วิธีการเขียนวัตถุประสงค์ของโครงการที่มีประสิทธิภาพพร้อมตัวอย่าง
คุณทำโครงการเสร็จแล้วตอนนี้อะไร
หากคุณไม่มีระบบที่จะรู้ว่าวัตถุประสงค์โครงการของคุณคืออะไรคุณไม่มีวิธีที่ง่ายที่จะรู้: โครงการของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่? คุณโดนเป้าหมายของคุณหรือไม่? หรือคุณพลาดเป้าหมายของคุณ?
การสร้างวัตถุประสงค์ของโครงการไม่ยาก แต่คุณต้องแน่ใจว่ามันเป็นวิธีที่วัดได้และมีประโยชน์ในการประเมินความสำเร็จของโครงการ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานวัตถุประสงค์ของโครงการและใส่ใจคุณ ทักษะการจัดการโครงการ .
วัตถุประสงค์ของโครงการคืออะไร
วัตถุประสงค์ของโครงการคือสิ่งที่คุณวางแผนที่จะบรรลุเป้าหมายในตอนท้ายของโครงการของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการส่งมอบและทรัพย์สินหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่มีตัวตนมากขึ้นเช่นการเพิ่มผลผลิตหรือแรงจูงใจ วัตถุประสงค์โครงการของคุณควรบรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยเฉพาะคุณสามารถวัดได้ในตอนท้ายของโครงการของคุณ
วัตถุประสงค์ของโครงการเป็นองค์ประกอบสำคัญของ การจัดการโครงการ - หากพวกเขาคุณไม่มีวิธีที่รวบรัดในการสื่อสารเป้าหมายของคุณก่อนและระหว่างโครงการและคุณไม่มีวิธีที่วัดได้ ประเมินความสำเร็จของคุณ หลังจากที่โครงการสิ้นสุดลง
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับวัตถุประสงค์ของโครงการนี่เป็นวิธีที่แตกต่างจากองค์ประกอบการจัดการโครงการอื่น ๆ :
วัตถุประสงค์โครงการเทียบกับเป้าหมายโครงการ
แม้ว่าบางทีมอาจใช้สลับกันเหล่านี้ แต่ก็มีความแตกต่างที่แตกต่างระหว่างโครงการ เป้าหมายกับวัตถุประสงค์ . โดยทั่วไปเป้าหมายโครงการมีระดับสูงกว่าวัตถุประสงค์ของโครงการ เป้าหมายโครงการของคุณควรทำตามสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อโครงการของคุณประสบความสำเร็จและโครงการของคุณสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวมอย่างไร
วัตถุประสงค์ของโครงการในทางกลับกันมีรายละเอียดและเฉพาะเจาะจงมากกว่าเป้าหมายของโครงการ แม้ว่าวัตถุประสงค์ของโครงการจำนวนมากอาจส่งผลกระทบต่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณให้ความสำคัญกับการส่งมอบที่แท้จริงเฉพาะของคุณในตอนท้ายของโครงการ
ตัวอย่างของวัตถุประสงค์ของโครงการ: เพิ่มห้าวิธีใหม่สำหรับลูกค้าในการค้นหารูปแบบการตอบรับในผลิตภัณฑ์ภายในสองเดือนถัดไป
ตัวอย่างของเป้าหมายโครงการ: ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับทีมวิศวกรที่จะได้รับและตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้า
วัตถุประสงค์โครงการเทียบกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
วัตถุประสงค์ของโครงการเป็นเพียงวัตถุประสงค์และตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพสำหรับแต่ละโครงการ วัตถุประสงค์โครงการของคุณควรนำไปใช้กับโครงการที่พวกเขาเกี่ยวกับและพวกเขาควรจะเจาะจงมากพอที่จะแนะนำทีมของคุณในการประเมินความสำเร็จของโครงการ
วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ใหญ่กว่าโครงการเดียว ซึ่งแตกต่างจากวัตถุประสงค์ของโครงการวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณจะเติมเชื้อเพลิงวิถีและความเร็วในธุรกิจของคุณ วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณควรเป็นแนวทางระยะยาวสำหรับ บริษัท หรือแผนกทั้งหมดของคุณ พวกเขาจะแนะนำเป้าหมายของ บริษัท ของคุณเป็นเวลาหนึ่งหรือปีและพวกเขาควรจะเขียนในวิธีการตั้งเป้าหมายเป้าหมายที่ทีมของคุณใช้เช่น วัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญ (OKRS) .
ตัวอย่างของวัตถุประสงค์ของโครงการ: เพิ่มคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิของ บริษัท (NPS) เป็น 62 ภายในสิ้นไตรมาส
ตัวอย่างของวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: เป็นผู้ให้บริการชั้นนำในหมวดหมู่ของเรา
วัตถุประสงค์โครงการเทียบกับแผนโครงการ
แผนโครงการของคุณเป็นพิมพ์เขียวขององค์ประกอบสำคัญที่ทีมของคุณต้องบรรลุเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณได้สำเร็จ อย่างไรก็ตามแผนโครงการของคุณควรมีองค์ประกอบสำคัญเพิ่มเติมหลายประการเช่นผู้มีส่วนได้เสียโครงการของคุณส่งมอบไทม์ไลน์และอื่น ๆ
วางแผนที่จะสร้างวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณก่อนที่จะทำงานตามแผนโครงการของคุณเนื่องจากวัตถุประสงค์ของคุณมีแนวโน้มที่จะผลักดันองค์ประกอบอื่น ๆ ของแผนโครงการของคุณเช่นการส่งมอบและตัวชี้วัดความสำเร็จ แต่เมื่อมีการเขียนวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณคุณจะแบ่งปันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตามแผนโครงการ
ตัวอย่างของวัตถุประสงค์ของโครงการ: เพิ่มการคลิกผ่านอัตรา (CTR) การมีส่วนร่วมทางอีเมล 10% ภายในสิ้นไตรมาส 3
ตัวอย่างแผนโครงการ: ดูตัวอย่างแผนในของเรา คำแนะนำเกี่ยวกับการวางแผนโครงการ .
วัตถุประสงค์โครงการเทียบกับเหตุการณ์สำคัญของโครงการ
ในตอนแรกได้อย่างรวดเร็ว "วัตถุประสงค์" และ "เหตุการณ์สำคัญ" เสียงเหมือนสิ่งเดียวกัน - พวกเขาทั้งสองเป้าหมายภายในโครงการ แต่เหตุการณ์สำคัญของโครงการโดยทั่วไปควรมีขนาดเล็กกว่าวัตถุประสงค์ของโครงการ
ให้ โครงการก้าวหน้า เป็นจุดตรวจที่ทำเครื่องหมายความสำเร็จที่เฉพาะเจาะจงในไทม์ไลน์โครงการของคุณ เหตุการณ์สำคัญของตัวเองไม่ได้เป็นตัวแทนของงาน - ค่อนข้างพวกเขาบันทึกความสำเร็จของกลุ่มงานหรือส่งมอบ ในขณะที่เหตุการณ์สำคัญของโครงการมีความสำคัญวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณครอบคลุมโครงการทั้งหมดของคุณ
ตัวอย่างของวัตถุประสงค์ของโครงการ: รับ 20,000 rsvps กับเหตุการณ์เสมือนของเราก่อนวันปิดการสมัคร (23 มิถุนายน)
ตัวอย่างของเหตุการณ์สำคัญของโครงการ: 8 มิถุนายน 2021: โปรโมชั่นหน้าเว็บโปรโมชั่นที่กำลังจะมาถึงมีชีวิตอยู่
วัตถุประสงค์โครงการกับการส่งมอบโครงการ
การส่งมอบโครงการ เป็นสินทรัพย์ที่คุณต้องการที่จะมีในตอนท้ายของโครงการในแคมเปญการตลาดของคุณเช่นการส่งมอบสามารถเป็นโฆษณาใหม่หรือเว็บเพจได้ โดยทั่วไปวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณจะกำหนดสิ่งที่คุณส่งมอบ - แต่วัตถุประสงค์ของคุณควรกว้างกว่าการส่งมอบของคุณ
นอกเหนือจากการส่งมอบการส่งมอบวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณจะกำหนดผลประโยชน์และผลลัพธ์ที่จะมาจากสิ่งที่ส่งมอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาเกี่ยวข้องกับโครงการที่ยิ่งใหญ่ของเป้าหมายโครงการและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างของวัตถุประสงค์ของโครงการ: ลดลูกค้ารายเดือนปั่นและ GT; 1% ก่อนสิ้นปี
ตัวอย่างการส่งมอบ: เปิดตัวแคมเปญ Winback สำหรับลูกค้าที่หมดอายุทั้งหมด
ประโยชน์ของวัตถุประสงค์ของโครงการ
วัตถุประสงค์ของโครงการที่ชัดเจนช่วยให้คุณรู้ว่าคุณกำลังไปกับโครงการของคุณอยู่ที่ไหน หากไม่มีวัตถุประสงค์ของโครงการคุณไม่มีวิธีที่ง่ายในการทราบว่าโครงการของคุณประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว - คุณไม่สามารถวางแผนการปรับปรุงสำหรับโครงการต่อไปที่คุณทำงานได้หรือไม่
เมื่อสมาชิกในทีมไม่มีความรู้สึกที่ชัดเจนว่าการทำงานของพวกเขาเข้ากับโครงการขนาดใหญ่และเป้าหมายของ บริษัท พวกเขามีแรงจูงใจน้อยและมีส่วนร่วมน้อยลง ให้เป็นไปตาม ผู้จัดการงาน UDN รายงานเป้าหมาย มีเพียง 26% ของคนงานความรู้มีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าการทำงานของแต่ละบุคคลมีส่วนร่วมในเป้าหมายของ บริษัท ได้รับวัตถุประสงค์โครงการของคุณไม่ใช่เป้าหมายของ บริษัท - แต่พวกเขาเป็นขั้นตอนกลางที่เชื่อมต่องานแต่ละชิ้นกับโครงการของคุณกับเป้าหมายของ บริษัท ของคุณ
ดังนั้นเมื่อคุณมีวัตถุประสงค์โครงการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนสมาชิกในทีมของคุณสามารถประเมินผลงานและการจัดสรรของพวกเขาอย่างต่อเนื่องในวัตถุประสงค์หากพวกเขาได้รับความผิดปกติ ลองนึกถึงวัตถุประสงค์ของคุณว่าเป็นเข็มทิศเพื่อช่วยให้ทีมของคุณเคลื่อนไหวต่อไปในทิศทางที่ถูกต้อง
5 เคล็ดลับในการเขียนวัตถุประสงค์โครงการที่ยอดเยี่ยม
ความลับในการเขียนวัตถุประสงค์โครงการที่ยอดเยี่ยมคือการสร้างวัตถุประสงค์ที่เขียนอย่างชัดเจนและเป็นประโยชน์ คุณสามารถทำได้โดยใช้ วิธีการที่ชาญฉลาด ซึ่งหมายถึง:
เฉพาะเจาะจง
สามารถวัดได้
บรรลุได้
เหมือนจริง
เกี่ยวกับเวลา
สำหรับการเดินทางเต็มรูปแบบของวิธีการนี้อ่านบทความของเราไปที่ เรียนรู้วิธีการเขียนเป้าหมายสมาร์ทที่ดีขึ้น .
1. กำหนดวัตถุประสงค์โครงการของคุณในตอนต้นของโครงการของคุณ
เพื่อให้วัตถุประสงค์ของคุณในการแนะนำผลลัพธ์ของโครงการคุณต้องตั้งค่าไว้ที่จุดเริ่มต้นและใช้พวกเขาเพื่อนำทางโครงการของคุณ ตามที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้วัตถุประสงค์ของโครงการของคุณเป็นองค์ประกอบสำคัญของคุณ แผนโครงการ ซึ่งคุณควรสร้างที่จุดเริ่มต้นของโครงการของคุณ
2. เกี่ยวข้องกับทีมงานโครงการของคุณในกระบวนการตั้งเป้าหมาย
ยิ่งคุณซื้อมากขึ้นเท่านั้นให้บรรลุวัตถุประสงค์โครงการของคุณมากขึ้นเท่านั้น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของโครงการเพื่อให้สามารถเข้าใกล้ส่วนที่เหลือของแผนโครงการของคุณและงานที่เกิดขึ้นระหว่างโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
3. สร้างบทสรุป แต่ชัดเจนข้อความแจ้งวัตถุประสงค์ของโครงการ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเขียนวัตถุประสงค์ของโครงการคุณอาจถูกล่อลวงให้ทำตามทุกรายละเอียด - แต่พยายามทำให้โครงการของคุณสั้นลงหากคุณสามารถทำได้ คิดว่ามันเป็นคำสั่งที่จะแนะนำผลลัพธ์ของโครงการของคุณ - คำสั่งโครงการของคุณควรมีความยาวประมาณหนึ่งถึงสองประโยค ข้อมูลเพิ่มเติมเช่นงบประมาณโครงการหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณจะถูกบันทึกไว้ในแผนโครงการของคุณ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์ของคุณเป็นสิ่งที่คุณสามารถควบคุมได้
นี่คือที่ที่ Smart Acronym เข้ามาเล่นเพื่อช่วยให้คุณสร้างวัตถุประสงค์โครงการที่ชัดเจนและควบคุมได้และควบคุมได้ มีห้าองค์ประกอบสำหรับกรอบนี้:
เฉพาะเจาะจง. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถลงการณ์เชิงวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณครอบคลุมโครงการที่ทีมของคุณกำลังทำงานอยู่ หลีกเลี่ยงการเขียนวัตถุประสงค์ของโครงการที่กว้างเกินไปที่ไม่สามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับผลลัพธ์ของโครงการ
วัดได้ ในตอนท้ายของโครงการของคุณคุณต้องมองย้อนกลับไปอย่างชัดเจนและพิจารณาว่าโครงการของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณมีการเปลี่ยนแปลงเปอร์เซ็นต์ที่วัดได้อย่างชัดเจนหรือจำนวนสินทรัพย์ที่เฉพาะเจาะจง
ทำได้ เป้าหมายโครงการของคุณมีบางสิ่งที่คุณสามารถหวังได้อย่างสมเหตุสมผลที่จะบรรลุภายในโครงการของคุณหรือไม่? นี่เชื่อมต่อกับคุณ ขอบเขตโครงการ - หากขอบเขตโครงการของคุณไม่สมจริงวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณน่าจะเป็นเช่นกัน ไม่มีเป้าหมายในโครงการที่ประสบความสำเร็จโครงการของคุณอาจประสบจาก ขอบเขตคืบ ความล่าช้าหรือทำงานหนักเกินไป
เหมือนจริง. เมื่อคุณสร้างวัตถุประสงค์โครงการของคุณคุณควรมีความรู้สึกทั่วไปของคุณ ทรัพยากรโครงการ . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์ของคุณเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้ภายในกรอบเวลาและทรัพยากรที่คุณมีให้สำหรับโครงการนี้
เวลาที่ถูกผูกไว้ วัตถุประสงค์ของโครงการของคุณควรคำนึงถึงระยะเวลาโครงการของคุณนานเท่าใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคำนึงถึงเวลาที่คุณมีให้ทำงานในโครงการของคุณ
5. เช็คอินตามวัตถุประสงค์โครงการของคุณในช่วงวงจรชีวิตของโครงการ
พนักงานที่เข้าใจว่าการทำงานของแต่ละบุคคลเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กรของพวกเขาคืออะไร 2x เป็นแรงบันดาลใจ . เพื่อให้ทีมของคุณจัดแนวและมีแรงจูงใจให้แน่ใจว่าได้เช็คอินและอัปเดตพวกเขาในวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณบ่อยครั้ง ในของคุณ รายงานสถานะโครงการ รวมถึงส่วนที่เชื่อมต่อกลับไปยังวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณ แบ่งปันว่าโครงการปัจจุบันของคุณอยู่ในการติดตามความเสี่ยงหรือนอกเส้นทาง ด้วยวิธีนี้ทีมงานโครงการของคุณสามารถปรับเทียบใหม่หากจำเป็นและก้าวไปข้างหน้าในวิธีที่ดีที่สุดในการสนับสนุนวัตถุประสงค์ของโครงการของคุณ
ตัวอย่างของวัตถุประสงค์ของโครงการที่ดีและไม่ดี
ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเขียนวัตถุประสงค์ของโครงการและมันจะต้องใช้เวลาให้คุณได้รับการเขียนเหล่านี้สำหรับโครงการของคุณ ไม่เป็นไร! ตรวจสอบตัวอย่างทั้งสามของวัตถุประสงค์ที่ดีและไม่ดีเพื่อช่วยให้คุณเขียนของคุณเอง:
ตัวอย่างที่ 1: วัตถุประสงค์ของโครงการธุรกิจ
แย่: เปิดตัวโฮมเพจใหม่
วัตถุประสงค์ของโครงการนี้หายไปหลายลักษณะสำคัญ แม้ว่าวัตถุประสงค์นี้สามารถวัดได้สามารถทำได้และสมจริง แต่ก็ไม่เฉพาะเจาะจงหรือตรงเวลา หน้าแรกควรมีชีวิตอยู่เมื่อใด การออกแบบใหม่ควรมุ่งเน้นไปที่อะไร?
ดี: สร้างสินทรัพย์และคัดลอกหน้าแรกใหม่ใหม่โดยมุ่งเน้นไปที่สี่เรื่องราวของลูกค้าและกรณีใช้งาน เปิดตัวโฮมเพจที่รีเฟรชลูกค้าเป็นศูนย์กลางในตอนท้ายของไตรมาสที่ 2
วัตถุประสงค์ของโครงการนี้เป็นของแข็ง มันเฉพาะเจาะจง ( ) วัดได้ ( ), สามารถทำได้และสมจริง ( ) และเวลาที่ผูกพัน ( ).
ตัวอย่างที่ 2: วัตถุประสงค์โครงการที่ไม่แสวงหากำไร
แย่: เพิ่มความยั่งยืนในกระบวนการผลิตของเรา 5%
แม้ว่าวัตถุประสงค์ของโครงการนี้จะเจาะจงมากกว่าตัวอย่างที่ไม่ดีก่อนหน้านี้ แต่ก็ยังขาดคุณสมบัติที่สำคัญหลายประการ วัตถุประสงค์นี้วัดได้ ( ) แต่มันไม่เฉพาะเจาะจงหรือตรงเวลาเนื่องจากเราไม่ได้ระบุว่า "ความยั่งยืน" หมายถึงอะไรหรือเมื่อกระบวนการผลิตควรปรับปรุง เป็นผลให้เราไม่รู้จริง ๆ ว่ามันทำได้หรือไม่เหมือนจริง
ดี: ลดขยะในการดำเนินงาน 5% และเพิ่มการใช้ผลิตภัณฑ์รีไซเคิล 20% ในอีก 12 สัปดาห์ข้างหน้า
วัตถุประสงค์โครงการนี้สร้างขึ้นเมื่อก่อนหน้านี้เพราะตอนนี้เรามีวัตถุประสงค์เฉพาะ วัตถุประสงค์ของโครงการนี้ยังรวมถึงวิธีการวัดเป้าหมาย ( ). วัตถุประสงค์มีความทะเยอทะยานเล็กน้อย แต่ความจริงที่ว่ามันมีเวลา ( ) ทำให้ทั้งสามารถทำได้และสมจริง
ตัวอย่างที่ 3: วัตถุประสงค์ของโครงการส่วนบุคคล
แย่: ปรับปรุงประสิทธิภาพความคิดเห็น
เชื่อหรือไม่เป้าหมายโครงการส่วนบุคคลส่วนใหญ่ไม่เฉพาะเจาะจงหรือสามารถวัดได้ นั่นเป็นเพราะเรามีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเปลี่ยนเมทริกความสำเร็จในตัวเราเอง แต่เพื่อที่จะรู้ว่าเราปรับปรุงและบรรลุเป้าหมายส่วนบุคคลของเราเราจำเป็นต้องสร้างวัตถุประสงค์ของโครงการที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
ดี: รับอย่างน้อย 4/5 ทั้งในการแสดงความคิดเห็นในเดือนมีนาคมและเดือนกันยายนในปี 2564
ที่นี่เรามีวัตถุประสงค์ของโครงการที่ตรวจสอบทั้งหมดของกล่องที่เหมาะสม: มันเฉพาะเจาะจง ( ) วัดได้ ( ), สามารถทำได้และสมจริง ( ) และเวลาที่ถูกผูกไว้ ( ).
การพูดอย่างเป็นกลางวัตถุประสงค์ของโครงการเป็นความคิดที่ดี
การตั้งค่าวัตถุประสงค์ของโครงการสามารถช่วยให้ทีมของคุณได้รับความชัดเจนจัดงานและทำงานให้เสร็จ แต่จำไว้ว่า: วัตถุประสงค์ของโครงการเป็นเพียงส่วนหนึ่งของแผนโครงการโดยรวมของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเพิ่มความคมชัดและการจัดตำแหน่งในระหว่างขั้นตอนการวางแผนโครงการอ่านคำแนะนำของเราไปที่ การเขียนแผนโครงการ .