65 metry strategiczne metryki i przykłady, aby przenieść swoją firmę do przodu

Streszczenie

Cele strategiczne są krytyczną częścią planu strategicznego. Aby osiągnąć swoje długoterminowe cele, potrzebujesz wyraźnego poczucia tego, gdzie chcesz iść - i łatwy sposób na udostępnienie tych celów z zespołem. W tym artykule zajmujemy się różnicą między celami strategicznymi a innymi metodami ustalania celów, a następnie oferujemy 65 przykładowych metryk i strategicznych celów, których możesz użyć, aby rozpocząć.

Ustawienie celu jest krytyczną częścią strategii biznesowej. Chcesz upewnić się, że twój zespół jest spójny poruszający się we właściwym kierunku, a cele są świetnym sposobem na to.

Ale aby cele były skuteczne, muszą być mierzalne. Ważną rzeczą nie jest tylko stworzenie celów, ale tworzyć Cele, które pomogą Ci osiągnąć ogólną misję firmy.

W tym artykule przejdziemy Cię, gdy ustawili strategiczne cele-vs. inne rodzaje bramek - i jak to zrobić.

Jakie są cele strategiczne?

Celem strategicznym jest cel, który chcesz osiągnąć na końcuTrzy do pięcioletniego planu strategicznego. Cele te są szersze niż cele roczne, ale krótsze niż długoterminowe cele, takie jak stwierdzenia Bhag i wzrokowe.

Ponieważ cele strategiczne są ściśle związane z planowaniem strategicznym, mają tendencję do trzech do pięciu roku celów. Ale najważniejszą częścią ustalania strategicznego celu jest zidentyfikowanie, gdzie chcesz iść, a jakie cele musisz osiągnąć, aby się tam dostać.

Jak strategiczne cele porównują się z innymi procesami biznesowymi

Istnieje wiele różnych struktron strategii i celów celowych, których możesz użyć. Oto jak bramki strategiczne różnią się od innych rodzajów celów.

Cele strategiczne a planowanie strategiczne

Planowanie strategiczneCzy proces definiowania kierunku Twoja firma chce przejść w ciągu najbliższych trzech do pięciu lat. Plan strategiczny obejmuje długoterminowe cele, cele strategiczne ikrótsze celektóre opisują, jak osiągniesz swoje strategiczne cele. Proces planowania strategicznego jest zazwyczaj prowadzony przez decydentów i zainteresowanych stron.

Część definiowania planu strategicznego podchodzi do celów strategicznych. Twój plan strategiczny powinien również obejmować spostrzeżenia klientów, aAnaliza SWOT, TwójWartości firmy, konkurencyjne korzyści twoje organizacji, konkretne cele na kwartalniku lub rocznym osi czasu iProjekt wysokiego szczeblaJeśli posiadasz.

Strategiczne cele a zarządzanie strategiczne

Zarządzanie strategicznejest organizacją i wykonaniem zasobów biznesowych w celu osiągnięcia celów firmy. Zwykle pomagają im wdrożyć ogólną strategię organizacyjną.

Z drugiej strony bramki strategiczne są na ogół od trzech do pięciu lat, które uważnie związane z planem strategicznym.

Pomyśl o celach strategicznych jako specyficzne rzeczy, które chcesz osiągnąć za trzy do pięciu lat. Te strategiczne cele są częścią planu strategicznego, co zapewnia więcej kontekstu i kierunku, dlaczego Twoja firma chce się poruszać w tym kierunku. Twój plan strategiczny palił proces zarządzania strategicznego, w jaki sposób rzeczywiście osiągniesz te cele.

Strategiczne cele a cele strategiczne

Różnica między celami strategicznymi a celami strategicznymi jest nieco subiektywna. Ogólnie rzecz biorąc, cele mają tendencję do bardziej konkretnych niż cele - niektórzy ludzie twierdzą, że cele są zawsze ilościowe, podczas gdy cele mogą być jakościowe lub ilościowe.

Czy używasz terminologii Ma kluczowe znaczenie dla upewnienia się, że twoje cele są specyficzne, mierzalne i działające.

Cele strategiczne vs. Big Hairy Audacious Cale (Bhags)

Big Hairy Audacious Cele (Bhags) są długoterminowymi celami, które zazwyczaj trwają od 10 do 25 lat, aby zakończyć. Są to cele definiujące branżę, takie jak Microsoftsłynny celumieścić "komputer na każdym biurku i w każdym domu".

Nie każda organizacja ma - lub potrzeby-bhags. W zależności od strategii biznesowej, aOświadczenie Vision.może wystarczyć. Niezależnie od tego, czy ustawiłeś BHAG, strategiczne cele są krótszymi celami, które pomagają osiągnąć te większe, ambitne cele.

Cele strategiczne vs. OKRS

Okrs., która oznacza cele i kluczowych wyników, jest metodologią ustalania bramek opracowany przez Andy Grove, który następuje proste, ale elastyczne ramy:

Okrs. Obejmuje wiele lat, ale najczęściej są to jeden do dwuletnich celów, które pomagają Twojej firmie osiągnąć twój większy plan strategiczny. W typowej strukturze OKR Twoje OKR pasują do szerszych celów strategicznych.

Strategiczne cele vs. KPI

KPI lub.Kluczowe wskaźniki efektywnościSą jakościowe środki jak postępują. Podobnie jak OKR, KPI są krótsze w ramach czasu niż bramki strategiczne. Jest to częściowo ze względu na fakt, że KPI są prawie zawsze ilość. Osiągnięcie kilku długoterminowych KPI pomaga osiągnąć szerszy trzy do pięciu lat strategicznych celów.

Strategiczne cele a cele biznesowe

Cele biznesowe są określone do celów, które organizacje planują osiągnąć w określonym czasie. Technicznie, strategiczne cele - wraz z BHAGS, OKRS i KPI-to rodzaj bramki biznesowej.

65 Przykładowe metryki strategiczne i cele

Jeśli nigdy wcześniej nie napisałeś strategicznego celu, warto sprawdzić wspólne cele. Chociaż Twoje strategiczne cele są unikalne dla twojego planu strategicznego, użyj tych przykładów jako szablonów, aby tworzyć wymierne, działające cele z wyraźnymi metrykami sukcesu.

Ustaw cele strategiczne:

Po prostu sformułowany

Wymierny

Łatwy do śledzenia

Konkretny

Czasowy

Należy pamiętać, że cele te powinny być osiągalne od trzech do pięciu lat. Dla krótszych celów rozważ ustawienieOkrs.lubKpis.zamiast. W przypadku dłuższych celów sprawdźWydarzenia wzrokowe.orazBhags. .

Strategiczne cele o finansach

Cele strategiczne finansowe zazwyczaj ośrodek wokół kilku różnych ważnych metryków finansowych, w tym:

1. Zwiększenie przychodów

2. Osiąganie lub utrzymanie rentowności

3. Rosnąca wartość akcjonariusza

4. dywersyfikacja strumieni dochodów

5. Stanie się zrównoważoną firmą

6. Zmniejszenie kosztów produkcji

7. Zwiększenie marży zysku

8. Ustawianie celów dochodów dla nowych produktów

9. Zmniejszenie budżety specyficzne dla działu

10. Wpływanie na odsetek lokalnych sprzedaży międzynarodowej

11. Zwiększ całkowite przychody o 10 mln USD w ciągu najbliższych trzech lat.

12. Zmniejsz koszty o 12%, aby stać się rentowną firmą do 2024 r.

13. Rozwijaj przychody określone do 30% ogólnych przychodów biznesowych w ciągu najbliższych pięciu lat.

14. Zmniejsz budżet marketingowy o 10% w ciągu najbliższych trzech lat.

15. Zaktualizuj nasz profil sprzedaży, więc 50% naszej sprzedaży jest międzynarodowy do 2026 r.

Cele strategiczne ukierunkowane na klienta

Strategiczne cele, które koncentrują się na swoich klientach, mogą pomóc Ci włamać się na nowy rynek lub dalej rozwijać godną zaufania marki. Te metryki mogą obejmować:

16. Redukcja Churn Klienta

17. Wymiernie zwiększa satysfakcję klienta

18. Zwiększenie liczby nowych klientów

19. Zwiększenie retencji klientów

20. Oferowanie świetnej wartości klienta

21. Zwiększenie pomocy klienta

22. Zwiększenie współczynników konwersji klientów

23. Łamanie nowych segmentów klientów

24. Zwiększenie liczby powracających klientów

25. Zmniejszenie procentu zwróconych produktów

26. Zwiększ wynik promotora netto (NPS) o trzy punkty w przyszłym roku i 10 punktów w ciągu najbliższych pięciu lat.

27. Przechwytywanie 23% udziału w rynku do 2025 r.

28. Zapewnij najlepsze doświadczenie klientów na rynku zmierzone na podstawie czasu reakcji, nastroje klientów i śledzenie marki.

29. Zwiększ retencję klienta o 3% co roku.

30. Zmniejsz odsetek zwróconych produktów do 2% do 2023 r.

Strategiczne cele w celu promowania wzrostu

Na poziomie organizacyjnym wzrost odnosi się do tego, w jaki sposób Twoja firma rozszerza się i rozwija. Metryki wzrostu obejmują:

31. Zwiększenie udziału w rynku

32. Łamanie na nowe rynki

33. Opracowanie nowych produktów, funkcji lub usług

34. Zwiększenie niezawodności operacyjnej i / lub zgodności

35. Zwiększenie prędkości firmy

36. Otwieranie nowych lokalizacji

37.Budowanie swojej marki na mediach społecznościowych

38. Zwiększenie ruchu w witrynie

39. Pozyskanie nowej firmy

40. Otwórz 12 nowych lokalizacji w ciągu najbliższych czterech lat.

41. Zwiększenie udziału w rynku do 8% do 2026 r.

42. Dotrzyj do 5 mln wyznawców na mediach społecznościowych (w tym Instagram i Twitter).

43. Zwiększ ruch internetowy do 300k odwiedzających rocznie do 2024 roku.

44. Rozpocznij trzy nowe strumienie produktów do 2027 roku.

Firma wewnętrzna Strategiczne cele

Możesz także ustawić strategiczne cele koncentrujące się na wewnętrznych celach firmowych. Przykładowe metryki centralne pracowników mogą obejmować:

45. Zwiększenie retencji pracowników

46. ​​Dodawanie nowych członków zespołu

47. Budowanie zdrowegoKultura organizacyjna

48. Wdrażanie cyklu przeglądu wydajności

49. Standaryzujący tytuły i / lub poziomy

50. Poprawawydajność krzyżowa

51. Spinning upBiuro zarządzania projektami (PMO)do standaryzacji procesów.

52. Przyciąganie najlepszego talentu

53. Budowanie zespołów wysokiego wykonywania

54. Inwestowanie w rozwój osobisty i zawodowy

55. Zmniejszenie zespołu wypalenia i impostor

56. Budowanie programów szkoleniowych skoncentrowanych pracowników

57. Redukcja obrotów pracowniczych

58. Poprawa bezpieczeństwa w miejscu pracy

59. Budowanie lepszych zarządzania obiektami

60. Dodaj 20 członków nowych zespołów w ciągu najbliższych czterech lat.

61. Zwiększ ogólne wyniki zaręczynowe o 7% na podstawie rocznych badań.

62. Zwiększ nowe wynajem skierowania do 5000 członków zespołu rocznie do 2026 r.

63. Rozwijanie i krążę nowych wartości spółki do 2023 r.

64. Wdrożenie cyklu przeglądu wyników biodrowych w ciągu najbliższych trzech lat.

65. Osiągnij maksymalną oceną wyniku bezpieczeństwa w miejscu pracy w ciągu najbliższych trzech lat.

Osiągnij swoje cele z technologią śledzenia bramki

Po opracowaniu celów potrzebujesz jasnego sposobu śledzenia, mierzenia i przekazywania tych celów. Zbyt często zespoły ustawiają wspaniałe cele, a potem nie wiedzą, jak śledzić te cele w czasie.

Zamiast pozwalać na bramki zebrać kurz w slajdowym pokładzie lub arkuszu kalkulacyjnym, użyj technologii śledzenia celu, aby połączyć swoje strategiczne cele do codziennej pracy zespołu. Z Menedżer zadań UDN. , Możesz śledzić długoterminowe cele, a także krótsze cele, które karmią do tych celów.