Hoe teamcommunicatie te verbeteren: 6 strategieën en tips

Overzicht

Sterke communicatie is de drijvende kracht voor alles wat je op het werk doet. Als projectmanager is het uw verantwoordelijkheid om de toon in te stellen voor hoe uw teamleden met elkaar communiceren. In dit stuk bespreken we het belang van teamcommunicatie en bieden we strategieën voor het verbeteren van de verloving op de werkplek.

Je communicatietijl zegt veel over jou als leider. Ben je ondersteunend en ontspannen terwijl je je team begeleidt via creatieve projecten? Of ben je intenser in je levering, en duwt je teamleden om efficiënt te werken en winnende deliverables te creëren? Er zijn verschillendecommunicatiemogelijkheden, en het falen om effectief te communiceren, kan lage prestaties en moraal veroorzaken.

Teamcommunicatie is kritisch - maar gelukkig is het ontwikkelen van goede teamcommunicatiepraktijken eenvoudig. Als eenprojectleider, u kunt de toon instellen voor hoe uw teamleden met elkaar communiceren. Als je momenteel worstelt met communicatie, maak je geen zorgen. Communicatiemogelijkheden zijn niet ingesteld in steen en in dit artikel bestrijken we de basis over hoe uw team communicatie beste praktijken kan implementeren. Hier is hoe.

Waarom is teamcommunicatie belangrijk?

Sterke communicatie is de drijvende kracht voor alles wat je op het werk doet. U kunt projectkwaliteit, stakeholderrelaties en klanttevredenheid traceren, terug naar hoe goed uw team met elkaar communiceert.

Goede communicatie leidt tot effectieve besluitvorming, geëngageerde teamleden en succesvolle projecten. Aan de andere kant kan slechte communicatie binnen uw team veroorzaken:

Onevenwichtig of duplicaat werk

Scope kruip

Teleurstellende projectresultaten

Ontevreden klanten

Slechte feedback van klanten

High Team Lid-omzet

Hoge stressomgeving

Lage teamlidbetrokkenheid

Om de teamcommunicatie te verbeteren, moet jeleiden door voorbeeld. Oefen Mindfulness en neem actie om transparant te zijn met uw teamleden. Beantwoord proactief hun vragen en geef ze de context over waarom u beslissingen neemt. Effectieve communicatie is niet eenvoudig, maar door een cultuur van open dialoog te creëren, kunt u een gezonde werkomgeving creëren.

Wat zijn de 5 soorten teamcommunicatie?

Er is meer dan één manier waarop je team communiceert. Je moet van alle vijf vormen van communicatie kennen als je hoopt een hoogwaardig team te bouwen. Gebruik dit diagram om gebieden van communicatie te identificeren waar uw team kan verbeteren.

Verbale communicatie:Verbale communicatie is het belangrijkste punt van interactie tussen teamleden. Of uw team aangesproken is van aangezicht tot aangezicht, via de telefoon of via videoconferenties, deze gesprekken kunnen de beslissende factor zijn in hoe een persoon de andere waarneemt. Verbale communicatie biedt de beste mogelijkheid voor teamleden om hun gedachten uit te drukken.

Non-verbale communicatie: Non-verbale communicatieBevat dingen zoals lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen en stem. Veel mensen zijn zich niet bewust van hoe non-verbale communicatie hun relaties beïnvloedt. Maar eigenlijk,meer dan de helftVan alle communicatie is non-verbaal, daarom is het belangrijk om aandacht te besteden aan non-verbale aanwijzingen.

Geschreven communicatie:Je kunt eenvoudig bepalen hoe je communiceert door schrijven. Uw team moet een gemeenschappelijk doel hebben om effectief te communiceren via elk schriftelijk communicatiekanaal, inclusief e-mail,Project Management Tools, Messaging, Enquêtes of beoordelingen. Weten hoe u uzelf kunt uiten door het schrijven kunt u ten goede komen aan uw team en uw publiek.

Visuele communicatie:Visuele communicatie is belangrijk in teambijeenkomsten of training wanneer u informatie door dia's of video's deelt. Het voordeel van visuals is dat je tijd hebt om na te denken voordat je je boodschap aan anderen presenteert. Overweeg voor het delen of de visuals die u hebt gekozen om uw team te helpen begrijpen wat u probeert te communiceren.

Luisteren:Je denkt misschien niet aan het luisteren als communiceren, maar effectieve communicatie kan niet zonder. Luisteren is hoe u informatie ontvangt wanneer anderen met u spreken. Actief luisterenIn het bijzonder creëert een gezonde werkomgeving omdat het de communicator toont die u betrokken bent en aandacht besteedt aan wat ze te zeggen hebben.

6 strategieën om teamcommunicatievaardigheden te bouwen

Er zijn verschillende strategieën die u kunt gebruiken om het team te verbeterenCommunicatie op de werkplek. Of uw team op afstand of op kantoor werkt, deze actieve stappen zullen promotenTeam samenwerkingen bevorderde gezonde relaties, ongeacht positie of rang.

1. Resort conflicten snel

Conflicten op het werk kunnen klein beginnen en lijken onbelangrijk. Een teamlid kan bijvoorbeeld hun deadline verschuiven, wat betekent dat een ander teamlid minder tijd heeft voor hun deel van het project. Het eerste teamlid verontschuldigt zich aan de ander, en alles lijkt goed. Maar als het eerste teamlid deadlines blijft verschuiven - en het tweede teamlid heeft niet gecommuniceerd hoe die van invloed zijn op hun werk - het tweede teamlid kan wrok en gefrustreerd raken. Wanneer teamleden niet snel conflicten oplossen, lijden spanning en werkprestaties.

Tip:Teamleden lerenStrategieën voor conflictoplossingZe kunnen dus snel, rechtstreeks, rechtstreeks aanspreken. Op die manier veranderen kleine problemen niet in biggen.

2. Moedig engagement aan

Niemand vindt het leuk om te voelen micromanaged, maar zonder enige begeleiding of teamsamenwerking, kunnen teamleden een gebrek aan betrokkenheid ervaren. Als manager is het belangrijk om teamleden aan te moedigen terwijl ze zich nog steeds vrijheid geven om creatief te zijn.

Probeer informatie en ideeën uit te wisselen met uw team door middel van brainstormende sessies en wekelijkse workshops. Vergeet niet alleen om ideeën uit je team te vragen, maar laat zien dat je elk idee waardeert. Dit stelt teamleden gerust die u ondersteunt.

Tip:Plan wekelijkse vergaderingen zodat iedereen kan delen waar ze aan werken en vragen indien nodig vragen. Meetings zijn een geweldige manier om je team in te schakelen zonder belangrijk te onderbrekenfocus tijd .

3. Bevorder bottom-up communicatie

Teamleden onderaan deteamstructuurvoelt zich misschien niet op mijn gemak om ideeën te doen en te delen. Wanneer u bottom-up communicatie bevordert, stimuleert u teamleden in elke positie om ideeën te brainstormen en hun mening te communiceren. U kunt dit type communicatie promoten door vertrouwen en moraal met uw team te bouwen en een gevoel van eigenaarschap te geven in projecten.

Tip:Teamleden hebben mogelijk een boost nodig als je wilt dat ze zich op je gemak voelen. Vraag hen om hun ideeën, meningen en feedback, zodat ze wennen aan delen. Stimuleer teamleden in verschillende omgevingen, zoals teambijeenkomsten, enquêtes, een-op-één interacties en een suggestiefdoosformaat.

4. Streef naar transparantie

Een communicatieve werkplek is één waar teamleden prioriteren op transparantie. Als u en uw teamleden eerlijk tegen elkaar kunnen zijn, vermindert u de kans op miscommunicatie en alle risico's die erbij komen.

Eén manier om transparant te zijn als een leider om eerlijk te zijn over zakelijke prestaties en informatie onthullen zoals het optreedt. Je moet ook constructieve kritiek bieden wanneer je denkt dat het nodig is, zodat je teamleden hun vaardigheden kunnen verbeteren. Het belangrijkste is dat het van cruciaal belang is om hun dagelijkse werk aan te sluiten op grote beelddoelen. Teamleden context geven en laten zien waarom hun werk belangrijk is, kan de motivatie verhogen en ervoor zorgen dat ze zich als gewaardeerde leden van het team voelen.

Tip:Er is een verschil tussen transparantie en overschrijding. Het is bijvoorbeeld nuttig voor uw teamleden om te weten of het bedrijf een jaarlijkse inkomstendoelen ontmoette, maar u hoeft uw persoonlijke problemen niet te delen met de CEO die deze week gebeurt.

5. Plan een-op-een-vergaderingen

Teamcommunicatie treedt op in groepsinstellingen en in individuele interacties. Wanneer teamleden interageren, brengen ze de energie van elke ervaring terug naar de groep.

Regelmatige een-op-één-vergaderingen zijn uw kans om problemen aan te pakken en in te checken op het welzijn van uw teamleden. Je team zal meer zelfvertrouwen hebben als je ze ruimte aanbiedt om vrij te praten. Je kunt je teamleden ook aanmoedigen om een-on-ones te plannen met elkaar, zodat ze elkaar kunnen leren kennen en samenwerkingsrelaties bouwen.

Tip:Je hoeft de rol van therapeut als manager niet aan te nemen, maar je moet erom geven om hoe je teamleden het doen. Als een teamlid emotioneel worstelt, kijk dan of je ze tijd kunt geven zodat ze weer aan het werk kunnen komen in een gezondere staat.

6. Zorg voor consistente feedback

Een belangrijk onderdeel van teamcommunicatie is uitvoeringsfeedback. Teamleden hebben geruststelling nodig over hoe ze doen om gemotiveerd en ingeschakeld te blijven. Tijdens je een-op-een-vergaderingen,geef feedbacknaar teamleden en bespreken ruimte voor groei. U kunt ook teamleden vragen of ze feedback voor u hebben.

Tip:Teamleden voelen zich misschien niet altijd comfortabel om u directe feedback te geven. Overweeg om een ​​anonieme enquête te distribueren, zodat u eerlijke meningen van uw team op uw uitvoering kunt krijgenteamleider .

4 Team Communication Styles

Weten hoe uw teamleden communiceren, kunnen u helpen uw team als geheel te beheren. Het schijfprofiel is een persoonlijkheid en gedragsbeoordeling die de primaire communicatiestijl van een persoon als dominant, beïnvloeders, gewetensvol of stabiel is.

Communicatiestijlen zijn complex en uw teamleden kunnen kenmerken hebben van meer dan één van de vier stijlen. Maar het begrijpen van de primaire stijl van de persoon en het aanpassen van uw communicatie kan een lange weg gaan in het bouwen van een sterk team.

Dominant

Teamleden met dominante communicatielijlen zijn intens, efficiënt en gericht op resultaten. Je kunt deze individuen meestal zien omdat ze concurrerend en gedreven zijn om te slagen. Terwijl deze individuen natuurlijke teamleiders zijn, kunnen hun zwakheden ongeduld en te veel vertrouwen zijn.

Tip:Daag dominante teamleden uit, zodat ze zich gemotiveerd voelen op het werk, maar herinneren hen eraan om het team en de bedrijfsmissie in focus te allen tijde te houden.

Beïnvloeden

Teamleden met Influencer-communicatiestijlen zijn de Socializers van uw groep. Deze mensen weten hoe ze anderen moeten charmeren en een energieke en boeiende omgeving creëren. Je beïnvloeders zullen slagen op klant- en klantrelaties omdat ze graag met mensen praten.

Tip:Houd de teamleden van beïnvloeding van het verliezen van focus door ze taken te geven die passen bij hun vaardigheden. Laat ze zich in hun rol uiten terwijl ze ervoor zorgen dat ze geen afleiding zijn voor anderen.

Nauwgezet

Teamleden met consciëntieuze communicatiestijlen zijn uw hoge presteerders. Deze teamleden werken hard om foutvrij werk te maken en zullen hun uiterste best doen om hun kennis te laten groeien. Een consciëntieus teamlid kan het liefst zelfstandig werken, zodat ze hun prestaties kunnen beheersen.

Tip:Deze teamleden hebben de voorkeur om het objectieve leiderschap te verkiezen, dus er is geen ruimte voor miscommunicatie. Sta gewetensvolle teamleden toe om te werken aan projecten waar ze uitblinken. Geef ze duidelijke richtlijnen en meetbare feedback.

Stabiel

Teamleden met vaste communicatiestijlen Waarderen consistentie en stabiliteit in hun werkomgevingen. In tegenstelling tot dominante teamleden die van uitdagingen genieten, kan een stabiel teamlid de voorkeur geven aan een meer voorspelbare rol in de klantenservice of het. Een ontspannen werkomgeving biedt teamleden met gestage communicatiestijlen om comfortabel en in vrede te voelen.

Tip:Geef een stabiele teamleden met een stabiele werkomgeving. Als er wijzigingen optreden, levert u ze incrementeel wanneer mogelijk. Luister actief naar deze teamleden, dus ze voelen zich gehoord en geven ze duidelijke richting op eventuele complexe taken, zodat geen vragen onbeantwoord blijven.

Team Communicatiegereedschap die teamwork bevorderen

Het externe werk wordt steeds vaker voor de hele wereld, wat betekent dat er veel teamcommunicatie online optreedt. Maar zelfs als u op kantoor werkt, gebruikt u waarschijnlijkTeam Communication Toolsom informatie te delen en uw workflows te stroomlijnen.

Er zijn teamcommunicatiehulpmiddelen beschikbaar voor alles, waaronder:

Berichten en chatten:Gebruik Instant Messaging- en Chat-apps om projecten te bespreken en vragen in realtime te stellen.

Bestanden delen:Apps Delen Delen U kunt documenten delen zonder de noodzaak om ze tussen teamleden over te dragen.

Videovergaderen:Videoconferenties is een geweldige manier om je teamleden van ons oog te zien als je vanuit verschillende locaties of tijdzones werkt.

Documentbewerking:Online documentbewerking Hiermee kunt u documenten automatisch delen en opslaan. Je team kan samenwerken aan documenten omdat ze zichtbaar en bewerkbaar zijn voor andere teamleden.

Project management:Je kunt geen sterke communicatie met je team onderhouden zonder een projectmanagementtool.Project Management ToolsLeuk vindenUdn taakmanagerBiedt taakbeheer, doelstelling, feedback, het delen van bestanden en meer.

Wanneer u uw werk kunt opslaan, delen en verwijzen, heeft uw team meer duidelijkheid op de werkplek en wordt de communicatie eenvoudiger.

Verhoog de betrokkenheid van de werknemers met teamcommunicatie

Betere communicatie tussen teamleden vereist datleiden door voorbeeld. De leden van uw team zullen spreken en meer verloofd worden wanneer u ze aanmoedigt om dit te doen. Teamcommunicatiehulpmiddelen zoals Udn taakmanager zijn ontworpen voor samenwerking, en ze kunnen u helpen bij het bouwen van gezonde gewoonten die tot succes leiden.