강력한 의사 소통은 직장에서하는 모든 일의 원인입니다. 프로젝트 관리자로서 팀원이 서로 어떻게 의사 소통하는지에 대한 톤을 설정하는 것은 귀하의 책임입니다. 이 조각에서는 팀 커뮤니케이션의 중요성을 논의하고 직장에서의 참여를 개선하는 방법에 대한 전략을 제공합니다.

귀하의 의사 소통 스타일은 당신에 대해 리더로서 많이 말합니다. 창의적인 프로젝트를 통해 팀을 안내하면서지지하고 편안하게 이루어지고 있습니까? 아니면 팀원들이 효율적으로 일하고 승리 할 수있는 팀원을 밀어 팀원을 밀어 내고 납품에 더 강렬합니까? 다양한 것들이 있습니다 통신 스타일 및 효과적으로 의사 소통 실패는 낮은 성능과 사기를 일으킬 수 있습니다.

팀 커뮤니케이션은 중요하지만 운 좋게도 좋은 팀 통신 관행을 개발하는 것이 쉽습니다. A. 프로젝트 매니저 팀원이 서로 어떻게 의사 소통하는지에 대한 톤을 설정할 수 있습니다. 현재 의사 소통에 어려움을 겪고 있다면 걱정하지 마십시오. 커뮤니케이션 스타일은 돌로 설정되지 않고이 기사에서 팀이 의사 소통 모범 사례를 구현할 수있는 방법에 대한 기본 사항을 충당 할 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

팀 커뮤니케이션이 중요한 이유는 무엇입니까?

강력한 의사 소통은 직장에서하는 모든 일의 원인입니다. 프로젝트 품질, 이해 관계자 관계 및 고객 만족도가 팀이 서로 얼마나 잘 통신하는지에 다시 추적 할 수 있습니다.

좋은 의사 소통은 효과적인 의사 결정, 종사 팀 구성원 및 성공적인 프로젝트로 이어집니다. 반면에 팀 내에서 가난한 의사 소통은 다음과 같습니다.

불균형 또는 중복 된 작업

범위 크리프

실망스러운 프로젝트 결과

만족하지 않은 고객

가난한 고객 피드백

높은 팀원 회전율

높은 스트레스 환경

낮은 팀 구성원 참여

팀 커뮤니케이션을 향상시키기 위해서, 당신은해야합니다 예를 들면 ...에 Mindfulness를 연습하고 팀원들에게 투명하게 행동하십시오. 사전에 그들의 질문에 답변하고, 왜 결정을 내리는 이유에 대한 맥락을주십시오. 효과적인 의사 소통은 쉽지 않습니다. 그러나 열린 대화의 문화를 만들어 건강한 작업 환경을 만들 수 있습니다.

팀 커뮤니케이션의 5 가지 유형은 무엇입니까?

팀이 의사 소통하는 방법이 있습니다. 높은 공연 팀을 구축하기를 희망하면 5 가지 양식의 의사 소통을 알아야합니다. 이 차트를 사용하여 팀이 개선 할 수있는 통신 영역을 식별하십시오.

언어 적 의사 소통: 구두 의사 소통은 팀 구성원 간의 상호 작용의 가장 중요한 점입니다. 팀이 전화로, 전화 또는 화상 회의를 통해 얼굴을 말하면 이러한 대화는 한 사람이 다른 사람이 다른 사람을 인식하는 방법에 대한 결정적인 요소가 될 수 있습니다. 구두 의사 소통은 팀원들이 그들의 생각을 표현할 수있는 최상의 기회를 제공합니다.

비언어적 인 의사 소통 : 비언어적 인 의사 소통 신체 언어, 얼굴 표정 및 음성 톤과 같은 것들을 포함합니다. 많은 사람들이 비언어적 인 의사 소통이 어떻게 그들의 관계에 영향을 미치는지 알지 못합니다. 그러나 사실, 반 이상 모든 의사 소통은 비언어적 인 큐에주의를 기울이는 것이 중요합니다.

글을 통한 의사 소통: 글쓰기를 통해 통신하는 방법을 쉽게 제어 할 수 있습니다. 귀하의 팀은 이메일을 포함하여 모든 서면 통신 채널을 통해 효과적으로 의사 소통하는 일반적인 목표를 가져야합니다. 프로젝트 관리 도구 , 메시징, 설문 조사 또는 리뷰. 글쓰기를 통해 자신을 표현하는 방법을 아는 것은 팀과 청중에게 도움이 될 수 있습니다.

비주얼 커뮤니케이션 : 슬라이드 또는 비디오를 통해 정보를 공유 할 때 팀 회의 또는 교육에서는 시각적 통신이 중요합니다. 시각적의 이점은 귀하가 다른 사람들에게 메시지를 제시하기 전에 생각할 시간이 있습니다. 공유하기 전에 선택한 비주얼이 팀이 당신이 의사 소통하려는 것을 이해하는 데 도움이되는지 여부를 고려하십시오.

청취: 당신은 의사 소통으로 듣는 것으로 생각하지 않을 수도 있지만 효과적인 의사 소통은 그것 없이는 발생할 수 없습니다. 듣기는 다른 사람들이 당신에게 말할 때 정보를받는 방법입니다. 활성 듣기 특히, 특정 작업 환경을 만듭니다.

팀 커뮤니케이션 기술을 구축하는 6 가지 전략

팀을 향상시키는 데 사용할 수있는 다양한 전략이 있습니다. 직장에서 의사 소통 ...에 팀이 원격으로 또는 사무실에서 작동하는지 여부에 관계없이 이러한 행동 단계가 홍보 할 것입니다. 팀 공동 작업 위치 나 순위에 관계없이 건강한 관계를 육성합니다.

직장에서의 충돌은 작고 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 예를 들어 한 팀원은 마감일을 바꿀 수 있습니다. 즉, 다른 팀 구성원이 프로젝트의 일부 시간이 적습니다. 첫 번째 팀 구성원은 다른 팀원에게 사과 드리며 모든 것이 잘 보입니다. 그러나 첫 번째 팀 구성원이 마감일을 계속해서 변화시키고 두 번째 팀 구성원은 해당 직장에 영향을 미치는 방법을 전달하지 않았습니다. 두 번째 팀 구성원은 분개하고 좌절 할 수 있습니다. 팀원이 충돌을 신속하게 해결하지 못하면 긴장감을 빌드하고 작업 성과가 어려워집니다.

팁: 팀원들을 가르치십시오 충돌 해결 전략 그래서 그들은 직접적으로 문제를 빨리 해결할 수 있습니다. 그렇게하면 작은 문제가 큰 것으로 바뀌지 않습니다.

아무도 마이크로 엄지 느낌을 느끼는 것을 좋아하지만 몇몇 지침이나 팀 공동 작업이 없으면 팀원들은 참여가 부족할 수 있습니다. 매니저로서 팀원들에게 팀원들에게 창의력을 갖게되면서 팀원을 격려하는 것이 중요합니다.

브레인 스토밍 세션 및 주간 워크샵을 통해 정보와 아이디어를 팀과 교환하십시오. 팀의 아이디어를 요구할뿐만 아니라 각 아이디어를 가치있게 표시하는 것을 잊지 마십시오. 이것은 당신이 그들을 지원하는 팀원들을 안심시킵니다.

팁: 주간 회의를 예약하므로 모든 사람들이 그들이 작업하고있는 것을 공유하고 필요한 경우 질문을 할 수 있습니다. 회의는 중요한 것을 방해하지 않고 팀을 참여시키는 훌륭한 방법입니다. 초점 시간 ...에

팀원 맨 아래의 팀원 팀 구조 아이디어를 편안하게하고 공유하는 편안함을 느끼지 못할 수도 있습니다. 상향식의 커뮤니케이션을 홍보하면 모든 입장에 팀 구성원이 아이디어를 브레인 스토밍하고 의견을 전달할 수 있습니다. 팀과 신뢰와 사기를 구축하고 프로젝트에서 소유권을 부여함으로써 이러한 유형의 의사 소통을 촉진 할 수 있습니다.

팁: 팀원들이 편안하게 말하기를 원하면 팀원이 부스트가 필요할 수 있습니다. 그들에게 아이디어, 의견 및 의견을 요청하여 공유에 익숙해 져야합니다. 팀 회의, 설문 조사, 일대일 상호 작용 및 제안 상자 형식과 같은 다른 환경에서 팀원을 장려하십시오.

의사 소통 작업장은 팀 구성원이 투명성의 우선 순위를 지정하는 것입니다. 귀하와 귀하의 팀원이 서로 정직 할 수 있다면, 오해 및 그와 함께하는 위험의 기회를 줄일 수 있습니다.

지도자로서의 투명한 한 가지 방법은 비즈니스 성과에 대해 솔직히 말하고 정보를 공개하는 것입니다. 팀원들이 기술을 향상시킬 수 있도록 필요한 것일 때 건설적인 비판을 제공해야합니다. 가장 중요한 것은 일상 업무를 큰 그림 목표에 연결하는 것이 중요합니다. 팀원들에게 맥락을주고 그들이 중요한 이유를 보여주는 이유를 보여주는 것은 동기 부여를 증가시키고 팀의 가치있는 구성원처럼 느끼게합니다.

팁: 투명성과 oversharing의 차이점이 있습니다. 예를 들어, 팀원들이 연간 수익 목표를 달성했는지 여부를 알 수 있지만 이번 주에 일어나는 CEO와 귀하의 개인적인 문제를 공유 할 필요가 없습니다.

팀 통신은 그룹 설정 및 개별 상호 작용에서 발생합니다. 팀원이 상호 작용하면 각 경험에서 그룹으로의 에너지를 가져옵니다.

정규 일대일 회의는 팀원 구성원의 복지에서 문제를 해결하고 체크인 할 수있는 기회입니다. 당신의 팀은 자유롭게 이야기 할 공간을 제공 할 때 자신감을 갖게 될 것입니다. 팀 구성원이 서로 일대일로 일대일로 일정을 지정하도록 장려 할 수 있으므로 서로를 알고 협력 관계를 구축 할 수 있습니다.

팁: 당신은 치료사의 역할을 매니저로 취할 필요가 없지만 팀원들이 어떻게하는지 걱정해야합니다. 팀 구성원이 정서적으로 고심하고 있다면, 시간을 줄 수 있는지 확인하여 건강 상태에서 일할 수 있습니다.

팀 통신의 중요한 부분은 성능 피드백입니다. 팀원들은 그들이 동기 부여를 받고 약혼시키는 방법에 대한 안심을 필요로합니다. 일대일 회의에서, 피드백을 준다 팀원들에게 성장을위한 공간에 대해 토론합니다. 팀원에게 피드백을 받으면 팀원에게 요청할 수도 있습니다.

팁: 팀 구성원은 직접적인 피드백을 제공하는 편안함을 느끼지 못할 수도 있습니다. 익명 조사를 배포하므로 팀에서 귀하의 팀으로부터 솔직한 의견을 얻을 수 있습니다. 팀 리더 ...에

4 팀 커뮤니케이션 스타일

팀 구성원이 어떻게 통신하는지 알면서 팀 전체를 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 디스크 프로파일은 사람의 주요 커뮤니케이션 스타일을 지배적이고 영향력, 양심적으로 또는 꾸준히 분류하는 개성 및 행동 평가입니다.

커뮤니케이션 스타일은 복잡하며 팀 구성원은 네 가지 스타일 중 하나 이상에서 특성을 가질 수 있습니다. 그러나 각 사람의 주요 스타일을 이해하고 그것에 대한 의사 소통을 맞추는 것은 강한 팀을 만드는 데 먼 길을 가질 수 있습니다.

지배적 인 커뮤니케이션 스타일의 팀원은 강렬하고 효율적이며 결과에 중점을 둡니다. 경쟁력 있고 성공하기 위해 경쟁력이 있기 때문에 일반적 으로이 개인을 찾을 수 있습니다. 이 개인들은 자연 팀 지도자이지만, 그들의 약점은 참을성이없고 너무 많은 자신감이 될 수 있습니다.

팁: 지배적 인 팀 구성원에 도전하여 직장에서 동기를 부여받는 느낌이 났지만 팀과 회사 임무를 항상 초점으로 유지하도록 상기시켜줍니다.

영향력있는 커뮤니케이션 스타일을 가진 팀원은 그룹의 사회 조건입니다. 이 사람들은 다른 사람들을 매력하고 정력적이고 매력적인 환경을 만드는 방법을 알고 있습니다. 당신의 영향력은 사람들과 이야기하는 것을 즐기기 때문에 고객과 고객 관계에 성공할 것입니다.

팁: 영향력있는 팀 구성원들이 자신의 기술에 맞는 작업을 제공함으로써 포커스를 잃지 않도록하십시오. 그들이 그들이 자신의 역할을 표현하면서 그들이 다른 사람들에게 산만하지 않았는지 확인할 수있게하십시오.

양심적 인사 소통 스타일을 가진 팀원은 당신의 높은 성취 자입니다. 이 팀원들은 오류가없는 일을 생산하기 위해 열심히 노력하며 지식을 키우는 길에서 벗어날 것입니다. 양심적 인 팀원은 독립적으로 작동하는 것을 선호하여 성능을 제어 할 수 있습니다.

팁: 이 팀원들은 객관적인 지도력을 선호하는 경향이 있으므로 오해의 여지가 없습니다. 양심적 팀 구성원이 그들이 탁월한 프로젝트에서 일하도록 허용하십시오. 그들에게 명확한 지침과 측정 가능한 피드백을주십시오.

팀 구성원이 지속되는 커뮤니케이션 스타일의 작업 환경에서 일관성과 안정성이 있습니다. 도전을 즐기는 지배적 인 팀 구성원과 달리 꾸준한 팀 구성원은 고객 서비스 또는 그 IT에서보다 예측 가능한 역할을 선호 할 수 있습니다. 편안한 근무 환경을 통해 팀원은 꾸준한 커뮤니케이션 스타일이 편안하고 평화롭게 느낄 수 있습니다.

팁: 안정된 팀 구성원에게 안정적인 작업 환경을 제공하십시오. 변경 사항이 발생하면 가능할 때마다 점차적으로 배달하십시오. 적극적으로 이러한 팀원들을 듣고 듣는 것을 느끼고 복잡한 작업에 대한 방향을 맑게하고 답변을받지 못한다.

팀워크를 홍보하는 팀 통신 도구

원격 작업은 전 세계에서 점점 더 흔하지 않고 많은 팀 통신이 온라인으로 발생하는 것을 의미합니다. 그러나 사무실에서 일하더라도 당신은 팀 통신 도구 정보를 공유하고 워크 플로를 간소화합니다.

다음과 같은 팀 통신 도구가 있습니다.

메시징 및 채팅 : 인스턴트 메시징 및 채팅 앱을 사용하여 프로젝트에 대해 토론하고 실시간으로 질문하십시오.

파일 공유: 파일 공유 앱을 사용하면 팀 구성원간에 전송할 필요없이 문서를 공유 할 수 있습니다.

화상 회의: 화상 회의는 다른 위치 나 시간대에서 일하면 팀원이 직면 한 팀 구성원이 직접 볼 수있는 좋은 방법입니다.

문서 편집 : 온라인 문서 편집을 통해 문서를 자동으로 공유하고 저장할 수 있습니다. 귀하의 팀은 다른 팀 구성원에게 보이고 편집 할 수 있기 때문에 문서에서 공동 작업 할 수 있습니다.

프로젝트 관리: 프로젝트 관리 도구없이 팀과의 강력한 의사 소통을 유지할 수 없습니다. 프로젝트 관리 도구 처럼 UDN 작업 관리자 태스크 관리, 목표 설정, 피드백, 파일 공유 등을 제공하십시오.

작업을 저장, 공유 및 참조 할 수 있으면 팀이 직장에서 더 명확하게 가질 것이며 의사 소통이 쉽게 될 것입니다.

팀 커뮤니케이션과 직원 참여를 늘리십시오

팀 구성원 간의 더 나은 의사 소통은 당신을 요구합니다 예를 들면 ...에 팀원들은 그들이 그렇게하도록 권장 할 때 당신이 말하면서 더 많은 종사가 될 것입니다. 팀 통신 도구와 같은 것입니다 UDN 작업 관리자 협업을 위해 설계되었으며 성공으로 이어지는 건강한 습관을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.