65 Metrics เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และตัวอย่างเพื่อย้าย บริษัท ของคุณไปข้างหน้า
สรุป
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เป็นส่วนสำคัญของแผนกลยุทธ์ของคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายระยะยาวของคุณคุณต้องมีความรู้สึกที่ชัดเจนว่าคุณต้องการที่จะไปและเป็นวิธีที่ง่ายในการแบ่งปันเป้าหมายเหล่านั้นกับทีมของคุณ ในบทความนี้เราดูความแตกต่างระหว่างเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวิธีการตั้งเป้าหมายอื่น ๆ จากนั้นนำเสนอตัวอย่าง 65 ตัวอย่างและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้ในการเริ่มต้นได้
การตั้งเป้าหมายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าทีมของคุณกำลังเคลื่อนที่ไปในทิศทางที่ถูกต้องและเป้าหมายเป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนั้น
แต่เพื่อให้เป้าหมายมีประสิทธิภาพพวกเขาต้องวัดได้ สิ่งสำคัญไม่เพียง แต่จะสร้างเป้าหมาย แต่เพื่อสร้าง เป้าหมายที่ช่วยให้คุณทำภารกิจโดยรวมของคุณให้สำเร็จ
ในบทความนี้เราจะพาคุณไปเมื่อตั้งค่าเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ -VS เป้าหมายประเภทอื่น ๆ - และวิธีการทำเช่นนั้น
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์คืออะไร
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เป็นเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุในตอนท้ายของคุณแผนกลยุทธ์สามถึงห้าปี. เป้าหมายเหล่านี้กว้างกว่าวัตถุประสงค์ประจำปีของคุณ แต่สั้นกว่าเป้าหมายระยะยาวเช่น Bhags และคำสั่ง Vision
เนื่องจากเป้าหมายเชิงกลยุทธ์มีการเชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดกับการวางแผนเชิงกลยุทธ์พวกเขามักจะมีเป้าหมายสามถึงห้าปี แต่ส่วนที่สำคัญที่สุดในการตั้งเป้าหมายเชิงกลยุทธ์คือการระบุตำแหน่งที่คุณต้องการไปและเป้าหมายที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุที่นั่น
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เปรียบเทียบกับกระบวนการทางธุรกิจอื่น ๆ อย่างไร
มีกลยุทธ์และการตั้งค่าเป้าหมายที่แตกต่างกันมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ นี่คือวิธีที่เป้าหมายเชิงกลยุทธ์แตกต่างจากเป้าหมายประเภทอื่น
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับการวางแผนเชิงกลยุทธ์
การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการของการกำหนดทิศทางที่ บริษัท ของคุณต้องการไปในอีกสามถึงห้าปีข้างหน้า แผนกลยุทธ์รวมถึงเป้าหมายระยะยาวเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และเป้าหมายระยะสั้นที่อธิบายถึงวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของคุณ โดยทั่วไปกระบวนการวางแผนกลยุทธ์จะดำเนินการโดยผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้มีส่วนได้เสีย
ส่วนหนึ่งของการกำหนดแผนกลยุทธ์ของคุณกำลังมาพร้อมกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ แผนกลยุทธ์ของคุณควรรวมถึงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าการวิเคราะห์ SWOT, ของคุณค่า บริษัทข้อได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรของคุณเป้าหมายเฉพาะในไทม์ไลน์รายไตรมาสหรือรายปีและแผนงานโครงการระดับสูงหากคุณมี
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับการจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นองค์กรและการประหารชีวิตทรัพยากรทางธุรกิจเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของ บริษัท ของคุณ สิ่งเหล่านี้มักจะช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์องค์กรโดยรวมของคุณ
ในทางกลับกันเป้าหมายเชิงกลยุทธ์โดยทั่วไปมีวัตถุประสงค์สามถึงห้าปีที่ผูกอย่างใกล้ชิดกับแผนกลยุทธ์ของคุณ
คิดว่าเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เป็นสิ่งที่คุณต้องการบรรลุในสามถึงห้าปี เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนกลยุทธ์ของคุณซึ่งให้บริบทและทิศทางเพิ่มเติมว่าทำไม บริษัท ของคุณต้องการที่จะย้ายไปในทิศทางนั้น แผนกลยุทธ์ของคุณเชื้อเพลิงกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ของคุณซึ่งเป็นวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์
ความแตกต่างระหว่างเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์นั้นค่อนข้างเป็นส่วนตัว โดยทั่วไปแล้ววัตถุประสงค์มีแนวโน้มที่จะเฉพาะเจาะจงมากกว่าเป้าหมาย - บางคนยืนยันว่าวัตถุประสงค์นั้นมีปริมาณอยู่เสมอในขณะที่เป้าหมายสามารถมีคุณภาพหรือเชิงปริมาณ
ไม่ว่าคุณจะใช้คำศัพท์ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณมีความเฉพาะเจาะจงสามารถวัดได้และดำเนินการได้
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับเป้าหมายที่มีขนดกใหญ่ (Bhags)
เป้าหมายที่กล้าหาญที่มีขนดกขนาดใหญ่ (Bhags) เป็นเป้าหมายระยะยาวที่มักจะใช้เวลาระหว่าง 10 ถึง 25 ปีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ เหล่านี้เป็นเป้าหมายที่กำหนดอุตสาหกรรมเช่น Microsoft'sเป้าหมายที่มีชื่อเสียงที่จะใส่ "คอมพิวเตอร์ในทุก ๆ โต๊ะและในบ้านทุกหลัง"
ไม่ใช่ทุกองค์กรที่มีหรือต้องการ - Bhags ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณวิสัยทัศน์อาจจะเพียงพอ ไม่ว่าคุณจะตั้งค่า Bhags เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เป็นเป้าหมายที่สั้นกว่าที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่และทะเยอทะยานเหล่านี้
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เทียบกับ OKRS
okrsซึ่งหมายถึงวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญเป็นวิธีการตั้งเป้าหมายที่พัฒนาโดย Andy Grove ที่ติดตามกรอบงานที่เรียบง่าย แต่ยืดหยุ่น:
okrs ขยายหลายปี แต่ส่วนใหญ่เป็นเป้าหมายหนึ่งถึงสองปีที่ช่วยให้ บริษัท ของคุณบรรลุแผนกลยุทธ์ที่ใหญ่ขึ้นของคุณ ในโครงสร้าง OKR ทั่วไป OKRS ของคุณป้อนเข้าสู่เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นของคุณ
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับ KPIS
KPIs หรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพเป็นมาตรการเชิงคุณภาพของวิธีที่คุณก้าวหน้า เช่นเดียวกับ OKRS KPI มักจะสั้นลงในกรอบเวลามากกว่าเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ นี่เป็นเพียงบางส่วนเนื่องจากความจริงที่ว่า KPI มีปริมาณเกือบตลอดเวลา การบรรลุ KPI ระยะยาวหลายแห่งช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นสามถึงห้าปีของคุณ
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับเป้าหมายทางธุรกิจ
เป้าหมายทางธุรกิจเป็นเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่องค์กรวางแผนที่จะบรรลุในระยะเวลาที่กำหนด ในทางเทคนิคการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์พร้อมกับ Bhags, OKRS และ KPIs- เป็นเป้าหมายของธุรกิจประเภทหนึ่ง
65 ตัวอย่างการวัดและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
หากคุณไม่เคยเขียนเป้าหมายเชิงกลยุทธ์มาก่อนมันจะเป็นประโยชน์ในการตรวจสอบเป้าหมายทั่วไป แม้ว่าเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของคุณจะเป็นเอกลักษณ์ต่อแผนกลยุทธ์ของคุณใช้ตัวอย่างเหล่านี้เป็นเทมเพลตเพื่อสร้างเป้าหมายที่สามารถวัดได้และสามารถดำเนินการได้ด้วยการวัดความสำเร็จที่ชัดเจน
ตั้งเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่:
เพียงแค่ถ้อยคำ
สามารถวัดได้
ง่ายต่อการติดตาม
เฉพาะเจาะจง
เกี่ยวกับเวลา
โปรดทราบว่าเป้าหมายเหล่านี้ควรจะทำได้ในสามถึงห้าปี สำหรับเป้าหมายที่สั้นกว่าให้พิจารณาการตั้งค่าokrsหรือkpisแทนที่. สำหรับเป้าหมายที่ยาวนานขึ้นลองดูข้อความวิสัยทัศน์และbhags .
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการเงิน
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ทางการเงินโดยทั่วไปจะอยู่ตรงกลางตัวชี้วัดทางการเงินที่สำคัญต่าง ๆ รวมถึง:
1. รายได้ที่เพิ่มขึ้น
2. บรรลุหรือรักษาความสามารถในการทำกำไร
3. มูลค่าผู้ถือหุ้นที่เพิ่มขึ้น
4. การกระจายกระแสรายได้ของคุณ
5. การเป็น บริษัท ที่ยั่งยืนทางการเงิน
6. ลดต้นทุนการผลิต
7. การเพิ่มกำไร
8. การกำหนดเป้าหมายรายได้สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่
9. การลดงบประมาณเฉพาะแผนก
10. มีอิทธิพลต่อเปอร์เซ็นต์ของการขายระหว่างประเทศกับท้องถิ่น
11. เพิ่มรายได้รวม $ 10m ในอีกสามปีข้างหน้า
12. ลดต้นทุน 12% เพื่อเป็น บริษัท ที่ทำกำไรได้ภายในปี 2567
13. เติบโตรายได้ของผลิตภัณฑ์เฉพาะเป็น 30% ของรายได้จากธุรกิจโดยรวมภายในห้าปีถัดไป
14. ลดงบประมาณการตลาด 10% ในอีกสามปีข้างหน้า
15. อัปเดตโปรไฟล์การขายของเราดังนั้น 50% ของยอดขายของเราคือ 2026
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้า
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าของคุณสามารถช่วยให้คุณบุกเข้าไปในตลาดใหม่หรือพัฒนาแบรนด์ที่น่าเชื่อถือต่อไป ตัวชี้วัดเหล่านี้อาจรวมถึง:
16. การลดลูกค้าปั่นป่วน
17. การเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมาก
18. การเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่
19. การเพิ่มการเก็บรักษาของลูกค้า
20. เสนอมูลค่าลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
21. การเพิ่มการเผยแพร่ลูกค้า
22. การเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้า
23. บุกเข้าไปในกลุ่มลูกค้าใหม่
24. การเพิ่มจำนวนลูกค้าที่กลับมา
25. การลดเปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืน
26. เพิ่มคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) โดยสามคะแนนในปีหน้าและ 10 คะแนนในอีกห้าปีข้างหน้า
27. จับส่วนแบ่งการตลาด 23% ภายในปี 2568
28. ให้ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดที่วัดจากเวลาตอบสนองความเชื่อมั่นของลูกค้าและการติดตามแบรนด์
29. เพิ่มการเก็บรักษาลูกค้า 3% ทุกปี
30. ลดเปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนเป็น 2% ภายในปี 2566
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมการเติบโต
ในระดับองค์กรการเติบโตหมายถึงวิธีการขยายและพัฒนา บริษัท ของคุณ ตัวชี้วัดการเติบโตรวมถึง:
31. ส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้น
32. บุกเข้าไปในตลาดใหม่
33. การพัฒนาผลิตภัณฑ์คุณสมบัติหรือบริการใหม่
34. เพิ่มความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานและ / หรือการปฏิบัติตาม
35. เพิ่มความเร็วของ บริษัท
36. เปิดสถานที่ใหม่
37.สร้างแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
38. การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
39. การรับ บริษัท ใหม่
40. เปิด 12 ตำแหน่งใหม่ภายในสี่ปีถัดไป
41. เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็น 8% ภายในปี 2569
42. ถึงผู้ติดตาม 5M บนโซเชียลมีเดีย (รวมถึง Instagram และ Twitter)
43. เพิ่มการเข้าชมเว็บให้กับผู้เข้าชม 300k ต่อปีภายในปี 2024
44. เริ่มสามสตรีมผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในปี 2027
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท ภายใน
นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของ บริษัท ภายในของคุณ ตัวอย่างเมตริกที่เป็นศูนย์กลางของพนักงานอาจรวมถึง:
45. การเพิ่มการเก็บรักษาพนักงาน
46. การเพิ่มสมาชิกในทีมใหม่
47. การสร้างสุขภาพที่ดีวัฒนธรรมองค์กร
48. การใช้วัฏจักรการตรวจสอบประสิทธิภาพ
49. มาตรฐานชื่อและ / หรือระดับมาตรฐาน
50. การปรับปรุงผลผลิตข้ามการทำงาน
51. ปั่นสำนักงานการจัดการโครงการ (PMO)เพื่อสร้างมาตรฐานกระบวนการ
52. ดึงดูดความสามารถที่ดีที่สุด
53. สร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง
54. การลงทุนในการพัฒนาส่วนบุคคลและเป็นมืออาชีพ
55. ลดความเหนื่อยหน่ายและกลุ่มอาการของโรคฉับพลัน
56. การสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมที่มุ่งเน้นพนักงาน
57. การลดการหมุนเวียนของพนักงาน
58. การปรับปรุงความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน
59. การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีกว่า
60. เพิ่มสมาชิกทีมใหม่ 20 คนภายในสี่ปีถัดไป
61. เพิ่มคะแนนการมีส่วนร่วมโดยรวม 7% จากการสำรวจรายปี
62. เพิ่มการอ้างอิงการจ้างงานใหม่ให้กับสมาชิกทีม 5,000 คนต่อปีภายในปี 2569
63. พัฒนาและหมุนเวียนค่า บริษัท ใหม่ภายในปี 2566
64. ใช้รอบการตรวจสอบประสิทธิภาพรอบข้างภายในสามปีถัดไป
65. บรรลุคะแนนความปลอดภัยในการทำงานสูงสุดภายในสามปีถัดไป
บรรลุเป้าหมายของคุณด้วยเทคโนโลยีการติดตามเป้าหมาย
เมื่อคุณพัฒนาเป้าหมายของคุณคุณต้องมีวิธีที่ชัดเจนในการติดตามวัดและสื่อสารเป้าหมายเหล่านั้น บ่อยครั้งที่ทีมตั้งเป้าหมายที่ยอดเยี่ยมแล้วไม่รู้วิธีติดตามเป้าหมายเหล่านั้นเมื่อเวลาผ่านไป
แทนที่จะปล่อยให้เป้าหมายของคุณรวบรวมฝุ่นในดาดฟ้าสไลด์หรือสเปรดชีตที่ไหนสักแห่งใช้เทคโนโลยีการติดตามเป้าหมายเพื่อเชื่อมต่อเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของคุณกับงานประจำวันของทีมของคุณ กับ ผู้จัดการงาน UDN คุณสามารถติดตามเป้าหมายระยะยาวรวมถึงวัตถุประสงค์ระยะยาวที่ฟีดเป็นเป้าหมายเหล่านั้น
