Jak uniknąć słabych umiejętności komunikacyjnych w pracy

Słabe umiejętności komunikacyjne w miejscu pracy często prowadzą do pominięciaprojektTerminy, bezproduktywne zespoły i skargi klientów. W tym artykule dajemy ci arkusz cheat, możesz użyć do identyfikacji i unikania słabych umiejętności komunikacyjnych w pracy. Pomóż zarówno z drużynami, jak i zainteresowanymi stronami odnieść sukces w tych praktycznych rozwiązaniach powszechnych miscommunications przedstawionych poniżej. Potem czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakMenedżer zadań UDN. 's Zarządzanie projektamiNarzędzie sprawia, że ​​pozostanie na górze komunikacji bez wysiłku.

Co to jest miscommunication?

Miscommunication jest typemprzerwa w komunikacjiWystępuje, gdy jedna strona nie może podać odpowiednich informacji innej stronie z dowolnej liczby powodów. Nie zawsze jest oczywiste, gdy pojawia się nieporozumienie. Czasami realizacja dzieje się w tej chwili, więc osoba może się poprawić. Ale częściej niż nie, jedna lub obie strony nie zdają sobie sprawy z błędu, dopóki coś poszło nie tak.

Jakie są różne rodzaje miscommunication?

Jakie są wspólne przyczyny słabej komunikacji?

Od góry w dół dobra komunikacja jest kluczem do przyciągania i utrzymywania dobrych pracowników. Niestety wielu przywódców nie jest tak dobrych w komunikacji, jak powinny być. Dobrą wiadomością jest to, że menedżerowie mogą łatwo dostosować swoje działania, aby lepiej wyrównać ze swoimi celami, wykonując tę ​​prostą komunikację czerwonej flagi Lista kontrolna:

Niezależnie od tego, czy jest to romans Office odwrócił kwaśny lub środowisko, w którym pracownicy po prostu nie lubią się nawzajem, komunikacja interpersonalna odgrywa dużą rolę w sukcesie projektu. Nawet jeśli twój zespół nie ma naturalnej chemii, to praca przywództwa, aby pomóc im się dogadać.

Jest potężny dla firm posiadających cele i cele, ponieważ pomagają pracownikom koncentrować się na osiągnięciu pożądanych wyników. Problem polega na tym, że wiele organizacji nie zapewniają ich pracownikom jasnego i spójnego kierunku.

Informacje zwrotne są często dostarczane przez kierownika projektu, aby pomóc ludziom zrozumieć ich wydajność. Zapewnia istotne informacje na temat ważnych decyzji biznesowych w przyszłości. Najlepsi wykonawcy regularnie wykorzystują informacje zwrotne, aby poprawić wydajność pracy. Zwracaj też dobre zachowania pracowników, aby te działania stały się nawykami w przyszłości.

Kiedy pracownicy tracą zainteresowanie swoją pracą, często są uważani za demoralizowane. Może to prowadzić do pracownika, który staje się drażliwy i nieproduktywny, który może wpływaćCompanywide.występ. Przywracanie morale pracownika obejmuje ponowne wprowadzenie kultury i myślenia o tym, jak stworzyć sprzyjające środowisko dla pracowników do prosperowania.

Ponieważ więcej osób zdecyduje się pracować w różnych środowiskach, uniósł to potencjał problemów komunikacyjnych. Na przykład jedna osoba z pewnego tła może przekazać wiadomość inaczej do innej osoby z innego tła. Szkolenie i mediacja HR są kluczem do rozwiązania tych błędnych miscommunications, zanim wyjdą z dłoni.

Jakie są konsekwencje braku komunikacji w miejscu pracy?

Konsekwencje braku komunikacji w miejscu pracy są wyzwaniem do pomiaru, ponieważ istnieje wiele bezpośrednich i pośrednich sposobów, które będą miały wpływ na drużyny. Ogólnie rzeczowe również. Ale ogólnie, co wiemy na pewno jest to, że słabe umiejętności komunikacyjne w pracy nigdy nie są pozytywne.

WedługUSA dziś: "28% pracowników cytuje słabą komunikację jako powód, dla którego nie jest w stanie dostarczyć pracy na czas". Wyobraź sobie, że tworzenie idealnego planu projektu, unikanie i minimalizację blokadów drogowych, tylko na odkrycie całkowicie zapobiegawczym problemów, takich jak miscommunication wykoleiła zespół. Usuwanie możliwości słabej komunikacji z równania poprawia dostawę projektu, ale również sprawia, że ​​zajmuje się tymi innymi problemami tak prostsze.

Kolejne badanie Shrm wskazało, że miscommunication w ramach projektów była jednym z najbardziej kosztownych błędów biznesowa. Ich badania wykazały "średnia strata na firmę62,4 mln USD rocznieze względu na niewystarczającą komunikację do pracowników i między pracownikami ".

Mogą już być przykłady w twoich projektach tego dzieje się na małej skali. Kwestie takie jak nieprawidłowe zamówienia, czekając na innych ludzi do podejmowania decyzji, a nawet brakuje jednego klienta e-mail kosztSetki dolarów dla najmniejszych firm. Jeśli jest problem z twoimi zyskami, są szanse, że można go śledzić do słabej komunikacji w jakiejś formie lub drugiej.

I ostatni, jedna z największych konsekwencji braku komunikacji w miejscu pracy jest zniszczenie morale pracownika. Artykuł dziennika Gallup wskazał, że wzrost i przychody w dużej mierze zależą od komunikacji między firmami a ich pracownikami. Faktycznie, "74%pracowników ma uczucie, których brakuje w wiadomościach firmowych, ponieważ wewnętrzny dział komunikacji nie istnieje lub robienie złej pracy ". IKiedy pracownicy czują się odłączeni od celu firmy, Są często nieproduktywne i niezmotywowane.

Przykłady słabej komunikacji w miejscu pracy

Zła komunikacja biznesowa występuje, gdy firma nie ma systemu na miejscu, aby poradzić sobie z zamówieniami przychodzącymi. Bez komunikacji z klientami firma może stracić interesy.

Ulica jednokierunkowa w tym kontekście jest wtedy, gdy członek zespołu kontaktuje się tylko ze swoich współpracowników biznesowych, gdy potrzebują przysługę lub niektórych pomysłów. Takie zachowanie podważa ich umiejętności komunikacyjne i hoduje nieufność lub nieufność wśród reszty grupy.

Zimne ramienie jest odpowiednikiem ducha kogoś w miejscu pracy. Zazwyczaj wygląda jak osoba celowo lub nieoczekiwanie odmowa reagowania na połączenia lub e-maile wysłane przez innego członka zespołu, menedżera, klienta lubinteresariusze. .

Członkowie zespołu, którzy są agresywni bierni celowo unikać interakcji ze swoimi współpracownikami. Takie zachowanie może być spowodowane celowo unikając współpracownika lub dokonanie uwag kolorów, które podcinają wysiłki kogoś innego.

Taktyka zastraszania może tworzyć toksyczne środowisko pracy. Przykłady obejmują Ultimatums, umieszczając winę na innych i zagrożenia dla środków finansowych pracowników. Nie tylko jest to nieetyczne, ale prowadzi również do wysokich stawek obrotów.

Nieprzestrzeganie odpowiedzialności za swoje działania wykazuje brak odpowiedzialności. Wierząc, że inni są odpowiedzialni za swoje działania pokazują brak współczucia i zrozumienia. Nie jest produktywny w miejscu pracy.

Przywódcy i pracownicy, którzy nie posłuchali innych, nie tylko odłączeni od ich rozmów, ale także angażują się w słabą komunikację.

Ogólnie rzecz biorąc, zachowania te mogą mieć negatywny wpływ na to, jak ludzie czują się o swoich kolegach i liderach zespołu. Podczas gdy wiele z tych scenariuszy nie jest zbyt trudne, aby uniknąć, mogą sumować się z czasem.

Niektóre z tych działań nie mogą być uważane za obraźliwe lub agresywne samodzielnie. Ale pozwalając im gromadzić się, mogą stworzyć wrogość wśród współpracowników w czasie.

Nawet jeśli nie możesz mikromaniować każdego e-maila, tekstu i połączenia, można umieścić narzędzia w miejscu, które sprawiają, że komunikacja usprawniona i przezroczysta.

Jak uniknąć nieporozumień w zarządzaniu projektami

Zręcznyrozwój jest ulubionym wśród nowoczesnych zespołów oprogramowania, które chcą uniknąć błędnego błęduZarządzanie wieloma projektami. Agile narzędzia, takie jakMenedżer zadań UDN.Pomóż grupy pracować bezproblemowo i dostarczają wyniki szybciej niż te, które przestrzegają innych metodologii. Jednym ze sposobów, w jaki to jest poprzez jasny projektplanowanie .

Menedżer zadań UDN.Umożliwia Ci strukturę i zarządzanie pracą w zwinnym za pomocą reprezentacji danych wizualnych, takich jak wykresy i wykresy. Narzędzia takie jak nasze pomogą Ci priorytetyzować swoje zaległości i skonfigurować sprinty, zarządzać spotkań i raport o postępach. Pozwala to indywidualnym użytkownikom zorganizować własne przepływy pracy i priorytetowo priorytet ich zaległości dla sprintów z wyprzedzeniem.

Menedżer zadań UDN.Upraszcza również proces aktualizowania członków zespołu. JegoczynnośćStrumień oferuje kanał na żywo, który pokazuje wszystkie aktualizacje projektu. Inne funkcje, takie jak zautomatyzowane powiadomienia, aby nadążają za rozwojem projektu.

ChciećPopraw komunikację między klientami a zespołem ? Menedżer zadań UDN.Formy spożycia roboczego są zaprojektowane, aby pomóc zespołom organizować i zarządzać żądaniami przychodzącymi. Pomagają także planu zespołów iwspółpracować Na wspólnych projektach znalezienie możliwości nakładania się w miarę możliwości zapisywania na zasobach.

Jeśli chodzi o wykonanie pracy,Menedżer zadań UDN.umożliwia zorganizowane zespoły. Osoby mogą zaktualizować swoje przepływy pracy i udostępniają je z innymi. Robienie tego ułatwia zarządzanie śledzenie postępów w całym zespole. Oczyszcza się również wszelkie zamieszanie wokół blokady blokady, aktualizacji projektu i sporadycznego WOM.

Menedżer zadań UDN.Pomaga także zespołom komunikować się z interesariuszami. Na przykład użytkownicy mogą przesłać raporty błędów do zainteresowanych stron internetowych, którzy mogą pomóc rozwiązać problemy. Zarządzanie może dostosować ustawienia do planów projektu, aby partnerzy miały wgląd wgląd bez widzenia wszelkich informacji, które są zbyt wrażliwe.

Nawet jeśli używasz tylkoMenedżer zadań UDN."S predefiniowane przepływy pracy i pulpity, które pomagają monitorować swoje postępy, to znacznie łatwiej uniknąć złej komunikacji w pracy, gdy korzystasz z naszego narzędzia.

Gotowy do usprawnienia operacji i poprawy produktywności Teamwide? Zacznij swójBezpłatna drucja dwutygodniowaMenedżer zadań UDN. Dziś.