変更管理とは何ですか?変更された変更管理プロセスを構築するための6つのステップ
概要
変更管理により、新しい会社全体のツールを採用したり、新しいリーダーシップを搭載したりするときなど、大規模な遷移を処理するためのステップバイステップのプロセスが得られます。ソリッドチャンス管理プロセスでは、チームを調整してストライドの移行を取るのに役立ちます。この記事では、さまざまな変更管理モデルとその使用方法と、新しい技術やツールを効果的に展開するための6つのステップについて説明します。
変更はあなたの組織が成功するのを助けるための不可欠な成分です。あなたが成長するにつれて、あなたは新しいツールを実行し、新しい戦略を試みるか、新しい市場に侵入する必要があります。多くの人々に影響を与えない小さな変更やそれは実装が簡単ですが、掃除、組織の変更を実装する必要があるときに何をしますか。
組織の変更を実装しようとすると、カオス、混乱、および企業の速度の減少につながる可能性があります。代わりに、変更が生きる前に、変更が生まれた前に慎重に変更を開く必要があります。
単に置くだけで、変更管理が必要です。
あなたが今までに暴走するのに苦労したら 組織変更 あるいは、あなたはあなたの会社をオンボードにするのが最善の方法を考えることを考えています - この記事はあなたのためのものです。
変更管理とは何ですか?
変更管理は、新しい組織変更の準備と管理のプロセスです。通常、変更管理プロセス中に新しい変更への移行に準備し、変更が何であるかについての組織的サポートを増やし、時間の経過とともに変更を展開します。
変更管理にとって最も重要なことは、意図的にそしていくつかの角度から変更に近づくことです。組織の変更を加える前に、その変更がさまざまなレベルで、異なるチームでどのように変更されるかについて考えてください。そのため、変更管理方法論には、チームがゆっくりと組織的な変更をゆっくりと紹介し、会社のサブセットとの変更を維持するのに役立つ戦略を含めることができ、または新しいイニシアチブを展開する前に適切な利害関係者からのバイインを確実にしてください。
変更管理はプロセス、および方法論です。変更イニシアチブを展開する方法については、これまでにこれまでの時間を費やしたことはありません。それで大丈夫です。変更管理プロセスに従って、あなたのチームとあなたの会社を新しい変更から恩恵を受けるようにすることができます。
変更管理の利点
効果的な変更管理により、チームや組織を中断することなく新しいプロセスを導入できます。私たちは、新しい方法が客観的に、より良いものであっても、物事をやることの「古い道」にかなり添付される傾向があります。変更管理計画は、チームが新しい変更の価値をできるだけ途絶えるのに役立ちます。
効果的な変更管理プロセスはあなたを助けることができます:
あなたの会社で勢いを築く
変化抵抗を減らす
変更が成功した可能性を高めます
変化の潜在的な悪影響を減らす
伝統的な変更管理モデル
変更管理プロセスは1960年代初頭に戻り、長年にわたりいくつかの変更管理がありました。この記事では、一般的な変更管理のための3つの伝統的なモデルをカバーします。
ルイスの変化モデル
カートルイス ドイツアメリカ人心理学者は、コミュニケーション慣行への応用研究の貢献で最もよく知られています。 ルイスの変化モデル 変更管理を3段階のプロセスに分割します。
解凍します。 フリーズフェーズの間、あなたはあなたのチームや会社が彼らの最初の変化嫌悪を克服するのを助けます。あなたは変更への嫌悪を分析するだけでなく、あなたが変更を必要とする理由もあなたのチームを説得し始めます。 Lewinの変化モデルのこの時点で、あなたの焦点は新しいもののためにあなたのチームを準備することです。
変化する。 変更ステップは、組織の変更を展開するときです。変化は、予期しない障害物に遭遇し、そのようなすべてのシステムにゆっくりと並んでいるように働くように、多段階のプロセスである可能性があります。
氷結。 あなたは変更を実行しました。
Adkarモデル
the Adkarモデル Jeff Hiattによって作成されました。 Adkarは頭字語です。
意識 変化の必要性の
欲望 変更を参加してサポートします
知識 成功した変更を確実にするために何をすべきか
能力 変更を実行する
強化 変更を長期的に実施し続けることを確実にするために
主要な変化のための8ステッププロセス
John Kotter博士はこの方法を発明しました。 。コッターによると、 8ステップ それは:
緊急感を築きます すぐに行動の重要性を強調する
案内連合を構築する 組織の変更を導く、調整、および伝達する
戦略的ビジョンとイニシアチブを形成します 未来が過去とどのように異なるかを明確にするために
ボランティア軍を参加させる 変化の周りに集会すること
障壁を削除することでアクションを有効にします 組織の自由を提供するためには、本当の影響を生み出す必要があります
短期間の勝利を生み出す 組織を持続するように活性化するため
維持加速度 あなたのビジョンが現実であるまで、変化を開始することに寛容である
研究所の変更 古い習慣を置き換えるのに十分なほど強いまで
変更管理を使用する場合
組織の変更ごとに完全な変更管理プロセスを展開するべきではありません。変更管理は、潜在的なプッシュバックが大きくなっているか全体であることがある場合にのみ重要です。人間として、私たちはできることを忘れないでください 変化を嫌う - 私たちは現在のシステムを好む傾向があります(たとえそれが最良のプロセスではないとしても)、そして人々やチームが新しい方法で働くことを想像するのは難しいかもしれません。
変更管理プロセスで展開する組織変更の例はいくつかあります。
新しい会社全体のツールまたはテクノロジー
リーダーシップまたは組織構造の変化
作業文化または値の更新
更新された会社の方針、HRプログラム、または利点
合併または習得
変更管理プロセスを実装するときに留意するための最も重要なことは、いつ、そしてあなたがどのようにしてあなたの組織にどのように動いているかについて考えられます。
で UDNタスクマネージャー 、私たちのプロフェッショナルサービスと顧客成功チームは、チームが新しい会社全体のツールや技術を展開するための変更管理戦略を構築するのに役立ちます。と UDNタスクマネージャー 、チームは仕事を整理して実行するためのツールを持っています - 彼らはまたチームコラボレーションへの新しいアプローチを展開しています 作業管理 。変更管理プロセスを使用すると、成功と採用を確実にするのに役立ちます。
the UDNタスクマネージャー 変更方法:変更管理を備えた新しいツールまたは技術を展開するための6つのステップ
新しいチームを採用するのを助けるために UDNタスクマネージャー 、私たちのプロフェッショナルサービス、そして カスタマーサクセスチーム リーディングされた顧客からのベストプラクティスによって、首尾よく実施された顧客からのベストプラクティスを通知するためのコッターの8ステッププロセスに触発された変更管理プロセスを構築しました UDNタスクマネージャー 彼らの組織で。結果として得られる方法 UDNタスクマネージャー 変化方法 また、チームが組織レベルで新しいツールやテクノロジを展開するのに役立ちます。
に6つのステップがあります UDNタスクマネージャー 変化の仕方:
なぜあなたの理由を定義してください
今すぐ発見してください
あなたの最初のワークフローを設計します
あなたのチームを有効にして勝利を祝います
将来の成功のためのセットアップを入手してください
あなたの使い方を測定し拡張します
あなたが採用しているかどうか UDNタスクマネージャー または別の新しいツールをロールアウトすると、これがどのように使用できるか UDNタスクマネージャー あなたの会社で新しいツールや技術を展開するための変更方法。
の使い方 UDNタスクマネージャー 変化方法:ケーススタディ
あなたのチームが集中化されたものに移行するつもりだとしましょう 作業管理プラットフォーム もっと効果的に働くために、そして 協力的に 。あなたがどんなに使うかについてです UDNタスクマネージャー その組織変更を実行するための変更方法
1.あなたの理由を定義する
あなたがあなたの組織にこの変化を転がる前に、あなたは最初に知っている必要があります:なぜあなたはこれをやっているのですか?この変化の解決はどのような痛みを指すのですか?あなたの組織のすべてのメンバーが変化に敏感ではないでしょう - 私たちはみんな私たち全員が具体的な理由を持っている具体的な理由を持っているので、これが役立つ理由を持っています。
「なぜ:」を定義するには3つの異なる要素があります。
起動するには、この組織の変更を実装する理由を文書化します。この「理由」は、すべての作品のためのあなたのコンパスになるでしょう。
「[チーム/組織名]は、[これらのプロジェクトとプロセスを管理する]のためにこの新しい作業管理ツールを実装しています。そうすることで、私たちは[これらの痛みの点を軽減する]そして[これらの目標を達成する]を願っています。」
たとえば、作業管理ツールをロールアウトしている場合は、次のように書くことができます。
「私達の会社は、機能的なコラボレーションと視認性を向上させるために、この新しい作業管理ツールを実施しています。そうすることで、会社の生産性を高め、スケジュール上のより多くのプロジェクトを完成させることを望みます。」
変更管理プロセスのためにどのような成功がどのような成功を見たいと思うでしょう。メトリックを設定するための変更をリードするチームと一緒に座ってください。いくつかのメトリックは次のとおりです。
この変更を巻き出る必要がある場合
会社全体の採用またはトレーニングの割合
稼働率 一定日までに会社全体で
たとえば、作業管理ツールをロールアウトするには、次のメトリックのいくつかがある可能性があります。
このツールを3月3日に小グループに転がり始めます。従業員は6月中旬にオプトインする機会があります。それから、私たちの会社の全員が7月17日までに工具に慣れているはずです。
チームは毎週送るべきです プロジェクトステータスレポート 作業管理ツールで、作業はツール内で排他的に管理されるべきです。
100%の従業員が7月30日までにツールで積極的になるはずです。
組織の変更を転がすと一人の仕事ではありません。あなたは人々のチームが必要です、そしてあなたの採用アライアンスはそのチームです。採用アライアンスメンバーには3つのタイプがあります。
条約のセッター。 これは職場の影響者です。あなたのコンベンションセッターまたはセッターは、あなたが会社全体で新しい作業管理ツールを使う方法を定義するのに役立ちます。彼らはトレーニングや答えに答えることができます。
啓発ビルダー。 これはリーダーシップチームのメンバー(またはメンバー)です。あなたの意識ビルダーは実装されている変化の近くにはないかもしれませんが、彼らはサポートの声になるでしょう。啓発ビルダーは、チームのバイインを増やすために「なぜ陳述」を伝えるべきです。
商品は主張します。 これらは、この変更のために勢いを築くのを助けることに興奮している個々の貢献者または早期採用者です。
あなたの今あなたの発見
広範な変更を実行するために、まず小さく始める必要があります。最初に新しいシステムで実装する1つのワークフローを選択するので、採用アライアンスは完全にロールアウトする前に慣行や例を構築できます。理想的には、共同で幅広いワークフローを選択して、変更を実装する前にキンクを解決できます。
たとえば、新しい作業管理ツールを展開するには、マーケティング部門のようなチームや部署を選択するかもしれません。あなたの新しいツールへのマーケティング部門を導入する前に、彼らはそれを使用する方法のデモ環境を構築検討してください。たとえば、あなたは彼らがより多くのコラボレーションを実行することができ、それらをどのように表示される場合があります マーケティングキャンペーン 新しいツールと。
あなたの最初のワークフローを設計3.
これは、1つのワークフローやプロセス上の新しい変更をテストするチャンスです。あなた大会セッターは、選択したチームやワークフローのトレーニングを保持する必要があります。勝利を祝うかつ効果的に作業プロセスを文書化し、製品の提唱者は、ヘルプを手にもあることを確認します。
この時点で、あなたはおそらくあなたが前に考えていない質問に実行されます。あなたはより広く、この変更をロールアウトするとき、あなたのドキュメントでそれらを実装することができるように、ドキュメントよく寄せられる質問(とその回答)に確認してください。
たとえば、あなたの新しい仕事管理ツールの展開には、あなたはすでにのデモ環境を構築しました マーケティングチーム 。残っているすべては、どのようなツールの作品にそれらを表示するためにチームとトレーニングセッションを保持することです。あなたは、このツールでは、デモのマーケティングキャンペーンなどの機能横断的な取り組みを、計画することを奨励。ロールアウトが起こっているかを確認し、チームが持つかもしれないあらゆる質問に答えるために頻繁に確認してください。あなたがツールを採用する他のチームを鼓舞するためにこれらの瞬間を使用できるように、全体を通じて、同様に彼らの成功を文書化します。
あなたのチームを有効にし、勝利を祝う4
あなたのチームはあなたの選択したワークフローで設定しつつあります。それが起こっているかについて頻繁に彼らとしてチェックしていることを確認し、任意の勝利-小さなものを祝います。フロントまでこの勢いを取得するだけで、あなたの変更ゲイン蒸気it'llはまた、あなたがより広範にこの変更をロールアウトする際に、自分の右に、製品の支持者になることができますプロの変化の人々のコホート全体の構築を支援しません。
将来の成功のために設定しなさい5.
この時点で、あなたのチームは、動作の新しい方法で起動して実行する必要があります。あなたのチームの初期の勝利、ベストプラクティスの際に収集定期的なフィードバック、モニタツールの採用、およびビルドを祝うために、この時間を使用します。よくある質問ドキュメント、ヘルプセッション、および長期的な成功を保証する中心的な場所での新しいチームメイトの連続オンボーディングのための計画を含みます。
測定し、利用を拡大6
あなたが最初の変更で問題が出て働いてきたように感じたら、それの時間がより広く、それをロールアウトします。トレーニングセッション、よくある質問のドキュメントを使用して、あなたが助けガイド他のチームへのあなたの最初のワークフローにやった準備を。あなたの会社の規模に応じて、任意の質問に答えるために、あなたの採用アライアンスとホールド営業時間に計画しています。チェックするために、製品の提唱者(複数可)を奨励して、新しいのを助けるために、頻繁に勝利を祝います 作業管理ツール 勢いを得ます。
あなたはそれを知っている前に、あなたは成功した変更管理計画を完了しました!
組織変更への鍵は、変更管理であります
あなたがロールアウトするか、変更管理の方法論は、使用、思慮深く、測定された展開は、変更管理の鍵となります組織のどのような変更は関係ありません。あなたのチームが成功した変更管理を使用して、任意の変化に適応するのに役立ちます。
あなたは、新しい技術やツールを展開している場合、してみてください UDNタスクマネージャー 変更の方法。より多くを学ぶために、あなたはこの変更管理プロセスを使用する方法についての私たちのガイドを読みます あなたのチームが導入を支援 UDNタスクマネージャー 。