכול לקדםמוטיבציה פנימיתעל ידי חברי צוות מאתגרים, הכרה בעבודתם הקשה, להבטיח שהם מרגישים תחושה של שייכות, ומציע פעילויות בבניית צוות. עם פעולות אלה, תוכלו לעזור לחברי הצוות לפתח ביטחון עצמי ומוטיבציה עצמית.
תגמולים חיצוניים עשויים לכלול שבחים, בונוס בתשלום, עליית שכר, מבצעים, אחריות נוספת בתפקידם הנוכחי, או עם זמן שילם. תגמולים אלה עשויים להיות מוחשיים או בלתי מוחשיים, אך סביר להניח שהם תכננו חברי הצוות להמשיך לעבוד לקראת מטרותיהם האישיות ולחברה.
מה הם היתרונות והחסרונות של MBO?
MBO הפך אסטרטגיה ניהול פופולרי בשנות ה -60 ו 1970s לאחר שהוכנס לראשונה על ידי דרוקר. עם זאת, השימוש נרחב של המודל מאז ירד כמו חברות בדקה סגנונות חדשים של ניהול. כמה חברות היום עדיין להשתמש MBO, אבל יש טיעונים עבור ונגד זה.
היתרונות של MBO.
תומכי MBO מאמינים כי באמצעות טופס זה של ניהול בתוך מערכת גדולה יותר יוצר מבנה ניהול פשוט יותר. יתרונות אחרים כוללים:
גדל פריון צוות:כאשר חברי הקבוצה יש מטרות אישיות, יש להם בהירות יותר מדוע ענייני העבודה שלהם. כתוצאה מכך, המוטיבציה שלהם ואת הפרודוקטיביות עולה.
תקשורת צוות משופרת:מודל MBO יכול לשפר את תקשורת צוות וליצור סביבת עבודה פתוחה יותר, כי חברי הצוות מבינים את מטרות החברה ויודעים כי היעדים האישיים שלהם יישרו עם מטרות אלה.
מטרות חבר צוות אישי:בגלל מערכת MBO אישית אישית מטרות חבר צוות עושה את זה בעדיפות עבור חברי צוות להגיע הפוטנציאל הגבוה ביותר שלהם, כל אחד בחברה מבין איך העבודה שלהם עושה השפעה.
חסרונות של MBO.
מתנגדיו של MBO מאמינים כי סיכוני המודל המשקיף על האתיקה והערכים של החברה על ידי הצבת כל כך הרבה להתמקד במטרות בודדות. חסרונות אחרים כוללים:
עדיפות של הגדרת המטרה על תכנון אסטרטגי:עדיפות של מטרות אישיות לחברי הצוות עשויה לבוא על חשבון לטווח ארוךתכנון אסטרטגי. חברות המבלות כל כך הרבה זמן הגדרת מטרות עשוי להיות פחות זמן להתמקדתרבות החברה, נושאים מבצעיים ותחומי מעורבות אחרים.
הגברת הלחץ על חברי הצוות לפגוש מטרות:כי MBO מתמקדת הפרט, חברי הצוות עשויים להרגיש יותר מדי לחץ כדי להגיע למטרות שלהם. זה יכול להיות חסרון של MBO כי חברי הצוות עשויים להיותoverworkededבסוג זה של סביבת עבודה, אשר יכול להוביל לשמירה נמוכה מורל נמוך.
תחרות בין חברי הצוות:מערכת הגמול המתמקדת החיצונית המשולבת ב- MBO עשויה לקדם תחרות בין חברי הצוות, אשר עשויות להגיע בדרך של יצירת סביבת עבודה בריאה. בָּרִיאצוות דינמיקה במקום העבודהצריך לכלול עבודת צוות ותמיכה זה לזה להגיע למטרות אישיות וחברות.
ניהול לפי דוגמה למטרות
דוגמה של MBO בפעולה תהיה חברה שיש לה מטרה רבעונית להרוויח 30% מההכנסות הכוללות של מאמצי השיווק שלהם. כדי להשיג מטרה זו, הם שוברים אותו למטרות אישיות עבור כל חבר צוות.
עבור המשווקים הדיגיטליים בצוות, המטרות האישיות שלהם הן כדי להבטיח שלושה לקוחות שיווקיים חדשים עבור הרבעון.
מנהלים לעקוב אחר ביצועי צוות במהלך הרבעון כדי לזהות כיצד כל חבר צוות מתכנן להשיג את המטרה האישית שלהם והאם הם מתקדמים לקראת המטרה.
אם חבר צוות מגיע למטרה שלהם בסוף הרבעון, הם מתוגמלים עם בונוס בתשלום.
הגדר מטרות ולהשיג מטרות החברה עם MBO
MBO הוא היעיל ביותר כאשר משמש כחלק אחד של תוכנית ניהול מקיף יותר. כאשר חברי הצוות יש מטרות המתחברות למשימה של החברה, הם ירגישו מוטיבציה יותר לשתף פעולה. עם תוכנת מעקב המטרה, אתה יכול לעזור חברי הצוות שלך להישאר על המסלול עם המטרות שלהם ולעזור להם לפגוש את המטרות האלה בזמן אמת.
