Sådan undgår du dårlige kommunikationsevner på arbejdspladsen

Dårlig kommunikationsfærdigheder på arbejdspladsen fører ofte til savnetprojektDeadlines, uproduktive hold og klientklager. I denne artikel giver vi dig et snydeark, du kan bruge til at identificere og undgå dårlige kommunikationsevner på arbejdspladsen. Hjælp begge dine hold og dine interessenter lykkes med disse praktiske løsninger til fælles miscommunications beskrevet nedenfor. Derefter, fortsæt med at læse for at lære mere om hvordanUDN Task ManagerS. S.projektledelseVærktøjet gør opholder sig på toppen af ​​kommunikationen ubesværet.

Hvad er miscommunication?

Miscommunication er en type afKommunikationsopdelingDet sker, når en part ikke kan give de rette oplysninger til en anden part af flere årsager. Det er ikke altid indlysende, når der opstår en miscommunication. Nogle gange sker realiseringen i øjeblikket, så personen kan rette sig selv. Men oftere end ikke, en eller begge parter indser ikke fejlen, indtil efter noget er gået galt.

Hvad er de forskellige typer af miscommunication?

Hvad er de fælles årsager til dårlig kommunikation?

Fra toppen ned er god kommunikation nøglen til at tiltrække og holde gode medarbejdere. Desværre er mange ledere ikke så gode til at kommunikere, da de burde være. Den gode nyhed er, at ledere nemt kan justere deres handlinger for bedre at tilpasse sig deres mål ved at følge denne enkle kommunikation Red Flag Checklist:

Uanset om det er en Office-romantik, bliver sur eller et miljø, hvor medarbejdere simpelthen ikke kan lide hinanden, spiller interpersonel kommunikation en stor rolle i projektsucces. Selvom dit hold ikke har naturlig kemi, er det lederskabs job for at hjælpe dem med at komme sammen.

Det er kraftigt for virksomheder at have mål og mål, da de hjælper medarbejdere med at fokusere på at opnå ønskelige resultater. Spørgsmålet er, at mange organisationer undlader at give klare og konsekvente retning til deres medarbejdere.

Feedback leveres ofte af en projektleder for at hjælpe folk med at forstå deres ydeevne. Det giver vigtige oplysninger til at træffe vigtige forretningsbeslutninger i fremtiden. Top Performers bruger regelmæssigt feedback til at forbedre deres arbejde ydeevne. Påpege også gode adfærd til medarbejdere, så disse handlinger bliver vaner for dem i fremtiden.

Når medarbejderne mister interessen for deres arbejde, betragtes de ofte som demoraliseret. Dette kan føre til en medarbejder, der bliver irritabel og uproduktiv, hvilket kan påvirkeCompanywide.ydeevne. Gendannelse af medarbejdermoralen indebærer reevaluering af kulturen og tænker på, hvordan man skaber et befordrende miljø for medarbejderne at trives.

Da flere mennesker vælger at arbejde i forskellige miljøer, har dette rejst potentialet for kommunikationsspørgsmål. For eksempel kan en person fra en bestemt baggrund videresende en meddelelse forskelligt til en anden person fra en anden baggrund. HR træning og mægling er nøglen til at løse disse miscommunications, før de kommer ud af hånden.

Hvad er konsekvenserne af manglende kommunikation på arbejdspladsen?

Konsekvenserne af manglende kommunikation på arbejdspladsen udfordrer at måle, fordi der er masser af direkte og indirekte måder, det vil påvirke teams. Omstændigheder betyder også. Men generelt er det, vi ved helt sikkert, at dårlige kommunikationsevner på arbejdspladsen aldrig er positive.

IfølgeUSA i dag, "28% af medarbejderne citerer dårlig kommunikation som grunden til ikke at kunne levere arbejde til tiden". Forestil dig at skabe den perfekte projektplan, undgå og minimere roadblocks, kun for at opdage fuldstændigt forebyggelige problemer som miscommunication har sporet dit team. Fjernelse af muligheden for dårlig kommunikation fra ligningen forbedrer projektlevering, men det gør også at håndtere de andre problemer så meget enklere.

En anden undersøgelse af Shrm påpegede, at miscommunication inden for projekter var en af ​​de mest kostbare fejl, en virksomhed kan gøre. Deres forskning viste "det gennemsnitlige tab pr. Virksomhed af$ 62,4 mio. Om åretpå grund af utilstrækkelig kommunikation til og mellem medarbejdere ".

Der kan allerede være eksempler i dine projekter af dette sker i en lille skala. Spørgsmål som forkerte ordrer, venter på for andre mennesker at træffe beslutninger, og endda mangler en enkelt klient-e-mail kan kostehundredvis af dollars for de mindste virksomheder. Hvis der er et problem med dit overskud, er chancerne for, at det kan spores tilbage til dårlig kommunikation i en eller anden form.

Og sidst men ikke mindst, er en af ​​de største konsekvenser af manglende kommunikation på arbejdspladsen ødelæggelsen af ​​medarbejdermoralen. En Gallup-journalartikel påpegede, at væksten og indtægterne i vid udstrækning afhænger af kommunikationen mellem virksomheder og deres medarbejdere. Faktisk, "74%af medarbejderne har den følelse, at de går glip af på virksomhedens nyheder, fordi den interne kommunikationsafdeling ikke eksisterer eller gør et dårligt job. " OgNår medarbejderne føler sig frakoblet fra en virksomheds formål, de er ofte frakoblet, uproduktive og umotiverede.

Eksempler på dårlig kommunikation på arbejdspladsen

Dårlig forretningskommunikation opstår, når et firma ikke har et system på plads til at håndtere indgående ordrer. Uden kommunikation med kunderne vil virksomheden sandsynligvis miste forretningen.

En envejsgade i denne sammenhæng er, når et medlem af holdet kun kontakter deres forretningsforbindelser, når de har brug for en tjeneste eller nogle ideer. Denne adfærd undergraver deres kommunikationsevner og racer mistillid eller vrede blandt resten af ​​gruppen.

En kold skulder svarer til ghosting nogen på arbejdspladsen. Det ligner typisk en person med vilje eller uventet faldende for at reagere på opkald eller e-mails sendt af et andet holdmedlem, leder, klient ellerStakeholder. .

Teammedlemmer, der er passive aggressiv, undgår bevidst at interagere med deres medarbejdere. Denne adfærd kan skyldes med vilje at undgå en kollega eller gøre off-color-bemærkninger, der underkaster en andens indsats.

Intimiderings taktik kan skabe et giftigt arbejdsmiljø. Eksempler omfatter ultimatums, der placerer skylden på andre og trusler mod en medarbejders økonomiske levebrød. Ikke alene er dette uetisk, men det fører også til høje omsætningshastigheder.

En manglende accept af ansvaret for ens handlinger viser manglende ansvar. At tro på, at andre er ansvarlige for deres handlinger, viser en mangel på medfølelse og forståelse. Hverken er produktiv på arbejdspladsen.

Ledere og medarbejdere, der undlader at lytte til andre, er ikke kun frakoblet fra deres samtaler, men er også involveret i dårlig kommunikation.

Generelt kan disse adfærd have en negativ indvirkning på, hvordan folk føler om deres kolleger og holdledere. Mens mange af disse scenarier ikke er for vanskelige at undgå, kan de tilføje op over tid.

Nogle af disse handlinger må ikke betragtes som offensive eller aggressive alene. Men at lade dem bunke op kan skabe fjendtlighed blandt samarbejdspartnere over tid.

Selvom du ikke kan mikromanage hver e-mail, tekst og ringe, kan du sætte værktøjer på plads, der gør kommunikationen strømlinet og gennemsigtig.

Sådan undgår du Miscommunication i Project Management

AdrætUdviklingen er en favorit blandt moderne softwareudviklingshold, der ønsker at undgå fejlmeddelelse heltHåndtering af flere projekter. Agile værktøjer som f.eksUDN Task ManagerHjælp grupper arbejder sammen problemfrit og leverer resultater hurtigere end dem, der følger andre metoder. En af de måder, det gør, er gennem klart projektplanlægning .

UDN Task ManagerGør det muligt for dig at strukturere og styre dit arbejde i agile ved hjælp af visuelle data-repræsentationer som grafer og diagrammer. Værktøjer som vores vil hjælpe dig med at prioritere din efterslæb og oprette sprints, administrere dine møder og rapportere om fremskridt. Dette gør det muligt for de enkelte brugere at organisere deres egne personlige arbejdsgange og prioritere deres baglog for sprints på forhånd.

UDN Task ManagerForenkler også processen med opdatering af holdmedlemmer. Dens.aktivitetStream tilbyder et levende feed, der viser alle projektopdateringer. Andre funktioner som automatiserede meddelelser gør det muligt at holde op med projektudviklingen sømløse.

VilForbedre kommunikationen mellem klienter og dit team ? UDN Task Manager'S arbejdsindtagsformularer er designet til at hjælpe hold med at organisere og styre indgående anmodninger. De hjælper også teams planlægning ogsamarbejde På delt projekter finder du muligheder for overlapning, når det er muligt at spare på ressourcer.

Når det kommer til at få arbejde udført,UDN Task ManagerGør det muligt for hold at blive organiseret. Personer kan opdatere deres arbejdsgange og dele dem med andre. At gøre dette gør det nemt for ledelsen at holde styr på fremskridt på tværs af hele holdet. Det fjerner også enhver forvirring omkring Roadblocks, projektopdateringer og lejlighedsvis PTO.

UDN Task Managerhjælper også hold med at kommunikere med interessenter. For eksempel kan brugerne indsende fejlrapporter til eksterne interessenter, der kan hjælpe med at løse problemerne. Ledelsen kan justere indstillingerne i projektplaner, så partnere har et kig på fremskridt uden at se nogen oplysninger, der er for følsomme.

Selvom du kun brugerUDN Task Manager'S foruddefinerede arbejdsgange og dashboards, der hjælper med at overvåge dine fremskridt, det er meget lettere at undgå dårlig kommunikation på arbejdspladsen, når du bruger vores værktøj.

Klar til at strømline operationer og forbedre produktivitetsholdet? Start dinGratis to-ugers prøveversion afUDN Task Manager i dag.